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最終投稿日:2016/02/29 体験談2916

 

投稿者: 疑惑
東南アジアを旅行するときは、いつもパンダバスを利用しています。いつも、効率よく観光でき、楽しいガイドさんばかりで、今回も迷わず申し込みました。
ビクトリアピークに行くピークトラムは、聞いていた通りの長い行列、私たちは、横の優先レーンから最前列グループに入れていただき、すぐに乗ることができ、これだけでかなり時間を得したと思います。
ガイドの陳さんが、写真撮影して下さり、夜景がきれいに見える場所、おいしいエッグタルトの店などポイントを押さえた案内で、短時間でしたが、十分に楽しめました。
今回、食事つきにしようか迷ったけれど、三大珍味、自分でお店を探すのも大変だし、申し込みました。レストランには、バスを降りて、自分で行くことになっていたので、詳しい地図のついたレストランのバウチャーを渡されましたが、結局、陳さんが一緒にバスを降りて、レストランの見えるところまで、案内して下さいました。でも、帰りが迷ってしまった。バウチャーを渡したら、地図も一緒だったので、、、。地図とは別だったら良かったと思います。
食事は、アツアツで食べたいのに冷めてしまっていて、量はかなり多め。味付けはまあまあ、そして、アワビがなかなか出てこないので、デザートがきたときにアワビが来ていない、というと、それから持ってきました。
言わなければ出てこなかったのでは。
アワビはおいしかったけど、おいしさ半減でした。
やっぱり食事なしで良かったかな。
  • モモぱぱ 様

    この度はパンダバスをご利用頂きありがとうございます。
    また貴重なご意見を頂きましたこと、御礼申し上げます。

    バウチャーについて、
    頂戴致しました内容は今後の参考にさせて頂きます。

    食事の件、レストランへ申し伝え致します。
    頂戴しましたご意見は弊社内でも共有し、今後の参考にさせて頂きます。

    またのご利用をお待ちしております。
    ありがとうございました。

    パンダバス香港 ピッキー
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投稿者: くみ吉
香港は7回目で、ビクトリアピークも何度か行きましたが、今回は自分でいくビクトリアピークは並ぶので、優先的にトラムに乗れるこちらのツアーに申し込みました。

まずはバスでビクトリアピークに向い、トラムに乗り山頂に向かいました。
山頂は夕方からの雨で、100万ドルではなく、10万ドルの夜景でしたが、それはそれで思い出になりました。
ピクトリアピークのあとは、水上レストラン前で写真撮影、そのあと、楽しみにしていた三大珍味!!
とても豪華でした!!
アワビはまるまる一個でした!

食事のあとはホテルまで歩いて帰り、楽しい!美味しい!ツアーでした。

今回、集合時にちょっとしたトラブルがありましたが、ガイドさんが速やかに対応し、また、お詫びで本来なら水上レストランから珍味のレストランまでは各自での移動をバスで送ってくださり、とても助かりました。
臨機応変な対応はさすが現地ツアー会社と思いました。

また、香港に行く時も利用したいとホントに思ってます。
有難うございました。
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投稿者: アルバート
母と二人で利用させて頂きました。行きたい所をあらかじめお伝えしたところ、その通りに回って下さいました。不安だったバスやトラムの乗り方だけでなく、香港の歴史やその他情報誌では分からない沢山の事を教えて頂きました。お願いして本当に良かったです!四時間があっという間でした。
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投稿者:
ガイドさんの説明が酷すぎでした。
アユタヤの歴史について説明がほとんどなく、アユタヤ観光とは全く関係ない話しかしていました。
日本語のできるおばちゃんがいただけでいる必要がありませんでした。
半日プランでホントに良かったです!
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投稿者: めい
赤ちゃん連れで利用しました。スタッフやカメラマンがあやしてくれて、なんとか撮り終えることができました。
  • めい様

    この度はパンダトラベルをご利用頂きましてありがとうございました。
    当日は無事撮影を終了できましたようで弊社も嬉しく思います。
    お気に召すショットはお撮りできましたでしょうか!?
    民族衣装クバヤやサリーの変身フォトもありますのでまた機会が
    ありましたらご利用くださいね!

    パンダトラベル シンガポール支店
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投稿者: めぐめぐ
香港は大好きで何度か訪れていますが、今回約10年ぶりにシンフォニー・オブ・ライツを見たくて申し込みました。今まで地上からしか見た事がなく、船から見てみたいと思っていました。シンフォニー・オブ・ライツ中は船がとまってくれたので、見やすかったです。また地上から見るのとはまた違った感じで楽しかったです。ただデッキに出てみたら音楽があまり聞こえなかったのが少し残念でした(船内では音楽が流れていました)。旧正月の時期だった為、ハーバーの周りには旧正月の飾りがあって綺麗でした。また香港パルス3Dライトショーという期間限定のものも船上から見る事が出来たのは良かったです!こちらでも船が止まってゆっくり見る事が出来たら更に良かったです。
案内してくれた現地ガイドの女性は日本語が上手で、とても感じの良い方でした。
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投稿者: alyson
朝早い出発であったため、渋滞に巻き込まれることなく観光することが出来ました。
有名所をガイド付きで回って頂けたので、とても分かりやすかったです。

