体験者の声
■■PANDA BUS 体験者の声  ■■
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投稿日 : 2018年11月19日     参加日 : 2018年10月05日     投稿者 : マナピー様  50代 男性  福岡県久留米市     評価:
待ち合わせ場所もしっかりしていて運転手さんも親切かつ丁寧。また安全運転。タクシーより高めですが『安全、安心』
投稿日 : 2018年11月19日     参加日 : 2018年10月06日     投稿者 : マナピー様  50代 男性  福岡県久留米市     評価:
バンコク市内観光の定番ですね。見たいポー(寺院)を全て観光できます。ツアーガイドさんも日本語が上手で詳しく説明してくれました。家内と逸れてしまったのですが、最後まで一生懸命対応して頂き無事ツアーを終えることができました。ガイドさんの親切さに感謝!!
投稿日 : 2018年11月19日     参加日 : 2018年10月07日     投稿者 : マナピー様  50代 男性  福岡県久留米市     評価:
家族3名で参加しました。世界遺産を満喫、但し象乗りは短時間なので少し不満かな。無理なく観光できリーズナブルで内容の濃いツアーでした。
投稿日 : 2018年11月19日     参加日 : 2018年10月08日     投稿者 : マナピー様  50代 男性  福岡県久留米市     評価:
このプランのは3回目です。今回は家族4人で参加しました。象乗りを十分満喫できます。またココナッツシュガーの製造工場の見学、それを安く購入できる点も魅力です。加えてツアー後のオプションですがタイプレートは非常においしいです。三度目でも全く飽きません。
投稿日 : 2018年11月19日     参加日 : 2018年11月17日     投稿者 : 初マカオGP様  50代 男性  香港     評価:
旅はお蔭様で思いで深いものとなりました。ありがとうございました。
 以下気付いた点。今後 私の様な「初マカオGPに行かれる方の為に…」

<指定スタンドまでの行き方が解らず苦労しました…>
マカオは何度か行ってますが、当日予約ととった席(リスボアスタンド)に向かうルートが良く解らず何度もフェリーターミナル周辺を右往左往して、やっと無料バスのバス停を見つけて乗車できました。事前情報をもらえていたら…時間のロスもなく満喫できたと思います。

<レース日程が不明で…見逃し>
当日朝早くからがF3のレースでしたが…
到着した時には終了していて、しかも到着10:30頃~
終日は全くF3のレースは
組まれておらず…他のレースは見れましたが(GTレース、二輪レース)
事前に情報あればスタンドへの到着時間、フェリーの時間を調整できたと
思います。

<レース場の資料等…あれば便利だった>
当日チケット売り場で配布されているレース場の案内リーフレット等
事前にチケットとともに頂いていれば参考になったかな?と思います。

【結論】
自分で事前情報をもう少し調べてから予約、出発していればと
反省しました。
できれば予約時、発券後上記のポイントに関連する資料や情報を
展開していただければ(チケットとともにリーフレット等あれば
ベストだと思います)当日間違いなく助かったと思います。

来年機会があれば、最終日のチケットで再チャレンジしたいと
思います。
また早めに連絡ください。
投稿日 : 2018年11月19日     参加日 : 2018年11月16日     投稿者 : ゆりちゃん様  20代 女性  東京都     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】20:30発|オープントップバス
パンダバスに参加したのは二回目でしたが今回もとても楽しかったです。今回は友人と二人で利用しました。天気があまりよくなく、夜景も少し霧がかかっていましたが、香港のネオン街を高いところから見ることができ、写真もとても綺麗に撮れました。あと、今回のバスガイドさんがとても日本語がお上手で、香港や回った街中についても面白く説明してくれたことがとても印象的でした。走るルートの中にはトンネルをくぐるところや信号がないところはスピードが結構出るのでスリリングでとても楽しかったです。初めて香港に行かれる方は乗って損はないです。
少し残念に思ったことは、ホテル集合なのですが道路挟んでバスが停まっていてそこに乗り込まなければいけないことです。皆さん座る場所を確保したいからホテルから我が先にと走ったり押したりして、乗り込むという感じだったのでもう少し整備して欲しいなとおもいました。香港は車通りが多く、歩行者優先という意識は低いので道路を横断するのがとても危ないので、できればホテル前から出発して欲しいです。あと、女人街で写真撮影をするのですが、その時前回はガイドさんが一組ずつ写真とってくださったのですが、今回それはなかったので、ガイドさんによるのかな?とおもいました。でも二回乗ってもとても楽しかったので、次もまた香港を訪れた際は参加したいです。
