体験者の声香港二大夜景観賞 >
■■PANDA BUS 体験者の声  香港・マカオ■■
ツアー名 : 【香港】ビクトリアピークと水上レストラン・2大夜景観賞(夕食あり・無し選択可能)
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投稿日 : 2010年04月24日     参加日 : 2010年04月17日     投稿者 : pvtak様  40代 男性       評価:
時間配分・食事・観光、全く問題なくツアーが楽しめました。
もう少し天気が良ければもっと夜景がはっきり見えたように思います
投稿日 : 2010年03月29日     参加日 : 2010年03月25日     投稿者 : Cls様  30代 男性       評価:
ビクトリアピークからの夜景は、天候にも恵まれて素晴らしかったです。
ジャンボ・キングダムも、キンキラな外観でテンションが上がりました。料理
内容は、まぁあんなものかなぁという程度でしたが・・・。
ガイドの方々も親切で、安心して参加できるツアーだと思います。
投稿日 : 2010年02月20日     参加日 : 2010年02月16日     投稿者 : kaz様  30代 男性       評価:
このツアーは今回始めて体験させていただきました。
ビクトリアピークは霧が少々掛かっていて残念でしたが、
70万ドルの夜景ぐらいは体験できました。
ジャンボキングダムでの食事は、大変美味しかったのですが、
やはり、同じツアーのお客さんとの食事では同じテーブルだったこともあり、
気を使ってしまいました。そこが少々残念に思います。
投稿日 : 2010年02月18日     参加日 : 2010年02月12日     投稿者 : ふりーじあ様  50代 女性       評価:
ビクトリアピークへのトラムが優先乗車でスムーズに乗れ、上から見る夜景が
とてもきれいでした。水上レストランもイルミネーションが素晴らしく、豪華
絢爛。食事もおいしくて大満足でした。ガイドさんもてきぱきとしていて、カ
メラの方もとても感じがよく、スムーズにツアーができ大変よかったと思いま
す。
香港・マカオからのコメント
この度はご乗車ありがとうございます。また、お褒めのお言葉を
いただき誠にありがとうございました。当日は、綺麗な夜景をご覧いただけ
ラッキーでしたね。また、天候に左右されないポイントの、優先乗車の
ピークトラムや水上レストランのライトアップにもご満喫いただけたようで
大変うれしく思います。

いただいたお言葉を励みに、ご満足いただけるようなツアー運行を
できるよう、引き続き内容に磨きをかけてまいります。
では、再度のご来港を心よりお待ちしております。ぜひまたパンダバスへの
ご用命を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日 : 2010年01月23日     参加日 : 2009年11月22日     投稿者 : J様  50代 男性       評価:
夜景観賞はかなり良い。
前回はビルの屋上からであったが,今回は小道を少し歩いて見た。
全然こちらのほうが綺麗に見える。
夕食はあまり美味しくなかった。
投稿日 : 2009年12月08日     参加日 : 2009年12月03日     投稿者 : の様  40代 男性       評価:
ビクトリアピークトラムに待たずに乗れるという事なので参加しました。
そのとおり並ばずに乗れたので良かったです。
もう少しフリータイムがあればと思いました。
が、、帰りの時間もあるのでしょうがないかも!?

また、ジャンボレストランは、昔からガイドブックなどに
出てくるところで一度は行きたいと思っていたので
私は八度目(連れは初めて)の香港旅行でいけてよかったです。

料理は、予算を考えると仕方がないのでしょうかね?

また、東アジアスポーツ大会のチケットの購入場所を
添乗員のオウさんがわざわざ携帯電話で調べてくれてとても
感謝感激です。ありがとうございました。
(ダンスチケットは、ソウルドアウトでしたが)

また、添乗員オウさんに連れと写真をとってもらえたのも
良かったです!

