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■■PANDA BUS 体験者の声  ■■
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投稿日 : 2015年02月14日     参加日 : 2015年02月08日     投稿者 : taka様  50代 男性  shizuoka     評価:
2組でのツアーで、アユタヤの遺跡ゆっくり見学ができました。
ガイドさんが何枚も私たちの写真を撮ってくれ本当にうれしかったです。
ライトアップは、遺跡の中には入れませんがまったく昼間と雰囲気が違いきれ
いでした。夜景モードのあるカメラを持っていくと良いと思います。食事は
思っていたより美味しく、飲みながらの食事ができて良かったです。
ありがとうございました。
投稿日 : 2015年02月12日     参加日 : 2015年02月08日     投稿者 : t-kong様  40代 女性       評価:
初めてパンダツアーに参加させていただきました。
訪れる順番は書いてあったものと違い、ワットソートーン寺院→クロンスアン市場(100年市場)→
ワットサマーン寺院でしたが、これはワットソートーン寺院に到着するのが遅くなると混むからだと
言う説明が最初にありました。

実際に行ってみて納得。

7:30にインターコンチネンタル前を出発して1時間後の8:30頃にワットソートーン寺院に到着したの
ですが、既に多くの参拝者の方がいたので運転手さんは車を停めるところを探すのが大変だったと思
います。
日本人などの外国人はあまり見かけず、ほとんどがタイの方だったようです。

バスで寺院に行く道中のガイドさんの説明がとても良かったです。
一応事前に情報収集はしていっていたのですが、やはりプロの方の情報量は素晴らしいなと思いまし
たし、こちらが興味をもちやすいように話してくれるのがお上手でした。
ワットソートーン寺院のそこここにウサギの銅像があってとても可愛らしいのですが、これは王様の
生まれ年がウサギ年だからだというのをガイドさんから教えていただけたので、タイの方の王様への
尊敬や愛情を感じられました。

ガイドさんの説明によるとワットソートーン寺院は昔からタイの人に人気のあるところで、ワットサ
マーン寺院は最近人気の出てきた場所だと言うことでしたが、どちらかというとワットソートーン寺
院はタイの方が多く、ワットサマーン寺院はタイの方だけでなく外国人も多い、といった印象でし
た。
ワットサマーン寺院はピンクのガネーシャや願いを聞いてくれるネズミの像などがあり、テーマパー
クのような感じで見て回るのが楽しかったです。
事前に自分の誕生日が何曜日か調べていったのですが、黄色(金色?)のネズミさんが万能らしく多
くの人が並んでお願いごとをしていました。
自分の曜日のネズミさんはあまり人気がないようですぐにお願いすることができました。

二つの寺院の間に訪れたクロンスアン市場(100年市場)では昔ながらの、といった素朴な風情があ
り、ここにいる日本人は私たちだけではないかと感じた場所です。
自由時間を頂いてウロウロさせてもらったのですが、時間が足りなく感じました。
もっとゆっくりできたら良かったなぁ。

ワットソートーン寺院でもワットサマーン寺院でも、ガイドさんは私たちに自由時間をくれている間
に自分もお祈りにまわっていたようです。
タイの方は信心深いというか仏教が身近にあるんですね。

ワットサマーン寺院からの帰りにガイドさんからその地方の名物らしい小さいパイナップルを頂き、帰りの車中で美味しくいただきました。

帰路は日曜日のお昼という時間帯ですから道が混むかもしれないので、13:00インターコンチネンタ
ル到着予定ではあるけど遅れるかもしれません、という注意がありました。
確かに交通渋滞はありましたし、道路が工事中で車線が少ないところもありましたが、大幅に遅れる
こともなく快適でした。

半日でしたが、とても充実しているのでチャンスがある方は是非、
オススメです。

またタイに来た時には訪れてみたい場所です。
投稿日 : 2015年02月06日     参加日 : 2015年02月01日     投稿者 : ねしあす様  40代 男性       評価:
アユタヤへは過去2回訪れたことがありますので、今回はちょっと変わった嗜
好と思って帰りをクルーズにしてみました。

