■■PANDA BUS 体験者の声  香港・マカオ■■
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投稿日 : 2017年07月10日     参加日 : 2017年07月07日     投稿者 : キリゾー様  30代 男性  神奈川県     評価:
家族との旅行で利用。
初めての香港旅行、4日間だったのでマカオへの渡航はちょっと時間的に難しいかなあ、と思っていた中、こちらの半日観光ツアーを見つけて、予約することにしました。
朝7時15分の集合はちょっと朝早いですが、地下鉄も早くから走っているし、コンビニなどお店もやっているので特に問題はないかと思います。
香港のガイドさんが面白くて、香港島のもう1か所のホテルのピックとフェリー乗り場の説明と短い時間でしたがとても楽しかったです。
結構本音でバンバン話してくれる方で、高級ホテルの具合や香港での暮らしぶりなどかなりリアルな情報が聞けて勉強になりました(笑)
フェリーの乗り場までの移動や出入国の案内、帰国後の地下鉄の駅までの道も詳しく教えていただけました。これは凄く安心です。
マカオの現地ガイドの方は日本人の方(確か、林さん)でしたが、こちらの方がまた素晴らしく面白い方でした。歴史的な建造物のしっかりした説明からマカオの現地の方の暮らしぶりまで幅広い情報をフォロー。
聖ポール寺院では美しく晴れ渡り素晴らしい景観でした。
西洋と東洋の混在するような素晴らしいマカオの雰囲気を僅か半日でかなりおなか一杯になるまで楽しむことができました。
午後3時前には香港に戻ってくることができて、午後はアフタヌーンティーを楽しんだり、スターフェリーに乗ったり、ビクトリアピークに夜景を眺めに行ったりと時間を有効に使うことができました。
余談かもしれませんが、このツアーで一緒になった2組の方と香港空港、成田空港でバッタリ。すっかり仲良くなれて楽しい香港旅行にいい思い出がさらに増える素晴らしいツアーでした。
次回渡航した時もパンダバスのツアーを利用したいと思いました。
投稿日 : 2017年07月10日     参加日 : 2017年07月06日     投稿者 : キリゾー様  30代 男性  神奈川県     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】エアポートエクスプレス割引クーポン
初めての国で空港に着いてからホテルまでの異動はなかなか勝手もわからなくて大変なものですが、事前のバウチャーがあれば最寄りの駅まではノンストップで直接行けます。
到着後の動き方も添付ファイルで地図付きで解説頂いたのでスムーズにホテルに到着できました。
エアポートエクスプレス線は日本の新幹線のようにキレイでスピーディ、シャトルバスも往復ともスムーズに乗ることができました。
割引も受けられて大満足です。
投稿日 : 2017年07月10日     参加日 : 2017年07月06日     投稿者 : キリゾー様  30代 男性  神奈川県     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
20時半カオルーンホテルからの出発はシンフォニーオブライツをフェリー乗り場近くで鑑賞してからで間に合うのでいい時間設定。
ツアーさんのトークも軽妙で面白かった。
海沿いの高速道路のドライブは対面の香港島の夜景やトンネルを一気に抜けるなど爽快!
ネイザンロードのネオンは最盛期より減ったらしいがそれでも日本人のイメージ通りの香港の繁華街だと思う。
旺角の界隈でちょっと細い裏道に入ってからはさらに80年代くらいのイメージの香港の雰囲気が感じられ私の世代にはたまらない空気。
写真映えも抜群でいい思い出になりました。