良い想いでになりました。

オウさん ありがとうございました。☆☆☆☆☆
投稿日 : 2009年10月26日     参加日 : 2009年10月17日     投稿者 : がんが様  50代 男性  Thailand     評価:
5月に続き2回目の参加でした、今回は食事の時間が1時間しかなくゆっくり
ディナーを楽しめなかったのが残念です。せめて1時間半は欲しいところで
す。
投稿日 : 2009年09月16日     参加日 : 2009年09月13日     投稿者 : きみらぱん様  40代 男性       評価:
タイへ旅行した際パンダバスさんを利用し、とっても良かったので今回も申
し込みました。
シルビア最高!
大雨・雷の最悪の天候にも関わらず、楽しくツアーを終えられたのは、ガイ
ドのシルビアのおかげだと思います。実は、前日に他のツアーのディナー・
クルーズで1000万ドルの夜景を堪能した私達は(女2名)、「10万ド
ルの夜景になちゃったね。日頃の行いが悪いのかも・・・。」とテンション
も下がり気味でした。でも、道中のバス(おっきな観光バスに参加者女性5
名のみ!)でシルビアは香港の良い所はもちろん悪い所も色々と本音で説明
してくれたり、ピークトラムの中でも斜めに立つおもしろい体験(本当はあ
んなにはしゃいではいけなかったかも!?)をさせてもらい数分間だったけ
ど他の国の旅行者とも大変な盛り上がりでした。山頂駅でお土産を買う時間
も取っていただきありがたかったです。ここで雑貨・小物・花文字等が安く
手に入ったのが以外でした。傘もきちんと用意されていたので助かりまし
た。雨の合間を見計らい屋根がある夜景の見晴らしの良い場所へ案内しても
らって50万ドルぐらいの夜景をみる事ができました。
次にジャンボ!パンフレットで見るよりはるかにきらびやかで夜景より楽し
めたかも!?写真をいっぱい撮りまくりました。食事ですが、どれもおいし
く食べきれない程の量が出て残してしまいもったいなかったです。水上レス
トランへ渡し舟のようなもので移動するのも楽しかったです。
日頃の行いが良かったのでシルビアのような良いガイドさんにあたったん
だ!と楽しくツアーを終える事ができました。次は、夫や母を連れてまた香
港を楽しみたいと思います。
香港・マカオからのコメント
藤本様

この度はパンダバスをご利用いただき、ありがとうございました。

当日は天候が崩れ、残念ながらビクトリアピークからの夜景を存分に
お楽しみいただく事ができませんでしたが、天候に大きく左右されない、
ピークトラム乗車やきらびやかな水上レストランジャンボなどを満喫
いただけたようで光栄です。
そして、担当ガイドへのお褒めの言葉をいただき、非常にうれしく
思います。早速、シルビアにも伝え本人も大変喜んでおりました。

今後も、ガイドのサービスの向上を含め、どのような天候でも香港の
ご旅行をお楽しみいただけるようなツアー運行を心がけてまいります。
ご家族とご一緒での、再度のご来港を心よりお待ちしております。
ぜひまたパンダバスへのご用命を賜りますよう何卒よろしく
お願い申し上げます。
投稿日 : 2009年09月09日     参加日 : 2009年09月06日     投稿者 : 大家族様  40代 男性       評価:
ビクトリアピークの夜景にジャンボの電飾、感激しました。子供たちも大喜
び!ガイドさんのお話も今の香港の生活事情がよくわかり、とても興味深かっ
たです。欲を言えば、お料理がもう少し豪華であって欲しかったです。最後は
お金は要りましたが、ホテルまでバスで送っていただき助かりました。ありが
とうございました。
投稿日 : 2009年08月06日     参加日 : 2009年08月01日     投稿者 : LEE夫人様  40代 男性       評価:
謝謝 初めての香港そして初めての参加でした。ピークトラムは、最高でし
た。土曜日pm19:30頃でした。すごい長蛇の列・蒸し暑く それを横目
に優先レーン。<申し訳ない気持ち>そしてガイドのキュウさんより右側に席
を取る事を教えてもらい早速乗り込みました。最高のロケショーン。このツア
ーを選んで良かった。    
その後ジャンボ・キングダムこれまた凄いきらびやか おいしい料理食べきれ
ない程でした。
今回初めてパンダ観光さんを利用しましたがとっても気持ち良いガイドさんと
ツアープランでした。  有難うございました。
次の機会も利用させていただきたいです。
投稿日 : 2009年08月04日     参加日 : 2009年07月31日     投稿者 : まっつー様  40代 女性       評価:
このコースの良さはやはり「ピークトラムに待たずに乗れる」でしょう。
かなりの行列を横目に「お先にすみません~」みたいな感じで
スイスイとトラムに乗ることができたのはちょっと感動でした。
夏の7時半ということで暗さが心配でしたが、そこそこ夜景になって
おり、短い時間ではありましたが十分楽しむことができました。

