体験者の声 >
■■PANDA BUS 体験者の声  ■■
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投稿日 : 2015年07月22日     参加日 : 2015年07月19日     投稿者 : ノック様  30代 男性  バンコク     評価:
市内の名所を効率的に回ってくれるので非常に良い。ただ、ワットアルンが改修中でワットポーも一部改修中だったので時期が少し悪かったのが残念。バンコクへ旅行の人にはお勧め出来るツアーだと思います。
投稿日 : 2015年07月21日     参加日 : 2015年07月18日     投稿者 : リョウ様  50代 男性  バンコク     評価:
VIP席でステージまでの距離も近く、大変楽しめました。タイに来て、初めてのニューハーフショーを見ましたが、その美しさと演出に見入ってしまい、あっという間に時間が過ぎてしまいました。今回はパタヤで見ましたが、次回はバンコク市内でも行ってみたいと思っています。
投稿日 : 2015年07月20日     参加日 : 2015年07月12日     投稿者 : 土狸庵様  40代 女性  シンガポール     評価:
快適で盛りだくさんなツアー大満足です!滝の眺めも良く、農園ではドリアンだけでなくたくさんの種類のフルーツを堪能、日本語が堪能なオーナーさんの詳しいガイドで色々勉強になりました。無農薬でがんばっておられるとかで蟻がすごかったです。もしまたお邪魔することがあれば虫除けのほかに、サンダルではなく靴+長ズボン重装備で行こうと思います。夕食の中華料理ボリュームもありとても美味しかったです。川下りしながらホタル狩り、日本とはまた違った風情で楽しめました。ツアー担当のガイド郭さんは日本語がお上手なだけでなく、日曜夜でごった返す出国審査場で最も速そうな列をいちはやく見抜いて誘導して下さり、子連れの多い私たちにはとても心強かったです。素敵な旅を本当にありがとうございました。
投稿日 : 2015年07月16日     参加日 : 2015年06月30日     投稿者 : GEN様  40代 男性  新潟     評価:
昼飯はマズイはガイドは寝ていてトイレにも行けないは最低だった
タイからのコメント
この度はパンダバスにご乗車いただきありがとうございます。
当日はGEN様には気分を害されることとなり申し訳ありませんでした。
担当ガイドに確認致しました。カンチャナブリーバンコク間は、往路・復路
それぞれで1回のトイレ休憩をご案内しておりますが、復路のトイレ休憩後
トイレ施設を備えたサービスエリアやガソリンスタンドがなかなかないために、
追加のご案内できず大変失礼しました。
また、タイでの観光は大変暑い中、お客様もお疲れになります
ため、長時間の移動中はガイドの案内を控え、お客様に車内でお休み
いただいておりますが、その際にガイドも休憩を取らせて頂いておりますが、お客様のご希望に、十分添えるご案内ができず申し訳ありませんでした。ご指摘の点、真摯に受け止めまして、今後のツアー質改善に
向けて、当社一同がんばってまいります。

列車乗車体験などカンチャナブリの観光はお楽しみいただけたようですと幸いです。
今後ともパンダバスをよろしくお願いいたします。
投稿日 : 2015年07月15日     参加日 : 2015年07月11日     投稿者 : 暁様  40代 男性  神奈川     評価:
銃に特別な興味があったわけでは無いのですが
一度は経験してみたいと考え参加してみました。
テレビや映画などで見ているモノが、いかにフェイクであるか実感できました。
日本人同行者が親切にアドバイスいただけるのと
想像以上に快適な射撃場。
送迎含みガイドさんの楽しい会話から
本物の銃の重さや発砲時の音を生で体感でき
かつ3種類の銃で50発も体験できる事を考えると
この価格はお得感すら感じます。
射撃はユックリと行った割に、近いのもあったので
移動含め2時間かからなかったと思います。
午前午後のちょっとした時間でもできるのでお勧めです。
投稿日 : 2015年07月14日     参加日 : 2015年07月11日     投稿者 : Rei様  30代 女性  東京     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
香港リピーターです。今回も一人旅でした。何度乗ってもやっぱりいいです!バスの上から見る香港のネオンは格別です。とくにハーバー沿いを走るときに対岸の香港島の夜景が最高です!
投稿日 : 2015年07月14日     参加日 : 2015年07月11日     投稿者 : Rei様  30代 女性  東京     評価:
香港リピーターです。ビクトリアピークは何度か行っていますが、ガイドさんが一緒に行くとトラムの優先レーンを利用できるのでやっぱりいいですね。普通に並ぶより格段に早いです。マダムタッソーは初めて入りましたが、香港らしい蝋人形が陳列されていて、写真映えしますね!ガイドさんも親切ですし、次回友人や親と来る機会があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
投稿日 : 2015年07月13日     参加日 : 2013年10月12日     投稿者 : snowman様  50代 男性  東京都     評価:
以前から気になっていましたが、個人で行くには不便なためパンダバスさんのツアーを利用しました。市場のお店スレスレを通る列車は迫力満点でした。
投稿日 : 2015年07月13日     参加日 : 2012年12月15日     投稿者 : snowman様  50代 男性  東京都     評価:
3回目の参加で、今回は60代の先輩2人を案内するのに参加しました。
象乗り・ランチクルーズ共に好評でした。
投稿日 : 2015年07月13日     参加日 : 2012年12月14日     投稿者 : snowman様  50代 男性  東京都     評価:
初タイの先輩を案内するのに参加しました。
ツアー自体は問題ありませんが、やはり午後は暑いですね。
投稿日 : 2015年07月13日     参加日 : 2014年11月22日     投稿者 : snowman様  50代 男性  東京都     評価:
4回目のランチクルーズに参加しました。
初めての友人を案内するのに最適です。古都アユタヤの観光後はのんびりした時間を過ごせました。快適でした。
投稿日 : 2015年07月08日     参加日 : 2015年07月05日     投稿者 : Sono様  30代 女性  Hong Kong     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
日本から来港した母親が参加しました。午後からゆっくり出発できたのと、香港初心者には行きづらい場所へ専用のバスで連れて行ってもらえたので、安心できとてもよかったです。スタンレーマーケットでの時間もたっぷりあり、ガイドさんも優しく、面白い方だったらしく、母もとても喜んでいました。
また友人・家族が来る際にはぜひ紹介したいと思います。
投稿日 : 2015年07月08日     参加日 : 2015年07月05日     投稿者 : Sono様  30代 女性  Hong Kong     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港市内観光】アフターヌーン香港
日本から来港した母親が参加しました。午後からゆっくり出発できたのと、香港初心者には行きづらい場所へ専用のバスで連れて行ってもらえたので、安心できとてもよかったです。スタンレーマーケットでの時間もたっぷりあり、ガイドさんも優しく、面白い方だったらしく、母もとても喜んでいました。
また友人・家族が来る際にはぜひ紹介したいと思います。
投稿日 : 2015年07月08日     参加日 : 2015年07月05日     投稿者 : とも様  20代 女性  日本     評価:
ガイドさんが親切で面白く、楽しみながら観光ができました。
渋滞に巻き込まれることもなく、定時に帰ることができたのもよかったです。
投稿日 : 2015年07月08日     参加日 : 2015年06月27日     投稿者 : どら様  20代 女性  シンガポール     評価:
ガイドさんの日本語が上手で、マラッカの歴史を教えてもらいながら観光することができ、楽しめました。
投稿日 : 2015年07月04日     参加日 : 2015年06月29日     投稿者 : けにー様  40代 男性  東京     評価:
平日の参加とあって、私たち2名だけの貸し切りツアーとなり期待して出発しました。
しかし、ガイドの方が外れだったようで各地での説明以上に、夕食をアップグレード
しろだとか、ツアー終了後にニューハーフショーに行かないかなどとくどいくらいに
誘われ続けとても不快な気分でした。
オマケに象乗り体験では確認する間もないまま長時間コースを勧められ2人で
1,600バーツを当たり前のように支払わせる始末。
ガイドではなくただの押し売り状態。
前回参加したツアーのガイドさんが良い方だっただけに残念なツアーでした。
タイからのコメント
けにー様

