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■■PANDA BUS 体験者の声  ■■
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投稿日 : 2012年08月26日     参加日 : 2012年08月23日     投稿者 : ぽー様  40代 女性       評価:
ダックバスはがっかりでした。
何の盛り上がりもなく、英語のテープを聞きながらドライブして、水に入って
少しクルーズして・・・おしまい。
英語のテープはエンジン音でまったく聞こえず、ガイドの女性は出発時と入水
時とツアーの終わりに少しアナウンスしただけで、あとはボーっとしているだ
けで、ウンともスンともいいませんでした。
時間とお金がもったいなかったです。これなら、リバータクシーに乗ったほう
がましでした。
また、陸上の観光の際に「日本占領時期死難人民記念碑」の前でのみ停車した
のは、いったい何なんでしょうか。もちろん過去の戦争は忘れてはいけないこ
とですが、数ある有名スポットの中で、なぜここだけ停車するのか理解できま
せん。停車するなら、ほかのところも停車するべきです。なにやら、おかしな
思惑を感じてしまいました。
がっかりしたばかりか、いやな思い出となりました。お金と時間を返してほし
いです。フライヤーはツアーでなくても自分で行けますし。
シンガポールからのコメント
この度は弊社クーポンをご利用頂きありがとうございました。
ダックバスは、陸と海の見学、両方を楽しめるユニークな体験商品
として人気ですが、お客様のご期待に添うものでなかったとのご指摘、
弊社としましても大変残念です。
状況確認の為、早速乗車してまいりました。案内は英語・中国語の
テープで、内容も楽しめるものですが、エンジン音の為音声が聞き難く
なっている部分がありました。催行会社に指摘を上げ、音量や音質に
気を配るよう注意いたしました。また、添乗スタッフにより満足度に
差が出る事の無いよう強く依頼し、催行会社も、今後の管理徹底を
誓っております。
なお、ダックバスの陸ルートは、殆どの場所で停車禁止のため、許される
エリアで一旦停車し見学頂くことが催行会社の考えであり、他意はござい
ませんのでご理解ください。
このようなお客様からの貴重なご意見をきちんと受け止め、催行会社
への改善の働きかけなど、ダックバスの魅力をより皆様にお楽しみ
頂けるよう努力してまいります。ぜひ機会ありましたらまたのご利用を
ご検討下さいませ。ご利用ありがとうございました。
投稿日 : 2012年08月26日     参加日 : 2012年08月11日     投稿者 : リピーター様  40代 男性       評価:
 2名で参加しました。一緒に行った友人が、初めてのタイ旅行という事もあ
りパンダバスで予約しました。

 観光名所を効率よく回れ、とてもいツアーだと思います。
ただ、ワットポーとエメラルド寺院はとにかく大勢の人・人・人…
人ゴミで気づかれしました。

 残念なことは、ツアーの最後。ショッピング店からの 送りの車でした。
地域別に分かれての出発。いろいろな客が混在し、人が集まらないと出発しな
い。とても無駄な時間です。

この、無駄な時間さえなければ、満点のツアーだと思います。
投稿日 : 2012年08月26日     参加日 : 2012年08月11日     投稿者 : リピーター様  40代 男性       評価:
 2名で参加しました。一緒に行った友人が、初めてのタイ旅行という事もあ
りパンダバスで予約しました。

 集合場所であるBTSチョンノンシー駅には時間に余裕をもって、早めに行
きました。2番出口に降りると係員が既にいてマクドナルド入り口前での待機
を指示されました。
 集合場所で待つこと30分。予定していた客が来なかったのか、
待っていた私たちを含め、2組でやっと出発。
その間、何の説明も無く、不安なまま待たされた無駄な30分でした。

 タイ古典舞踊・ニューハーフショーはそこそこ楽しめましたが、
男性ダンサーのやる気の無い(切れのない)踊りにはがっかりしました。
投稿日 : 2012年08月26日     参加日 : 2012年08月13日     投稿者 : リピーター様  40代 男性       評価:
参加ツアー : タイ  世界遺産アユタヤ+象乗り (午前)
 参加人数も多く、とても慌しいツアーでした。
象に乗る待ち時間がながかったせいか、個々の遺跡の見学時間が短い。