カメラマン氏の懸命な場所確保によって、記念になる家族写真を
撮って頂きましたので、通常は買わないお仕着せ写真ですが
今回は購入しました(割高感はありますけれど)

ジャンボ…最初から「話の種」と思っていましたので、こんなものかと。
不味いとは言いませんが、わざわざ食べたいという内容ではなかったかな。
周りの一般客のテーブルで「酔っ払い海老」なんかを提供しているところ
を見ると、団体向けはちょっと手抜きなんでしょうか?
テーブルで一緒になった方々があまり食べない方々(明らかに相席を
嫌がっている方も)で、場も盛り上がらず、円卓も回らず…
ツアーなので仕方ないですが、そういうことも印象を左右して
しまいますね。
投稿日 : 2009年05月10日     参加日 : 2009年05月02日     投稿者 : かたかた様  50代 男性       評価:
家族4人で利用しました。ガイドさん(少し綾戸智絵に似ている?)がとても
元気で楽しかったです。大混雑のピークトラムでも「優先」でスムーズに乗車
できました。普通レーンで待っている大勢の人に申し訳ない気持ちになるくら
いでした。夜景も堪能してとても楽しかったです。電飾された水上テストラン
は特別の夜景でした。ただし食事は3日間の食事のなかで3番目でした。それ
でも、ピークトラムの優先やアバデーィンの夜景と名物の水上テストランで食
事、ガイドサンと写真屋さんの一所懸命にとても満足しました。
香港・マカオからのコメント
この度は弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
ご指摘の通り、ピークトラム乗車はいつも大混雑です。時には
1時間以上並ぶ必要がありますが、ツアーに参加すると、専用
の入り口を利用して待ち時間を短縮でき、時間を有効に使えますね。
これは私達も、皆さんにお勧めできるポイントとして自信を持っています。
また、ガイドのサービスにも、ご満足いただけたようで非常にうれしく思います。
弊社のガイドは皆ベテランぞろいで知識も豊富ですので、ツアー中も安心して
お楽しみいただけたかと思います。
ぜひまた機会ございましたら、他ツアーへのご乗車もご検討くださいませ。
ご乗車、ありがとうございました。
投稿日 : 2009年04月07日     参加日 : 2009年04月02日     投稿者 : ななとら様  30代 女性       評価:
当日は強風でとても寒かったです。ガスがかかって少々視界が悪かったのです
が、まあまあ堪能できました。カメラマンさんがいましたが、撮るタイミング
が悪く眼をつむってしまったり・・・あまり満足のいくものではなかったです
ね。記念なので買いましたが1枚1000円は高いです。
ガイドさんは女性で案内が丁寧で良かったです。ピークトラムにはすぐ乗れた
し、食事は美味しかったし申し込んで良かったです。個人でこのコースを回る
のは、かなり香港に慣れてないと難しいと思います。ジャンボキングダムは実
物を見ると派手すぎて笑えました。
投稿日 : 2009年01月28日     参加日 : 2008年03月23日     投稿者 : yak様  40代 男性       評価:
現地の係員の女性が楽しくて、親切でとてもよかった。ピーク・トラムはやは
り長い行列ができていたので、並ばずに乗れるのはとても助かる。ピークで
は、写真撮影をする十分な時間はあったが、写真を撮っていると迎えのバスに
乗る時間であった。ピーク~水上レストラン~カオルーン・ホテルまでのバス
がついているのは、本当に楽だし、レストランから自力でホテルに帰ることは
かなり難しいと考えられるので、コスト・パフォーマンスはとてもよいと思っ
た。ジャンボの食事は特筆するほどではないが、それなりに美味しくて楽しめ
た。
投稿日 : 2008年08月23日     参加日 : 2008年08月20日     投稿者 : 駐在員様  40代 男性       評価:
今回初めて参加しましたが、集合場所もわかりやすく全般的には良かったと思
います。ただし夜景見学の時間が15分というのは少し少なすぎですね。
投稿日 : 2008年08月13日     参加日 : 2008年08月04日     投稿者 : 旅行大好きファミリー様  50代 男性       評価:
29年ぶりのやジャンボは、相変わらず絢爛豪華で、香港の夜を満喫させてもらい
ました。前回訪れた時は華の独身時代・・初めての海外旅行でのジャンボは、まる
で「暗闇に浮かぶ竜宮城」のようで大変印象深いものでした。「いつかこの感動を
子供達にも」と思っていましたが、今回下の子も大学生になったのを機に家族4名
で参加しました。結果親の想像以上に子供達の感動は大きく、このツアーに参加し
て本当によかったと嬉しく思っています。また前回の時はお料理の味がイマイチと
