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■■PANDA BUS 体験者の声  ■■
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投稿日 : 2015年11月12日     参加日 : 2012年12月28日     投稿者 : パンダ様  40代 男性  インド     評価:
参加ツアー : タイ  
海がゴミだらけで汚かった。それ以外は楽しめた。
投稿日 : 2015年11月11日     参加日 : 2015年11月03日     投稿者 : 月様  30代 男性  日本     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港・クルーズ】アクアルナ・クルーズ
早目に着き並んで乗船したため、二階のソファー席に座れました。とても快適で、素敵な夜景を楽しめました。ただ風が強いため上着を持っていくことをお勧めします。船にもブランケットが用意してあります。
投稿日 : 2015年11月11日     参加日 : 2015年11月04日     投稿者 : 月様  30代 男性  日本     評価:
開演より1時間程早く着き、パンダバスのクーポンをチケットにかえる方法をスタッフの方に聞きました。そのおかげか、first gestに選ばれました。子ども達も大喜びでとても楽しいいい思い出になりました。
投稿日 : 2015年11月11日     参加日 : 2015年11月07日     投稿者 : 月様  30代 男性  日本     評価:
パンダバスのツアーは今までにも利用しています。
ガイドさんは日本人ではありませんが、いつも一生懸命説明し、写真もガイドさんの方から声をかけてくださり、たくさん撮ってくださります。みんなが笑顔になれるように声もかけてくれていました。今回も家族5人での旅行だったため申し込みました。
しかし写真はここがいいポイントという所は、建物から離れすぎていて残念な写真。子どもたちはいつとられたかわからず、目線はバラバラ。しかも通行人が大きくはいりこみ過ぎている。
これは一度ではありませんでした。
また説明はバスの中のお土産の説明が一番声が大きくイキイキしてました。
そして、日差しが強いからといってサングラスしたままのガイドはどうかと思います。
初めてのマカオ。残念であまり楽しいツアーではありませんでした。香港の方達は子ども達にとても優しくしてくださいましたが、マカオの方は違うのでしょうか?
香港・マカオからのコメント
月さま

いつもパンダバスをご利用頂きありがとうございます。
また率直なご意見を頂きましたこと、御礼申し上げます。
写真のクオリティーとサングラスの件は今後のサービス・ご案内のサービス向上の為マカオ側ガイドへ申し伝えさせて頂きました。
土地柄は関係なく、ガイドの案内方法は個人により個性がありますが、どこの場所でツアーへご参加頂いても、ご満足いただけるようなご案内ができるよう精進してまいります。
またご利用の際は、お気づきの点等ございましたら、ぜひご連絡頂けましたら幸いです。
ご参加ありがとうございました。

パンダバス香港 峰野
投稿日 : 2015年11月11日     参加日 : 2015年11月08日     投稿者 : madam.noriko様  50代 女性  千葉県     評価:
ラッフルズのハイティーはやはりすごい人気で混んでいましたが予約をしてあったのですんなりと入ることができました。並んでいれば入れると思っている人達も何人かいましたが残念そうに帰って行きました。今回でシンガポールは5回ラッフルズのハイティーは2回目でしたがとても良かったです。日本で予約していけるのでもしハイティーなど計画に入っているなら予約されていくことをお勧めします。
投稿日 : 2015年11月07日     参加日 : 2015年10月10日     投稿者 : みぃ様  20代 女性  日本     評価:
参加ツアー : タイ  世界遺産アユタヤ+象乗り (午前)
口コミを見て、ガイドさんの当たり外れがあるなぁと思っていましたが…近くでよく聞いておかないと理解出来ない日本語でした。
他のお客さんも「何言ってるのか分からない」とちらほら言ってらっしゃいました。
ちゃんと理解した上で見たかったです。
投稿日 : 2015年11月07日     参加日 : 2015年10月09日     投稿者 : みぃ様  20代 女性  日本     評価:
ホテルまでの送り迎えがあるのでこちらのツアーにしました。
日本語の上手なガイドさんで良かったです♪
ただアユタヤツアーのガイドさんもでしたが、写真撮りますよ〜と言ってくれるならもう少し上手に撮って欲しかったです…
投稿日 : 2015年11月05日     参加日 : 2014年11月14日     投稿者 : Yコイズミ様  50代 男性  横浜市戸塚区     評価:
参加ツアー : タイ  世界遺産アユタヤ+象乗り (午前)
とてもガイドさんが親切で、楽しいツアーでした。
今度は食事つきに行ってみたいです。
投稿日 : 2015年11月05日     参加日 : 2014年11月01日     投稿者 : ぽんぽこ狸様  50代 男性  埼玉     評価:
メイクローン市場を列車の最後部から通過後にテントを開く場面を見られてよかったです。有難うございました。
投稿日 : 2015年11月05日     参加日 : 2015年01月10日     投稿者 : ぽんぽこ狸様  50代 男性  埼玉     評価:
参加ツアー : シンガポール  【マレーシア】ジョホールバル1日観光
バスと徒歩で国境を通過は通常体験できないことでしたので参加しました。とても貴重な体験をさせて頂きました。現地ガイドの方も楽しい方でした。
投稿日 : 2015年11月05日     参加日 : 2015年01月25日     投稿者 : ぽんぽこ狸様  50代 男性  埼玉     評価:
ワットアルンが改修中で残念でした。
投稿日 : 2015年11月05日     参加日 : 2015年10月31日     投稿者 : ぽんぽこ狸様  50代 男性  埼玉     評価:
木製の橋脚は見る価値ありと思いました。列車に乗車も良いですができれば列車が通過する場面をまじかにみられたらもっと良かったと思います。参加者が多く車中が疲れました。参加者が多い時は座席をグループ毎で平均に割り振っていただければよかったと思います。
投稿日 : 2015年11月04日     参加日 : 2015年11月01日     投稿者 : ひでの神様  30代 男性  東京     評価:
添乗員の女性の方がとっても気遣いが上手でよかったです。少ししつこいくらいですがちょうどいいと思います。コースもよかったです。ただ、ランチの席はちょっと狭すぎました。テーブルに8人9人掛けはきつい、、皿は置けないし、人がギューギュー詰め。落ち着いて食べれないです。5人掛けが普通だと思います。
香港・マカオからのコメント
ひでの神様

