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■■PANDA BUS 体験者の声  ■■
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投稿日 : 2014年09月04日     参加日 :     投稿者 : トーサン様  60代 男性       評価:
シンガポールは仕事、観光で五十数回、パンダ バスも数回利用しました。
今回は弟夫婦を案内しての旅でしたが、昼食の件で一言、チキンライスを申し
込んでおきましたが、家内と妹は普通でしたが、小生と弟の物は、上辺だけ
白いチキンで覆われ中身は今まで食べた事の無い姿の鳥の切り身、そして
しょゆで味付けしたような姿の内容で驚きました。
何時も食べているチキンライスと違い、早速現地の友人に聞きましたら、それ
は違うと言ってましたが、ツアー客なのでごまかしたのではないかと。。
ジョホウルの半日ツアー[友人を案内)でも食事が大変惨めなものでしたが、
少しぐらい値段がアップしても、良いものを提供されてはいかがですか?
JTBのツアーバスにも乗りましたが、中華で大変良かった事覚えておりま
す。
食事を運んで来たトレーは薄汚なく、食欲が無くなるような、日本で言うお盆
でそのまま、そのうえで食べるのですが、貴社におかれましては、この状態を
チェックされておられますか。?
シンガポールからのコメント
この度はパンダバスへご参加いただき誠にありがとうございます。
食事についてのご意見、恐れ入ります。ご賞味頂いたチキンライス、通常
ムネ肉とモモ肉の両方が使われます。ムネ肉のほうが食べ易く一般的ですが、
実はモモ肉がよりおいしいと現地の方にも評判で、今回ご提供のお肉のうち半分は、
モモ肉でございました。骨を取る作業があるためお肉が小さくなったり、また少々赤味の
ある色ですが、味わいの異なる2種類のチキンライスをお試し頂けたかと存じます。
当レストラン、化学調味料を一切使わないこだわりも持ち、現地のビジネスマン
などにも人気です。ホテル内レストランであり、弊社スタッフも日頃より足を運び
清潔度も確認しておりますが、トレーの件でご意見を頂戴しました事、改善の
余地ありと捉え、レストランにも伝えさせていただきます。