いうかイマサン位でガッカリした思い出があったので、今回も期待していなかった
のですが、予想に反して大分美味しくなっていて良かったです。次々に運ばれてく
る本場の味に子供達は大喜び・・大食い家族の我が家でも食べ切れない位のボリュ
ームで満足でした。(ただやはり口にあわないお料理もあり、持参のお弁当用醤油
が活躍しました)出来れば揚げ物などは揚げたて熱々だったらもっと美味しかった
かも、と思います。夜景の方も、高層ビルが増えた分益々光の洪水がレベルアップ
され素晴らしかったです。大変な混雑のピークトラムもガイドさんの適切な案内で
要領良く早く良い席に乗れ、快適でした。今回のガイドさんはお子さんのいる女性
の方でしたが、非常に熱心で気がつき、お陰で楽しい旅行が出来ました。
香港・マカオからのコメント
この度はご家族でのパンダバスご乗車、誠にありがとうございます。
今回、29年の期間を経てお子様のために香港へ、そしてこのツアーへ
ご参加いただいたこと、大変感動いたしました。
少しでもご家族の思い出作りのお手伝いができ、非常に光栄であり
本当にうれしく思います。
ジャンボキングダムも、外装・料理ともにレベルアップしております。
今回、お食事にもご満足いただけたようで安心いたしました。
また、ガイドへのうれしいお言葉、担当ガイド(シルビア)も
大変喜んでおります。このようなお言葉が私どもの励みになります。
今後もお客様の笑顔とかけがえのない思い出のためにがんばってまいります。
またのご乗車の機会を、楽しみにお待ち申し上げます。
改めまして、ご乗車ありがとうございました。
投稿日 : 2008年08月06日     参加日 : 2008年08月02日     投稿者 : むかあ様  30代 男性       評価:
参加日が土曜日だったということもあり、ビクトリアピークはやはりかなり
の人数で混み合っていました。でもガイドさんやカメラマンさんが頑張って
案内してくれてました。このツアーの参加者数も30人以上だった上に、時間
も15分と制限されていたので、残念ながら夜景をバックに個人的に写真撮影
をするのもあっという間という感じでした。カメラマンさんも各グループ毎
に記念撮影をしてくれましたが、せめて三脚を使ってくれればよかったのに
なと思います。まあこれも時間が制限されていたせいでしょうが。ジャンボ
での夕食は水上レストランの雰囲気を楽しむという意味では良かったと思
う。夕食のメニューはそれなりではありましたが。
投稿日 : 2008年06月10日     参加日 : 2008年06月05日     投稿者 : パンダ様  30代 女性       評価:
天候の悪い時期に運良く小雨ながらも、夜景を見る事ができました。
トラムも思いのほか空いていて、トラム待ちの時も、景色の良く見える座席の位置
を教えてくださり、お得なツアーとなりました。
タワー内の花文字のおみやげも買ったりできました。
水上レストランも運良く空いていて、料理もおいしく、食べきれない程でした。
時間が若干なかったのが残念でしたが、多少時間を過ぎても待ってくださり、大変
楽しかったです。
投稿日 : 2008年06月10日     参加日 : 2008年06月07日     投稿者 : マミー様  50代 男性       評価:
当日はあいにくの雨で100万ドルの夜景はまったくのゼロ見れませんでした!
ジャンボでの夕食も期待していたんですが美味しくありませんでした、残念です!
投稿日 : 2008年06月02日     参加日 : 2008年05月30日     投稿者 : ロック様  20代 男性       評価:
普通にピークトラムに乗ろうとすると、混雑しすぎていて、数時間乗れない
との情報を得たので、並ばずに乗れるというこちらのツアーに参加しまし
た。結果は、最悪でした。参加した日は、トラムの何周年かの記念日で、格
安料金での乗車サービスをやっていたため、パニックになっており、ツアー
参加者が乗れないという事態に見舞われました。結局、バスで、頂上ではな
く、途中の展望台から夜景をみるということになりました。
天気は誰にも予想できないものですが、トラムの記念日なんかは事前に情報
がわかっているものであるのに、今回の結果はあってはならないものだと思
います。
添乗員のチンさんの説明も納得のできるものではありませんでした。
ジャンボでの夕食も、愛想のないスタッフが、乱雑に食事を運んできて、気
分が悪くなりました。
同じぐらいの料金があれば、他に有意義な使い方があったと後悔していま
す。
とてもじゃありませんが、お勧めはできません。
香港・マカオからのコメント
この度は、パンダバスへご乗車いただきまして誠にありがとうございます。
当日は、急遽通常と異なるツアー運行となりまして、申し訳ございませんでした。