 一番がっかりしたのは、遺跡の見学を終え、次の遺跡に移動する際、
集合時間が来て大型バスは出発。出発してからの人数確認。
 お客さんがそろっていないのに気づくと、バスはあわてて集合地点に
引き返しました。
 集合時間に遅れる客が一番悪いのだが、人数を確認せずに、
出発するツアーのずさんさ。

時間の無駄を感じる、ツアーでした。
タイからのコメント
毎回、ご参加、並びに感想を頂き、ありがとうございます。
大型バスでご案内する場合、ガイド、並びに運転手とアシスタント
の複数のスタッフで人数の確認を行っています。ところが当日、
バンパイン宮殿で、車輌を動かし始めた直後に運転手とアシス
タントが確認した人数が間違っていたことが発覚しました。
一旦、バスが駐車場所を離れたので、迂回して車輌を戻し、
遅れてきたお客様をお待ちしましたが、合流するまで約10分間、
掛かりました。ご迷惑、並びにご心配をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。人数確認ミスはあってはならない
ことであり、今回のご指摘を真摯に受け止め、該当者にも
厳重に注意しています。

今回は、ありがとうございました。次の機会にもまた、
パンダバスをご利用下さいますようお願い致します。
パンダトラベル
バンコク支店長
川崎雅志
投稿日 : 2012年08月24日     参加日 : 2012年08月18日     投稿者 : KAKA様  50代 女性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
いろいろなツアーを比較してパンダバスツアーに申し込みました。ネイザンロ
ードの夜景も楽しく記念写真の時間もあり、満足できました。
投稿日 : 2012年08月24日     参加日 : 2012年08月05日     投稿者 : えすてぃま様  30代 男性       評価:
最初のボートは迫力があり、楽しかった。
戦場にかける橋は説明もあり、よく理解できた。
列車にのる時間は30分コースが良いかも。
1時間コースに乗ったが、暑く途中から飽きてきた。夏以外はいいかも。
昼食はおいしく、おかわりした。
ガイドさんも日本語でわかりやく説明してもらった。
値段に見合っていていいと思います。
投稿日 : 2012年08月23日     参加日 : 2012年08月19日     投稿者 : Lee子様  50代 女性       評価:
出発ぎりぎりに申し込みをしたにもかかわらず、24時間体制で御対応頂き、出
発前にクーポンを印刷して持参することができました。シンガポールフライヤ
ーも水陸両用ダックツアーも英語ができない私でもクーポンのおかげで無理な
く、かつ現地の通常料金よりお値打ちに参加できて助かりました。シンガポー
ルフライヤーもダックツアーも良かったです。ありがとうございました。
投稿日 : 2012年08月22日     参加日 : 2012年08月19日     投稿者 : kumo様  50代 男性       評価:
私は3度目の訪星でしたが、妻が初めてだったので、バスで巡るのが効率的と
考えて利用させていただきました。
当日は、16名の参加。しかも全員がマンダリンホテルからの乗車ということ
で、時間に余裕が生まれ、ガイドのマーク(HPでマーライオンを指してる方で
す。)さんの機転のきいた案内で楽しく参加出来ました。
昼食は、厳しい評価もあるようですが、このようなツアーの食事としては合格
点かと思います。テーブルも14名の食事を2テーブルに分散でしたが、6名参
加の家族とその他の参加者に分け、互いに気を遣うこと無いように配慮してい
ました。
午後のトライショーも良かったです。乗りたいと思っても、個人での交渉とな
ると二の足を踏んでしまいますからね。
2年前に利用した日本の大手旅行会社のツアーでの市内観光と比較して、内
容・案内等充分に上をいくものでした。
夜は、個人でナイトサファリに参加しましたが、そこでガイドのマークさんと
再会。しっかりと私達のことを覚えていてくれました。
機会があったら、また利用させていただきます。
投稿日 : 2012年08月22日     参加日 : 2012年08月16日     投稿者 : すぱきん様  30代 男性       評価:
昼食は微妙ですが、ツアーの食事はこんなもんでしょう。
マカオタワー、よかったです!
他の方々何組かと一緒でしたが、それぞれ異なるコース?で、自由度の高いツ
アーで良いかと!
色々と、相談に応じてくれる感じで◎!
投稿日 : 2012年08月22日     参加日 : 2012年08月12日     投稿者 : バンコク在住者様  30代 女性       評価:
途中渋滞に合いながらも到着、
線路市場を散策し、きれいで安い果物を見つけたものの、
狭さと暑さで子供がぐずって散策中止、早めの昼食をゆっくりとりました。
この日は電車が遅れることなく11時15分には到着、
到着後すぐ後部の車掌常務室、後方の座席を確保し、折り返し出発しました。
電車到着後、線路市場を再び散策することは時間的に無理です。
線路市場で買い物をされる方は、昼食前に買うか、手早く昼食を済ませ電車到
着前に余裕をもって買ってください。
バンコクのBTSとは一味も二味も違った列車、古いし揺れます。
最初子供達も大興奮でしたが、途中から景色がのどか過ぎてちょっと飽きそう
でしたが、何とか最後まで楽しめました。
投稿日 : 2012年08月22日     参加日 : 2012年07月31日     投稿者 : m8620330様  50代 男性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
香港といえば、オープントップバス。
ビクトリアハーバー沿いのドライブは、夜景がとてもきれいで妻も感激。
ネーザンロードでは、看板にぶつかりそうで、迫力がありました。
家族も大喜びの!ナイトドライブでした。
投稿日 : 2012年08月22日     参加日 : 2012年08月01日     投稿者 : m8620330様  50代 男性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港市内観光】香港&九龍見所1日観光
楽しかったです。
ガイドさんも気さくな方で良かったです。
昔、映画(燃えよドラゴンだったかな?)で見たブルースリーが乗っていた
サンパン船に乗れて感激しました。
次回は、夜のビクトリアピークを見に行きたいので「パンダさん」よろしく
お願いします。
投稿日 : 2012年08月21日     参加日 : 2012年07月30日     投稿者 : yoshi様  40代 女性       評価:
古典舞踏もニューハーフショーもまじかでみれて とてもよかったです
ナイトクルーズも風がきもちよく とても良かったのですが 食事が食べれる
ものがほとんどなく あまりにまずかったのが残念でした

