■■PANDA BUS 体験者の声  香港・マカオ■■
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投稿日 : 2010年12月19日     参加日 : 2010年11月29日     投稿者 : ぴのらら様  40代 男性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】アクアルナ・クルーズ
19:45中環発で、大満足!
出発3日前のギリギリ申込みでしたが、日本語での素早いメール返信、滞在ホ
テルへのクーポンFAXなどで助かりました。
お勧めの2階席に行くと九龍側から乗ってきた客で満席でしたが、船上スタッ
フの案内で座ることができました。スタッフから料金を請求され一瞬驚きまし
たが、パンダバスクーポンを出してOK。ドリンクを飲みながら、香港の美し
い夜景と、シンフォニー・オブ・ライツを楽しみました。
前日には九龍側からシンフォニー・オブ・ライツを見たのですが、船上からだ
と香港島のライトが近くに見られるので大満足。
アクアルナのサイトではなかなか希望の時間帯のページにたどりつけなかった
ので、やっぱり日本語で対応してくれるパンダバスがありがたいですネ。次回
はぜひオープントップバス・ナイトドライブに申込もうと思います。
投稿日 : 2010年12月19日     参加日 : 2010年12月16日     投稿者 : kimutan様  50代 男性       評価:
『百万ドルの夜景』に感激!
前日の雨のおかげでクリアな夜景を見ることができました。
ガイドさんの的確な指示でツアーをエンジョイできました。
ただ、10年振りの寒波で、ダウンジャンパーを着るほど寒かったです。

パンダバスさん、またお願いします。
投稿日 : 2010年12月07日     参加日 : 2010年12月04日     投稿者 : EIKO様  50代 女性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
毎年同時期に香港を訪れ、街中のクリスマスイルミネーションと、パンダバス
のオープントップバスツアーに参加するのを楽しみにしいてます。
心地よい風に吹かれて街中を走り、香港を満喫しています。
今年も楽しみましたが・・・・出発(カオルーンホテル)で1人来なくて15分
~20分待たされスタート。日航香港でお詫びのスタッフの方が乗り込まれ、
深々とお辞儀をされていましたが、いつもだともう少し女人街で時間があるの
に移動時間を入れると15分位でした・・・結局少し歩いて戻ってきました。
ツアーは集合時間に遅れた場合は、個人の意思で不参加とみなされるものと思
っていましたので、驚きました。
他の参加者の方も文句の嵐でした。でも日本人・・・お詫びのスタッフの方に
文句を直接云う方はいませんでしたが・・・・
もっと割り切ってスタートされても良かったのでは、と少々残念でした。
それでも来年12月に又参加します。
投稿日 : 2010年12月06日     参加日 : 2010年12月02日     投稿者 : ラーメンマン様  40代 男性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港市内観光】香港&九龍見所1日観光
はじめての香港でゆっくりと回ることができて満足です。昼食が少し物足りな
かったです。飲茶をもう1,2種類食べたかったですね。
投稿日 : 2010年12月06日     参加日 : 2010年12月02日     投稿者 : ラーメンマン様  40代 男性       評価:
今回ツアーに参加させていただきました。パンダバス様には大変お世話になり、
ありがとうございました。夜景と水上レストランでの食事、おおむね満足してい
ますが、一つだけ失望したことを申し上げます。
同じバスに乗り込んできた男性のカメラマンについてです。夜景の写真を買うか
どうかは本人の自由であるはず。私は帰りのバスの中で二度ほど「いらない、買
わない」とソフトに申し上げたつもりですが、殆ど押し売りですね。買わざるを
得ない雰囲気になってしまっている。きっぱりと強く謝絶しない我々日本人も良
くないですが、逃げ場のないバスの中で押し売りとはひどいではありませんか。
一瞬にして気分が悪くなりました。高いスナップ写真を買わされる、これほど気
分の悪いことはありません。
今や、旅行者のすべてがデジカメを持っている時代。こんな時代にまだ、押し売
りカメラマンがいるとはあきれます。
しかも、日本に帰国して、写真を見てみると、肝心の夜景はピンボケ。いいカメ
ラで撮影したことでしょうが、ウデは最低です。次回は、ツアーでカメラマンが
いるかどうかを確認したうえで参加するつもりです。
香港・マカオからのコメント
この度はパンダバスへご乗車頂きありがとうございます。
当日は、ツアーをお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
また、ご指摘いただきました写真販売では、夜景写真は、
購入をご希望されるお客様も多く、提携会社のカメラマンが
バスに同乗しております。ご購入された写真がぶれていたとの事、ご満足いただけるクオリティの
写真をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご購入いただいた写真代は、別途ご案内させていただいた
通り、早急に全額ご返金させていただきました。
写真会社へは、写真の質の確認を怠らないよう、また、販売の際に
お客様のご気分を害することのないよう、対応の見直しを求めて参ります。
ご参加いただくお客様に、より一層お楽しみいただくためにがんばり
ますので、今後ともパンダバスをどうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿日 : 2010年11月19日     参加日 : 2010年11月14日     投稿者 : どじょうねこ様  30代 女性       評価:
香港に行ったついでに友人と参加させていただきました。
当日は中国の要人が来ていたこともあり通常とは違う順番での観光となりまし
たが思っていた以上に自由な時間もあり満喫できました。
また、マカオグランプリの開催が近いせいもあり雰囲気が楽しめてよかったで
す。
エッグタルトは美味しかったですが、セナド広場で購入して食べたほうが自分
の好みでした。少し油っぽかったような・・・。
ランチはデザートが豊富でよかったのです。
マカオタワーには行かず、カジノを選びましたが遊び方がよく分からなかった
のが残念でしたが、まぁそれなりに楽しめました。
日帰りでマカオの要所が見られるこのツアーは大変いいと思いました。
最後に余談ですが往復の高速船の中がものすごく寒かったです。冷え性の方は
寒さ対策をされたほうがいいと思いますよ。
投稿日 : 2010年11月17日     参加日 : 2010年11月14日     投稿者 : hisako様  60代 女性       評価:
女性 2名
大変お世話になりありがとうございました。天候にも恵まれ全て大満足してお
ります。
特に印象に残ったのが、42才の女性のガイドさんでした。印象もよく安心でき
ました。よろしくお伝えください。 
投稿日 : 2010年11月17日     参加日 : 2010年11月13日     投稿者 : かず様  30代 男性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】アクアルナ・クルーズ
船内の2階にあるソファー席でゆっくりしながら、いつもと違う香港の夜景を
見ることができました。
また、スタッフの方も皆親切で楽しい時間を過ごすことができました。
ブランケットのサービスがあるとよいと思いました。
投稿日 : 2010年11月07日     参加日 : 2010年11月04日     投稿者 : pandakko様  20代 女性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】ビクトリアハーバーディナークルーズ
とても良かったです♪

