体験者の声香港二大夜景観賞
■■PANDA BUS 体験者の声  香港・マカオ■■
ツアー名 : 【香港】香港2大夜景観賞 ビクトリアピークと水上レストラン ジャンボキングダムでディナー付き
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投稿日 : 2008年06月10日     参加日 : 2008年06月07日     投稿者 : マミー様  50代 男性       評価:
当日はあいにくの雨で100万ドルの夜景はまったくのゼロ見れませんでした!
ジャンボでの夕食も期待していたんですが美味しくありませんでした、残念です!
投稿日 : 2008年06月02日     参加日 : 2008年05月30日     投稿者 : ロック様  20代 男性       評価:
普通にピークトラムに乗ろうとすると、混雑しすぎていて、数時間乗れない
との情報を得たので、並ばずに乗れるというこちらのツアーに参加しまし
た。結果は、最悪でした。参加した日は、トラムの何周年かの記念日で、格
安料金での乗車サービスをやっていたため、パニックになっており、ツアー
参加者が乗れないという事態に見舞われました。結局、バスで、頂上ではな
く、途中の展望台から夜景をみるということになりました。
天気は誰にも予想できないものですが、トラムの記念日なんかは事前に情報
がわかっているものであるのに、今回の結果はあってはならないものだと思
います。
添乗員のチンさんの説明も納得のできるものではありませんでした。
ジャンボでの夕食も、愛想のないスタッフが、乱雑に食事を運んできて、気
分が悪くなりました。
同じぐらいの料金があれば、他に有意義な使い方があったと後悔していま
す。
とてもじゃありませんが、お勧めはできません。
香港・マカオからのコメント
この度は、パンダバスへご乗車いただきまして誠にありがとうございます。
当日は、急遽通常と異なるツアー運行となりまして、申し訳ございませんでした。

ツアー当日は、ピークトラム120周年記念日であり、一般向けに、無料に近い料金
での提供を行っておりました。混雑が予想されましたが、「ツアーでのお客様の優先権は確保」
との連絡が事前にありましたため、通常のご案内とさせていただきました。しかし、予想以上の
人手のため、急遽警察も出動、乗車口に近づけず、バスでの登山、また途中展望台からの
夜景鑑賞とさせていただき、後日ご自身でご乗車もいただけるよう、トラム乗車チケットをお渡ししました。
ツアーの安全かつスムーズな運行のため、上記の判断をさせていただきましたが、
出発後の変更となり、またご案内が不完全であった可能性あり、ご納得いただけずに大変恐縮でございます。

また、レストランのサービスに問題があり、誠に申し訳ございませんでした。
弊社ガイドのお手伝いが不十分でしたため、レストランスタッフの低サービスを許してしまいました。
お食事は味だけでなく、雰囲気やサービスも大変重要でございます。
お客様にツアーやツアー中のお食事をより楽しんでいただくため、ガイドの丁寧なご説明および、
細やかな気配りが最も重要であること担当ガイドに指摘・注意いたしました。

不慮の事項への最善の対応含め、今後ともツアーの質・サービスの向上に向けがんばってまいりますので、
引き続きパンダバスへのご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

パンダバス香港支店
支店長代理 
鶴見 公則
投稿日 : 2008年05月07日     参加日 : 2008年05月03日     投稿者 : 温泉大好き様  30代 女性       評価:
ゴールデンウィーク真っ只中の参加でした。
ガイドさんはとっても日本語の上手な方で、楽しかったです。天気が悪く、ピ
ークではぜんぜん夜景が見られなかったのが残念でした。ジャンボでの夕食は
味はまあまあ。ただ、料理の出てくるのが遅くて、食べてはちょっと待ってま
た、食べてはちょっと待って、、、の繰り返しでした。
次にくるときは、天気のよいときにぜひ参加したいです。
投稿日 : 2008年04月03日     参加日 : 2008年03月23日     投稿者 : たっくんママ様  30代 女性       評価:
トラムにもスムーズに乗ることが出来、夜景もキレイに見られて良い思い出に
なりました。帰りはバスの為、途中のお土産屋をのぞく時間が取れたらいいの
になぁと思いました。ジャンボの食事も日本人好みの味付けで美味しく頂けま
した。
投稿日 : 2008年01月04日     参加日 : 2007年12月29日     投稿者 : ichi様  40代 男性       評価:
この日の天気はよく、ピークからの夜景も最高に美しかったです。
トラムには長蛇の人の列ができていましたがツアー参加のおかげで待ち時間と
はほとんど無縁でした。

