体験者の声世界遺産アユタヤクルーズ
■■PANDA BUS 体験者の声  バンコク■■
ツアー名 : 【バンコク】世界遺産アユタヤ お帰りはクルーズ 
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投稿日 : 2013年07月22日     参加日 : 2013年07月17日     投稿者 : AS様  30代 女性       評価:
初めてのタイ(しかも一人旅)で心細かったところ、ツアーに参加させていた
だき良かったです。

ガイドの方も親切だったし、車中、タイの歴史についても丁寧に説明いただ
き、勉強になりました。ありがとうございました。
投稿日 : 2013年07月02日     参加日 : 2013年02月23日     投稿者 : 極様  20代 女性       評価:
アユタヤ観光やビュッフェはとてもおいしかったのだが、フェリーに乗船して
から、行程説明がなく、出発前にビュッフェを食べ終えたのはいいものの、
フェリーがまったく動かず、いつ出発するのか、目安で何時ごろつくのかなど
教えていただければより良かったのではと思う。フェリーに乗り、ビュッフェ
を食べ始めてから、40分以上近く出発しなかった。
フェリーはとても気持ちがいいのだが、上のデッキは屋根もないことから、日
本人は日傘を差しつつ、景色を見ている人が多かった。
またフェリー内は時間があるので、ゆっくりするにはいいのかなと思いました。
投稿日 : 2013年06月15日     参加日 : 2013年06月06日     投稿者 : びすけ様  40代 男性       評価:
効率的にアユタヤを回れ,帰りはゆっくりクルーズ,良かったです。アユタヤ
は,バンコクの寺院と異なり,遺跡なので時を感じます。クルーズは,予想と
異なり,大型船でエアコンも効いていて快適でした。食事も美味しくいただけ
ました。でも,ずっと船内だと勿体無いので,船上で風に当るのも良いですよ。
投稿日 : 2013年06月06日     参加日 : 2012年12月29日     投稿者 : カッチン様  50代 男性       評価:
ゾウに乗るのは延長するとすごく楽しい。
食事がおいしかった。
投稿日 : 2013年05月21日     参加日 : 2013年05月18日     投稿者 : ikeike様  40代 男性       評価:
ガイドの日本語が下手で何を言っているのかよく分からなかった。
バンコクからのコメント
ikeike様

先日は弊社パンダバスをご利用頂き、誠にありがとうございました。

先ず、日本語でツアーを催行している弊社と致しまして、ガイドの
日本語レベルに関するご指摘を頂いてしまうのは残念でなりません。
ikeike様のご感想を真摯に受け止め、担当ガイド(ブッサラ)には
日本語レベル向上を目指し、日々勉強、改善に励むように指導致しました。
併せて、日本人スタッフによる継続的な試乗や勉強会などを通じ、
彼女自身、またはガイド全体のスキルアップに努め、多くのお客様に
ご満足頂けるツアーの運行に取り組んで参ります。

今回はご満足頂けずに大変残念ではございますが、次回ご来泰されましたら、
本件の挽回をさせて頂く機会を賜ることができれば幸いです。

パンダバス
バンコク支店長代理
岡崎 洸

投稿日 : 2013年05月04日     参加日 : 2013年05月01日     投稿者 : じゃがみ様  20代 男性       評価:
ガイドさんの日本語が上手でとてもびっくりしました。
時間配分もとても的確で、遅れることなく
スムーズに観光を楽しむことができました。

またバンコクを訪れた際には、是非パンダさんを利用したいと思います。
本当にありがとうございました^^
投稿日 : 2013年05月03日     参加日 : 2013年04月30日     投稿者 : YZW様  30代 男性       評価:
急遽タイに旅行できることが決まり事前調査が出来なかったため、オプショナルツアーを活用
することにしました。
ツアーの申し込みもわずか2日前で大手では受付を締め切っている状況だったので、ネット検
索でパンダバスさんを見つけて申し込みました。
ガイドさんはタイの方ですが非常に日本語がお上手で、安心してコミュニケーションを取るこ
とができましたし、流石に現地の状況に詳しく、非常に密度の高い観光ができて大変満足しま
した。
アユタヤはバンコクから移動がありますし、帰りのクルーズの手配なども、個人ではよほど旅
慣れていないと難しかったと思います。