投稿日 : 2018年11月19日     参加日 : 2018年11月17日     投稿者 : Masa様  60代 男性  浦安     評価:
参加ツアー : バンコク  【バンコク】首長族と水上マーケット
通訳が全くデタラメな日本語を話すので何を言っているのか解らなかった。ただでさえ5グループが3つの違うコースに参加させられ複雑な工程を組んでいたので最悪だった。初めに行ったココナッツファームと首長族は世界3大がっかりの次に来るものだと思う。今年3月に参加したカオヤイコースが良かったのでコースによるのかもしれないが。このコースは英語のコースでしたが。
バンコクからのコメント
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。また、ツアーの感想をご投稿頂き感謝申し上げます。
当日は、ガイドの日本語および案内が不十分であり、お客様にご迷惑をおかけし、またスムーズにご案内できておらず、大変申し訳ございませんでした。しっかりとした説明にて、お客様に楽しんでいただけるようツアー案内をするのがガイドの仕事でありながら、このようなご指摘をいただくことになり、私共としましても教育不足を痛感しております。お客様のお声を真摯に受け止め、当該ガイドのみならず全ガイドへ、分かりやすくスムーズなご案内に向けた教育を改めて徹底してまいります。
観光地については、ココナッツファームではヤシ砂糖の精製の様子などご覧いただき、そして本来はタイ北部の国境エリアに住む首長族がバンコク近郊へ出稼ぎに来ている様子を見学いただける施設へお連れしておりますが、お客さまのご期待に沿えなかったとの事、弊社としましても大変心苦しく存じます。ご案内箇所の選定とご案内の方法など、改めて掘り下げ、お楽しみいただけるツアーをご提供するため、努力してまいります。
この度はご満足いただくツアー運行ができず、改めましてお詫び申し上げます。お客様のお声を決して無駄にすることなく、皆様によりお楽しみいただけるツアー運行に向けて社員一同精進してまいることをお約束いたします。もし機会ありましたら、パンダバスのご利用をご検討いただけますと幸いです。
投稿日 : 2018年11月18日     参加日 : 2018年11月16日     投稿者 : Frank White様  60代 男性  Japan     評価:
初めてETSに乗車しましたが、JRのLocal特急とほぼ同じ快適でした。
時刻表や列車案内などをも少し詳しく情報があるとよりわかりやすくなります。
KL ~ Ipoh 以外にも KL~Butterworth までの利用を期待します。
投稿日 : 2018年11月18日     参加日 : 2018年11月16日     投稿者 : ゆー様  20代 女性  神奈川県     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】20:30発|オープントップバス
二泊三日の香港旅行で利用しました。集合場所の九龍ホテルも場所が分かりやすく、迷うことなく到着できました。
当日は少し曇っていたものの夜景も見ることができ、九龍地区の土地勘を掴むこともできました。以前に比べてネオンの看板が減ってしまったそうで、そこは少し残念でした。(香港!夜景!すごいんだろうな!と思うと少し肩透かしかもしれません)
ですが、ガイドさんの案内も面白く、あっという間の一時間でした。
最後の10分くらいで小雨が降ってきたのですが、レインポンチョを配ってもらえた為、快適に過ごすことができました。
私たちは集合場所のホテルまで戻りましたが、希望者は女人街で降りることができるので、そのまま夕食や観光に出る場合でも利用しやすいかと思います。
11月の参加でしたが気候は温かく、薄い上着が1枚あれば十分です。
投稿日 : 2018年11月16日     参加日 : 2018年11月13日     投稿者 : nao様  50代 男性  神奈川県     評価:
何度か団体でガイド付きの観光をしていましたが、今回は妻との2人旅だったので混載は煩わしいと思いハイエースの1.5倍もするVIP車のツアーを申し込みました。ホテルの1階で待っているとガイドの方が現れて挨拶を交わしました。年配の方でタイで日本語を勉強中との事でしたが、まぁ分かる範囲の日本語です。
車が来るというので待っていると何台か現行型のアルファード(案内の画像に載っているタイプ)がエントランスに入ってきましたがガイドは動きません。そして、初期型のアルファードが入ってきて、「あれだったりして」と妻と冗談で話していると、ビンゴでした。はたしてこれをVIP車と呼んで良いのでしょうが?