帰りは渋滞に巻き込まれたため、2時間半ほどかかりましたが、
午後を有意義に使うことが出来たので、満足です。
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投稿者: のん
初めてのバンコクで到着も遅い時刻だったのでゆっくりスタートの午後コースを選択。足裏の修理と重なってしまったのが残念でしたが、内容的には大満足でした。ガイドさんがポイントポイントで必ず写真を撮ってくれたのも嬉しいお土産になりました。ツアー後の美味しい食事のお店も教えていただけて助かりました。
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投稿者: けいこ
6時20分にホテルに迎えということでしっかり時間通りに迎えは来てくれました。そのあと2、3ケ所で他の客をピックしていきいました。その中の1ケ所で20分くらいまたされた(そのホテルの客が遅かったのかもしれないが長く待たされても説明がなかった)結局他のバス?(ワゴン車)に乗り換える場所まで1時間かかった。わたしはプロンポンに宿泊していたのでこんなに時間かけてくるのならもう少しゆっくり出て自分で集合場所に行きたかった。6時20分に出たにもかかわらず乗り換えて乗ったワゴン車が私たち夫婦が最後で満席状態だったので、バラバラに座り、わたしは一番後ろの揺れるところに座った。本当に早くでたのに気分が悪いなと思いました。
アユタヤではガイドさんがいうとおり象に乗ったときに20バーツチップを用意して乗り渡したら、あと20バーツ出せと言われた。 2人で乗ったのでひとり20ということだったのでしょうか?  乗ってからお金を渡すまでずっと手を出されてあと20と言われて、乗りながらとても揺れるし、財布を出すのも大変でせっかく乗ったのに、金、金と言われおまけにほんの数分だったので、乗った気がしなかった。  象に乗れることを楽しみにしていたのに、残念なことでした。
  • パンダバスをご利用頂きありがとうございます。
    通常、いくつかのホテルをお迎えしたあとに最終集合場のプレジデントタワーで
    ツアーの車に乗り換えて頂きますが、ご見解の通り寝坊をされたお客様がおり、お待たせする時間が長かったようでございます。当日はそちらの説明もなく長時間お待たしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてツアーの席配置に関しても配慮が欠けていたようで大変失礼いたしました。

    象使いへの態度並びにチップに関してはエレファントキャンプオーナーと話し合いの場を設けさせて頂きます。

    今回は折角ご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止めツアー内容の向上に努めて参ります。

    パンダバスバンコク支店




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投稿者: tomo
ほぼ時間通りの工程でした。

アユタヤ遺跡での自由時間時、よくガイドブックに載っているコイン詐欺?やら押し売りに遭遇し、私はささっと逃げましたが意外にしつこく、正直、恐怖と嫌悪感を抱きました。ガイドから一言、同様の詐欺や押し売りに関する注意喚起をしたほうがいいのではないでしょうか。

また、象乗り時、2人でチップ20バーツを象使いにあげるよう事前にガイドより説明されましたが、象使いより1人で20バーツだとたかられ、何とも嫌な気持ちになりました。別に象乗りは無くてもいいと思うのですが・・・・ 
  • パンダバスをご利用頂きありがとうございます。

    現地の物売りへの注意喚起は今後ガイドよりさせて頂ければと思います。また、象使いへの態度並びにチップに関してはエレファントキャンプオーナーと話し合いの場を設けさせて頂きます。

    今回は折角ご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止めツアー内容の向上に努めて参ります。

    パンダバスバンコク支店
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投稿者: こっぺ
チケットの交換は係りの方が近寄っていきて、すべてやってくれて楽でした。
12/31だったのですが、TDRのようなイベントがないのは残念。
長蛇の列はそうない、との情報もあったのですが、なぜかオートピアは1時間くらい待ちました。またライオンキングの席取り行列もすさまじかったです。開園直前に並んでも大差なかった。旧料金で入場できてよかったです。
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投稿者: ピスタチオ
日本から遊びに来た友人向けに申し込みました。
効率よくアユタヤ遺跡を観光でき喜ばれていました。
クルージングでは、他のツアー参加者を待つ関係からか、出発までの待ち時間が結構あったようで、そこは今後改善できないものか検討頂きたいです。
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投稿者: もき
ケチャックダンスが見たくて、香港でも利用した事のあるパンダバスさんのツアーに申し込みました。
ウルワツ寺院ではガイドさんが案内してくれ、絶景が楽しめました。ケチャックダンスも迫力があってとても面白かったです。
夕食のシーフード店は混んでいて他の人は料理を待っていましたが、私たちのテーブルは早く出てくるようガイドさんがフォローしてくれました。
今回初めて専用車のツアーを利用しましたが、子連れでも他のお客さんを気にしなくて良いので助かりました。
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投稿者: もき
寺院3か所とライステラス、ウブド観光と行きたい所が網羅されていたので、こちらのツアーを申し込みました。それぞれの寺院ではガイドさんが詳しく案内してくれました。ランチはガイドブックにも載っていたライステラスを一望できる店で、インドネシア料理が楽しめます。こちらの料理は香辛料が効いてないので、子供でも食べられました。
ケチャックダンスツアーに続き2日間、ガイドのジャヤさんと運転手さんにはお世話になりました。とても良い思い出になりました。
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投稿者: MIDORI
花火鑑賞後はダンスタイムなどもあり、楽しい時間を過ごせました。
ただ、人が多くて詰め込みすぎな感じがあるのは否めませんでした。テーブル同士の間隔が狭く、ビュッフェを取りに行く人で大混雑だったので、もう少しゆったりとした空間を想像していた私としては、少し残念に感じました。
  • MIDORI様

