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■■PANDA BUS 体験者の声  ■■
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投稿日 : 2009年05月10日     参加日 : 2009年05月06日     投稿者 : ローズ様  30代 女性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
子供と二人で参加しました。若い娘さんのガイドさんでしたが、フレッシュで
フレンドリーでとても感じが良かったです。ツアー自体は○本旅行でしたが、
そちらの現地のガイドさん(なぜか個人的な商品の押し売りが凄く、とにかく
他社旅行会社をけなす…気持ちはわかるがやりすぎ…皆さん閉口されてまし
た…)よりとても上品でした。誰しも旅は気分良く過ごしたいもの、自分でオ
プションを選んで良かったと思います。九龍酒店から乗りましたが、日航香港
のほうへ他のお客さんを迎えにいく途中、そこまでの景色が最高に綺麗で、と
ても得した気分になります。そのあとも、ネイザンロードをどうやら途中から
もう一度走って下さってるみたいで(→確か10年近く前に参加した際には一
度だけだった記憶?)、夜の香港のにぎわいを上から見下ろしながら頭上では
夜空にきらめくネオンの洪水、大変良いと思います。香港の一押しはやはりこ
れだと痛感しました。ビクトリアピークも綺麗ですが、今回はこちらのみ、子
供の希望で滞在中、二度利用しました(笑)。これを読んでくださっている貴
方、忘れられない夜になりますよ!
香港・マカオからのコメント
この度はパンダバスへご乗車いただきまして誠に
ありがとうございました。ガイドへのお褒めの言葉をいただき、
そしてご滞在中に2度もご乗車いただけた事、本当にうれしく
思います。ガイド本人にも伝えさせていただき、非常に喜んでおりました。
常に街が変わり続ける香港ですので、オープントップバスルートに
ついても、常に検証を重ねております。次回ご来港の際は、別の
ルートをお楽しみいただけるかも知れません。
他のツアーに関しても、より面白い商品をご提供できるよう、日々
努力してまいります。次回のご乗車を心よりお待ち申し上げます。
投稿日 : 2009年05月09日     参加日 : 2009年05月05日     投稿者 : ぬいぐるみ様  50代 男性       評価:
日本のサファリパークのイメージだと、ガッカリします。
所詮遊園地のジャングルクルーズと考えた方がいいです。
同行の日本人とはたして本物の動物か、電気仕掛け.....と会話で盛り上がる
ほど、暗くて解りにくいテーマパークです。
暑くてもいいから昼間のほうがまだいいかも。
投稿日 : 2009年05月08日     参加日 : 2009年05月04日     投稿者 : チンチラポッポ様  50代 男性       評価:
マックさんの解り易い説明と親切さに感謝します。
リバーボートからの景色が綺麗で楽しかったです。
午後からの寺院周りは、個人の好みの問題もあって評価がわかれますが、
いろいろな文化にふれてまあ良かったですが、疲れました。
自転車は面白くて一番楽しかったですが、周りの自動車から見れば迷惑な乗り
物ですね。私の住む大好きな大阪ではありえないです.....
投稿日 : 2009年05月07日     参加日 : 2009年05月04日     投稿者 : おっちゃん様  40代 男性       評価:
ダックは多少は英語が分る方向けのツアーです
クイズやジョークなど分らないと面白く無いかも
シンガポールフライヤーはとても綺麗で、お勧めです
夕日~日没の頃が良いと思います。
投稿日 : 2009年05月07日     参加日 : 2009年05月04日     投稿者 : おっちゃん様  40代 男性       評価:
混雑の関係で到着が遅くなりましたが
その後、柔軟に対応をして頂き
子供連れでしたが、楽しく過ごせました
時間の関係でどうしても多少せわしく周る事になります
他の観光を含めて効率良く周りたい方にはお勧めですが
ゆっくり見たい方は個人で行った方が良いでしょう。
投稿日 : 2009年05月07日     参加日 : 2009年05月02日     投稿者 : ポンポコたぬき様  30代 男性       評価:
市場は観光化されていない良い雰囲気で、食べ物は美味くて、安くて、安全
(一応鮮度の確認を)です。ボートはマングローブの中を走って爽快です。船
酔いはしません。蚊もいませんでした。ガイドのパイさんも親切。
投稿日 : 2009年05月07日     参加日 : 2009年05月04日     投稿者 : ぱぴ様  20代 男性       評価:
充実しててよかったです。
象乗りは別途料金がかかった。
300バーツだけど全部込みにしてくれればいいのになぁと思いました。
クルーズ(ビュッフェ)は微妙でした。
投稿日 : 2009年05月06日     参加日 : 2009年05月03日     投稿者 : fighterk様  40代 男性       評価:
コースは満足できる内容でおしたが、最後の宝石ツアーが店員がしつこく少し
残念でした。あと、ガイドさんの日本語を少しききやすくしていただくとさら
に良いと思います。
投稿日 : 2009年05月06日     参加日 : 2009年05月03日     投稿者 : 女@一人旅様  20代 女性       評価:
素晴らしいツアーでした!