各寺院での訪問時間については十分余裕をとっていただき、たくさん写真撮影
できて満足しています。

しかし、象乗りについては追加料金を払ったのに肝心な寺院の前で停止しても
らえず失敗したと思いました。ガイドさんから「先にチップをあげると象使い
がテンションあがるから!」とアドバイスいただきましたが正直そんなことは
ありませんでした。チップをあげるのは降りる直前でいいと思います(不満な
らあげなくてもいいでしょうし、そもそも過去にあげたこともありません)。

クルーズ船については箇条書きで記載します。
・1人参加すると確実に窓際が取れません。窓際の席で食事を希望でしたら3
人か4人で参加してください(5人だと溢れます)
・料理は大変美味しかったですが利用客が多いので早くクルーズ船に到着しな
いとなくなる可能性があります。今回は1番に乗船できましたので十二分に堪
能できました。
・窓際の席が取れなかった方で撮影をしたい方は食事終了後に屋上のデッキへ
移動することを強く推奨いたします。私も船からの写真撮影を目当てに申し込
んだのですが、窓際ではない席だったので出発して1時間、船内から船窓から
外を眺めておりました。しかし、屋上に上がれることに気づいてからは席を移
動して屋上のデッキへ移動し、そこからリバーシティー船着き場までずっと撮
影していました。窓がなく、それほど暑くないので意外と過ごしやすいです。
あと、3時のお茶も屋上デッキでいただけます。
・リバーシティー船着き場到着後BTSサパーンタクシン駅へ移動する場合、無
旗船に乗ってサートン埠頭へ移動することになります(通常は有料だがガイド
さんに頼むと無料)。その際、1つ手前(N1:マンダリンオリエンタルホテル
前)によりますので間違えて降りないようにしてください。もし分からない場
合は「高架下の埠頭」で降りるといいと思います(かえって分からない?)

写真撮影も目的の一つとして参加したので、クルーズ船の屋上デッキへ上がる
前まで「差額700THB損した」と思ってましたが屋上デッキへ上がってからは
「参加して良かった!」と考えが変わりました。多少暑さに弱い人でも屋上
デッキは快適ですので特に1人参加の方は上がってみることをお勧めします。