私たちは女人街で離団したが、ガイドさんに教えてもらった麺のお店で食べた海老ワンタン麺も大変美味しく、楽しい香港の夜を満喫することができた。
投稿日 : 2017年07月10日     参加日 : 2017年07月07日     投稿者 : ren様  50代 女性  兵庫県     評価:
ビクトリアピークは、約40分待ちでした
ツアーでもこれだけの時間がかかるんだなぁ~というのが実感です。
オープントップバスは、ジャッキーチェンの映画を想像しておりましたが
サイン看板が映画よりもかなり少なくなり、またネオンがついている看板が少なく省エネ?なのかなぁ~という感じです
ただ、個人ではなかなか行けないのでパンダバスに申し込んで正解でした
これから申し込まれる方へ、個人では限界があります。
パンダバスは、とっても親切です。
香港観光は、是非ツアーを申し込まれた方が良いですよ
投稿日 : 2017年07月09日     参加日 : 2017年06月28日     投稿者 : ピンクパンダ様  40代 女性  日本     評価:
ガイドさんや船長さんからドルフィンに対する愛が伝わってきました!
沢山のドルフィンに会えてホントに楽しくて嬉しかったです
投稿日 : 2017年07月09日     参加日 : 2017年07月07日     投稿者 : ハンドスピナー様  40代 女性  関西     評価:
食事なしの半日市内観光に参加。選べる集合場所のうちの一つであるコーズウェイベイのパークレーンホテルのグランドロビー09:25am集合をチョイスした。迎えに来て下さったガイドの陳さんは日本語がお上手な気さくな方だった。観光場所各所にて必ず参加者のカメラでシャッターを押してくださるサービス精神旺盛な方で良く撮れた記念写真ができてうれしかった。最初の観光スポットの文武廊のある場所は坂も多く、バスの車窓から初めて見るハリウッドロードは快適で素晴らしかった。文武廊は想像していたより小さなお寺だったが、想像していた以上に楽しめた。陳さんの日本語ガイドがあったからだ。天候を心配しながら次の観光スポットのピークトラム乗車にて山頂へ。晴れ間の山頂は絶景だった。最後の観光スポットのアバディーンにてサンパン船乗船。大富豪の豪華クルーザーや船上生活者の家をサンパン船から見学したのも楽しかった。パンダバスで疲れず半日で行きたい場所を巡ることが出来るこのツアーは私達弾丸観光客にはたいへんありがたく満足のツアーだった。
投稿日 : 2017年07月07日     参加日 : 2017年07月04日     投稿者 : jun様  60代 男性  日本     評価:
パンダバスの仕事って、集合場所から港への送迎と、乗船券の購入だけ。これでこの料金高くないですか?現地の旅行会社に丸投げして、現地の旅行会社の担当者はパンダバスの目印も持たない。お土産を売ることに一生懸命。雨の中、雨宿りする場所もないところで、かなり待たされた。ツアーの中身を確認せず申し込んだ私も悪いが、帰りはマカオの港のそばで解散。その場に、現地ガイドはいない。旅慣れていない人は、不安で仕方ないのでは。ツアーの参加者が、九龍側だけなら、九龍の港出発でも良かったのでは?出発地に送らないで、途中で放り出すツアーは止めるべき。パンダバスの一番メリットは、言葉が通じて安心だから。マカオのガイドの日本語はかなり間違っていた。香港だけのコースなら、こんなこともなかったのかもしれないが、香港のパンダバスは二度と利用しません。他の人にも勧めません。掲載いただけなくて結構です。丸投げはやめましょう。
香港・マカオからのコメント
こんにちは。パンダバスでございます。貴重なご意見誠に有難うございます。
マカオ側に当日の状況を確認しておりましたために回答が遅れまして申し訳ございません。