いただいた地図も写真付きだったので、集合場所がすぐにわかりました。
着いたとたん、スタッフらしき人に声をかけられたので迷わずに待つことが出
来ました。

乗り込んでみると、食器やインテリアなどリッチで素敵な雰囲気でした。
静かというよりもにぎやかに皆さん食事していて、さすがは香港。欧米人やら
中国人やら日本人、韓国人・・・と、多国籍な会話が飛び交う中で食事ができ
て楽しかったです。

景色は、シンフォニーオブライツは花火があがるものだと思っていたので、光
だけだったのが期待はずれでしたが、やはり夜景は素敵でした。
船の上からでも、窓際だったので船の中からでも見れて良かったです。

後半はミニステージでいろんな国籍の方たちがお互い楽しそうに踊っていて、
世界平和な雰囲気を楽しめました。

ブッフェの味は・・・。
当たり外れがあって、へんてこりんな味もあれば、美味しいモノもあり、とい
う感じでしたが食べ放題なので自分の好みにあった食材を食べていれば問題な
いです。
投稿日 : 2010年10月23日     参加日 : 2010年10月18日     投稿者 : MN様  20代 女性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港市内観光】香港&九龍見所1日観光
香港の新しいところから、古いところまで堪能できました。城壁村も興味深か
ったです。入り口にいるおばあちゃんたちがかわいかったです。食事も、私は
おいしくいただけました。
投稿日 : 2010年10月23日     参加日 : 2010年10月18日     投稿者 : MN様  20代 女性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
初めての香港だったので、観光らしい観光でできて、よい思い出になりまし
た。ただ、同じところを何度も回るので、バスに乗る時間はもう少し短くても
よかったかなと思いました。
投稿日 : 2010年10月16日     参加日 : 2010年09月23日     投稿者 : なが様  50代 男性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
かなりスリリングで楽しかったです。特に派手な看板の下をすれすれで通ると
ころなどは、
東京のはとバスツアーなどでは経験できない思い出になりました。添乗員さん
も元気でよかったです。
投稿日 : 2010年10月16日     参加日 : 2010年10月09日     投稿者 : kyoro様  30代 女性       評価:
 タイの現地で予約したツアーがとても良かったパンダバスさんに、香港での
ツアーは日本から事前に予約してみました。チケットがあるわけではないの
で、少し心配でしたが予約は完了していて安心しました。

