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■■PANDA BUS 体験者の声  ■■
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投稿日 : 2013年06月14日     参加日 : 2013年06月09日     投稿者 : くろあ様  50代 女性       評価:
私は初めてのタイでした。市内観光は暑い中でしたが効率良くまわって頂きガイドさ
んも親切でした。夜にレディボーイのショウを見たいと当日言ったのに色々な手配を
していただきました。また次に日にスパの予約もしていただきました。重ねて感謝で
す。自分ではなかなかできませんでした。
とても楽しい旅行でした。ありがとうございました
これから行かれる皆様へ
ワットポーでお水はいただけますが一応ご自分でも持参されるといいと思います。
交通渋滞が激しいので時間に余裕をもって行ってください。
ナライパンは少しわかりにくいですが気をつけて見ると日本語で案内があります。
投稿日 : 2013年06月13日     参加日 : 2013年06月10日     投稿者 : N.M様  30代 女性       評価:
BTS+徒歩では行けない場所ばかりなので車と船で効率よく回れてよかった
です。
朝8時位というのに街の中心地よりも気温、日差しともに相当暑さを感じまし
た!特に女性の方、帽子、日傘、日焼け止め、サングラス、飲み水等の対策は
必至です。ガイドさんはばっちり対策されてました。私はかろうじで日焼け止
め、雨傘だけ持っていたのでよかったです。暑さでクラクラしました。

集合場所がインターコンチの「プレジデントタワー」とメールもらってました
が、ロビーだと思い込んでいました。プレジデントタワーはホテルの隣の塔に
なるので気をつけてください。集合場所が分からなかったらパンダツアーさん
のオフィスもホテルの1Fロビーからつながっているプレジデントタワーの1
Fにあるのでそこに行ってみるといいと思います(私はホテルのドアマンさん
にオフィスを案内してもらってたどり着けました)。
投稿日 : 2013年06月12日     参加日 : 2013年06月09日     投稿者 : パンダパンダ様  40代 女性       評価:
直接チリクラブのお店に出向きました。ガイドさんが時折様子を見に来て下さいました。
次にクラークキーに移動した際、子供がトイレに行きたがったのですが、ガイドさんのお陰ですぐトイ
レに行けて助かりました。また、パンフレットにはなかったチャイナタウンにも少し寄れて良かったで
す。オープントップバスもガイドさんが集合時間より先に集まった人から、良い席が取れるよう順次案
内して下さったので良い席に座れてよかったです。解散場所は我が家は自家用車で行っていたのです
が、近くまでちゃんと送って下さりとても丁寧な対応で大満足でした。すべてスムーズにいきとても良
かったです。有難うございました。
投稿日 : 2013年06月12日     参加日 : 2013年06月09日     投稿者 : もりりん様  50代 男性       評価:
本当に360度見晴らせる眺望は、なかなかのものです。
お昼の時間帯に行ったのですが、夜景も見たかったです。
時間があれば、行ってみて損はないと思います。
投稿日 : 2013年06月12日     参加日 : 2013年06月05日     投稿者 : momo様  50代 女性       評価:
韓国で評判がいい・・というので申し込んでみました。
小さな劇場で、よく見える点ではよかったです。吉本新喜劇みたいなものが好
きな方にはよいかも。エンターテーメントとしては物足りないかもしれないで
す。どちらかというと、小さな劇団のお笑い・・の雰囲気です。
vip席を申し込んだものの、客の入りが1割程度しかなかったのでどこでも同じ
だった気がします。
パンダバスの現地語案内(タクシー向け)がRACという漠然としたものだっ
た為、雨の中、TAXI降りてかなり探し歩きました。
送迎バスの待ち合わせ(ラマ9世駅)でなかったのかは不明。。
帰りのTAXIもなかなかつかまらず、雨の中、夜の暗闇を探し歩きました。とて
も怖かった。
タイからのコメント
momo 様

先日は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご感想頂きましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