お客様にご参加頂きましたツアーには、九龍の集合場所から香港島までのフェリー乗り場への送迎、フェリーチケット、マカオでのツアーが含まれています。大変恐れ入りますが、香港のガイドは香港しかご案内してはいけず、マカオはマカオのガイドがご案内致します。従いましてマカオ側のガイドはマカオのガイド会社に委託しております。何卒ご理解頂けますと幸いでございます。

<バナーに関して>
当日はガイドが何も目印のような持っていなかったとのことで、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。しかし当日の状況に関してマカオ側に確認しましたところ、通常集合場所(郵便局前)にてお客様のお名前を伺い、当日の名簿にお名前があるか確認します。その際にバナーをもって「パンダの客様ですか?」とお伺い、そして、名簿を出してそれぞれのお名前をチェックしていきます。常にバナーを持ち出しているかと聞かれますと、お客様名照合時には出しておりませんが、なにも持っていないということはございせんとのことでございました。

<車内販売に関しまして>
ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。車内販売に関しましては、通常全ての観光が終了してから販売のご案内をさせて頂いております。聖ポール天主堂跡・天主教芸術博物館、旧城壁・ナーチャ廟、聖ドミニコ教会、仁慈堂、セナド広場、媽閣廟、マカオタワーと行程すべての観光ポイントにご案内しましてから車内販売をさせていただきました。観光をおろそかにしての車内販売は決して良くありませんが、お客様から決まって「どのようなお土産が良いか」という質問がありますので、観光でのご案内の1部とさせて頂いております。何卒ご理解頂けますと幸いでございます。

<雨の中、雨宿りする場所もないところで、かなり待たされた。>
ご不便おかけしまして大変申し訳ございません。当日は大雨・雷雨もございましたが行程をこなすために、散策ルートを歩くことになりました。勿論屋根がありましたら、そちらを歩くようにしております。ご意見のございました“かなり待たされた”場所は、恐らくセナド広場散策観光終了して、バス乗車ポイントに移動する場所でお待ち頂いたことかと存じます。その場所(新ヤオハンの近く)は比較的開けた場所のため、屋根はございませんが、バスの駐車がそこでしか停車できませんため、その場所になります。当日はバスが交通渋滞のため、予定の時間より少しお待ちになって頂く事となりました。

<帰りはマカオの港のそばで解散>
ご不便おかけしまして大変申し訳ございません。当日は大雨ということもあり、全体的にスケジュールが遅れ、昼食付のお客様を先にレストランにご案内させて頂きました。同時に昼食抜きのお客様もフェリー時間に差し迫っておりましたため、運転手がお客様をフェリーターミナルにお届けいたしました。当日担当したガイドからは時間がなくなってしまい、「申し訳ございませんが朝の乗車場所へ送迎します」とお客様にご説明差し上げた旨の報告を受けております。しかしきちんと伝わっていなかったお客様もいることを連絡し、全てのお客様に説明がいきわたるようにするような説明にするよう再教育して参ります。

<ツアーの参加者が、九龍側だけなら、九龍の港出発でも良かったのでは?>
九龍発のフェリーは30分に1本と数がかなり限られておりますのでツアーではフェリー数の多い香港島の上環フェリーターミナルを利用しています。

この度はお客様にご不便、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今回頂きました貴重なご意見を参考によりお客様満足につながるツアーに出来ますよう改善してまいります。また機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
投稿日 : 2017年06月28日     参加日 : 2017年06月21日     投稿者 : maru様  30代 女性  china     評価:
4家族で利用させていただきました。天気が悪くビクトリアピークからの夜景は見れませんでしたが、違う場所から見れてみんな満足そうでした。
投稿日 : 2017年06月26日     参加日 : 2017年06月19日     投稿者 : チキンリトル様  40代 男性  東京     評価:
職場の仲間3人で半日観光(食事なし)プランに参加させていただきました。

ちょうど雨期のシーズンであったので、雨に濡れて慣れない土地を観光するのは嫌だなぁと思い、パンダバスさんのツアーを申し込みました。やはり当日もあいにくの雨でしたので当ツアーを利用して本当に良かったと思います。

まずはツアー参加者を希望ホテルでピックアップして出発。(参加者は私達を入れて6名でのこじんまりとしたツアーでした。)パンダバスさんのツアー目印のシールをいただきます。個人的にこのシールが可愛いかったのでツアー後もカバンにつけてました。

車中でガイドさんの香港事情等を聞きながら文武廟へ到着。文武廟でのお参りの仕方等をレクチャーいただき有り難かったです。文武廟建物内は写真をとるととても見栄えが良いのでお参りだけでなく、写真をとりながら楽しみました。