この度はパンダバスのツアーへご参加頂きありがとうございます。
ご意見ありがとうございました。
テーブルの采配については、マカオ側へ頂きましたご意見を申し伝えました。
また何か弊社ツアーについてご意見やご要望、お気付きの点等ございましたら是非ご連絡頂けましたら幸いです。

ありがとうございました。

パンダバス香港 峰野
投稿日 : 2015年11月03日     参加日 : 2015年10月31日     投稿者 : ひでの神様  30代 男性  東京     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
バスに乗る際に、添乗員さんについていく列(交通ルールを守っている列)と、道路を横切って我先にとバスの席取りをする学生的集団がいました。
みんな、座りたい席があるのに、交通ルールを逸脱して、我先にと席をとりにいった学生的集団には納得いきません。席順が不公平です。どこの学生的集団でしょうか??学校へ申し入れするべきことと思います。
香港・マカオからのコメント
ひでの神様

この度はパンダバスをご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
席の順番に関しては自由席のため予め席番号が決まっておりません。
今回ひでの神様には、安全第一で交通ルールや秩序、他のお客様へのお心遣いなどを頂きましたこと、感謝と御礼を申し上げます。
他のお客様のご行動に関しましては、弊社ガイドよりご参加されるお客様全員が気持ちよくツアーを体験していただけるよう、弊社サイドでのお客様へのご案内が重要であったのではないかと真摯に受け止めている次第でございます。
今回頂戴致しましたご意見をしっかりと受け止め、今後ご参加された皆様に不公平のはによう、さらにご満足いただけるツアー案内ができるようにスタッフ一同精進致します。
また恐れ入りますが他のお客様詳細については、お伝え致しかねますので何卒ご理解、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

ひでの神様におかれましては、これに懲りず、また香港にいらした際は私どもに旅のお手伝いをさせて頂けましたら幸いでございます。
改めまして貴重なご意見を頂きましたこと、御礼申し上げます。