先ず、ショー内容にご満足頂けずに残念に思います。
同ショーは開演して間もない為、未だ空席が目立って
しまうことがありますが、韓国内外では大変人気のある
ショーであり、今後にご期待頂けましたら幸いです。
また、今後の参考の為、野口様のご感想はナンタ社に
伝えさせて頂きます。

尚、お渡ししたバウチャーに分かり難い点があり、
大変失礼しました。今後はより分かり易いご案内表記に
に差し替えます。ご指摘頂き、ありがとうございました。

この度はご利用頂きましたこと、改めてお礼を申し上げます。
また機会がございましたら、弊社を宜しくお願い致します。

パンダバス
バンコク支店長代理
岡崎 洸
投稿日 : 2013年06月11日     参加日 : 2013年06月07日     投稿者 : もりりん様  50代 男性       評価:
朝7時から夜10時までの強行軍でしたが、マカオへ時間より早く着くことがで
きて、マカオタワーにも立ち寄ってもらえてとてもラッキーでした。ガイドの
女性(サリーさん)もとてもきさくで話が面白くて、それだけでもとても楽し
かったです。シンセンでは、ショーを最前列(だけど一番端だったのが角度的
に残念)で見ることができて、値段は正直高いかなと思いますが、満足できる
内容のツアーでした。
投稿日 : 2013年06月11日     参加日 : 2013年06月08日     投稿者 : パンダパンダ様  40代 女性       評価:
日本からのお客様をお連れしました。自家用車で現地に直接行ったので結局パンダバスのスタッフの方
には一度も会いませんでしたが、申し込み段階でのメールは丁寧な対応でした。
ダックバスは結局英語の説明もほとんど無いまま終わってしまいました。両方とも雰囲気だけの物なの
で市内観光の方が年配の方にはおすすめです。
投稿日 : 2013年06月09日     参加日 : 2013年06月06日     投稿者 : アン様  40代 男性       評価:
香港の夜といえば、100万ドルの夜景ですね。トラムは優先乗車をパンダバ
スさんが手配してくれていましたので、かなりの行列の中すぐに乗ることがで
きました。シートに座るよりも立っまま夜景を見るほうがいいですとパンダの
ガイドさんが教えてくれました。約35度の傾斜の体験もでき当日は、天気も
よく最高の100万ではなく、150万ドルの夜景を楽しめました。香港に行
かれる方もアバディーンはあまり知らないと思いますのでコメントします。
ビクトリアの反対側ですが、夜景は50万ドル以上の価値がありますよ。
ジャンボキングダムの広東料理もおいしかったですよ。
撮スポットもたくさんあり、一味違う香港の夜景が楽しめます。
時間あるかた、ぜひ行ってみてください。
投稿日 : 2013年06月08日     参加日 : 2013年05月17日     投稿者 : たまごご飯様  40代 女性       評価:
友人と二人で参加しました。待ち合わせ場所の中環埠頭で待ち合わせ時間に待っ
ていたのですがツアー案内の看板などもなく待ち合わせ時間が過ぎてもツアーガ
イドが現れる事なくとても不安に思いましたが、パンダバスに問い合わせたとこ
ろブルーの制服を着た人が居るとの事で良く見たら制服ではなく私服のブルーの
シャツを着てたのでわかりにくかったです。ツアー内容は、特に悪くもなく説明
は英語のみですが、パネルで時間など表示してくれたり、ゆっくりわかりやすく
話してくれたので問題なかったです。ツアーガイドの方も、とても親切でした。
投稿日 : 2013年06月06日     参加日 : 2012年02月25日     投稿者 : カッチン様  50代 男性       評価:
迫力満点
投稿日 : 2013年06月06日     参加日 : 2012年12月29日     投稿者 : カッチン様  50代 男性       評価:
ゾウに乗るのは延長するとすごく楽しい。
食事がおいしかった。
投稿日 : 2013年06月06日     参加日 : 2012年12月30日     投稿者 : カッチン様  50代 男性       評価:
最高でした。
投稿日 : 2013年06月05日     参加日 : 2013年06月01日     投稿者 : みどり様  30代 女性       評価:
サイやキリンに餌をやれて、楽しかったです。