    パンダバスよりお申込み頂きありがとうございます。
    上記頂きました貴重なご意見はクルーズ側へ申し伝えます。
    花火、雰囲気はお楽しみ頂けたようで何よりです。
    また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

    パンダバス香港 峰野

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投稿者: MIDORI
夜景やベイエリアを眺めながら走るオープントップバスは、とても爽快で楽しく、テンションが上がりました。ただ、写真撮影タイムの場所があまりネオン看板がなくていまいちだったのと、後ろの方の席だとガイドさんの声が届かず、説明が何も聞き取れなかったのが残念でした。道路事情等もあるのだと思いますが、もっとネオン看板がたくさんある場所を撮影スポットにして頂き、ガイドさんの声がちゃんと全員に届く工夫をして頂けるともっと楽しいものになると思います。
ビクトリア・ピークでの自由散策時間が短く、写真を撮ったら終わり、という感じなので、出来ればもう少しお店などを見る時間も考慮して頂けると有り難いです。
  • ochi様

    パンダバスのツアーへご参加頂きありがとうございました。
    また貴重なご意見を頂きましたこと、御礼申し上げます。
    ガイディングの音声、写真撮影の場所について大変参考になりました。
    頂戴しましたご意見をもとに、一度現場の確認・調整をいたします。

    また次回香港にいらした際はぜひご利用頂けましたら幸いです。
    ありがとうございました。

    パンダバス香港 峰野
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投稿者: たむ
とても充実したコースです。
60代女性の友達と参加したので、トレッキングが少し不安だったのですが、往復2キロの整備された道で、階段が急ではありましたが、問題なく滝まで歩けました。景色を眺めながらの牛車は、のんびりと。
そして、象に乗る体験は本当に素晴らしかった。川に入って行くだけでもかなり興奮しますが、椅子ではなく首の後ろに直接乗る経験もさせて頂いて、感動! あれほど大きな生き物ですが、体温を感じて、触れることで本当に愛おしく感じました。
昼食の際には、ソムタムを作る(混ぜるだけですが)経験をさせてくれたり、ガイドの方も親切で、一日たっぷりと楽しむことができました。有難うございました。
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投稿者: ぴざまん
集合場所は、訪タイ初心者の方は到着が難しいかと思います。
飲料水の事前購入は必須です。
日本人マネージャーは見当たりませんでしたので、トレーナーとのコミュニケーションはタイ語になります。
またWebには1時間の記載ですが、実際は開始30分で終了しました。
グローブは不衛生で手が臭くなります。シャワーは一般的な設備になりますので、徒歩圏内にある「湯の森温泉」のご利用をお勧めします。
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投稿者: ヤスミン
到着時と同じドライバーで、社内で滞在中の話ができてとてもよかったです。
  • 往復ともにご利用頂きまして、ありがとうございます。

    日本語ガイド無しプランの場合にも、基本的に英語ドライバーが
    担当をさせて頂いておりますのでシンガポールの暮らしや
    滞在中のアドバイスなどお話頂けたかと思います。
    是非またのお越しをお待ちしております。
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投稿者: ヤスミン
飛行機が少し遅れましたが、問題なくすぐにわかりました。両替も待っていてくれて、案内もスムーズでした。価格はタクシーより高めですが、とても快適な移動でした。
  • この度はご利用ありがとうございます。

    シンガポールご到着時の利用の際には、フライト到着時間に合わせて
    ドライバーがスタンバイしておりますので、遅延の際もご安心下さいませ。
    やはり通常のタクシーよりは高価となりますが、到着便が重なるお時間帯ですと
    長蛇の列となりますので長時間のフライトでお疲れの際には
    専用車手配がおススメとなります。
    また、シンガポールにお越しの機会がございましたら専用車手配の他に
    様々なツアーもご準備しておりますので、是非ご参加お待ちしております。
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