運転手は女性の方でどうやら車は持ち込みのようです。
初期型ですから、10年以上前の車です。当然高級な感じは一切なく、ショックも抜けているので路面の凸凹を全く吸収しません。首が痛くなりました。
このツアーの感想のほとんどは、新型アルファードが来ると思ったら、ハイエースより乗り心地の悪い初期型のアルファードに乗せられたというなんとも納得しがたい事が全てです。

ガイドの方にも良くして頂いたので、1人300バーツのチップも渡して気持ちよくお別れしましたが、ちょっとした詐欺ですよ!
バンコクからのコメント
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。車両についてご指摘をいただくことになり大変申し訳ございません。ウェブサイトに掲載しておりました画像は新車でございますが、改めて手配先の車両会社と確認を取りましたところ、当日ご利用いただきましたアルファードは2008年製でございました。ご期待頂いたレベルの車両をご利用いただく事ができず、私どもの予約体制の不十分さを痛感しておる次第です。お客さまのご指摘ごもっともでございます。つきましては、相当分の差額ご返金をさせていただきます。今後、販売商品と実際のご利用に相違がないよう、ウェブサイトの表記改善とともに、実際の予約管理を徹底してまいる所存でございます。お客様にご満足いただけるサービスに向け、社員一同努力してまいりますので、機会ありましたらまたのご利用をご検討頂けますと幸いです。この度はご利用ありがとうございました。
投稿日 : 2018年11月16日     参加日 : 2018年11月14日     投稿者 : tham様  50代 男性  東京     評価:
水上マーケットとメークロンがセットになっていて、かつ8時集合17時解散という時間設定は他の会社にはないとてもいいスケジュールだと思います。ガイドさんが列車の最後部車両での撮影に便宜を図ってくれてとても助かりました。唯一の難点は水上マーケットのボートが渋滞することで、スピードボートの排ガスを吸う時間ばかり長くて、マーケットをほとんど見られないことです。パンダバスの問題ではないのですが、水上マーケットのボートの運航を是非改善して欲しいと思います。ボートや観光客が多すぎるのではなく、運航のルールのなさが最大のボトルネックですので。
投稿日 : 2018年11月15日     参加日 : 2018年04月16日     投稿者 : kako1様  40代 女性  tokyo     評価:
高級スパとはいきませんが、町中のマッサージ店が苦手な方にお勧めです。シーツがパリッとしていて清潔です。マッサージもとても気持ちよくバンコクでのマッサージはこちらと決めています!