船着き場からニューハーフショーの場所まで不便だということがわかっていた
ので ツアーに申し込んだのですが 二ついっぺんに見るには やはり自分た
ちでは無理のようでしたのでツアーで正解でした

最後にホテルについたのが23時
傘を車の中に忘れてしまったのですが 2日後まで連絡がつかず パンダの本
社まででむいて取りに行ったのに その傘は乗っていたツアーの車(バン)に
おいたままだとわかり 次の日の早朝に帰国予定だった私が 結局自らその車
のところまで20分かけて取りにいくはめに…
受け取れたから良かったのですが お客さんの忘れものは パンダ本社におい
ておいてほしかったです

また参加するとしたら タイ食はいらないので カリプソだけにすると思いま
す 洗練されていて凄く良かったです
投稿日 : 2012年08月21日     参加日 : 2012年08月17日     投稿者 : じじこ様  40代 男性       評価:
とても楽しいツアーでした
金・土・日と開かれる水上市場ですが
できるならば金曜に行かれる事をお勧めします
土・日曜はタイ人が多く遊びに行くため 非常に混むようです
川沿いの歩道は幅がかなり狭く、人が多いと動けなくなるし危険です
雨期の時期は必ずスコールがあります
折りたたみの傘は持っていて損はありません!!
邪魔になればツアーバスに置いておけばいいのですから・・・
蛍ナイトクルージングは感動的でした
あれだけたくさんの蛍を見たのは生まれて初めてでした
涼しいナイトクルージングはオススメです
投稿日 : 2012年08月20日     参加日 : 2012年08月17日     投稿者 : T.M.様  20代 男性       評価:
それぞれの場所について、自由時間も多く好きなように回ることができました。ガイドさんも落ち着
いた声で、丁寧に対応していただきました。
私はひとりで参加したのですが、クルーズでは他のひとり参加者の方々と一緒のテーブルになりお話
できたりして楽しかったです。ツアーに参加してなかったらそういった出会いもなかったと思うので
いい思い出になりました。参加者全員で記念撮影とかもあるとよいかと思いました。
投稿日 : 2012年08月19日     参加日 : 2012年08月02日     投稿者 : くうさん様  30代 女性       評価:
参加して良かったと思いました!
ガイドさんがてきぱきとご案内してくださり、充実した時間でした。トラムも
予定通りの時間に乗れましたし、楽しめました。
夕食も期待していませんでしたが、予想していたより美味しくいただきました
ので良かったです。
ありがとうございました!!
投稿日 : 2012年08月18日     参加日 : 2012年08月12日     投稿者 : リピーター様  40代 男性  Shizuoka     評価:
 アンパワー市場はタイの休日のせいか、ものすごい人ごみでした。
小雨が降る中、人が多すぎてゆっくり見て回るのはおろか、食事をとるのにも
一苦労。
 日本だったら、群集でごった返す状態が予想され、安全を確約できない理由
から催行しないだろうと思える危険なツアーだと思います。

