電車好き好き
１歳、５歳の子連れ４人家族で参加させていただきました。
曇り空ということもあり、暑さもそれほど気にならなかったです。
ガイドさん（若い男の人でしたがお名前を忘れてしまいました、すみません）もとても優しく親切
な方でした。
夜のライトアップされたアユタヤは趣があって素敵でした。ただし蚊が気になったので、虫除け対
策は必要だと思います。
象乗りも楽しく、追加料金を払い延長しましたが、途中から、５歳の子供は、象使いのお兄さんの
前（象の頭付近）にのせていただきとても喜んでいました。
夕食のタイ料理は、味もおそらく外国人向けにしてあるのか、カレーの辛さもそれほど強くなく、
味もあっさりしていて食べやすくおいしかったです。店内は外国人（日本人？）がほとんどでし
た。子供メニューは、辛い種類のものが、他のお肉料理などへ変更してあり、量はほとんど大人と
同じ程度でした。
ツアーは半日程度で、象にも乗れるので、小さな子連れでも退屈することはないと思います。
ただし、ベビーカーは可能ではあるけれどやはり不便なので、抱っこひもでの移動が便利かと思い
ます。遺跡見学はあまり日陰がないので、帽子や日よけグッズが必要かと思います。
- ■ 参加プラン
- 通常プラン
パンダバスツアーは今回で3回目の利用となります。
毎回金額の割には楽に観光でき無駄なく見て回れるという点は評価できると思
います。
今回思ったのですが2種類のプランを一度に・・・と考えていましたが、結局
は両方とも中途半端になってしまったような気がして次回からは、やはり1種
類集中のプランを選択しようと思いました。
とはいえ今回も不満はなく金額の割には楽しめた感はありました。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン（昼食なし）
投稿が今更ですがさせていただきます。
当日は参加人数が多い中、ガイドさんがとても頑張ってらっしゃいました。こ
れはちゃんとパンダバス内でも評価していただきたいと思いました。
スタートから受付で私たち２名の名前が名簿から漏れていた（名簿に名前がな
かった）。不安になったが、案内してくれるガイドのところへ行くと、ガイド
さんの持っていた名簿にはなぜかちゃんと名前があり、受付と内容が相違して
いた。これは完全にパンダバス側の対応改善でよくなる事案だと思うので、不
安がないように参加させていただけるようになればいいなと感じた。
さらにガイドさん曰くだが、スタートから他の観光客の方が待ち合わせ時間に
遅れていたようで「もう来なかったら出発します」という案内に「ええ～あり
えない」というほかのお客さんから声が上がった。しかしほかの国でも日本人
が参加しているツアーの場合、時間に厳しい面もあるので、このような対応は
致し方ないし、しょうがないと思う。その結果、ツアー参加者や私たちもずっ
と遅れていた方を待っていたのでスタートが遅れてしまった。
またガイドさんなのか誰の責任かは不明だが、ガイドさんが参加者人数の確認
をせず移動用の水上バスに乗ったようで、水上バスを降りたところで人数確認
をしたところ１人足りないことに。
ガイドさんが確認しに水上バスに乗り、戻ってきたところで「一人帰ってきま
したか？」と質問。全員が「見てない」と回答すると「じゃ行きましょう」と
いう返答でツアー全員がビックリしてしまっていた。私はお国柄の考え方と対
応の仕方なのかと思い、そんな深刻に考えてなかったが、参加していた老夫婦
は「これで時間とられるとかたまったもんじゃない」と私に伝えてきた人もい
たので、心配になる人もいたのだと思う。
ツアー自体は時間がないなか、ギリギリまでいることができたのでよかったと
思う。いくつかのトラブルがあって時間の余裕がなくなり、急ぎ足の観光に
なったのでまた参加したいと思う。
とにかくいろいろ動き回っていたガイドさんに評価をしたいと思う。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン (昼食なし)
アユタヤ観光やビュッフェはとてもおいしかったのだが、フェリーに乗船して
から、行程説明がなく、出発前にビュッフェを食べ終えたのはいいものの、
フェリーがまったく動かず、いつ出発するのか、目安で何時ごろつくのかなど
教えていただければより良かったのではと思う。フェリーに乗り、ビュッフェ
を食べ始めてから、40分以上近く出発しなかった。
フェリーはとても気持ちがいいのだが、上のデッキは屋根もないことから、日
本人は日傘を差しつつ、景色を見ている人が多かった。
またフェリー内は時間があるので、ゆっくりするにはいいのかなと思いました。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン
当日は天気もよくて観光には最高の日でした。
何よりもこの日は、参加者が私一人ですべて貸切状態でした。
ドキドキのツアーでしたが、ガイドのマークさん★めちゃくちゃイイ方で楽し
い一日を過ごすことができました！！
シンガポールの観光名所だけでなく、歴史も学ぶことができてよかったです。
今回は、友達に会いにシンガポールを訪れ、友達が仕事の間参加しました。
方向音痴の私には、自分で地図を見ながら観光するより、名所を回れて説明し
てもらって、写真も撮ってもらって。。。
といたれりつくせりのツアーでした！
また参加したいです。
ありがとうございました！！
- ■ 参加プラン
- 通常プラン
天気にも恵まれ、親切なガイドさんで十分に楽しめました。ココナッツファー
ムは以前参加したときと違う場所でしたので、買いたいと思っていた食品が変
えなかったことが残念でした。水上マーケットはいつもながら賑やかで、小船
に乗っての買い物も、相場が大体わかっているのでディスカウント交渉しなが