投稿日 : 2018年11月15日     参加日 : 2018年11月13日     投稿者 : chula様  50代 男性  東京     評価:
アユタヤへのツアー参加は3回目ですが、今までで一番遺跡の説明がありませんでした。ライトアップには初めて参加しましたが、もう少し長い時間いられる仕掛けがあるといいと思います。写真を撮っておしまいというのはもったいないです。
投稿日 : 2018年11月14日     参加日 : 2018年11月08日     投稿者 : mo_om様  30代 女性  Japan     評価:
10年前から規制されたとのことで、見たかった看板群はの想像以上になかったですが、香港の街をガイドのリュウさんの説明と共に楽しく見ることができました。
投稿日 : 2018年11月14日     参加日 : 2018年11月12日     投稿者 : jun様  40代 男性  香港     評価:
バス移動の際、ガイドさんの話がとても面白く、小さい子供も飽きる事無く楽しめたので良かったです。水上レストランの夕食が以前と比べると味が若干おちていたのが残念でしたが、総合的には満足しているので、また違うツアーにも参加してみたいと思います。
投稿日 : 2018年11月13日     参加日 : 2018年11月08日     投稿者 : マンゴー様  20代 女性  神奈川県     評価:
初めてのバンコクでワットパクナムに行きたかったのでこのツアーに参加しました。集合時間に5分ほど遅れてしまいましたが、ガイドさんが優しく迎えてくれました。移動中の車の中は、クーラーが効いており過ごしやすかったです。ランチはパッタイを食べたのですが、店内もおしゃれでおいしく頂くことができました。観光中もガイドさんが丁寧に案内してくださり、写真も撮ってくれたので楽しい観光になりました。ワットパクナムでは観光客が少なく、ゆっくりと過ごすことができました。また、フォトジェニックな写真も撮れました!メイクミーマンゴーが閉店していて残念でしたが、他の店でおいしいマンゴースムージーを飲むことができました。タラートロットファイラチャダーに早めに着いたのでのんびりと買い物をすることができました。
投稿日 : 2018年11月13日     参加日 : 2018年11月11日     投稿者 : さかな様  30代 女性  関東     評価:
友人と2人で参加しました。
集合時間ギリギリに到着しましたが、ガイドの方は嫌な顔をせず対応してくれました。
今回は、私たちともう1組の4人で参加だったので、少人数で回れて良かったです。
ガイドさんがストリートアートごとにたくさん写真を撮ってくれましたし、撮影の位置もここが一番いいよ!などアドバイスをくださり、とても楽しめました。
また、香取慎吾さんの描いたウォールアートは、友人がファンだったので、とても喜んでくれたのは嬉しかったです!私はファンではないので、よく分かりませんが、新しい地図のマーク?が最近新たに描き足されたんだよ、とか細かい情報も教えてくださり、友人と盛り上がれて良かったです。
朝ごはんのおかゆは、すごいローカルなお店でいただきました。自分たちでお店に入るのはなかなか勇気のいるくらいの店構えでした。
参加した他の方たちも同じことを言ってました笑
けど、味はとても美味しかったです!牛肉のおかゆを頼んだんですが、お肉がとても柔らかくて、おかゆも日本のものとは違う味のある美味しいものでした!このお店、また行きたい!
その後トラムに乗って市場へ行き、雰囲気を存分に味わう事ができました。活気があって個人的にはここが一番楽しかったです。もう少し市場での滞在時間が長ければ良かったかなーと思います。
最後にトランスフォーマーの撮影地にも行きました。
約四時間のツアーでしたが、とても充実していて、満足しました。参加する価値のあるツアーだと思います。個人だと、こんなに効率よく回れない!です。
たくさん歩くので動きやすい格好がいいと思います。
このツアーはバウチャーやチケットなどはないので、そのまま集合場所に向かって、名前をガイドさんに伝えれば大丈夫です。私はバウチャーが無いので、始まる前は少し心配しましたが問題なかったです。
投稿日 : 2018年11月12日     参加日 : 2018年11月10日     投稿者 : Bluenebula様  60代 男性  関東地方     評価:
マレーシアでの現地ツアーは初めてでしたが、今回は5人での旅行となり個人での旅行と違い、ガイドもついていたのでスムースに移動出来、以前に行っていない場所も見られたので良い旅でした。
投稿日 : 2018年11月12日     参加日 : 2018年11月08日     投稿者 : Bluenebula様  60代 男性  関東地方     評価:
ガイドとドライバーに問題は無く、突発的なトラブルも感謝していますがマレー民族舞踊は正直言って期待外れの為★の評価下げています。
投稿日 : 2018年11月12日     参加日 : 2018年11月07日     投稿者 : Bluenebula様  60代 男性  関東地方     評価:
一人旅の時は空港で直接タクシーを捕まえますが、今回は5人旅の為空港・ホテル間の送迎予約をしました。
2人以上なら手続きその他の手間を考えて非常に便利だと思います。