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■■PANDA BUS 体験者の声  ■■
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投稿日 : 2013年07月07日     参加日 : 2013年06月30日     投稿者 : Sirantosonchai様  60代 男性       評価:
幸い天気にも恵まれ、大変優雅なナイト・クルージングが出来ました。
当日は、殆ど日本人で満席でもなくゆったりと最高でした。
料理も大変美味しくいただきましたが、やっぱり飲み物は高かった!
投稿日 : 2013年07月06日     参加日 : 2013年07月03日     投稿者 : げんちゃん様  50代 男性       評価:
日本および現地での沢山のツアーがありましたが、日本語のツアーとしては料
金も安く、少人数での催行のため、現地ガイドさんもとても親切にしていただ
きました。
私は、食事付きを選択しましたが、食事なしの場合も、現地でツアー開始まで
時間があるので効率よく過ごせました。
レストランはブッフェ方式で、様々な料理が提供されており、味もまあまあで
した。
ただし、レストラン内は日本のJ○○のお客さまが200名団体で来られており、
まるで国内に居るようでした。
ガイドさんによると昨晩は、同じく500名の団体さんが利用され、ツアーも次の
回に延期されたようです。
投稿日 : 2013年07月02日     参加日 : 2013年02月24日     投稿者 : こくれ様  20代 女性       評価:
投稿が今更ですがさせていただきます。
当日は参加人数が多い中、ガイドさんがとても頑張ってらっしゃいました。こ
れはちゃんとパンダバス内でも評価していただきたいと思いました。

スタートから受付で私たち2名の名前が名簿から漏れていた(名簿に名前がな
かった)。不安になったが、案内してくれるガイドのところへ行くと、ガイド
さんの持っていた名簿にはなぜかちゃんと名前があり、受付と内容が相違して
いた。これは完全にパンダバス側の対応改善でよくなる事案だと思うので、不
安がないように参加させていただけるようになればいいなと感じた。

さらにガイドさん曰くだが、スタートから他の観光客の方が待ち合わせ時間に
遅れていたようで「もう来なかったら出発します」という案内に「ええ~あり
えない」というほかのお客さんから声が上がった。しかしほかの国でも日本人
が参加しているツアーの場合、時間に厳しい面もあるので、このような対応は
致し方ないし、しょうがないと思う。その結果、ツアー参加者や私たちもずっ
と遅れていた方を待っていたのでスタートが遅れてしまった。

またガイドさんなのか誰の責任かは不明だが、ガイドさんが参加者人数の確認
をせず移動用の水上バスに乗ったようで、水上バスを降りたところで人数確認
をしたところ1人足りないことに。
ガイドさんが確認しに水上バスに乗り、戻ってきたところで「一人帰ってきま
したか?」と質問。全員が「見てない」と回答すると「じゃ行きましょう」と
いう返答でツアー全員がビックリしてしまっていた。私はお国柄の考え方と対
応の仕方なのかと思い、そんな深刻に考えてなかったが、参加していた老夫婦
は「これで時間とられるとかたまったもんじゃない」と私に伝えてきた人もい
たので、心配になる人もいたのだと思う。