パンダバス香港 峰野
投稿日 : 2015年11月03日     参加日 : 2015年10月30日     投稿者 : marilyn様  40代 女性  北海道     評価:
参加ツアー : シンガポール  【体験】シンガポール民族衣装 変身写真
コンコルドホテルにはタクシーで行きましたが、MRTでも近いです。
とっても楽しかったです。スッタさんはみなさん、とっても親切で・・・
メイクも付け睫毛なしでも、十分きれいにしてくれました。
スタジオは2種類のロールスクリーンがあるだけで狭いです。
でも、カメラマンさんはすっごく楽しい方で、美味しい顔ねと言って、面白いジェスチャーをするので、スマイルと言われる前から笑いっぱなしでした。
30枚くらい撮ってくれて、どの写真も修正前からきれいで、2枚選ぶのは大変でした。撮影中ずっとメイクさんが付いてくれて、衣装や夜会巻きのお直しをしてくれます。ドレスも着れる良いなぁ。
ストロングメイクと言ってたけど、そのままでお出かけしても良いくらいでした。私はそのままハイティに行きました。
送料は別途20ドルです。
CA写真館は他にもあるけど、ここは絶対お薦めです。
投稿日 : 2015年11月02日     参加日 : 2015年10月27日     投稿者 : aya様  20代 女性  神奈川県     評価:
古典舞踏ショーは私たち含め二組しか来ておらず、演者さんの方が多いくらいでかなり贅沢なショーでした(笑)。各舞踏についてどの地方のものか、どんな形態の舞踏なのかといった英語説明があり、サイアムで行われていた奉納の舞踏等よりも意味が理解できたせいか、面白かったです。かわるがわる何種類もの古典舞踏が見れました。また演中や終了後に演者さんと撮影の場があり記念にもなりました。夕食は品数もかなり多く、ここで食べたお料理が今回のタイ旅行中では一番美味しかったです。
カリプソショーは最前列の良い席を用意していただき、演者さんとの距離がとても近く、楽しかったです。迫力ありすぎました(笑)事前に予約されていただろう方のほうが良い席になっているのかな?と思いました。演目が良く変わるとのことでしたが、今回は日本の有名曲を何曲も行われていて、顔まで似せているクオリティに驚きました。
アジアティックでのお買い物をする機会にもなり、とてもよかったです。
家族連れでも大丈夫な内容だったので、今度家族とも来たいと思います。
投稿日 : 2015年11月02日     参加日 : 2015年10月28日     投稿者 : aya様  20代 女性  神奈川県     評価:
同行の友人が体調を崩してしまい、一人での参加となりましたがとても楽しかったです。バスの中でのガイドさんのお話しも含め、私一人の個人旅行では知れないことが多く参加して本当に良かったです。像乗りでも私一人のために運転手さんが乗り場まで付き添って下さり、受付も済ませて下さいました。また帰りに大きな看板の前で写真を撮ろうかと声をかけてくださったり、バスの乗り降りの際にも必ず声をかけてくださったりなど、ご配慮に感動しました。一人旅で気を張っていた中、安心してお任せすることができたのが、何より参加して一番よかった点だと感じております。再度タイに旅行に来る際には、ぜひまた利用させていただきたいと思います。
投稿日 : 2015年10月28日     参加日 : 2015年10月25日     投稿者 : 抹茶ラテ様  30代 女性  シンガポール     評価:
暑い中、移動は車だったので快適でした。ガイドさんも日本語を話せるので楽しく会話できました。ボロブドゥール遺跡やプランバナン寺に行けたので満足でしたが、おそらくスケジュールにあった寺院全部には連れて行ってもらってないと思います。代わりにお土産屋に3件ほど立ち寄りました。。。。これもスケジュールには無かったはず・・・。そして買わないと帰れない雰囲気・・・。
帰国してパンダ特典を確認したら「バティックの扇子」?とありましたが、もらっていません・・・・。
スケジュールは事前に持っていって、ガイドさんに確認することをおススメします。。。あと、水は小さいペットがもらえるけれど足りないと思うので持っていったほうが良いかも。。。。
ジャカルタからのコメント
抹茶ラテ様

日頃よりパンダバスをご利用頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

観光スケジュール・お土産店への立ち寄りの件に関しましては、
ガイドへの指示書ならびにWEBへの記載が一部相違があった事が
原因でございます。指示書、WEBは訂正をさせて頂きました。
今後は、この様な事の無い様に、十分に注意して
再確認の徹底を行って参ります。

また、当日にお渡し出来なかった 扇子はお客様の
住所宛に郵送をさせていただきます。

観光そのものやガイドや車輛にはご満足頂けたと伺い、
大変に嬉しく思います。
今回のご意見を早速参考にさせて頂き、今後、皆様に
より一層ご満足頂けるツアーを提供して参ります。

この度は、大 変貴重なご意見、誠にありがとうございました。
次回ご参加頂く機会がございましたら、挽回できる様精一杯
お手配させて頂きますので、引き続きパンダバスを
ご愛顧お願い申し上げます。
投稿日 : 2015年10月27日     参加日 : 2015年10月24日     投稿者 : 抹茶秋様  30代 女性  シンガポール     評価:
食事はイマイチでしたが、ホテルから案内してくれた女性のガイドさんが
良い人でした。自分が辛いの苦手なのを知って、辛い食べ物を教えてくれました。ラーマヤナ鑑賞は一番前の席で感激しました。事前にストーリーの説明文をくれますし、わかりやすかったです。最後は写真撮影できるので遠慮なく舞台に上がって役者さん達と記念撮影してください。良い思い出になります!
投稿日 : 2015年10月27日     参加日 : 2015年10月23日     投稿者 : HARA様  50代 男性  バンコク サトーン     評価:
SLファンとしては、燃料が石炭でなく重油だったのは残念でしたが、車両は本物だったので良かったです。到着時刻が大幅にズレたこともタイでは仕方ないでしょうね。