文武廟のあとはピークトラムに乗車し、ビクトリアピークへ。このツアーではピークトラムの行列を抜けて優先的に乗車できるので、時間の短縮になりました。
ビクトリアピークではガイドさんが雨やら霧やら変わりやすい山頂の天候を察知し、機転を利かして景色を撮るベストなタイミングを調整してくれたのも有り難かったです。

アバディーンのサンパン船の乗船時間は15分から20分程度でのんびりと遊覧。屋根付き幌付きの木造船なので雨も安心です。

とにかくどの場所でもガイドさんが天候を気にしながら屋外に出るタイミングや写真をとるタイミングを見計らってくれたため、悪天候ながらも一同大満足の半日観光となりました。

なお、解散も定刻ちょうどであったため、午後に予定をしていたプランも計画的に進められて、とてもコスパのいいツアーだったと思います。

また次回香港に行ってもパンダバスさんを利用したいと思います。ありがとうございました。
投稿日 : 2017年06月20日     参加日 : 2017年06月17日     投稿者 : mamamama様  40代 女性  日本     評価:
雨のマカオでしたが、私たち二人だけのツアーでした。
ガイドのサリーさんのお話が楽しくあっという間に時間が過ぎました。
エッグタルトがおいしくて、こちらもビックリ!
集合もゆっくりなので初マカオで自由時間も欲しい人にはお勧めです。
ツアーの終了時は、次に行きたい場所の説明やカジノ見学などさせて頂きました。
パンダバスの皆さんも親切で海外で休日にもかかわらず、直ぐに電話に出てくれて
本当に安心して過ごすことができました。
有難うございました。
投稿日 : 2017年06月19日     参加日 : 2017年06月16日     投稿者 : きままなトラベラー様  40代 男性  札幌     評価:
香港と言ったらなんと言っても夜景に2階建てバスかなと思い旅行の出発2週間前に予約し6月16日に参加しました、ツアー集合場所の顔ルーンホテルはわかりやすい場所でホテルに入ってすぐ右のソファーのあたりにガイドさんがいますトイレはエレベーターで2階です。まずはバスでビクトリアピークにむかい
頂上へのピークトラムに乗るには週末の夕方など1~2時間待ちの大行列ですが、このツアーだとあまり待たずに優先的に乗れます。頂上にいる時間は30分くらいでしたが、ビクトリアピークから眺める香港の100万ドルの夜景は、一見の価値あり。そのあとはバスで下り、船上レストランで記念撮影10分ぐらいでしたオープントップバスは天井がなくバスのオープンカーに乗換えてのネイザンロードドライブというツアーでした
夜の時間を有効に使えるコースなのでとても助かりました。
ネイザンロードドライブ普段見ることのない高い位置からの目線で信号や看板なども手が届きそうで、
久しぶりに童心に帰りました。解散は女人街で解散も選べます。
ガイドさんの香港のお話がとても楽しく良い思いでになりました。
初めて香港を満喫したい方には特にお勧めのツアーです。
投稿日 : 2017年06月13日     参加日 : 2016年11月12日     投稿者 : ミカヤ様  30代 女性  日本     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】エアポートエクスプレス割引クーポン
初めての香港旅行で利用させて頂きました。バウチャーについている説明がとても分かりやすく、助かりました。また利用させて頂きます。ありがとうございました。
投稿日 : 2017年06月13日     参加日 : 2016年11月12日     投稿者 : ミカヤ様  30代 女性  日本     評価:
一人参加でしたが、ガイドの方が気を遣ってくださり、楽しめました。他の方のコメントにもあるようにヴィクトリアピークへのトラム優先レーンはとても価値があると思います。夜景はやや曇りで残念でしたが、アバディーンの夜景、オープントップバスも楽しめ、お得なツアーでした。お世話になり、ありがとうございました。
投稿日 : 2017年06月13日     参加日 : 2017年06月10日     投稿者 : ミカヤ様  30代 女性  日本     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】エアポートエクスプレス割引クーポン
大変便利なチケットでした。分かりやすい説明もバウチャーと一緒についてくるので、初めての方にもお勧めできます。また香港旅行の際はお願いしたいと思っています。お世話になり、ありがとうございました。
投稿日 : 2017年06月07日     参加日 : 2017年06月03日     投稿者 : きょんしー様  40代 女性  神奈川県     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
6月初旬、香港旅行の到着日に参加しました。日中は蒸し暑く、屋外バスは暑さが心配でしたが、走行中は風が心地よくとても楽しめました。初めての香港でしたので、初日にこのツアーに参加したことで、街の位置関係がわかり、それも思わぬよさでした。オススメです!