ツアー当日は、ピークトラム120周年記念日であり、一般向けに、無料に近い料金
での提供を行っておりました。混雑が予想されましたが、「ツアーでのお客様の優先権は確保」
との連絡が事前にありましたため、通常のご案内とさせていただきました。しかし、予想以上の
人手のため、急遽警察も出動、乗車口に近づけず、バスでの登山、また途中展望台からの
夜景鑑賞とさせていただき、後日ご自身でご乗車もいただけるよう、トラム乗車チケットをお渡ししました。
ツアーの安全かつスムーズな運行のため、上記の判断をさせていただきましたが、
出発後の変更となり、またご案内が不完全であった可能性あり、ご納得いただけずに大変恐縮でございます。

また、レストランのサービスに問題があり、誠に申し訳ございませんでした。
弊社ガイドのお手伝いが不十分でしたため、レストランスタッフの低サービスを許してしまいました。
お食事は味だけでなく、雰囲気やサービスも大変重要でございます。
お客様にツアーやツアー中のお食事をより楽しんでいただくため、ガイドの丁寧なご説明および、
細やかな気配りが最も重要であること担当ガイドに指摘・注意いたしました。

不慮の事項への最善の対応含め、今後ともツアーの質・サービスの向上に向けがんばってまいりますので、
引き続きパンダバスへのご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

パンダバス香港支店
支店長代理 
鶴見 公則