 ツアーの注意事項で、虫除けスプレー等の持参を薦めていても雨季のシーズ
ンで傘の持参を薦めていないのは、とても不親切。
ほぼ全員が、雨に濡れていました。
(傘を持参するアドバイスが無いのなら、パンダバスで人数分の傘を用意して
くれてもいいのに…)


 体験談のコメント記入は、同じツアーに何回行っても、一度しか書けないの
は、絶対おかしい。
行く度に感想があるのだから、行った回数分コメントが書けるようになりませ
んか?
(今回4つのツアーに参加したのだが、うち3つは既に行った事があるので、
書くことができなかった。2回目以降、同じツアーに行くと安くなるなら、話
は別ですが…)


 アユタヤ観光の際、ホテルロビーに6時50分集合ということで、時間に間
に合うよう待っていたのだが、迎えが来たのは6時57分過ぎ。
そのとき、迎えのドライバーが、「6時30分にガイドが迎えに来たが、いな
かった。」と言った。
 集合時間前に迎えに来て、「いなかった」と文句を言われても困る。


最近のパンダバスは、値段が高くなる反面、サービスが低下しているように思
う。
投稿日 : 2012年08月18日     参加日 : 2012年08月13日     投稿者 : 渡邊様  40代 男性       評価:
ガイドのメイさんには本当にお世話になりました。
今回のツアーは今までのツアーの中で一番『いい出会い』があったツア
ーでした。
同行した他のお客さまにも恵まれ、『世界遺産』と『直での象乗り』家
族全員大満足でした。
そして今、帰国後も『ガイドのメイさんが一番!』が家族全員の話題で
す。メイさん自身、カオヤイ専門と自負されていた点も◎ですが、目配
り、気配りは◎◎◎でした。

妻 『メイさん!また会いに行くよ~!』
長男『本当に楽しかったです。』
長女『また、メイさんに会いた~い!』

メイさん、体に気をつけてカオヤイで頑張ってください。
投稿日 : 2012年08月17日     参加日 : 2012年08月14日     投稿者 : すぺしゃる様  40代 男性       評価:
少しバスの到着が遅れた以外が楽しくすごせました。
欲を言えば、ショップを見て回る時間がもうすこしほしかったなと
思います。

行きの高速も混んでいたのでもう少し集合が早くてもいいかなと
思いました。

添乗のヘンさんのシャベリがおもしろかったです。

シンガポールを訪れた際にはまた利用したいなと思いました。
投稿日 : 2012年08月17日     参加日 : 2012年08月14日     投稿者 : みっこ様  30代 女性       評価:
家族4人(大人2人、子ども2人)で参加しました。ツアーは10名程度の参
加者で、ガイドさんの声もよく聞こえ、見どころのポイントをしっかり伝えて
もらうことができました。また、途中雨が降ってきたのですが、傘をもってい
なかった私たちのために、「子どもたちが濡れないように…」と折り畳み傘を
かしてもらいました。ガイドさんはずぶ濡れになってしまったにもかかわら
ず…。本当に、ありがたかったです。ガイドさん、ありがとう。
初めてタイに、バンコクに来るなら、自分たちで移動を考えるよりも、こうし
て見どころに連れて行ってもらえる方が時間も短縮でき、タイを堪能できるの
ではないかと思いました。