あと、パンダバス様に要望なんですが、象乗りに1人で載せて頂けませんか?
追加料金を払ってもいいんですが。
投稿日 : 2015年02月05日     参加日 : 2015年01月25日     投稿者 : 会長様  50代 男性       評価:
朝、ホテルまで迎えに来てもらい大変、楽でした。
線路市場は、駅から列車に乗って市場を抜ける際、最後尾車両より、電車通過
とともに、市場を再設定する様子を見ることが出来、大変印象に残りました。
バンコク市内からも、思ったより時間がかからず、全般的に時間に余裕のある
ツアーで楽しむことが出来ました。
投稿日 : 2015年02月03日     参加日 : 2015年01月31日     投稿者 : あっちろりん様  30代 女性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港市内観光】黄大仙占いお助けパック
とってもはつらつとした通訳の方で楽しい占いツアーになりました!
英語ならまだしも広東語はさすがに理解できないので、占いに行くのは勇気が必要だ
ったのですが、通訳さんがいるだけでぜんぜん違います。
お作法等も全部教えてもらえるのと、その場所の解説もしてくれるので、ほんとに楽し
いひと時でした。
ありがとうございました★
投稿日 : 2015年01月31日     参加日 : 2014年12月31日     投稿者 : きよ様  30代 女性       評価:
水上マーケットツアーへは以前に2度参加したことがあり、今回で3回目です。
年末年始の旅行客が多かったから仕方がないとは思いますが、宿泊ホテルから集合場
所のインターコンチネンタルまで送迎されてから、実際のツアー出発まで45分くらい
待たされました。早朝出発でホテルで食事もとれない状態でいかなければならないの
で、かなり辛かったです。また、出発が遅れたので当然だと思いますが到着も1時間
以上遅れました。買い物時間が短縮されてしまうよりは良かったと思いますが、昼食
時間を大幅に過ぎての到着は子どもたちがかわいそうでした。
ツアー自体はとても良かったです。象乗りは今まで何度も経験していましたが、今回
のツアーは象に乗って川の中を入ったりするトレッキングコースということだったの
で参加しました。予想どおり、観光でちょっと乗るのとは違い、迫力がありました。
水上マーケットは相変わらずの賑わいで楽しかったです。但し、もともと金額交渉し
ながら買い物を楽しむ場所ではありますが、値段のふっかけ方が以前より酷かったで
す。相場の3倍〜4倍近く、お店によっては5倍くらいの金額からスタートしてきます
ので気をつけて下さい。
投稿日 : 2015年01月28日     参加日 : 2014年11月02日     投稿者 : さくらん坊様  40代 男性       評価:
バンコク駐在に来て初めての観光らしい観光でした。
メインのお寺はだいたい連れていってくれるので便利です。
ガイドさんがとても明るくておしゃべりも楽しくて
写真も家族ごとに毎回たくさん撮ってくれてサービス満点でした。
ガイドさんを指名できるならまたお願いしたいくらいです。
投稿日 : 2015年01月26日     参加日 : 2015年01月23日     投稿者 : ルイージ様  50代 男性       評価:
バンコク出張の最終日に一日あけて、このツアーに参加しました。
一日で市内観光とアユタヤ遺跡のツアーができ、日本語での説明もあり、ただ行くだ
けの場合に比べ、寺院や遺跡の遺跡の歴史を教えてもらえるため、非常に印象深いも
のになりました。
多少難のある日本語ですが、十分理解でき、楽しいものになりました。
また、立ち寄ったお土産屋さんも、リーズナブルなお値段で、大変良かったです。
ありがとうございました。
投稿日 : 2015年01月23日     参加日 : 2015年01月20日     投稿者 : りゅう様  30代 男性       評価:
参加ツアー : タイ  【クルーズ】グランドパール
5日前の予約にも関わらず、オープンデッキ席アサインされていました。
グランドパールは2回目ですが、前回同様満足です。

スリゥヲンのホテルから乗船場所のシープラヤー(リバーシティ)まで、比較
的短距離にも関わらず渋滞するのでメータータクシーが3台続けて嫌がり、結
局トゥクトゥク利用となりました。それはそれで楽しかったのですが、時間に
余裕持っての出発が良いと思います。
投稿日 : 2015年01月22日     参加日 : 2015年01月18日     投稿者 : 髙橋様  60代 男性       評価:
タイには、何十回と行っていますが今回初めて行きました。
有名な線路上を歩いてきました、天気が良く熱いくらいでした。
橋の袂のcoFFEE shopでビ-ルをのみましたが店員の方が親切で
楽しい思い出となりました。
列車の中での、物売りの多さにビックリです。
一日、有意義な思い出となりました。
途中列車の遅れもあり帰路は車で5時間弱、掛かったのは仕方ないかな。
投稿日 : 2015年01月22日     参加日 : 2015年01月19日     投稿者 : 髙橋様  60代 男性       評価:
象さん乗りは、思ってた以上に長い時間でした。
特に良かったのは運河(川)を渡る時に興奮しましたよ。
象使いのおじさんもとてもフレンドリ-でした。
投稿日 : 2015年01月19日     参加日 : 2015年01月12日     投稿者 : ブッチー様  50代 男性       評価:
待ち合わせ場所のオリエンタルマンダリンは,非常にわかりやすいところでし
た。