シンガポールには他にも多くのB級グルメがございます。当ツアーでも、昼食は
ラクサやバクテーのご選択も可能ですが、マレーシアでの食事も含め、お客様に
頂いたご意見を真摯に受け止め、よりお口に合う物をご提供できるよう、日々
改善して参ります。機会ありましたら、またのご利用をご検討頂けますと幸い
です。ご利用、ありがとうございました。
投稿日 : 2014年09月03日     参加日 : 2014年08月29日     投稿者 : DON様  40代 男性       評価:
天気が悪く、雷が落ちている状況でした。残念ながら、トレイルは中止になっ
てしまいましたが、それはそれなりに楽しむことができました。
ガイドの方は十分に配慮いただき、子供も楽しめていました。
天候が良い状況でもう一度参加したいと思います。
投稿日 : 2014年08月28日     参加日 : 2014年08月25日     投稿者 : ブサイク様  30代 男性       評価:
とても良かったです
手続きも簡単だし、集合場所等も分かりやすくて良かったで
す。
投稿日 : 2014年08月27日     参加日 : 2014年08月23日     投稿者 : そいママ様  30代 女性       評価:
4歳の子鉄の息子のために参加しました。メークロン市場には前々から行きた
かったのですが、個人で行くと、電車に乗るのが大変かなーと思い、パンダさ
んのツアーを申し込みました。電車が来るまでの散策は1歳の娘も連れていた
ので、においや暑さで少し大変でしたが、電車が入ってくるときの迫力と電車
に乗って市場が復元されていく様子を見るのはとっても楽しかったです。電車
は遊園地のアトラクションのように揺れたり、木にぶつかって葉っぱが車内に
入ってきたりしたのもローカルっぽくって、バンコク内のBTSやMRTでは絶対味
わえない楽しさでした。とっても日本語が流暢なガイドさんで、観光客がいっ
ぱいの中、電車を見るコツや車掌さんに賄賂を渡して運転席から市場の様子を
みせてくれたり、タイの色々も教えてくれたのもよかったです。家族みんな大
満足でした!
投稿日 : 2014年08月27日     参加日 : 2010年10月04日     投稿者 : his様  30代 男性       評価:
パンダバスさんは良く利用させて頂いておりますが、このツターへの参加は始めてでした。結果か
ら、移動時間が長い割にはテーマパーク的要素が少し物足りないような気がして、星2つです。別のツ
アーで満足出来る内容もたくさんあるので、また機会があれば他のツアーにも参加してみたいと思い
ます。
投稿日 : 2014年08月27日     参加日 : 2014年08月23日     投稿者 : yoshi様  60代 男性       評価:
いただいた説明書通りに出国、入国できました。ポルトガル遺跡巡りは殆どが
歩きで暑かったです。
昼食は家内が食事をしたかったレストランで雰囲気もよく、食事も美味しかっ
たです。
急遽、マカオタワーをオプションで頼みましたが手際よく案内していただきあ
りがとうございました。
投稿日 : 2014年08月27日     参加日 : 2013年10月01日     投稿者 : his様  30代 男性       評価:
やや古い内容ですが、コメント記入欄がある事に今気付いたので投稿です。このツアーはバンコク始
めての友人や知り合いと訪れる時に利用させて頂いておりますが、移動が楽でメインな寺院や王宮を
スムーズに見て回れるので重宝しております。 ただ、朝が少し早いのが大変ですが、その分午後の
時間を有効に使えるため、頑張って早起きして参加の価値有りです。
投稿日 : 2014年08月27日     参加日 : 2014年05月06日     投稿者 : his様  30代 男性       評価:
ショー自体は落ち着いた雰囲気で、食事も可も不可も無いという印象でしたが、コストパフォーマン
スを考えると割安で、一度は参加する価値有りです。席も舞台前列を用意頂き満足出来ました。ショ
ーの時間より少し早めに入ったため、早速夕食が出て来てショー途中には食事も食べ終わり手持ち無
沙汰状態だったので、あまり早すぎず始まる時間に入っても良いような気がします。
投稿日 : 2014年08月27日     参加日 : 2014年08月22日     投稿者 : yoshi様  60代 男性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】香港島まるごと1日観光
前半のビトリアピークは前日のアバディーン100万ドルの夜景のツアーと一
緒のコースでしたが、夜とは違った昼間の景色の良さがありました。相変わら
ずガイドさんは丁寧で明るく楽しかったです。昼食も美味しく満足でした。
投稿日 : 2014年08月27日     参加日 : 2014年05月07日     投稿者 : his様  30代 男性       評価:
私自身は何度か訪れておりますが、母親が発バンコクだったため、申し込みました。移動手段等を考
えるとこのツアーは非常に効率的に代表的な寺院等を案内してくれますので、時間を有効に使いたい
方にはオススメです。最後のショッピングは無くても良いような気がしますが、買い物を強要される
事も無く、送迎先はホテルで無くても指定出来るためツアーの疲れを癒し、そのままモール等へ行く
際は助かります。
投稿日 : 2014年08月27日     参加日 : 2014年05月07日     投稿者 : his様  30代 男性       評価:
母親を連れての見学でしたが、明るいステージや踊りで非常に楽しめました。席も最前列を手配して
頂き、おまけにお笑い系ダンサーにキスまで頂戴し、料金以上のショーを満喫出来ました。コストパ
フォーマンスの良いツアーだと思います。
投稿日 : 2014年08月27日     参加日 : 2014年08月21日     投稿者 : yoshi様  60代 男性       評価:
2回目の香港でしたが、ピークトラムに乗る際に特別枠で一般の方のように並
ぶこともなくスムーズに乗れ助かりました。ガイドさんも優しいし、
キビキビとされてる上に説明もポイントを得ていました。

ジャンボレストランの料理は事前にメニューを聞いていましたの大体想像でき
ましたが、予想以上に美味しかったです。家内と一緒に満足しました。
投稿日 : 2014年08月22日     参加日 : 2013年02月03日     投稿者 : マッサ様  50代 男性       評価:
なかなか
投稿日 : 2014年08月21日     参加日 : 2014年08月18日     投稿者 : mimo様  40代 男性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】香港島まるごと1日観光
家族3人で参加しました。午前半日コースの方々1組と1日観光の当方だけで、とてもラ
ッキーなツアーでした。特に午後は私達だけの為にガイドさんがいらしゃる状態で、写
真は沢山撮って貰えるし、説明もじっくり聞けて本当にお世話になりました。
湾仔での解散時も、スターフェリー乗り場まで、見送りしてもらい、至れり尽くせりで
した。また香港に行った時に利用させて頂きます。
投稿日 : 2014年08月21日     参加日 : 2014年08月09日     投稿者 : まーぽんのすけ様  40代 男性       評価:
私の義父の以前からの望みがかない、家内とでカンチャナブリツアーひ参加し
ました。非常に暑い日でしたが、鉄道乗車・ボートと体験でき、さらには日本
語の堪能なタイ人スタッフのガイドで非常に楽しむことができました。
投稿日 : 2014年08月20日     参加日 : 2014年08月16日     投稿者 : 初めてのシンガポール様  60代 男性       評価:
 参加者43名、大型観光バス1台たっぷりのツアーでした。
 集合場所のホテルに時間前に到着、集合時間になっても、会社の人は現れ
ず、約30分遅れて、到着した。初めてのシンガポールの初日だったのでホテ
ルの集合場所を間違っているのかと不安でした。
 土曜日なので、会場は超満員、ガイドの案内で、プログラムはスムーズに終
了し、帰路のバスも待つことなく到着して、ホテルに帰ることになりました。
 「ホテルの玄関にはバスが着きにくいので、近くで良いか」というガイドの
問いに「OK」を出したところ、バスが大きな道に止まり、「ここで降りろ」
のこと、ここがどこかも分からないのでガイドに手持ちの地図を見せると「こ
の辺だ」適当に地図を指さし「この交差点を曲がればよい」と2つ程先の交差
点を示した。そこはホテルから2ブロックほど離れていて、ホテルが見えない
場所に降ろされました。初めてのシンガポールで、ホテルの周りも歩いていな
かったので、結局どこで曲がるかも分からず、道に迷ってしまいました。
 私は足が良くないので、長い距離を歩く事になり、辛かったです。
 道が分からなくなり、コンビニで手持ちの地図で、道を聞いても、店員は分
からず、店の親切なお客さんが道を教えてくれて、ようやく、30分ほど歩い
て、ホテルに到着しました。シンガポールの夜道で危険を感じませんでした
が、途中でトイレを使いたくなったのですが、適当な場所もなく、我慢をし
て、ホテルのロビーで駆け込みました。
 2件の事で、今回のツアーの評価が下がりました。せめてバスを降ろす場所
は、ホテルが見える場所で有れば良かったのにと思います。
 そのため、★は1つ です。
シンガポールからのコメント
この度はパンダバスをご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