なお、GWの時期ということでホテル送迎はありませんでしたが、予約確定メールにてその事が
少し解りにくかったです。
「送迎が例外的に行われないこと、従って集合場所へは顧客自身で向かうこと」
を明示的に書いていただけるとありがたいです。
最もこの件はメール問い合わせですぐ回答が来たため、問題にはなりませんでした。

もし次の機会があればまたお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
投稿日 : 2013年04月10日     参加日 : 2012年09月26日     投稿者 : うき様  30代 女性       評価:
集合場所のホテルに到着から出発までが少々時間がかかった。
それ以外はとってもいいツアーだった。
帰りがクルーズでのんびり川沿いの寺院なども見ながら帰ってこられたのでと
てもよかった!
投稿日 : 2013年03月03日     参加日 : 2013年02月13日     投稿者 : おおせ様  30代 男性       評価:
 先日の線路市場に続き、パンダバスさんのツアーに参加しました。
 まず6時半に自分の宿泊するホテルに車が迎えに来てくれる予定でしたが、
10分経っても来ないので、パンダさんのの2つある日本人緊急携帯電話番号
に電話してもタイ語の留守番電話のアナウンスが流れて、何のための緊急なの
かと思いました。その直後に迎えの車が来たのでまあいいですが…。
 そしてツアーへ。アユタヤは個人、団体とも3回目の訪問でした。連れは自
体が初めてだったので、タイの寺院に関心を持ってくれるかが心配でした。
 ガイドさんはバスの中で丁寧に日本語で簡潔にタイの歴史と寺院について解
説してくれてわかりやすかったです。ただワット・プラ・シー・サンペットで
自由行動とななった時、ガイドさんには落ち度はないですが、あそこの出入り
口にたむろしている、ぼったくり土産の売り子10人くらいに私の連れが囲ま
れてしまい、泣く泣く土産を買わされたというより、財布から4000バーツ
を無理やり抜き取られるという、トラブルがありました。ガイドさんはガード
マンでは無いのは重々承知ですが、自分が連れてきているツアー客に目を光ら
せる配慮がほしいと思いました。このトラブルの件はまたこのワット・プラ・
シー・サンペット他、人混みが発生しやすいところで起きると思いますので、
事前に後から参加するお客様に周知した方がよいかと思います。
 午後からのクルージングは、始めにランチビュッフェでしたが、お味の方は
可もなく不可も無くでした。バンコク市内に入ったあたりで、コーヒータイム
もあり、また思ったほど外は暑くなく、風も気持ち良かったので、快適に楽し
めました。ちなみに船内ではガイドさんの解説は無く、船会社の英語ガイドで
す。
 最後はリバーシティーで解散でしたが、ショッピングに行かない人はこれか
らどのような交通手段があるのかのアドバイスが事前に欲しかったです。私た
ちは少し歩いて、シェラトン横のシー・プラヤー船着場からサートーン船着場
まで行き、BTSでホテルまで戻りました。
 
投稿日 : 2013年02月26日     参加日 : 2013年02月20日     投稿者 : 姫様  40代 女性       評価:
前回は他のツアー会社で行きのクルーズに参加しましたが、
パンダバスのガイドさんは説明も多く前回よりも有意義なツアーになりまし
た。