ショーは、動物たちはほぼ演技してないので、あれあれ?と思いました。

全てにおいてゆるいです。

最初はレンタカーで行こうと思っていたのですが、マイカーで来たタイ人が園
内で迷っていたので、パンダで連れて行ってもらってよかったと思いました。

園内にはコンビニがありました。トイレはタイ式でした。
投稿日 : 2013年06月05日     参加日 : 2013年05月31日     投稿者 : サル様  30代 女性       評価:
参加ツアー : タイ  【チケット】シーライフ水族館
わざわざ出かけるのであればお勧めできませんが、買い物ついででしたので、
楽しめました。規模は大きくないですが、海底トンネルはサメが何匹もいてシ
ドニーの水族館と同じくらい見ごたえがありました。
投稿日 : 2013年05月22日     参加日 : 2013年05月18日     投稿者 : ぼんこ様  30代 男性       評価:
市内観光をとても効率よく回ることができました。ワット・ポー、ワット・ア
ルン・王宮を午前中で回れたので、その後の時間に余裕ができました。これま
では個人で回ってばかりだったのですが、ガイドのノイさんが観光地のことだ
けでなく、タイの歴史や文化などを織り交ぜて教えてくださり、たくさんのこ
とを知ることができたし、個人で行ったのではできないような楽しい経験がで
きました。次回も違うツアーをぜひ申し込みたいと思っています。
投稿日 : 2013年05月21日     参加日 : 2013年05月18日     投稿者 : ikeike様  40代 男性       評価:
ガイドの日本語が下手で何を言っているのかよく分からなかった。
タイからのコメント
ikeike様

先日は弊社パンダバスをご利用頂き、誠にありがとうございました。

先ず、日本語でツアーを催行している弊社と致しまして、ガイドの
日本語レベルに関するご指摘を頂いてしまうのは残念でなりません。
ikeike様のご感想を真摯に受け止め、担当ガイド(ブッサラ)には
日本語レベル向上を目指し、日々勉強、改善に励むように指導致しました。
併せて、日本人スタッフによる継続的な試乗や勉強会などを通じ、
彼女自身、またはガイド全体のスキルアップに努め、多くのお客様に
ご満足頂けるツアーの運行に取り組んで参ります。

今回はご満足頂けずに大変残念ではございますが、次回ご来泰されましたら、
本件の挽回をさせて頂く機会を賜ることができれば幸いです。

パンダバス
バンコク支店長代理
岡崎 洸

投稿日 : 2013年05月19日     参加日 : 2013年05月15日     投稿者 : ジム様  60代 男性       評価:
参加した日は、参加者わたしたちを含め2組でした。
ガイドさんが、今日は赤字です…とおっしゃっていました。ガイドの冒頭で、おしぼ
りとお水付きだとおっしゃっていましたので、そのつもりで持参の水も飲みほしてい
ました。
実際、ツアー終了時に、今日はお水はないようです。と、あっさり。
赤字だとわかって、水もケチった…と思わざるお得ませんでした。
だいたい参加したツアーが自分たちのせいで赤字なんて言われたら気分良くはないで
すよね。
楽しみにしていたツアーも、些細な一言で台無しです。もう少し気をつかっていただ
きたい。
タイからのコメント
ジム様