今回初めてジャンボに行きましたが、写真でしか見たことがなかったレストラ
ンの実物をみた時には ”香港~♪!”を感じました。
食事メニューはイマイチでしたが、あのきらびやかな雰囲気の中での食事は、
ツアーに参加したからこそ味わえたものだと思います。
でも、大きなハズレ料理はなく、お腹を膨らませるには充分でした。
又、娘曰く、アスパラの炒め物料理は今回の香港旅行で一番美味しかった
と・・・(汗)

ガイドの方も2名ついていただき、非常に連携よく手際よく案内していただけ
ました。親切で優しいガイドさんたちで、お世辞抜きにパンダバスさんのレベ
ルの高さを感じました。(女性はワンさん、前日参加のオープントップバスで
もお世話になりました。 男性の方のお名前は・・・忘れました。ごめんなさ
い。)

ただ残念だったのは、ピークでの時間が少なかったことです。(正味15分
弱) せっかくの素晴らしい眺めだったので、ピークタワーの屋上にも行きた
かったです。
出発時間を30分繰り上げして、ピークでの時間に回していただけるとよかっ
たかな。(これだったら香港No1のツアーです)
香港・マカオからのコメント
このたびは、オープントップバスとともに、ご乗車いただきまして誠にありがとうございました。ガイドへのお褒めの言葉も、ありがたく頂戴いたします。今年の年末年始快晴が続きましたので、きれいな夜景をご鑑賞いただけたかと思います。ピークタワー頂上は毎日大混雑、すし詰め状態の場合もありますので、ツアーでは、ご堪能頂くため、穴場スポットより見学頂いておりますが、鑑賞時間が短く感じられたとの事、今後、頂上での見学時間を調整させていただきます。
香港の夜景は何度鑑賞されてもいいもの。No1ツアー獲得に向け、ツアーの質をより改善してまいりますので、また機会ありましたらご乗車いただけますようお願いいたします。誠にありがとうございました。
投稿日 : 2008年01月02日     参加日 : 2007年12月30日     投稿者 : taka3boo様  40代 男性       評価:
一言で言うと、慌ただしかったことだけが印象に残ります。夜景鑑賞で時間を取られ、食事時間
は、正味40分程度。味わってる余裕などありませんでした。トラムの列にそんなに並ばず乗れた
ことでよしとしないといけないツアーでした。
香港・マカオからのコメント
このたびはご乗車ありがとうございました。また、コメントいただき、非常にありがたく存じます。観光時間の夕食の時間が少々短くなり、十分にお食事をお楽しみいただけず恐縮です。今後、ツアーの時間配分などにも十分気をつけ、ご参加のお客様全員にご満足いただけるツアー運行を心がけてまいります。また機会ありましたら、ご乗車いただけますようよろしくお願いいたします。
投稿日 : 2007年12月11日     参加日 : 2007年12月06日     投稿者 : tmiyaki様  50代 男性       評価:
参加者が一人でした。50人乗り大型バスで一人ビクトリアピーク、アバディ
ーンのジャンボレストランへ行きました。
ガイドのショウさん、ありがとうございました。
ジャンボレストランでは、2人前の料理が出てきてずいぶん残してしまいま
した。料理がまとめて出てきたので、冷めてしまいました。