ご指摘いただいた、お迎えの遅延に関しまして、ご参加日の当日は、
交通の影響等で15分ほど遅延してしまっておりました。遅れの出る
際は、通常、ホテルロビーの電話を通してや携帯電話へご連絡の上、
できる限り皆様へ説明をさせて頂いておりますものの、お客様と
お話できず大変ご心配をおかけしました。
またお送りについて、大型バスの進入が困難な状況であり、
バス停車可能な最寄りの場所にて下車いただきました。実際、ホテルへ
は徒歩2-3分の距離でございましたが、ガイドの説明が不十分だったか、
迷われてしまったとの事、大変申し訳ありませんでした。お客様の気持ち
になって、丁寧なご案内をするよう、ガイドに注意を致しました。

当日は夏休みの繁忙期でしたが、現地ではスムーズにご案内でき、
安心致しております。我々オフィススタッフも併せて、日頃から心をこめた、
決め細やかなサービスをできるよう、努力して参ります。

シンガポールはナイトサファリの他にも見所がたくさんございます。
ぜひご再来をご検討くださいませ。この度のご利用ありがとうございました。
投稿日 : 2014年08月20日     参加日 : 2014年08月16日     投稿者 : nagisei様  40代 男性       評価:
家族4人(子供は中1,小4)で参加しました。
夏の香港。雨が多いと心配していましたが,運良くとても天気がよい中で夜景
を楽しめました。まさに100万ドルの夜景でした。(滞在時間は20分ほど)
ピークトラム乗り場の駅に着いたときには,ものすごい人だかりでどうなるこ
とやらと心配しましたが,優先して案内をしていただき,30分ほどで乗り込む
ことができました。ただ,乗り込む際には日本ではあり得ないほどの押し合い
(笑)覚悟はしていましたが・・・。
水上レストランに到着したのが夜9:00ほど。外観は予想以上によく,きらびや
かで外国らしさ(香港らしさ?)を感じました。ただ,食事については,量が
多く食べ残してしまいました。もう少しメニューが増えればよいなと感じまし
た。
ガイドさんもとても親切で,道中,とても楽しめました。ありがとうございま
した。
投稿日 : 2014年08月19日     参加日 : 2014年08月14日     投稿者 : 浪速の星様  50代 男性       評価:
台風直後で大変きれいな夜景に大満足でした。
投稿日 : 2014年08月19日     参加日 : 2014年08月15日     投稿者 : 浪速の星様  50代 男性       評価:
一人参加でちょっと不安でしたが、日本の方も多く安心いたしました。
ピンクイルカが見られて大変満足いたしました。
投稿日 : 2014年08月19日     参加日 : 2014年08月14日     投稿者 : ソイママ様  30代 女性       評価:
ホテルしかお迎えしてもらえないので、バンコク在住している者は近くのホテ
ルまでいかなければいけないのが朝早く子連れで大変でしたが、日本から遊び
にきた女友達3人と子供2人(1歳と4歳)を連れての参加でもみんなそれなりに
満足してました。
水上マーケットは追加で一人200バーツ払わないと船に乗れないとか、ココ
ナッツファームは畑に入らないで砂糖作りをみるだけでお土産物屋さんによっ
ている感丸出しですが、そもそも価格の安いツアーなのできになりませんでし
た(笑)