バイキングも美味しくて、よかったです!
投稿日 : 2013年02月17日     参加日 : 2013年02月12日     投稿者 : Nana様  30代 男性       評価:
約10年ぶりのアユタヤ観光は、よかったです。
ガイドさんの対応も良かったと思います。
但し、朝の集合から出発までの待ち時間がちょっと気になりました(他の参加
者の問題?)。
個人的には帰りのクルーズの代わりに水上マーケット観光等にするなどして頂
けるともう少し充実度があがるような気がします。
投稿日 : 2013年01月19日     参加日 : 2012年12月30日     投稿者 : ntr様  30代 男性       評価:
10年前にも同じツアーに参加したが、当時と比べてバンパイン離宮とアユタヤ
の日本人町跡への立ち寄りがツアーから消えていた。評判が悪かったのだろう
か。
アユタヤでの象乗りは以前は完全に別料金だったところ今回は200バーツ分の
がツアーに組み込まれていたが、400バーツの象乗りへ変更したところ自己負
担が400バーツだったが、差額の200バーツにはならないのだろうか。
チャオプラヤ川クルーズは川風がとても気持ちよかったが、これも以前はもう
少し長かった気がするのは勘違いだろうか。
投稿日 : 2013年01月19日     参加日 : 2013年01月14日     投稿者 : あんぱん様  50代 男性       評価:
アユタヤはとてもよかったです。ついでに象にも乗れて良い体験でした。帰り
のクルーズも、天気が良く、食後ずっとデッキで過ごし、気持ちよかったで
す。かなり日焼けしましたが…。食事は普通ですが、もっとタイ料理の種類が
あれば良かったかと思います。行きのバスでは、ガイドからタイの歴史につい
ては、何も話はありませんでした。クルーズが2時間20分と長いのがちょっと
難点でした。
投稿日 : 2012年12月29日     参加日 : 2012年01月10日     投稿者 : niji様  50代 男性       評価:
行きはは車からの外国の風景を楽しみ、帰りはクルーズ船でのんびりと川くだ
りと、おいしいランチを食べました。ランチは品数も多くてうまいでした。
日本人は私達だけでしたが、ゆったりと時間が流れていいツアーでした。
投稿日 : 2012年12月20日     参加日 : 2012年11月10日     投稿者 : J様  50代 男性       評価:
たいへん楽しく過ごせました。サービスにも満足しました。帰りのクルーズは
特に良かったですね!船を降りたら自由行動がベストです。
投稿日 : 2012年12月06日     参加日 : 2012年12月03日     投稿者 : YOSHI様  40代 男性       評価:
定番ですが、間違いのないコースです。日本語ガイドさんが付いて、安心して
楽しめます。アユタヤのお寺巡りをあとひとつくらい削ることで、バンコクに
早く帰ってこられればそれもいいかとも思います。ランチクルーズはもう少し
食事がおいしければ、とも思いますが、及第点ではないでしょうか。チャオプ
ラヤの風に吹かれるクルーズはタイの空気をもっとも色濃く感じることができ
るのではないかと思います。ぜひ一度はご参加されることをお勧めします。
投稿日 : 2012年11月06日     参加日 : 2012年11月03日     投稿者 : のりのり様  30代 女性       評価:
アユタヤに向かうまでのガイドさんのお話がとても
勉強になりました。今までタイの歴史にはそんなに興味を
もっていなかったのですが、今回のツアーで
タイという国をよく理解できました。
またパンダバスを利用したいと思います。
3日に渡ってパンダバスのガイドさんにお世話になりましたが
どの方も親切で丁寧で、一人旅を200%楽しむことができました!
ありがとうございました。
投稿日 : 2012年10月16日     参加日 : 2012年10月07日     投稿者 : nakaree様  40代 男性       評価:
パンダバスのアユタヤは2回目の参加です。ツアー全体の企画はよいと思いま
す。像でお散歩も楽しかった。滞在ホテルにお迎えに来てもらいましたが、予
定時刻を過ぎても来ない。不安になって緊急連絡先に電話するもどちらの緊急
連絡先も呼ぶけど誰も出ない。あきらめかけたらやっとピックアップが着まし
た。その不安以外は問題ありませんでした。クルーズの食事もよかったです。
まったりした時間を過ごせるのもいいですよ。
投稿日 : 2012年09月11日     参加日 : 2012年09月08日     投稿者 : のぶ様  50代 男性       評価:
総じて楽しいツアーでした。 ツアーガイドのGoiさんは、非常に丁寧な説
明、声の大きさ、ユーモア何をとっても楽しく親切な方で大満足です。私は5
年前まで企業の駐在員として同じところへは行ったことがあるのですがただ訪
ねただけでそれぞれの場所の歴史や関係した人物などはほとんど知りませんで
した。今回久しぶりに渡タイしましたので是非ともちゃんとした説明を受けた
いと思い参加させていただきましたが歴史がわかっただけでなく本当に楽しく
有意義な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
投稿日 : 2012年08月20日     参加日 : 2012年08月17日     投稿者 : T.M.様  20代 男性       評価:
それぞれの場所について、自由時間も多く好きなように回ることができました。ガイドさんも落ち着
いた声で、丁寧に対応していただきました。
私はひとりで参加したのですが、クルーズでは他のひとり参加者の方々と一緒のテーブルになりお話
できたりして楽しかったです。ツアーに参加してなかったらそういった出会いもなかったと思うので
いい思い出になりました。参加者全員で記念撮影とかもあるとよいかと思いました。