工場見学の説明は,英語ですが,案内係りに着いて行けば問題ないです。

雰囲気のいいところで,45分間ビール飲み放題について。
ナッツ類のつまみはありますが,乾き物を少し持参しておくと,安心です。
投稿日 : 2015年01月18日     参加日 : 2014年12月05日     投稿者 : ばんこく3かいめ様  30代 男性       評価:
日本語が下手過ぎるガイドで何を言ってるかほぼ理解できませんでした。
これだったら英語ガイドの格安ツアーに参加したほうがよっぽど良かったです。
わざわざアユタヤまで来て意味の説明を聞かされた上に、遺跡見物は急かされるという残念過ぎ
る観光でした。
また、線香代や象乗りの追加料金をしつこく勧められたのも嫌な気持ちになりました。
遺跡見物は急かされたにも関わらず、食事時間は皆が食べ終わっているのに無駄に長くて何もで
きず、いったいこのツアーの目的はなに??と疑問に思いイライラしました。
ライトアップもほとんど見物できず最悪です。
お金をドブに捨てたようなツアーです。
タイからのコメント
このたびはご参加いただきまして誠にありがとうございます。
また、弊社ガイドがご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、あらためてガイドへの指導・教育を徹底し、皆様に楽しんでいただくようツアーを運行していきます。このたびは申し訳ございませんでした。

パンダバス
投稿日 : 2015年01月18日     参加日 : 2014年12月05日     投稿者 : ばんこく3かいめ様  30代 男性       評価:
日本語バッチリのガイドで色々な説明をしていただき楽しめました。
写真も沢山撮って頂いたのも嬉しかったです。
線路市場という場所も初めてでしたのでとても新鮮でした。
列車の中から市場を見ることができたのも良かったです。
別なツアーもまた利用してみたいと思いました。
投稿日 : 2015年01月14日     参加日 : 2015年01月11日     投稿者 : totoro様  30代 女性  Tokyo     評価:
参加ツアー : タイ  世界遺産アユタヤ+象乗り (午前)
日本の三連休だったためか予想よりも大人数(28人)でしたが、ガイドさんの
明るさと、気遣いと、ベストマネジメントで、濃厚な半日を過ごすことができ
ました。定年直前の両親と3人で参加しましたが、特に不満もなく、予定通り
の象に乗れ、世界遺産の見学もできて、大満足です。辛口コメントとしては、
解散時間が車の渋滞のため少し遅くなったこと・・・ですがそれ以上に、満足
できるツアーでした。
投稿日 : 2015年01月13日     参加日 : 2015年01月02日     投稿者 : パオパオ様  40代 男性       評価:
子供に象をのせてあげたいことと、書き込みのあったローカル朝市を期待して
申し込みました。残念ながら、朝市は普通のサービスエリアによっただけでし
た。運転手がガイドにタイ語で『何も無くてつまらない場所だけど本当にここ
によるのか?』と話しているのを聞いてしまい、さらに残念でした。理由は帰
省でカオヤイが渋滞しているので、朝市に寄っているとジャングルハウスの象
時間に間に合わないとのことでしたが、子供にローカル市場を見せてあげるこ
とを期待していたのでがっかりでした。牛車も6名乗車でギュウギュウで普通
に座るのも苦しかったです。滝も普通のコンクリート道での観光で拍子抜けで
した。象乗りも混んでいるとのことで4人で乗りました。但し、象乗りだけは
象使いの方が最後に写真を上手に撮ってくれたりして子供には印象に残ったよ
うです。帰省渋滞がなかったら状況が違っていたのかもしれませんが、一番楽
しみにしていたツアーだけに残念でした。タイの渋滞に巻き込まれに行った感
じで逆に貴重な体験でした。
投稿日 : 2015年01月13日     参加日 : 2015年01月10日     投稿者 : 37311様  30代 男性       評価:
本ツアーは個人的には5回の参加ですが、(デモの影響もあるとは思いますが)
今回が一番雑に感じました。
ビクトリアピークツアーですが、一生懸命なのは伝わりますがガイドの日本語
が聞き取りにくかったです。バス車内のマイク設備も不良で更に聞こえなかっ
たです。
軽食のパンもツアー時間を考えたら前後に食事を摂る方も多いと思うので不
要。(美味しく無かった)その分ツアー代を安くして欲しい。
一つのツアーで申し込んでいるのに、一旦カオルーンホテルに降ろされるのも
面倒です。