ら楽しく過ごせました。一度参加し、体験することをお勧めします。
- ■ 参加プラン
- 昼食なしプラン（1名から催行OK）
参加した日は、参加者わたしたちを含め2組でした。
ガイドさんが、今日は赤字です…とおっしゃっていました。ガイドの冒頭で、おしぼ
りとお水付きだとおっしゃっていましたので、そのつもりで持参の水も飲みほしてい
ました。
実際、ツアー終了時に、今日はお水はないようです。と、あっさり。
赤字だとわかって、水もケチった…と思わざるお得ませんでした。
だいたい参加したツアーが自分たちのせいで赤字なんて言われたら気分良くはないで
すよね。
楽しみにしていたツアーも、些細な一言で台無しです。もう少し気をつかっていただ
きたい。
- ■ スタッフからの返信
- ジム様
先日は弊社パンダバスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
先ず、ご指摘頂きましたガイドの赤字に関する発言は、
ジム様を楽しませようと冗談のつもりで発したものでしたが、
大変不適切であり、軽率で配慮に欠けたものでした。
また、本コースはおしぼりのみのサービスとなり、お水の
ご用意はありません。只、ワット・ポーにて寺院独自が飲料水を
入場者に配布しており、こちらを配布させて頂く予定での発言
だったのですが、生憎、在庫が切れておりました。
別途、ご用意すべきでしたが、誤解を招く、紛らわしいご案内があり、
それに加えて、代わりの用意もせずに、大変に申し訳ございません。
担当ガイドのブッサラには、軽はずみな言動に対して厳重に注意し、
本人も猛省しております。
改めまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、深謝申し上げます。
大変不躾なお願いではございますが、次回ご来泰される際、
今回の件の挽回をさせて頂く機会を賜ることができれば大変幸いです。
パンダバス
バンコク支店長代理
岡崎 洸
- ■ 参加プラン
- 基本プラン（夕食なし）
家族で参加しました。
子供は６歳と４歳。
ガイドの話はそっちのけで、そとの景色を見て、あれ何？これ何と質問攻め。
とても楽しんでくれたようです。
一番楽しいのは海に入るとき。
でも、前から２列目までの海側は、水しぶきがくるので注意です。
１時間のツアーはあっという間ですよ。
- ■ 参加プラン
- 通常プラン
ゴールデンウイーク中に参加させていただきました。土曜PM8：30ルンピニス
タジアムで観戦しました。10マッチのうち8マッチ目がメインイベントでし
た。最初から見ましたが、最初の軽量級から、結構本気で叩き合いをしてい
て、半分近くがKOでした。予想していたより迫力があって、感動しました。リ
ングサイドで観戦でしたが、前の西欧人が座高が高く、結構邪魔でした。最前
列または2列目がいっぱいの場合は、一段上がった5列目あたりが良さそうでし
た。
最後のマッチだけを残して帰りましたが、地下鉄の最終電車に、駅員にせかさ
れながらなんとか間に合いました。最終は12：00です。地下鉄利用の方は参考
にしてください。
- ■ 参加プラン
- 【18:00開演】水・木・日曜日
ゴールデンウイーク中に参加させていただきました。早朝着の航空機で到着し
乗用車にてアーノマホテルを経由して、集合場所のインターコンチネンタルよ
り大型バスにて市内観光ができて宿泊ホテルに寄る時間を無駄にしないでよか
ったです。ただ、アーノマホテルでの次に乗るワゴン車への誘導は非常に解り
ずらく、初めての方はきっと相当戸惑うと思います。(私は何度かほかのツア
ーに参加したことがあるので予想通りでしたが)大きな目立ったパンダバスツ
アーの看板でも出しておいたほうがいいと思います。また、最後の宝石屋より
好きな場所に送っていただきましたが、ガイドさんの手際が悪く(ガイドさん
は一生懸命でしたが)時間がかかり過ぎました。事前に各自の目的地を紙に書
いてもらっておいたら時間がかからず帰れると思います。結局、昼食時間が
PM2：30過ぎになり空腹で倒れそうでした。全体的に、外部からバスに帰って
きたときの冷たいおしぼり・冷たい水のサービス等よかったと思います。今後
のさらなる御努力に期待しています。また、変わったツアーを企画してくださ
い。また参加したいと思います。
- ■ 参加プラン
- 昼食なしプラン
暑いの一言でしたが、車内は快適に過ごす事ができました♪ また、センター
ホテルで寝坊してしまい、スイマセンでしたm(_ _)m 2日連続で。最終日の良
い思い出ができました。遅くなりましたが、コップクン・カップです。
- ■ 参加プラン
- 昼食なしプラン（1名から催行OK）
急遽タイに旅行できることが決まり事前調査が出来なかったため、オプショナルツアーを活用
することにしました。
ツアーの申し込みもわずか２日前で大手では受付を締め切っている状況だったので、ネット検
索でパンダバスさんを見つけて申し込みました。
ガイドさんはタイの方ですが非常に日本語がお上手で、安心してコミュニケーションを取るこ
とができましたし、流石に現地の状況に詳しく、非常に密度の高い観光ができて大変満足しま
した。
アユタヤはバンコクから移動がありますし、帰りのクルーズの手配なども、個人ではよほど旅
慣れていないと難しかったと思います。
なお、GWの時期ということでホテル送迎はありませんでしたが、予約確定メールにてその事が
少し解りにくかったです。
「送迎が例外的に行われないこと、従って集合場所へは顧客自身で向かうこと」
を明示的に書いていただけるとありがたいです。
最もこの件はメール問い合わせですぐ回答が来たため、問題にはなりませんでした。
もし次の機会があればまたお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン
