■■PANDA BUS 体験者の声  香港・マカオ■■
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投稿日 : 2015年12月02日     参加日 : 2015年11月28日     投稿者 : ONE様  30代 男性  神奈川県     評価:
過去のツアー参加体験談を読んで、席順でバタバタするくらいなら、上乗せ金額も大したことないので、悠々と乗り込もうと思い、最前席指定でツアーに申し込みました。土曜日の夜、1人です。

集合場所にカオルーンホテルを選択したので、20:00~20:13のシンフォニー・オブ・ライツを見て、それから集合場所へ。20:25頃に到着し、一般申込の参加者に先んじて最前列に案内してもらいました。この日は満席だったそうですが、最前席指定は自分だけ。4席あるうち、道の中央に近い右端の席を選びました。
その後、一般申込の方々がガイドさんの先導に従い、きちんと一列になってバスにやって来て、先頭のグループから好きな場所へ。最前列があと3席残っていましたので、先頭グループが着席しました。私のように上乗せ金額を払って確保するか、当日に1番乗りするか、これは各自の考え次第ですね。

ツアー内容は満足のいくものでした。参加してみての感想を列挙してみると、次の通りです。
●ツアー会社でどうこうできる内容ではありませんが、ネイザンロードの電飾看板も、かつての香港映画より少ないんだなというのが第一印象です。しかし、私の参加した11月下旬から、街中はクリスマスイルミネーション!香港の友人曰く、イルミネーションはそのまま旧正月明けまで続くそうで、ネイザンロード以外にも、各所で華やかなイルミネーションを見ることができました。
●オープントップバスツアーのもう1つの楽しみは、夜風をきって、街路樹やトンネル天井・看板すれすれを通っていくジェットコースター気分です!最前列は、前方の看板を写真撮影しやすいだけでなく、開けた視界でその気分を存分に楽しめたり、「前の車にぶつかる!?」というヒヤヒヤ感(実際の車間距離は問題ないのですが、ボンネットのないバスの最前部にいることと、普段体験しない高い目線で見ていることからの錯覚なんですが。)を味わったりすることができました。
●集合場所はカオルーンホテルの方がオススメです。一般申込の場合、最初の集合場所で乗る方が当然、座席の選択肢が多いです。この点、最前席指定なら関係ないのですが、それでも、(1)シンフォニー・オブ・ライツを見てからツアー参加できる、(2)ジェットコースター気分を特に味わえる地下立体交差部分を1回多く通過する、というメリットがあります。
●今回は右端席に座りましたが、個人的には左端席の方が良かったかも。参加した時のルートでは、右端席だとネイザンロードは道の中央近くで見れたものの、女人街など賑やかなマーケットは進行方向左側に広がっており、自分の撮りたいと思ったものが左側にあることが多かったので。
●風をきって走るので、体感温度は下がると思った方がいいです。私も走り始めてから1枚羽織りました。

ほかの方の体験談を呼んでいると、評価にばらつきがあるようですが、少なくとも私が参加した時のガイドさんは良い方でしたし、座席のことで嫌な思いをすることもなく、とても楽しめました。
投稿日 : 2015年12月01日     参加日 : 2015年11月28日     投稿者 : パンダ様  30代 女性  千葉     評価:
ビクトリアピークのトラムに優先的に乗れるのは、すごい良かったです。上での時間は、夜景を見て写真撮ってトイレに行ってギリギリでした。もう少し時間に余裕が欲しかったです。

オープントップバスに乗り換える時トイレの長い列に並んでやっと戻ると、集合時間の5分前なのに誰もいませんでした。自力で探してバスまで行きました。ガイドさんにちゃんと時間まで待っていてほしかったです。
オープントップバスのネオンはほとんど有りませんでしたが、クリスマスのイルミネーションが綺麗でした。クリスマスのイルミネーションがなかったら、物足りないと思います。

