体験者の声一覧

子供や女性には歩きがちょっと多いかも。
ラッフルズ上陸地点では家族で
蛇巻いて写真撮れた(5SGD）

楽しいんだけど
待ち合わせしっかり確認しないと
迷子になりそうな感じ。

電飾の下で立ち上がるのはちょっと怖い。。

急遽タイに旅行できることが決まり事前調査が出来なかったため、オプショナルツアーを活用
することにしました。
ツアーの申し込みもわずか２日前で大手では受付を締め切っている状況だったので、ネット検
索でパンダバスさんを見つけて申し込みました。
ガイドさんはタイの方ですが非常に日本語がお上手で、安心してコミュニケーションを取るこ
とができましたし、流石に現地の状況に詳しく、非常に密度の高い観光ができて大変満足しま
した。
アユタヤはバンコクから移動がありますし、帰りのクルーズの手配なども、個人ではよほど旅
慣れていないと難しかったと思います。

なお、GWの時期ということでホテル送迎はありませんでしたが、予約確定メールにてその事が
少し解りにくかったです。
「送迎が例外的に行われないこと、従って集合場所へは顧客自身で向かうこと」
を明示的に書いていただけるとありがたいです。
最もこの件はメール問い合わせですぐ回答が来たため、問題にはなりませんでした。

もし次の機会があればまたお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

かなり強行軍でしたが、重要なポイントはほぼ網羅できるのがよかったです。
暑い日だと、かなりバテるかも。

空港から集合場所まで車でお迎えがあり、また、バンコクでここは行かないとと
いうお寺を効率良く廻れて、バンコクにあまり慣れていない方にお勧めです。

最後のお土産屋さんは余計ですが、しつこく勧められないので、ツアー料金も安
いので、まあ仕方ないかと思いました。

エッグさんのガイド分かり易くて良かったです。

お世話様でした。土曜日と言う事も有ってか、各観光地の混雑が激しくバスの
迎え待ちの時間がとても長く時間ロスが多くて大変でした。最近は、中国や韓
国の観光客がとても増えていますね。
さて、貴社の対応ですが、最初に搭乗後に何処かの拝観料が値上がりしたから
一人１００バーツを徴収するとのガイドから要求がありました。現金でなけれ
ばダメでバスの中で支払って呉れ、との説明でした。当方はすべて決済済みな
ので支払いできないと拒否しました。すると、事務所の日本人からメールにそ
ういう場合が有る旨、事前に説明済みだとの再要求がありました。メールは読
んでおりましたが、記憶に無かったためガイドの携帯に転送してもらい、確認
した後、そうであれば支払うと返事しました。結局、転送はありませんでし
た。帰国後に貴社からの予約確定通知書を再度確認しましたが、そのような支
払いが予想されるとの注意事項はありませんでした。３０人のツアーでしたか
ら、全部で３千バーツ相当です。勘ぐればガイドと日本人が組んが懐にしたの
では、との思いも起きてしまいました。こういうやり方は辞めていただきた
い。以上。

ご飯も美味しくいただきました。
観光地もいろいろガイドさんが説明してくれて、とても分かりやすかったで
す。
トライショーは風が気持ちよく、楽しかったです！
自分では予約難しそうだったので、このツアーにしてよかったです(^^)

乗り物の振動で子供は寝てしまいましたが、大人は楽しく過ごせました。
日本語ガイドがあったので、１時間あっという間でした。
水に入る時は大人でもドキドキしました（笑）
記念に１回乗ったら十分です(^^)

非常にフレンドリーなガイドで貴重な体験ができたツアーでした。全体的には
良かったです。しかしながら列車の到着が非常に遅れ、我々は市場の出口と駅
の間に立ってカメラを構えて待つことになりました。まだかまだかと待ってい
ましたが一向に着ません。後で気づきましたが駅の到着アナウンスが流れるの
で、このアナウンスで列車到着がわかることが確認ん出来ました。こうしたこ
とはガイドは把握して居ないのですか？この駅のアナウンスで列車到着が確認
できますのアナウンスを頂ければ無駄な時間を立って過ごす必要がなかったと
思います。それと列車は時間通りでないことも・・・。一度ご検討下さい。