 ビクトリアピークのトラムは、予想通りすごく混んでいました。このツアー
で行かなければ一時間以上並んだはずです‥。ディズニーランドで言うとファ
ストパスみたいに(笑)並んでいる人を何十人も抜かしました!☆優越感☆ 
 風がかなり強かったですが、夜景は本当に綺麗だし記念の写真も購入できて
良かったです。 
  
 ジャンボは、ネオンがすごく綺麗で香港に行ったからには1度は行く価値あ
りだと思います。食事は前評判が悪かったですが、期待していなかったせい
か!?私は普通に美味しくいただけました。船に乗ってレストランに乗り付け
るなど日本では経験できない事が出来て大満足でした☆

 又、他の国に行ってもパンダさんにお世話になろうと思います(^-^)
投稿日 : 2010年10月07日     参加日 : 2010年04月12日     投稿者 : 萩乃様  30代 女性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】九龍開運巡り
平日に申し込んだためか、参加者はわたしと妹のふたりのみでした。
スムーズに回ることができたため、予定よりずっと早い時間に終わりました
が、ガイドさんの日本語がとても流暢で、行った場所の案内以外にもいろいろ
話してもらい、まるでお友達とお喋りしているような感じで楽しかったです。
後で持っていたガイドブックを見たら、黄大仙のお助けガイドとして写真が載
っていたので、日本語が流暢だったのにも納得でした。

ツアー自体の感想は、普段自分たちでは行けない場所にもバスで連れて行って
もらったので、とても楽でした。
またパンダバスのツアーを利用したいです。
投稿日 : 2010年10月06日     参加日 : 2010年09月24日     投稿者 : ワインは期待はずれ様  50代 男性       評価:
集合に遅れた方がいたので フェリーターミナルでは 走り続け、現地での詳
細はどこで待つかも何もなし。
あわててもらった 帰りのフェリーは1500時、と申し込んでいたのに 1530に
なっていました。マカオでその前の便には変更できると聞きましたが。 現地
の方も10分以上遅れ。トイレに行っていた、と かなり無責任。社員証も裏返
しで、9.30に出発予定のはずが パンダは あちこちから来るからね、ま
だ こんなに来ない、と、椅子もないところでと乗り遅れの人を待たされ、や
っとバスに向かったのは 10時10分。
そのあとは 駆け足で観光。最後は楽しみのワインの試飲、ところが、2種類
あわせて 小匙1!!くらいで、他のツァーと比べ これに惹かれて申し込ん
だのに かなりがっかりでした。エッグタルトは焼きたてで美味しかったで
す。
 延長の人が多かったのですが そこで解散、殆どのかたが 中心へ行くよう
でしたが 徒歩20分、と聞いて 私たちはタクシーに乗りました。できました
ら 最後はもっと街の中で解散だと 嬉しいですね、タクシーもなかなかつか
まらなかったですし。

御社はSINやBKKでもよくお願いしましたが TYOの事務所もお電話して問い合
わせても HPを見てください、とあまり。ちょっとがっかりでした。
香港・マカオからのコメント
この度は当社ツアーへご参加いただきましてありがとうございます。
当日は、香港でのご案内が駆け足になり申し訳ありませんでした。

ご指摘いただきました点について、現地に確認いたしました。当日、ガイドは集合場所にてスタンバイしていた際、腹痛に襲われ、トイレへ駆け込んでおり、戻ったのが9:35過ぎになってしまったようです。急遽の事情でありましたが、お客様をお待たせしたことお詫び申し上げます。当人が、お詫びとともにもう少しきちんと理由についてご説明するべきでした。また、当日はお客様を含めて34名様のご参加、マカオ入国手続き完了までの時間差が生じました。税関が理由でありますが、早く通過されたお客様にきちんとご説明をすることを徹底させるとともに、混雑時はサポートスタッフを派遣するなど、お待ちいただく場所にも対策を採るよう現地会社へ強く依頼いたしました。

ご用意するワインは通常のハウスワインと異なり、ポートワインのビンテージ酒、アルコール度も強い種類になります。少量ではありましたが、深みのある独特の風味を体験いただけたのではないでしょうか?