水上レストランも近くまで見に行けるのかと思ってたら、遠くから眺めるだけでした。近くで写真を撮りたかったです。

投稿日 : 2015年11月29日     参加日 : 2015年11月26日     投稿者 : 香港在住様  40代 女性  香港     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港市内観光】黄大仙占いお助けパック
友達と2名で申し込みました。
添乗してくれた女性の方は、とても丁寧で、説明もよくわかりました。
オススメの占い師のところに連れて行ってくれましたが、いい感じの占い師でした。
また1人30分くらい、細かく丁寧に、また聞いたことは的確に占ってくれて、きちんと通訳してくださいました。
とても満足のいくオプショナルツアーでした。
投稿日 : 2015年11月28日     参加日 : 2015年11月25日     投稿者 : マルガリータ♪様  30代 男性  福岡県     評価:
集合場所のカオルーンホテルに10分ほど前に到着すると、
すぐに現地スタッフの方(女性)が声をかけて下さいました。
5分ほど徒歩で一緒に移動し、1881ヘリテージを案内してもらいました。
11月下旬でしたが、すでにクリスマスの飾りつけがしてあり、
華やかでした。
スタッフの方の流暢な日本語で水上警察時代の様々な建物の説明をしてもらいました。

その後、徒歩5分程歩いて、港まで行きスターフェリーに乗船。
船内でどこに座るのがおススメか、ビクトリア湾内でのルート&スケジュールの丁寧な説明を聞いて、乗船場所でスタッフの方と別れました。

19時45分に港を出発し、20時ちょうどにシンフォニーオブライツがスタート♪
ガス(霧)もなく、夜景・レーザーショーともキレイに見れました。
11月ということもあり、船の屋外デッキでも蒸し暑くなく快適でした。
その後、船は香港島側の港に到着し、ここで降りることもできますが、
ビクトリア湾の東側も見たかったので、チムサーチョイ側まで往復しました。
20時40分頃まで1時間のクルーズでしたが、あっという間でした。

飲み物(ソフトドリンク)とパインケーキが付いて、
お得なツアーでした。

次回また利用したいです。
ありがとうございました。
投稿日 : 2015年11月28日     参加日 : 2015年11月25日     投稿者 : マルガリータ♪様  30代 男性  福岡県     評価:
空港から九龍まで利用させていただきました。
九龍駅にて、プリントアウトした用紙を駅員さんに見せると
すぐに改札を通してくれました。
お得にエアポートエクスプレスを利用でき、良かったです。
ありがとうございました。
投稿日 : 2015年11月25日     参加日 : 2015年11月22日     投稿者 : あれ!?様  60代 男性  Hamamatsu Japan     評価:
バス時間変更に際して、Mail, Tel での連絡/確認が明確で大変良かったのですが、集合場所でのガイドさん対応が不適切!!何の案内版や腕章もなく、団体参加者に説明しているだけで。時間になっても個人客の確認もしないので、此方から確認する始末、又、バスの乗車場所もバスが見えない位置からあっちへと不明瞭明瞭な説明で、初めての香港旅行の方ではまごついたり不安になると思います。
本人は二十数年も仕事をしていると言ってましたが、改善要ですね!!
香港・マカオからのコメント
あれ!?様
この度はパンダバスをご利用頂きありがとうございました。
また当日は時間の変更に快くご対応頂きましたこと、合わせて御礼申し上げます。

ガイドのご案内の件、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
案内版は通常A4サイズのパンダのイラスト付きのボードを持っておりますので、必ず掲示するよう致します。バスの駐車場所については、停車できる場所が限られておりますので、集合場所から見えにくい位置に停車になった場合はガイドが付き添ってご案内するように致します。

改めましてご意見頂きましたこと、ご利用頂きましたこと、御礼申し上げます。また次回香港にいらっしゃる際は、これに懲りず弊社にて旅のお手伝いをさせて頂けましたら幸いです。