ツアー自体は時間がないなか、ギリギリまでいることができたのでよかったと
思う。いくつかのトラブルがあって時間の余裕がなくなり、急ぎ足の観光に
なったのでまた参加したいと思う。
とにかくいろいろ動き回っていたガイドさんに評価をしたいと思う。
投稿日 : 2013年07月02日     参加日 : 2013年02月23日     投稿者 : 極様  20代 女性       評価:
アユタヤ観光やビュッフェはとてもおいしかったのだが、フェリーに乗船して
から、行程説明がなく、出発前にビュッフェを食べ終えたのはいいものの、
フェリーがまったく動かず、いつ出発するのか、目安で何時ごろつくのかなど
教えていただければより良かったのではと思う。フェリーに乗り、ビュッフェ
を食べ始めてから、40分以上近く出発しなかった。
フェリーはとても気持ちがいいのだが、上のデッキは屋根もないことから、日
本人は日傘を差しつつ、景色を見ている人が多かった。
またフェリー内は時間があるので、ゆっくりするにはいいのかなと思いました。
投稿日 : 2013年07月02日     参加日 : 2013年02月24日     投稿者 : 極楽寺様  20代 女性       評価:
席も一番前の席で目の前で見ることができ、当日チケットを購入していた別の
日本人が一番後ろの席だったので、事前にパンダバス経由で予約をさせていた
だいて、本当によかったと思う。
ドリンクも飲めて、一つのエンターテイメントショーとして楽しむことができた。
投稿日 : 2013年06月29日     参加日 : 2013年06月24日     投稿者 : アツ様  20代 女性       評価:
当日は天気もよくて観光には最高の日でした。
何よりもこの日は、参加者が私一人ですべて貸切状態でした。
ドキドキのツアーでしたが、ガイドのマークさん★めちゃくちゃイイ方で楽し
い一日を過ごすことができました!!
シンガポールの観光名所だけでなく、歴史も学ぶことができてよかったです。
今回は、友達に会いにシンガポールを訪れ、友達が仕事の間参加しました。
方向音痴の私には、自分で地図を見ながら観光するより、名所を回れて説明し
てもらって、写真も撮ってもらって。。。
といたれりつくせりのツアーでした!
また参加したいです。
ありがとうございました!!
投稿日 : 2013年06月29日     参加日 : 2013年06月22日     投稿者 : トミー様  30代 女性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
残念なことに雨が降ってしまったのですが、オープントップバスの醍醐味は体
感できました。一人旅だったので1人ではないとマーケットに行きづらいなと
思っていたので、女人街の観光もできて楽しかったです。ガイドのシルビアさ
んはとてもチャーミングでお話も面白かったので、退屈することはないと思い
ます。
投稿日 : 2013年06月29日     参加日 : 2013年06月21日     投稿者 : Wanri様  20代 女性       評価:
線路市場のツアーが他社でもいくつかある中で、唯一電車に乗れるツアーでし
た。そのため、電車の最後尾で市場が元に戻っていく姿を見ることができま
す。地上から見る場合、最近人気なのか、中国人の観光客が多く電車が向かっ
てくる瞬間を写真に収めることが結構難しかったので、臨場感がありとてもよ
かったです。現地についてから少し空き時間がありますが、バンコクとは違
い、英語も日本語も通じない市場近辺を巡るのは、新鮮で楽しかったので、個
人的には時間を持て余すことはなかったように感じます。
投稿日 : 2013年06月27日     参加日 : 2013年06月24日     投稿者 : 肉団子様  30代 男性       評価:
参加ツアー : タイ  世界遺産アユタヤ+象乗り (午前)
初めての海外旅行でしたが、とても充実した楽しい旅でした。
すべて時間通りでしたので良かったですが、ガイドさんの声が小さく聞こえなか
ったのが残念でした。
投稿日 : 2013年06月26日     参加日 : 2013年06月23日     投稿者 : ともちゃん様  30代 男性       評価:
当初、21日に乗車の予定がインドネシアからの煙により、中止になったが、日
本人の方が丁寧に電話で対応していただき、23日に振替し、乗車することがで
きた。23日の当日も乗車3時間前に電話をくれ、本日、乗車できる旨の電話を
ただいた。丁寧な対応をしていただき感謝している。

子供たちも以前から待ち望んでいたので、当日はすごく喜んでいた。また天気
も良く、地上から海へ入る瞬間は大人も子供も楽しませてもらった。

シンガポールで記憶に残るツアーだった。

また次回行くことがあれば利用させてもらいたいと思います。

ありがとうございました。
シンガポールからのコメント
この度は、弊社商品へのお申し込みいただき、ご感想を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
ヘイズ(煙害)の影響により当初のご参加日が、催行中止となり、ご不便をおかけいたしました。ダックバスは弊社でも大人気の商品となっており、ともちゃん様にもお楽しみ頂きたいとの思いでお手伝いをさせて頂きました。
当日は快晴でダックバスの魅力を大いにお楽しみいただけたとのことでうれしいです!
次回ご来星の際にはさらに魅力のあるシンガポールをご案内できるようがんばりますので、
またお気軽にお問い合わせください。またのご利用お待ちしております。
投稿日 : 2013年06月23日     参加日 : 2013年06月13日     投稿者 : 鈴木様  40代 男性       評価:
会場も本格的だが、ダンスもめまぐるしく色々と変わる中でそれぞれかなりし
っかりと練習されているものでしたので予想外に良い意味でびっくりしまし
た。もう少し<お笑い>があるのかと思いましたが、基本的には真剣なダンス
中心なんですね、中には顔がでかかったり、こいつはどうか、という踊り子も
いましたが(失礼)、皆さんきれいでしかも最前列、楽しめました。