先日は弊社パンダバスをご利用頂き、誠にありがとうございました。

先ず、ご指摘頂きましたガイドの赤字に関する発言は、

ジム様を楽しませようと冗談のつもりで発したものでしたが、

大変不適切であり、軽率で配慮に欠けたものでした。



また、本コースはおしぼりのみのサービスとなり、お水の

ご用意はありません。只、ワット・ポーにて寺院独自が飲料水を

入場者に配布しており、こちらを配布させて頂く予定での発言

だったのですが、生憎、在庫が切れておりました。

別途、ご用意すべきでしたが、誤解を招く、紛らわしいご案内があり、

それに加えて、代わりの用意もせずに、大変に申し訳ございません。

担当ガイドのブッサラには、軽はずみな言動に対して厳重に注意し、

本人も猛省しております。


改めまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、深謝申し上げます。

大変不躾なお願いではございますが、次回ご来泰される際、

今回の件の挽回をさせて頂く機会を賜ることができれば大変幸いです。



パンダバス

バンコク支店長代理

岡崎 洸



投稿日 : 2013年05月18日     参加日 : 2013年05月14日     投稿者 : とりたま様  50代 男性       評価:
TVで見て、実際に体験したくて参加しました。集合・解散場所も宿泊ホテル
隣だったので非常に便利でした。市場に到着するまでは車窓からの眺めを楽し
みながら1時間30分程でローカル色一杯の駅・市場に到着。列車が到着するま
での自由時間で市場内をゆっくり散策できました。昼食は私が麺、妻が炒飯に
しましたが、どちらもアロ~イ!(ガイドさんが全店食べてここが一番美味し
いと言ってたが納得)列車到着時間が近づいてくると、各国からの観光客で
(30~40人位)駅構内・踏切前は場所取り合戦の様相です。列車到着・発車時
の店のテントがたたまれて再開する様子はTVで見たままでした。列車に乗っ
たらガイドさんに最後尾の席に案内されました。出発してすぐその意味が判り
ました。車掌が入るような最後尾から列車通過後すぐに店が元通りになる様子
を見れる特等席でした。これは本当にお薦めツアーだと思います。(帰国後に
気付いたのですが、乗車切符を記念に貰えば良かったのに失敗したなぁ)
投稿日 : 2013年05月16日     参加日 : 2013年05月12日     投稿者 : ***様  40代 女性       評価:
説明に載っている予定と違い、パタヤのホテルで待つのではなくエレファント
ビレッジに直接連れて行かれ、9時少し過ぎに到着してしまい、象乗りの始ま
る10時45分までお店1つ無い、何も見る所が無い場所で延々と待たされ、
これだけでツアーに参加したことを後悔しました。予定通りパタヤのホテルで
待っていたのであれば、もう少し時間を有効に快適に過ごせたと思います。
又、象乗り60分と一番長く乗れると思い参加したのに実際は40分弱でがっ
かりしました。シルク工房も小屋に一台機織り機が置いてあるだけ、筏も川で
はなく溜め池の端から端にロープが渡してあり、その間100メートル足らず
の間を移動するのみ・・・。
パンフレットに書いてある体験時間より実際の時間は全て時間が短いので、正
しい時間に直したほうがいいと思います。
タイからのコメント
お客様へ

先日は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想を頂きましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

当日は通常より早くパタヤに到着、そのまま市内でお待ち頂くより、象の
記念撮影や餌やりなど楽しんで頂けるエレファントビレッジへお送りした
方が良いと判断しお連れしました。しかしながら、実際にはその様な
ご案内ができておらず、加えて、当日は遅れて到着された方もいらっしゃり、
已む無く時間を調整しておりました。
直ちに事実確認の為、支店長代理の岡崎を現地パタヤに向かわせ、
同社マネージャーのパイラット氏に運行の管理を徹底するよう強く抗議、
指導致しました。また、今後、本コース催行時には弊社から現地へ
逐一連絡を入れ、お客様が楽しまれていることを確認致します。

また、シルク工房等、ご満足頂けずに大変残念です。より詳しい表記に
訂正すると共に、各体験時間に関しても諸事情でスケジュールが変更
となる可能性もある旨、付け加えお知らせ致します。

ご迷惑をお掛けしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
大変不躾なお願いではありますが、次回のご来泰の際、本件を
挽回させて頂く機会を賜ることができれば大変幸いです。

パンダバス
バンコク支店長
百瀬 博範
投稿日 : 2013年05月15日     参加日 : 2013年05月05日     投稿者 : em様  20代 女性       評価:
ホテルへの迎え~ダックバス乗車までスムーズでした。
パンダバスさんのクーポンをダックバスの受付で出すだけで大丈夫なので、英
語が苦手な方でも利用できます。