パンダバス香港 峰野
投稿日 : 2015年11月24日     参加日 : 2015年11月16日     投稿者 : くららー様  40代 男性  千葉県     評価:
Eチケは、そのままゲートを進むもよし。右側のチケット発券機にQRをかざし実券を出してもよし。
何の問題もなく現地優待価格で入園できます。今回の値上げが大幅だけに少しでも節約するならマストバイです。
ちなみに園内のお土産袋はサイズ問わず1袋50¢です。香港政府統一価格。
投稿日 : 2015年11月24日     参加日 : 2015年11月21日     投稿者 : Spring様  40代 女性  香港     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
12年ぶり2度目の赴任で来ました。引っ越しの手伝いに来てくれた母と夫と3人で参加しました。12年前には無かった夜景を楽しめてとても迫力が有り良かったです。陳さんのガイドも楽しくあっという間の1時間でした。良い思い出ができました。母も喜んでいました。ありがとうございました。
投稿日 : 2015年11月22日     参加日 : 2013年12月12日     投稿者 : norry様  40代 女性  日本     評価:
問題なく、割引もでき良かったです。
投稿日 : 2015年11月22日     参加日 : 2013年12月13日     投稿者 : norry様  40代 女性  日本     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  
良かったのです。が、やはり時間はタイトでした。昼食もアップグレードし、美味しかったのですが、ゆっくり食べることができなかったのが残念でした。
投稿日 : 2015年11月12日     参加日 : 2014年08月16日     投稿者 : パンダ様  40代 男性  インド     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  
良かった。
投稿日 : 2015年11月11日     参加日 : 2015年11月03日     投稿者 : 月様  30代 男性  日本     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港・クルーズ】アクアルナ・クルーズ
早目に着き並んで乗船したため、二階のソファー席に座れました。とても快適で、素敵な夜景を楽しめました。ただ風が強いため上着を持っていくことをお勧めします。船にもブランケットが用意してあります。
投稿日 : 2015年11月11日     参加日 : 2015年11月04日     投稿者 : 月様  30代 男性  日本     評価:
開演より1時間程早く着き、パンダバスのクーポンをチケットにかえる方法をスタッフの方に聞きました。そのおかげか、first gestに選ばれました。子ども達も大喜びでとても楽しいいい思い出になりました。
投稿日 : 2015年11月11日     参加日 : 2015年11月07日     投稿者 : 月様  30代 男性  日本     評価:
パンダバスのツアーは今までにも利用しています。
ガイドさんは日本人ではありませんが、いつも一生懸命説明し、写真もガイドさんの方から声をかけてくださり、たくさん撮ってくださります。みんなが笑顔になれるように声もかけてくれていました。今回も家族5人での旅行だったため申し込みました。
しかし写真はここがいいポイントという所は、建物から離れすぎていて残念な写真。子どもたちはいつとられたかわからず、目線はバラバラ。しかも通行人が大きくはいりこみ過ぎている。
これは一度ではありませんでした。
また説明はバスの中のお土産の説明が一番声が大きくイキイキしてました。
そして、日差しが強いからといってサングラスしたままのガイドはどうかと思います。
初めてのマカオ。残念であまり楽しいツアーではありませんでした。香港の方達は子ども達にとても優しくしてくださいましたが、マカオの方は違うのでしょうか?
香港・マカオからのコメント
月さま

いつもパンダバスをご利用頂きありがとうございます。
また率直なご意見を頂きましたこと、御礼申し上げます。
写真のクオリティーとサングラスの件は今後のサービス・ご案内のサービス向上の為マカオ側ガイドへ申し伝えさせて頂きました。
土地柄は関係なく、ガイドの案内方法は個人により個性がありますが、どこの場所でツアーへご参加頂いても、ご満足いただけるようなご案内ができるよう精進してまいります。
またご利用の際は、お気づきの点等ございましたら、ぜひご連絡頂けましたら幸いです。
ご参加ありがとうございました。

パンダバス香港 峰野
投稿日 : 2015年11月04日     参加日 : 2015年11月01日     投稿者 : ひでの神様  30代 男性  東京     評価:
添乗員の女性の方がとっても気遣いが上手でよかったです。少ししつこいくらいですがちょうどいいと思います。コースもよかったです。ただ、ランチの席はちょっと狭すぎました。テーブルに8人9人掛けはきつい、、皿は置けないし、人がギューギュー詰め。落ち着いて食べれないです。5人掛けが普通だと思います。
香港・マカオからのコメント
ひでの神様

この度はパンダバスのツアーへご参加頂きありがとうございます。
ご意見ありがとうございました。
テーブルの采配については、マカオ側へ頂きましたご意見を申し伝えました。
また何か弊社ツアーについてご意見やご要望、お気付きの点等ございましたら是非ご連絡頂けましたら幸いです。