ショーのぎりぎりに行くと駄目ですね、実はパンダさんの用紙を持っていって
ショーの前にチケットに交換+席決めがあるものですから、そこで多くの人が
並んでいるとショーの途中で会場に入る事になって他の方の迷惑になりかねま
せん。30分前には会場に行き、1階のブースでチケット交換、それから2階にあ
がって会場内で1杯無料のドリンクを飲みながら待つ、、この形が良いでしょ
う。
投稿日 : 2013年06月23日     参加日 : 2013年06月14日     投稿者 : 鈴木様  40代 男性       評価:
参加ツアー : タイ  【クルーズ】ホライズンクルーズ
音楽で踊りだす、、というような船は嫌だったのでゆっくりできるこの船にし
たのですが食事も景色もゆっくり堪能できました。食事はタイ料理もあるので
すが、お寿司や洋食もあるのでどの方でも楽しめると思います。ただタイ料理
は、あれが正統派なのかどうかは不明ですが、我々には少しお味が合わないも
のもありました。ゆっくりとワットアルンや王宮を回ってくれるので写真のチ
ャンスも十分にありましたし、妻と二人できれいな夜景を堪能できました。た
だ本当に<食事と景色を楽しむ>という事に徹しており、音楽も何も無いとい
うよりスタッフの方も全くと言っていいほど、お客に関与しないんですね。勿
論、飲み物のオーダーやコーヒー等は持ってきてくれるのですが、ちょっと驚
きでした。総合的には天気も良かったし、お勧めです。
投稿日 : 2013年06月23日     参加日 : 2013年06月19日     投稿者 : モモ様  60代 男性       評価:
午後の空いた時間にふらりと参加できてバンコク裏町が生活が垣間見える楽し
いツアーですよ。船に乗り換えてのフルーツバイキングも今回は時期に恵まれ
マンゴがたくさん有、十分満足しました。案内が英語ですが、内容もわかり易
く不便ではありません。ぜひ参加することをお勧めします。コストパフォーマ
ンスの高いツアーです。
投稿日 : 2013年06月23日     参加日 : 2013年06月20日     投稿者 : モモ様  60代 男性       評価:
天気にも恵まれ、親切なガイドさんで十分に楽しめました。ココナッツファー
ムは以前参加したときと違う場所でしたので、買いたいと思っていた食品が変
えなかったことが残念でした。水上マーケットはいつもながら賑やかで、小船
に乗っての買い物も、相場が大体わかっているのでディスカウント交渉しなが
ら楽しく過ごせました。一度参加し、体験することをお勧めします。
投稿日 : 2013年06月17日     参加日 : 2013年06月13日     投稿者 : ホーガン様  40代 女性       評価:
日本のショーよりもすばらしくダンスも最高に上手でした。

ニューハーフとは思えないほど美人さんでした。っていうか可愛いが正解で
す。

お客さんも子供がいたりしてすごい安全な場所だなと感じました。
投稿日 : 2013年06月17日     参加日 : 2013年06月14日     投稿者 : ほーがん様  40代 女性       評価:
今回女性1人の参加でしたが無事に行き着くことができました。

ホテルより、BTSと地下鉄でスタジオへいきました。

とても簡単に行くことができましたよ。 

 ムエタイ観戦は日本でもみてましたがさすが本場ですね!(^^)!