前回のバンコク旅の際、水上マーケットのツアーを利用しましたがとてもよか
ったので今回も利用しました。
添乗員が親しみやすく、聞き取りにくい日本語でしたが一生懸命話している姿
が逆によかったです。滞在時間を有効に使いたかったので半日で終わるプラン
を探していたのでとても助かりました。
バンコクは毎回女ひとり旅ですが、このようなツアーがあるおかげで安全に目
的観光ができるのがとてもありがたいです。ひとり参加の方も私以外に２名い
たのでなんとなく安心しました。同じツアー参加者の中で帰りは電車の方がい
て私も本当はアユタヤ帰りはローカル電車がよかったのですが、往復バスしか
できないと思っていたので残念でした。また次回も利用すると思います。いろ
いろなツアーを企画していただけることを期待します。

このツアーは二度目の参加ですが今回も楽しく過ごせました。
ピックアップで今回は新しいパンダバスの事務所の近くですが、集合時間より
は多少早く行き、誰も居ないので場所を間違えたかとかなり心配しました。集
合時間をだいぶ過ぎて、他のツアーのガイドさんが、もう少し待つように言っ
てくれて安心。集合時間より30分以上遅れて到着しました。ここが最後のピッ
クアップ場所との事で恐らくは毎回30分程度は遅いのだと推測します。で、あ
れば集合時間を30分遅らせては如何でしょうか。現地に行くのは30分遅れても
何ら支障は無いようです。それと、集合場所に標識が何も無い事と係の人が不
在なのは納得できません。少なくとも、集合時間を決めているのですから、係
の人が居るのは当然と日本人なら思います。
前回と比較して、牛車は時間が短縮されている。カオヤイの滝に行くのにガイ
ドは同行しない。前回はトレッキング中に植物や動物の説明がありました。
昼食のデザートはガイドが市場で買ったフルーツでした。彼女の話では、西瓜
とパイナップルじゃつまらないからと言ってましたが、大した心がけで感謝で
す。象乗りトレッキングも時間が短かったように思います。チャンスがあれば
又参加したいですが、今度は定番コースを変えた処にお願いします。

マンダリンオリエンタルホテルから船に乗って、サラリムナムへ行く演出が良
いですね。なんか特別な場所　という気持ちになります。
１０年前に行ったときは、日本人がすごく多かったような記憶があるのですが
今回はすごく少なかったです。
そのせいか、ショーの説明がタイ語と英語のみでした。昔は日本語もあったよ
うな気がするのですが（記憶違いかも）。ちょっとさびしいですね。
でも反対に、異国情緒が一層味わえて自分としては満足感アップです。

その名の通り「絶対外せない」しない観光なので、バンコクに行ったら必ずパ
ンダバスにお願いしているのですが今回はちょっと失敗しました。
大晦日の日は本当に大混雑で、どこに行っても行列行列。ゆっくり観光する時
間は全然なくて、エメラルド仏とワットポーの涅槃仏だけは辛うじて写真に収
めました（死に物狂いで）。
これは日程選択の完全はミスでした。とほほ
その中で、はぐれそうな我々を必死で引率していたガイドさんに感謝。
良くあんな中で全員を引率してくださいましたー。

普通にエアポートエキスプレスのチケットを購入するより
値段も安い上に、ホテルまでの無料送迎バスを利用できるので、とても便利で
す。

往路は、飛行機の遅れで、送迎バスの終バスに間に合わず利用できませんでし
たが、復路はホテルから九龍駅まで送迎バスを利用しました。

バスの運転は、香港らしくとても危険な運転で驚きましたが、
とても便利に活用させていただきました。

また機会があれば、ぜひ利用させていただきます。

前回は8月にバンコク市内観光を利用しましたが、そのときコメントした集合
場所の案内不備の件は、今回はきちんと誘導する係の人が正面入口にも立って
いて、迷う事のないよう改善対応がなされていました。