ありがとうございました。

パンダバス香港 峰野
投稿日 : 2015年11月03日     参加日 : 2015年10月31日     投稿者 : ひでの神様  30代 男性  東京     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
バスに乗る際に、添乗員さんについていく列(交通ルールを守っている列)と、道路を横切って我先にとバスの席取りをする学生的集団がいました。
みんな、座りたい席があるのに、交通ルールを逸脱して、我先にと席をとりにいった学生的集団には納得いきません。席順が不公平です。どこの学生的集団でしょうか??学校へ申し入れするべきことと思います。
香港・マカオからのコメント
ひでの神様

この度はパンダバスをご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
席の順番に関しては自由席のため予め席番号が決まっておりません。
今回ひでの神様には、安全第一で交通ルールや秩序、他のお客様へのお心遣いなどを頂きましたこと、感謝と御礼を申し上げます。
他のお客様のご行動に関しましては、弊社ガイドよりご参加されるお客様全員が気持ちよくツアーを体験していただけるよう、弊社サイドでのお客様へのご案内が重要であったのではないかと真摯に受け止めている次第でございます。
今回頂戴致しましたご意見をしっかりと受け止め、今後ご参加された皆様に不公平のはによう、さらにご満足いただけるツアー案内ができるようにスタッフ一同精進致します。
また恐れ入りますが他のお客様詳細については、お伝え致しかねますので何卒ご理解、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

ひでの神様におかれましては、これに懲りず、また香港にいらした際は私どもに旅のお手伝いをさせて頂けましたら幸いでございます。
改めまして貴重なご意見を頂きましたこと、御礼申し上げます。

パンダバス香港 峰野
投稿日 : 2015年10月21日     参加日 : 2015年10月17日     投稿者 : 世界をお散歩様  60代 男性  東京都     評価:
ゆったりした時間で湾内を食事しながらのクルーズは格別でした。ヴィクトリア・ピークからの眺めとはまた違った夜景を見ることができ感動いたしました。
更に感動したことは、食事をする際に大きな円形テーブル席に私たち夫婦二人だけでしたので、会話も弾みとても良き想い出になりました。ありがとうございました。
投稿日 : 2015年10月14日     参加日 : 2015年10月11日     投稿者 : Tadashi様  50代 男性  大阪府     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
小雨で残念でしたが酷く濡れることもありませんでした。
しかしながら残念なツアーでした。
・日曜日の夜は香港島のオフィス街のネオンは少ないため残念
・運転手が道を間違ったのかアンダーパスに入らなかった(一番の見せ所はバス?)もう一度やり直してもらいたいですね。
いずれにしてもその後も街中をグルグル廻るだけでした。
香港・マカオからのコメント
この度はパンダバスをご利用、ご感想を頂き大変にありがとうございます。確認しますと日曜なのでネオンがすくな目でもなく、雨上がりで景色も良かったようです。ただ、ネオンそのものは一昔前に比べると数や電気量も少なく、大人なし目ですので、そのように感じられたかも知れません。また、道を間違えたのでは?というご意見でしたが、香港島の夜景、エレメンツ、ネーザンロード、下町、女人街界隈などをいろんな面をご覧頂きながら走行しますので、ルート上一部、二度同じ通るところもあり、そう感じられたかもしれません。ご満足頂けず、大変に残念ですが、何卒、ご了承をお願い致します。今後とも宜しくお願い致します。
投稿日 : 2015年10月12日     参加日 : 2015年10月07日     投稿者 : kyoko様  40代 女性  神奈川県     評価:
ツアー参加者が5名だったのとマカオを観光するお客さんの数が少なかったので快適に観光することが出来ました。
お昼は、ポルトガル料理の日本食寄りって感じだったので違和感無く食べることが出来ましたが、もう少しポルトガル料理っぽいのがあったら良かったかな?
マカオタワー・ベネチアンホテルも充分に満喫出来ました。ガイドさんの説明をわかりやすくて良かったです。
エッグタルトが、お昼ご飯を食べてすぐの試食だったので、もう少し時間をおいて食べたかったかな。
全体的には、とても満足なツアーでした。
投稿日 : 2015年10月12日     参加日 : 2015年10月06日     投稿者 : kyoko様  40代 女性  神奈川県     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
夜景を堪能後、名物の看板を楽しみました。
看板が、工事中だったので少し残念でした。
帰りは、女人街で下してもらい街の散策を楽しみました。
帰り方を丁寧に説明して下さり、不安なく過ごすことが出来ました。