投稿日 : 2017年06月07日     参加日 : 2017年06月05日     投稿者 : きょんしー様  40代 女性  神奈川県     評価:
 2017年6月初旬、夫婦2人で参加しました。初めての香港。ツアーの参加により香港旅行が充実したものとなりました。
 こちらのツアー、効率的にスケジュールが組まれているところが私達にとって非常に魅力的でした。短い時間で名所を訪れることが出来たので、限られた旅の時間を上手に使うことができとても満足です。ツアーですと、お土産屋さんを回るところがよくありますが、それは一切ありませんでした。
 また、ガイドさん(シルビアとうお名前でした)から得られる情報がとても充実しています。歴史・文化・観光についてはもちろん、日々の暮らしについてのお話が特に興味深く香港がぐっと身近な存在になりました。家族とのかかわりや日々の食べ物や健康について、経済や政治に対するガイドさんの考え等々・・・。かなり、赤裸々に色々とお話くださいます (笑)。できれば旅行初日に参加されると、その後の旅がより豊かになると思います。
 最後に、実は私達が参加した日はピークトラムの運休日でした。(年に一度あるそうですのでご注意ください。)ピークトラムも楽しみにしていた一つでしたので残念でしたが、それを差し引いても満足できたのは、ガイドさんの情報力とホスピタリティ、ピークトラム以外の観光場所のチョイスの良さにあると思います。
 パンダツアーさん。ありがとうございました!
投稿日 : 2017年05月31日     参加日 : 2017年05月28日     投稿者 : komama様  40代 女性  兵庫県     評価:
朝が早いですが、マカオの主要スポットをコンパクトに回れるツアーです。
5月最後の日曜日に参加しました。日差しは強めでしたが、雨季にもかかわらず雨も降らず、よい気候の中 観光できました。
朝が早かったので朝食をどうするか?コンビニでパンを調達しようとしましたが、日本と違ってイマイチのサンドイッチしかありませんでした。早朝から開いているレストランもなかったので、マクドナルドで済ませました。
オプショナルツアーはガイドの善し悪しで決まると言っても過言ではありません。
そういう意味でも今回のガイドさん「林さん」は大当たりでした。
面白くて分かりやすい解説、ポイントごとに貴重品の確認を声かけして下さります。
また人混みの中で迷子になられた方を探しに行かれる際にも、他のみなさんには木陰で休むようにとの気配り、そして見つけ出すという神技。
また、お昼のホテルビュッフェは、期待以上の美味しさでした。特に魚のフリッターはほかのお客様も何度もおかわりしていました。是非食べて欲しいです。
あと、紅茶が有名なだけあり、マカオに限らず香港でも 紅茶が美味しいです。ビュッフェの最後はコーヒーではなく紅茶がオススメです。
食後は15:15のフェリーでマカオを出発、17:00には香港のハーバーシティに戻れました。
私たちはカジノに興味がなく、マカオの街並みが目的だったので、このツアーはバッチリでした。
最後に、ガイドの林さんは 本当にガイドがお上手でした。私たちの中では過去最高のガイドさんでした。とても楽しかったです。ありがとうございました!
香港・マカオからのコメント
こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
本ツアーはマカオの主要部分を無駄なく回れ、他のお客様にも人気のツアーとなっております!他にも沢山ツアーを取り扱っておりますので、また香港にお越しの際は宜しくお願いします!
投稿日 : 2017年05月31日     参加日 : 2017年05月22日     投稿者 : Sandy様  50代 女性  池袋     評価:
香港は4-5回目でもマカオは初。日常会話程度の英語は出来るので、自力で往復のフェリーを予約して、マカオ発着の日本語ツアーに乗る方法や、現地発着の英語ツアー(←日本語ツアーより割安)に参加する方法、バスを利用して自分たちで散策する方法 ── コストを安く抑える方法がなくもなかったが、75歳になってしまった母のことを考えると【香港発着の日本語ツアー】が一番効率的だったので申し込み。“往路便が決まっている=ツアーに乗り遅れることがない”上に、復路便の時間が変更出来るのも大きなポイントだった。
ピックアップポイントだったパークレーンホテルからフェリーターミナルまで送って頂く間に出国カードの記入も完了し(パスポートは持参したのだが、香港入国時に貰っていた出国カードはホテルのセイフティボックスに置いて来てしまったのだ。)、フェリーターミナルでは送迎ガイドさんから丁寧にマカオ到着後の手順と復路に関する説明をして頂きマカオに出発。Wi-Fiが使える船内は快適で1時間の船旅はあっという間に終了した。
マカオの入国審査を出た直後の郵便局前で現地ガイドさんとおちあい、主要なポイントを廻り(ツアーに付いてくるマカオ流エッグタルトと、香港で売っているエッグタルトは是非比較して頂きたい。)、マカオタワーでのハイティー(15:30〜)を別途予約していた私たちはセナド広場で離団。ガイドさんに教えて頂いた近くのスーパーに立ち寄った後マカオの街を夜まで楽しみ、想い出の一日を作り出した。