オープントップバスのガイドは慣れていて問題無かったです。
香港・マカオからのコメント
平素よりパンダバスをご愛顧頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂きましたこと御礼申し上げます。

この度は弊社ご利用頂いたにも関わらずツアー中のご案内不足により、ご満足頂けない結果となってしまい誠に残念に思います。
ご指摘頂いたツアー中のマイク音響に関しまして、車両部へ報告し、ツアー前に再確認するよう厳重注意致しました。

以前まではビクトリアピークなどの夜景鑑賞ツアーとオープントップバスツアーは別ツアーとして設けており、当ツアーは昨年10月より開始した新しいツアーでございます。
すべての夜景鑑賞場所へ一台の車で走行することは安全面上控えさせて頂いておりますため、乗り継ぎが要されますが、現在も引き続き、御客様のご都合に合わせてお選びいただけるようそれぞれの夜景ツアーをご用意しております。

当ツアーに何度もご利用頂いているとのこと大変嬉しく思います。
この度のことを真摯に受け止め、ご満足頂けるツアーを御提供できますよう今後もサービス向上に努めてまいります。

改めまして貴重なご意見を頂きましたこと、深く御礼申し上げます。

また機会がございましたら、弊社にてお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。

パンダトラベル香港支店
赤塚
投稿日 : 2015年01月09日     参加日 : 2015年01月04日     投稿者 : ソラ様  20代 女性       評価:
ウィンマカオの噴水のショーが丁度見られて最高のツア
ーでした!ガイドの方も親切でいろいろ教えてくれて助
かりました。また旅行する機会があれば利用したいで
す。
投稿日 : 2015年01月09日     参加日 : 2014年12月27日     投稿者 : さぁこ様  20代 女性       評価:
スコールに遭い、ダックバスの時間に遅刻してしまいました。しかしお電話差
し上げたところ、出発を待ってくれました。こちらが悪かったので、その点は
迅速な対応に感謝です。



が、そのダックバスの観光案内が完全に中国語でした。

(ほんと、ご注意ください。いつの間にか言語が決まってましたので!)

クレームを入れたところ、対応(ツアーの振替)はしてくださいましたが、こ
ちらのタイミングが合わずいけませんでした。



シンガポールフライヤーですが、ただの観覧車でした。この時期は曇り空ばか
り、そして川は汚く濁っているので、ガーデン・バイ・ザ・ベイが見えるくら
いで、良さが全く分かりませんでした。



他で買うよりは安いですが、そもそもツアーが楽しくありません。

そして、この中国語の件で連絡でかかった費用(電話代)を考えるとかなり高
額なツアーでした。電話代、請求できますかね?



結構腹立ってます。

おかげさまでケチのついたシンガポール旅行になりました。
投稿日 : 2015年01月09日     参加日 : 2014年12月31日     投稿者 : さくら様  40代 女性       評価:
12月31日の17:30で予約をしてありました。前日になって、シンガポールの滞在先の
ホテルに連絡があり、年末のカウントダウンイベントの交通規制のため、時間を
16:30に変更したいとここと。当日パンダバスのカウンターに行くと、今度は交通規
制のため、街中のルートは割愛するとのこと。交通規制があることはあらかじめ決ま
っていたはずです。また、ルートが割愛されるとわかっていれば、31日をとりやめて
別の日に変更することもできました。子どもたちは日本にはない水陸両用車に乗るこ
とができて、大変よろこんでいただけに直前での変更、内容の割愛等もっと早くに連
絡をいただけなかったことが大変残念です。