迫力があって、すごい見入ってしまいました。

最後まで見たかったんですが、あまり遅くなると怖いので試合半分みて帰りま
した。

 帰りタクシーが200バーツで送ってやると行ってきましたが、断って

 BTSと地下鉄で簡単に帰れました。
投稿日 : 2013年06月15日     参加日 : 2013年06月07日     投稿者 : びすけ様  40代 男性       評価:
有名になってきたようで,メークロン駅には,かなりの観光客が居ました。目
的が同じなので,駅に到着する列車の撮影は,かなり難しいかもしれません。
しかし,このツアーでは,折り返しの列車に乗車します。そして,列車最後尾
から元通りに戻っていく姿を,誰にも邪魔されずに見ることができます。ここ
が,このツアーの凄いところ。市場の人々の逞しさを感じることができる一瞬
でした。
投稿日 : 2013年06月15日     参加日 : 2013年06月06日     投稿者 : びすけ様  40代 男性       評価:
効率的にアユタヤを回れ,帰りはゆっくりクルーズ,良かったです。アユタヤ
は,バンコクの寺院と異なり,遺跡なので時を感じます。クルーズは,予想と
異なり,大型船でエアコンも効いていて快適でした。食事も美味しくいただけ
ました。でも,ずっと船内だと勿体無いので,船上で風に当るのも良いですよ。
投稿日 : 2013年06月15日     参加日 : 2013年06月12日     投稿者 : いつでもタイ様  50代 男性       評価:
参加ツアー : タイ  【クルーズ】ホライズンクルーズ
パンダさんの手配ミスで乗船出来ませんでした。
ガッカリです 。
返金まで三週間以上なんておかしい!!
タイからのコメント
いつでもタイ様

先日は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。

さて、ご感想頂きました件ですが、
ホライゾンクルーズ側のミスにより 既に貸切予約が入っていた日にも関わらず、
誤って予約を一旦お取りしてしまいましたことに起因しております。事前にご事情
ご説明し、別のディナークルーズへの振り替えにてご了承いただいたと思います。
ホライゾンクルーズからもご迷惑をお掛けしたお詫びの品としてワインとチョコレ
ートをご用意しご笑納いただきました。いずれにせよ、せっかくお申し込み頂いた
にも関わらず、当初のご希望のディナークルーズご乗船頂くことができずに大変残念
に思います。また2度とこのようなミスを起こさぬようホライゾンクルーズ側にも厳
重注意させていただきました。このたびはご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。

尚、ご返金に関してですが、6月5日に弊社での返金作業は終了しております。
カード会社内
での作業に通常2~3週間を要するようで、実際にツアー代金がお手元に戻るまで
少々お時
間をかかってしまうようです。お手数ですがご事情ご理解の程よろしくお願い申
し上げます。


パンダバス
バンコク支店長代理
岡崎 洸
投稿日 : 2013年06月15日     参加日 : 2013年06月12日     投稿者 : いつでもタイ様  50代 男性       評価:
午後の市内観光で、四時間での観光は絶対に無理ですよ!!
現状の市内の交通状況を御社スタッフも経験されてから販売した方がよろしい。四カ
所のうち二箇所は観光できませんでした。
夜はナイトクルーズも予定していたため、ホテルに戻らず直接船着場へ移動でした。
販売するだけで、客のこと考えないではこの先クレーンが増えることでしょう。
私は今回で60回以上タイへ来ていますが、今回は始めての友人を三名連れての観光
でした。パンダさんの内容に不満だらけです。
販売内容をもっと再確認された方がよろしいかと思います。
タイからのコメント
いつでもタイ 様

先日は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。

通常通り、王宮・エメラルド寺院に到着しましたが、
入場前に30分近く記念撮影などをされていたため、
その時点から遅れが生じました。
また、エメラルド寺院にご案内中の14:45頃、「ディナー
クルーズの予定があるので、17:30までにホテルへ戻りたい、
加えてワット・ポーは行かず、ワット・アルンに時間を
多く割きたい。」といつでもタイ 様からご希望伺い、ワット・ポーを
外した3ヵ所へご案内致しました。
ただし、ホテルに戻る際、スコールの影響で渋滞となり、
結局、クルーズ出航場所へ直接お送りしました。

当日は他のお客様もいらっしゃらず、松尾様のご希望に
合せて内容を調整しましたが、ご満足なられず、逆に
厳しいご指摘を頂くことなり大変に残念です。

パンダバス
バンコク支店長代理
岡崎 洸