最後に、今後このツアーに参加する方々へ。
フェリーターミナルまでの足は、主要カジノから無料のシャトルバスが出ているので不安に思う必要はないと思う。また、カジノだけを楽しみたいなら、ランチ付きのコースを申し込んで(レストランを探す手間と時間を考えると、プラスHK$100でインターナショナルビュッフェが食べられるなら悪くないと思う。)“香港ドルが使える”タクシーでカジノに移動(フェリーターミナルのインフォメーションで何処から何処に行きたいか伝えるとバス停の場所やバス番号や料金を教えてくれるが、停留所までが結構あったり本数が多くなかったりで安くは済ませられるが時間のロスが大きい。)、カジノを楽しんだ後に無料シャトルでフェリーターミナルまで送って貰うのが効率的と思われる。Good luck!!
投稿日 : 2017年05月29日     参加日 : 2017年05月19日     投稿者 : 2度目の香港様  20代 女性  近畿     評価:
パンダバスは知名度もあったためこちらを選びました。集合場所はわかりやすかったですが、トイレは結構混んでいました。参加している方はみなさん日本人で安心しました。まずはバスでビクトリアピークまで移動します。トラムは行列でしたがチケットを買う列に並ばなくていいので便利です。それでもトラムを乗るまではすごい人でした。そして山頂では15から20分自由時間があります。天気は良くない日でしたが夜景はきれいに見れました。下りはトラムに乗らずバスに乗せてもらい、パンとお茶をもらえたのでバスの中で新鮮なうちにいただきました。アバディーンでは写真撮影のみ。オープントップバスは全員2階に乗っても余裕がありました。風があり少し肌寒かったですが、香港の街を駆け抜けていくのはとても心地よかったです。途中看板のあるところで止まってもらえ写真撮影ができます。そして女人街かホテルで解散です。このオプショナルツアーは本当に良い所取りのツアーだと思います。ガイドの方も優しくてお話もおもしろかったです。シンフォニーオブライツは時間的に見れませんが、短時間で香港の醍醐味がいっぱい詰まっているのでオススメです。
投稿日 : 2017年05月29日     参加日 : 2017年05月27日     投稿者 : たいけろ様  50代 男性  ラグナベルデ     評価:
こども(8歳)、嫁、御友達と参加しました。イカはたくさんは釣れませんでしたが、夜景がとても美しく、楽しいクルーズとなりました。とてもよかったです!