この度はツアーにご乗車いただき誠にありがとうございました。
当日は、観光中気分を害されることにつながるガイドの対応があり
誠に申し訳ございませんでした。
本人に確認しましたところ、お客様にお喜び頂けるよう色々と提案
させて頂いた事が過剰な案内となり、また言葉足らずの面で
不快感を持たれることになったやも知れません。
ガイドに一番大切な気配りの精神が足りていなかったと言わざるを
得ず、ツアーの運営スタッフとして深くお詫び申し上げる次第でございます。
担当ガイドに関しては一度研修生に戻し、おもてなしの心を再度勉強させて
参ります。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。スタッフ一同、
ツアーの品質向上に努めて参りますので、何卒ご容赦頂けますと幸甚に存じます。

パンダバスバンコク支店
支店長代理 佐藤 隆
投稿日 : 2015年07月01日     参加日 : 2015年06月20日     投稿者 : atom様  60代 女性  Tokyo     評価:
初めてのバンコクでの観光1日目が貸切パンダでした。日本語ガイドさんの明るさにつられて、象乗り、水上マーケットが予想外に楽しく、マンゴスチンとランプタンはホテルで毎晩食べました☆★♪!マンゴも昼食のタイ料理も美味しかったです!市内観光でワットポーは足が工事中、ワットアルンは工事中で上れず、エメラルド寺院は閉まっていて行けなかったのですが、ガイドさんのおかげで、楽しく過ごせました。時間のやりくりも上手いなと思いました。ありがとうございました。
投稿日 : 2015年07月01日     参加日 : 2015年06月28日     投稿者 : ben-chan様  50代 男性  福岡市     評価:
参加ツアー : タイ  【ショー】サイアムニラミット
とても楽しいショーでした。台詞が無くてもタイの歴史を理解できる内容で,素晴らしいショーだったと思います。
投稿日 : 2015年06月30日     参加日 : 2015年06月25日     投稿者 : ノブ様  60代 男性  大阪     評価:
大阪からインターネットで水上マーケット「ダムヌンサドックマーケット」を予約しました、予定していた航空機が遅れる可能性があったので日程変更をお願いしました
当日、問題なくツアーに参加させていただきました
翌日にはパンダの事務所にお伺いして「デナーショーと古典舞踊」のクーポンを
購入させていただきました
また受付の担当者の方も説明がわかりやすかったです
投稿日 : 2015年06月29日     参加日 : 2015年06月14日     投稿者 : ことりん様  40代 女性  大阪府     評価:
観光は楽しめましたが、男性のスタッフさんはやる気がなく対応悪かったです。
香港・マカオからのコメント
マカオプランにご参加、並びにコメント頂き、ありがとうございます。
担当ガイドの言動、ご案内にご満足頂けず、大変恐縮です。

独学で日本語を勉強するなど勤勉家で、人柄は悪くないのですが、
おっとりした性格で、のんびりしていたり、覇気が不十分と
見られたりし、今回、そのケースが該当されることと思います。
担当ガイドに対しては、気配り、目配りを強く意識し、お客様を
良く見て、なにを欲しているか、ケアするよう改めて指示しています。

観光そのものはお楽しみ頂け、安堵しておりますが、ご指摘の点、
深くお詫び致します。今後ともパンダバスを宜しくお願い致します。

パンダトラベル 香港支店長 川崎雅志