ガイドさんは偶然に前回と同じ方でしたが、タイの歴史をよく勉強していて説
明もとてもわかりやすく、ほかの参加者も皆さんほめていました。電車で帰る
オプションを選択した方は、チケットが予約できなかったようで結局バスで一
緒にバンコクへ戻られていました。そういう場合もあるようです。

ゾウの背中に乗る体験アトラクションと、木の幹に埋もれてしまった仏像の見
学はこのコースのハイライトです。小学生と幼稚園の子供と参加しましたが、
楽しかったようです。ゾウに餌をあげることもできます。

次回もまた利用します。

当日は、午後から王宮が閉まっており、ワットプラケオに入る入口も幾つかが
閉まっており、バスを降りてからかなり歩くことになりました。事前に情報を
収集することはできなかったのかと思いました。ガイドさんの寺院等の説明も
少なく、説明は不満足でした。また自分のプライベートな行動にツアー参加者
を引っ張ってしまうことがありどうかと思います。自分が飲み物を買いにいく
のに説明もせずに動くので、参加者はみんながついて行ってしまい、あっちへ
こっちへ移動する羽目になり、いったいどっちに行くんだ？と言いたくなりま
した。動くときは説明をして欲しかったです。
ポイントを効率よく廻れたのは良かったと思います。

少し高いかなとも思いますが、気軽にインドネシアへ日帰り旅行できるので、
おススメです。昼食も思ったより豪華で大満足でした。シンガポールでの集合
時間前に、送迎バスが少し遅れる旨の電話連絡がスタッフからあり、非常に安
心することができました。さすがパンダさんですね。

短時間でバンコクの主要スポットを巡ることができ、有意義なツアーだと思い
ます。ガイドの説明も丁寧です。

ただ、交通事情等もあるので、朝の出発時間が多少遅れることは仕方がないと
思いますが、出発時間の7時20分を20分過ぎてもガイドがバスに現れず、点呼
も取られず、遅れている理由や出発時間の説明がないというのは、いかがなも
のかと思います。早めに受付を済ませて、時間前にバスに乗ったにも関わら
ず、出発まで40分以上も冷房の強いバスの中で待っていたら、待っている方が
体調を崩してしまいます。結局、駆け足で点呼を取り、25分遅れで出発しまし
たが、遅れれば遅れるほど、渋滞につかまる可能性が高くなるため、出発時点
から非常に残念に思いました。

また、エメラルド寺院・王宮では非常に混雑した中で、ガイドが目印に黒い日
傘を使っていましたが、何処にでもある日傘で、一旦離れると探すのが大変で
した。目印であれば、もう少し目立つ色を使うか、パンダバスのロゴを入れる
などしていただけると、分かりやすいのではないかと思います。

定番コースだけに参加者も多いのかと思いますが、ゲストを安心して連れて行
けるよう、もう一歩配慮があればと思います。

ツアー内容、時間配分や、おしぼり等の気配りも含めて満足いくものでした。
日本から来た両親も満足していました。
ガイドの日本語が多少分かりにくかったこともあり、集合時間が分かりづら
く、2回ほど時間より前に、早足でバスに戻ってしまいました。
集合時間を言う場合と、何分後に集合と言う場合があり、そこで時間が間違っ
て伝わっていました。別の日に参加したバンコク市内観光のガイドが、時計を
使って指さし確認を行っていましたが、同じ方法をすべてのガイドに徹底して
はいかがでしょうか。

書き込みが遅くなりましたが、格安料金でよかったです。チケット売り場の場
所が若干分かりづらかったので、クーポン申し込みの際に明示してもらえると
よかったと思います。