隣の席で、北京ダックや酔っ払い海老の料理を見ました。
価格は少し上がっても良いので、グレードアップした料理のコースを作って
はどうでしょう!
香港・マカオからのコメント
この度は、弊社ツアーへご乗車いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴でき、大変にうれしく思います。担当ガイドも、お言葉を頂き大変に喜んでおります。当社でも人気ツアーですので、他のお客様と卓を囲んでいただき、お話されながら夕食をとられることが多いですが、まれにお1人様でのツアー催行となる日がございます。お一人様からでもご参加いただけるようにと設定させていただいておりますので、ご容赦いただけますと幸いです。なお、2名様以上の催行になりますが、ジャンボ内デラックスディナーの夕食というプランもございますので、次回機会ありましたら、ご乗車いただき、食べ比べをしていただければ幸いです。そのほか、各種商品取り揃えてお待ちしております。
またのご利用、お待ちしております。
投稿日 : 2007年11月27日     参加日 : 2007年11月23日     投稿者 : ペコ様  40代 女性       評価:
今回、一度夜景ツアーを一度見てみたいと思い検索した結果、こちらを見つ
け口コミ情報などを読むとチョット不安要素があったのですが、(食事・信
頼etc.・・・)実際はとても良かったというのが一番の感想でした。
何が…今回は日本の連休と重なり混み具合がわからない中、案の定ピークト
ラムは非常に長い列。そんな中、列を横目にVIP対応のようにすぐさま入
口より入場。電車の乗り場も優先に列に並ばせてくれて、眺めのいい席(登
りの際右側)を教えてくれたり。
ガイドさんもとても親切丁寧に案内してくれました。
片道ですがとても良かったです。もちろん100万ドルの夜景は最高でし
た。
そしてJUMBOでの食事。竜宮城を思わせるような素晴らしい眺めでし
た。
やはりここでもさすがに混んでいて、食事時間が慌しかったですが、それで
も予定時間も融通して調整しキッチリたらふく食べてきました。
食事内容は、口コミには辛口に書かれていたりもしましたが、ナンノナン
ノ…美味しかったです。種類も多くボリュームたっぷりで味も良かったです
よ。
ほんの3~4時間の間でしたが、とっても充実した満足いくコースでした。
友達が初めてでしたので、とても感激して喜んでくれました。
何より、ガイドのシルビアさん。とても楽しい時間をありがとうございまし
た!ますます、元気で頑張ってください!
このコースは一度は是非参加してみるといいですよ!
香港・マカオからのコメント
このたびはご乗車ならびに貴重な感想をありがとうございました。
いただいたお言葉、ガイドのシルビアにも伝えたところ、大変喜んでおりました。
今後もますますがんばってご期待に沿えるツアーを運行していきますので、
また次回のご旅行の際は、ぜひご利用くださいませ。ありがとうございました。
投稿日 : 2007年11月22日     参加日 : 2007年11月18日     投稿者 : ひまわり様  40代 女性       評価:
今まで、何度か利用しているのですが
今回も、快適でした

