このツアーの申込後に、入金案内のメールをパンダバスから頂きました。それに従って入金期日迄に支店へ出向き、入金を済ませて領収書も頂きました。
しかし、後日メールをチェックすると、代金未という内容の連絡が…。HPのマイページからも予約・入金したはずのこのツアーが勝手にキャンセルになっていてビックリ。
こちらからパンダバスに電話をして再手配となりましたが、パンダバスに関しては不信感しかありません。
若干のディスカウントにつられて利用してしまいましたが、こんなにストレスならホテルへダイレクトに予約したほうが気持ちよく当日をむかえられました。
peacockAlley自体は変わらぬ満足度でした。

代理店の旅行の準備手配からホテル側の対応まで完璧でした。
ホテルでもものすごく分かりやすい簡単な英語でのやりとりで楽しくすごせました。

ランチは選択肢が充実しており、どれも美味しかったです。　
また　'Occitaneでのマッサージは時間は60分と少し短めでしたが
広い完全個室でとてもリラックスできました。

夜景に生演奏にタイ舞踊、花火とあっという間の2時間半で楽しかった。パンダバスさんには予約の際の席のリクエストもお願いし、親切に対応していただきました。

パンダバスさんとは日本語のメールでやりとりができてスムーズに予約できました！

0歳子連れなので、アフタヌーンティーを予約がいっぱいでたまたまでしたが部屋でもできるとご提案いただいて助かりました！むしろ部屋の方が子供が小さいのでゆっくり主人と楽しめたので良かったです！

至れり尽くせりのパフォーマンスに大満足でした。

人数や荷物が多かったのでVANをお願いした。事前予約できるので、バタバタしがちな当日の出発もスムーズだった。空港にも余裕をもって到着でき安心だった。

実はホテルの部屋に忘れ物（筆箱とUSB)をしたのですが、翌朝電話したら
タマドーさんという男性スタッフが部屋まですぐに見にいってくれました。
セーフティーBox付近のクローゼットで発見してくれて午後無事ピックアップできました。とても親切な対応でさすが一流ホテルだと実感しました。

荷物が多く、子連れだったので利用した。時間に正確で荷物の出し入れも丁寧だった。スムーズに送迎してもらえてストレスフリーな旅ができた。また利用したいと思う。

カオヤイはタクシーを見かけることがほとんどなく、見どころも点在しているのでチャーターはとても快適だった。運転手はタイ人だが、時間に正確で安心できた。事前にプランを伝えておいた方がスムーズに移動できると思う。

往復とも待ち合わせ時間には待機していて安心できた。運転手はタイ語メイン、片言の日本語だったが不便は感じなかった。荷物の出し入れも丁寧で途中トイレ休憩も取ってくれたので良かった。運転も安心できた。

サイアムケンピンスキーのスタッフの皆さんはとても丁寧な英語を話されていて、タイ語があまり得意でなくても安心して過ごす事ができました。
予め、パンダバスさんにお願いして予約して行ったアフタヌーンティーのプレゼンテーションも素晴らしかったです。
飲み物は1セットにつき2種類えらべたので、温かいお茶をえらんだのですが、いつのまにかポットにお湯をたしてくださるなど、サービスも満点でした。
今回はデラックスルームに泊まったのですが、お部屋もゆったり清潔で、何よりバス周りが想像より広くて感動しました。
また機会があれば泊まりたいです。

せっかくバンコクにいるのだからと思い出づくりに申し込んだ。
シャトルボートまでの行き方が分からなかったが、事前に丁寧に教えてもらえスムーズにのることができた。ホテルでは最高のサービスを楽しむことができた。

お友達のお誕生日に宿泊したのですが、とてもとても素敵なホテルでした。
レイトチャックアウトでアフタヌーンティーの後もお部屋を使わせていただき、なおスタッフさんも皆様素敵な笑顔で終始ご対応していただき感謝です。

パンダさんにも迅速にご対応いただき、とっても大満足な１泊2日でした。
ありがとうございました！

5月頭にステイケーションで一泊しました。急にまたコロナによる規制が厳しくなった頃で、対応はその時により変動的かと思いますが、プールもスパもキッズルームも、ちょうどダメになってしまった直後でした。
小さい子供がいるので、このホテルはプールやキッズルームが素晴らしいこともあって選んでいたので、利用できず残念でした。でもお部屋だけでもとても素敵で、Harnnのアメニティーの香りに癒されたり、サイアムパラゴン直結なので買い物にも便利だったりと、充分楽しめました。
Evening Refreshments が付いているということで、名前だけでは内容がよく分からず、カクテルが頂けるのかな？と思っていたのですが、一人一つずつのカレーとジャスミンライスを含め、想像以上に豪華な軽食が出てきてテンションが上がりました(夕食は抜きました)。
お部屋の作りも、洗面エリアの壁がすべて大理石など、高級感があって素敵でした。
レストラン不要なほどお腹いっぱいになってしまった上、スパも行けなかったので、ホテルクレジットの使い道にやや困りました(苦笑)。チェックアウト時に、ホテルのクッキーなど、テイクアウトしやすそうなものをたくさん頼み、テイクアウト用に包んで頂きました。
リフレッシュが目的でしたが、色々制限はあったものの、素敵な場所で、気分を変えて楽しむことができたかなと思います。

予約当日、現地に行った所、雷の影響で一時クローズ。。
少し様子を見る為、免税店で時間を潰していたら外はなんと大雨（泣）
諦めて帰ろうとした所、有効期限を１日延期してもらえることに！ラッキー！！
当日は天気の回復見込みも無かったので翌日の午前中に再挑戦。
見事、登ることが出来ました。
スカイデッキからの展望は絶景！
曇っていたのであまり遠くまでは見渡せませんでしたが、バンコクの街並みを初めて上から眺めることが出来て感動しました。
でも透明な床のところは足が竦みました。。怖かった、、、でも楽しい！

お得なチケットで満喫出来てとても良かったです😄

クライミングやサバイバルゲームなど楽しかった様です。夜の虫取りでは息子はカブトムシやクワガタを捕まえることが出来ず残念でした。

平日にオープンと同時に行きました。コロナの影響で、お客さんは私達ともう1グループだけ。貸し切り状態で、スカイウォークも時間を気にせずに堪能できました。

ラウンジで提供される食事や飲み物の内容がとても満足度高いです。朝食ではエッグステーションにてエッグベネディクトも注文出来て、とても美味しかったです。客室のテレビの向きが自由に変えられ、バスルームにもスピーカーがあるので、ゆっくり湯船に浸かりながらテレビを楽しむ事が出来ました。備え付けのボディーローションもとても良く、お肌がもちもちになり大満足です。また機会があれば、ぜひ利用したいです。

河畔の高級ホテルでゆったりとした時間を過ごすには最適です。徒歩圏に古くからの商店街や有名店もたくさんあり、早朝から散策/食べ歩きできました。また1500バーツの特典でホテル内レストランの利用でき、私達はアフタヌーンテイを楽しみました。

コロナの中で旅行に行くか直前まで悩んだが、行って良かったです。ソーシャルディスタンスを常に守りながら、食事の時間や遊ぶ時間など人が少ない時間を狙い過ごしました。
ホテル、サービス共に大満足です！バンコクから約４時間でこんな良い場所があるなんてと驚いてます。