この度は大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後のツアー運行に生かしてまいります。

ご不明点などは、お問い合わせページからお気軽にメールでご連絡くださいませ。すぐに現地より詳細をご回答いたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
投稿日 : 2010年10月03日     参加日 : 2010年09月19日     投稿者 : T.T様  30代 女性       評価:
昼の香港1日観光でも
ピークトラムに乗り、アバディーンにも行きましたが
両方行って、本当に良かったと思いました

昼と夜、全然印象が違います

参加した日は、少しかすんでいるとの事でしたが
それでも、夜景はとても綺麗だと感じました

ガイドさんは香港1日観光の午前も
担当して下さったシルビアさんで
とても親切にして頂き、大変感謝しております

夕食は、チャーハンがちょっと硬めかな?と感じましたが
それ以外は、私はそれなりにおいしかったと思っています

また、途中までレストランの方が
取り分けてくれたのも、うれしかったです
やはり円卓だと、皆さん気を使うと思うので・・

もしかして、今までの他の方の感想を見て
対応を変えられたのでしょうか?

人によっては、最後まで取り分けて
欲しかった方もいるかもしれませんが
自分が食べるペースもあると思うので
途中までで、私はちょうど良いと思いました

また今回、夜景を取るのにプロのカメラマンさんが
同行されていたのも、過去の感想を見ての事でしょうか?

パンダバスさんはツアーの感想を見る事が出来るし
それを見て、いろいろ改善してくれる所がとても良いです
投稿日 : 2010年10月03日     参加日 : 2010年09月19日     投稿者 : T.T様  30代 女性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】香港島まるごと1日観光
サンパン船、ピークトラムと
並ばずに効率良く乗る事ができ、とても楽しかったです

このツアーで行く所を全部自分で回ったら
きっと1日でこんなに効率良く出来ないと思います

スタンレーマーケットも
自由時間も沢山あったので
いろいろ見て回る事が出来ました

ガイドさんも、ツアーでご一緒になった方々も
良い方達ばかりで、とてもいい思い出になりました

それから私事ですが、ドライバー・ガイドさんの携帯電話まで
お借りし、ご迷惑をお掛けして本当に申し訳無かったです
支店の方がとても親切に対応して下さり、大変感謝しております

(日本に帰国後、キャンセルしたはずの「空港へ行く為の
 夜行バス」からの電話である事が判明致しました。
 キャンセルした事が、うまく伝わっていなかったようです)

また今後も、パンダバスさんを利用したいと思いました
投稿日 : 2010年10月03日     参加日 : 2010年09月18日     投稿者 : T.T様  30代 女性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
幸いな事に天気も良く
満員に近かったですが2階席に座れ
ネイザンロードの看板や夜景を
思いっきり楽しむ事が出来ました

ガイドさんも面白い人で良かったです
女人街は、本格的に買い物をしたい人は
ツアー内の時間では足りないと思いますが
自由解散出来る所が良い点です

香港に来て、天気が良かったら
1度は乗った方がいいと思います

人気があるのに納得です
投稿日 : 2010年10月01日     参加日 : 2010年09月26日     投稿者 : ゆっち様  20代 男性       評価:
初めてマカオに行きました。
ガイドの春日さんの説明があったこともあり、自分たちで観光
するのとはちがい、世界遺産やマカオについてより知ることが
できました。
記念写真を撮るのを手伝ってくれたり、親身に話をしてくれる
一方で自由に見学する時間をとってくださったりと大満足で
した。
昼食後の自由時間は自分たちで調べて行ってみたかったお店に
行ってみたり、お土産を買ったり、聖ポール天主堂跡に行った
り、カジノを覗き見したりと、近場を歩くだけで心配なく楽し
めました。
歩くとはいっても見学しながらなので、あっというまの時間で
した。私たちとってはおすすめしたいツアーでした☆
投稿日 : 2010年09月24日     参加日 : 2010年09月20日     投稿者 : Gundam様  50代 男性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港市内観光】香港&九龍見所1日観光
今回は本当にありがとうございました。一日香港を観光させていただき本当に
ありがとうございました。午後からは一人でしたのでガイドさんが親切に説明
していただき香港のリピーターの一人になる予定です。また機会がありました
ら参加させていただきます。
香港・マカオからのコメント
この度はパンダバスへのご乗車、ありがとうございました。
また、ツアーをご満喫いただけ、私達も本当にうれしいです!

そして、リピーターになっていただける(!)との事、感謝、感謝です!
香港にはまだ多くの魅力がありますし、日本からも近いので、
ぜひ今後も機会あればお越しくださいませ。
香港にて、心よりお待ち申し上げます。