ガイドの方は私達より早くロビーで待っておられ
とても話しやすくいい方でした
そして、ピークトラムでは
長蛇の列を尻目に優先的に乗車できた事は何よりよかったです

ジャンボはお化粧直しをされて、キレイになっていましたが
料理は20年前から変わりなくuntastyでした(笑)
投稿日 : 2007年11月06日     参加日 : 2007年11月03日     投稿者 : のんのん様  40代 女性       評価:
ピークトラムを待つ長蛇の列をすり抜け、スムーズに乗車でき最高でした。ガ
イドさんの対応も親切で食事の内容も良く大満足です。私は別のツアーで香港
入りをし、フリータイムにパンダバスを利用させていただいたのですが、次回
からは全くのフリーで来てパンダバスのツアーをいくつかチョイスする形にし
ようと思ってます。本当にありがとう。
投稿日 : 2007年08月26日     参加日 : 2007年08月21日     投稿者 : Aloha 様  40代 男性       評価:
ガイドさんの日本語も聞き取りやすくトラムも待たないで乗れたし、食事も
おいしかった。家族6人での参加だったのでジャンボでの食事のテーブルは
他の人と一緒は少々辛いものがあった。全体的に言えることだが、バスの運
転が荒く、車に酔いやすい人にとっては地獄だと思う。
投稿日 : 2007年07月31日     参加日 : 2007年07月27日     投稿者 : モモ太郎様  40代 男性       評価:
トラム待ちの行列にはびっくりしました、パンダツアーだと待ちなしのスル
ーだったので良かったですよ。個人で待ってたら1時間は覚悟しなきゃね。
夜景に関しては、まぁこんなもんかな・・・という印象。日本でネオンを見
慣れてるせいかも(笑)。
ジャンボは中2の娘が大喜び。船でジャンボに向かうとこが映画「千と千尋
の神隠し」の1シーンに似てると感激してました。
パンダさんのおかげで中身の濃い旅行になったと思います。
投稿日 : 2007年07月18日     参加日 : 2006年08月24日     投稿者 : 雪様  30代 女性       評価:
初香港の知人を連れての旅行だったので、効率よく回れるこのツアーを申し込
みました。優先的にトラムに乗車でき、夜景の美しさは数年振りに見ましたが
やっぱり良かった。ジャンボは私も初めてだったのですが、竜宮城の様な建物
で凄かったです。ただ、料理はかなり大味で急かされる様に食べたので、食事
面では、ちょっと??でも、香港名所をいっぺんに回れるので、時間に制約あ
る人や初心者の方には大変お薦めです♪
投稿日 : 2007年06月10日     参加日 : 2007年06月02日     投稿者 : ライオン様  30代 男性       評価:
ビクトリアピークのトラム待ちの行列には驚きました。当初、自分で夜景を
見に行こうと思いましたがあの行列をみてこのツアーに参加してよかったと
思いました。待ち時間の短縮は自分ではどうにもなりませんからね。
それから他の夜景ツアーより比較的スタートが遅いのもこのツアーに参加さ
せていただいた理由です。日の入りは時期的なものですが問題なくきれいな
夜景がみれました。食事の量、内容も申し分なかったです。ガイドさんの一
生懸命な説明も好感がもてました。
投稿日 : 2007年04月14日     参加日 : 2006年01月01日     投稿者 : トモ様  40代 男性       評価:
行ってから時間がずいぶんたってますが、もう一度、あの夜景を眺めたいで
すね!正月で混んでましたが、待たずに電車に乗せてもらえたので効率が良
かったです。食事はそこそこで、ツアーで来ている他のお客さんとテーブル
を囲んで、和やかにできました。
投稿日 : 2007年03月19日     参加日 : 2007年03月04日     投稿者 : ともぽん様  30代 女性       評価:
夫と二人で参加したのですが、かなり楽しめました。効率よく夜景が見れま
すし、ジャンボの食事も絶品とまではいきませんが普通に美味しかったで
す。何よりジャンボの外観を見るだけでも楽しめます。日本では有り得な
い、香港らしい電飾で圧巻されました。私の一存で申し込んだツアーでした
が、夫もすごく楽しかったと大満足してました。
投稿日 : 2007年02月10日     参加日 : 2006年10月21日     投稿者 : taro様  40代 男性       評価:
ケーブルカーにすぐに乗れたのは良かった。意外と頂上は寒い!!ジャンボ
は量が多いが、味は普通。
投稿日 : 2006年12月31日     参加日 : 2006年12月25日     投稿者 : Benny-RA1様  40代 男性       評価:
ガイドさんは口上もうまく(流暢な日本語)、車窓の解説も適切で行き帰りの
バスの時間も楽しく過ごすことが出来ました。引率も、ピークトラムの乗車時
に迅速に参加者を整列させるなど、かなり手慣れた様子がうかがえました。
もちろん夜景も最高で言うことなし!「百万ドルの夜景」は『並ばず見れる』
パンダバスが是非オススメです。
投稿日 : 2006年12月25日     参加日 : 2006年12月22日     投稿者 : チンさんファン様  40代 男性       評価:
ツアーは楽しかったです。でも料理が美味しくないです。それに材料も古くて臭い
が…?日本にも良く有る観光客専門の一見さんノークレームのレストランですね。
ツアー以外のレギュラーメニューを除きましたが、この味と値段では地元の人はま
ず来ないでしょう。夜景とチンさんのガイドはOKOK!
投稿日 : 2006年11月15日     参加日 : 2006年11月08日     投稿者 : daruben様  60代 男性       評価:
香港には仕事で行きますが観光したのは初めてでした夜景を香港島の上から
見るのは素晴らしかったです。夕食はあまり期待しないほうが良いと思いま
した。(ツアーの値段しだいかな)帰りに記念写真を購入しましたが車内に
忘れて帰りましたが翌日ホテル出ようとしたとき前日のガイドさんがいらし
たので忘れたことを伝えなしたら連絡してくださり夜遅くホテルに帰ったの
ですがボーイさんが部屋の前に待っていて手渡ししてくれました。ホテルへ
の指示が的確で貴社の管理が良いと感心しました。