効率良く有名どころを回り、個人では絶対に見つけられないような、裏道のワ
イン倉庫でポートワインを試飲し、移動手段を自分で手配する手間も要らず、
個人旅行でも家族旅行でもオススメです。
私が参加した回のガイドさんが非常に素晴らしい方で、その方のお陰でツアー
が100倍楽しくなったと言っても過言ではありません。名をHOさん、日本語ぺ
らぺら、時事問題にも日本人より詳しく、それを織り交ぜたウィットに富んだ
ジョークで我々を楽しませてくれました。礼儀正しく本当に気持ちの良いガイ
ドさんです。
投稿日 : 2009年05月05日     参加日 : 2009年05月02日     投稿者 : 女@一人旅様  20代 女性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】香港島まるごと1日観光
スピーディー且つ濃い内容のプランでした。香港島の西から東まで本当に「ま
るごと」案内してもらえました。サンパン船は自分一人では行き着けなかった
と思います。
香港は入り組んだ道と無数のバス路線があり、初心者には目的地までの移動で
すら大変です。自分で行き方を調べる労力、公共交通を待つ時間、小銭の心配
などが無くなる上に、日本語ガイドまで付いてくれるのですから、この値段は
非常にお値打ちだと感じます。
投稿日 : 2009年05月03日     参加日 : 2009年04月30日     投稿者 : 32様  40代 男性       評価:
パンダバスは2度目の利用で、今回は澳門のツアーに参加しました。ツアー当日の
ホテルでのピックアップも時間通りで心配なく出発でした。マカオへの出国手続き
についても丁寧に教えて下さり不安なく出国出来ました。 マカオではバスと徒歩
の移動となりましたが時間的にも無理なく廻ることができました。滞在時間の延長
が事前の予約でしてありましたので私は16時のフェリーを利用し香港へ戻ること
にしました。ツアーでの世界遺産観光に4箇所程プラスして自分の観光もでき満足
です。フェリーターミナルまでタクシーを利用すればフェリー出発時間、一時間前
まで観光が出来ます。タクシーは繁華街又は世界遺産の近くなら容易にピックアッ
プ出来ます。 また、利用させて頂きます。
投稿日 : 2009年05月01日     参加日 : 2009年03月24日     投稿者 : bijai様  30代 男性       評価:
はじめ小さい船で運河を周ります。運河にはオオトカゲが出たり庶民の暮らし
がよく見え楽しいです。フルーツも食べ放題。おいしいマンゴーも出ました。
投稿日 : 2009年05月01日     参加日 : 2009年03月25日     投稿者 : bijai様  30代 男性       評価:
いろいろな見所が凝縮されてこの価格は安いと思います。2歳と6歳の子供も行
きましたが大興奮でした。像の曲芸の前にある手品はなんともタイらしく必見
です。
投稿日 : 2009年04月30日     参加日 : 2009年04月26日     投稿者 : 37311様  20代 男性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
香港と言えばオープントップバス・ナイトドライブという印象をずっと抱いて
おり楽しみにして参加しました。当日は生憎の雨でしたがガイドがかっぱを用
意してくれて、苦にはならなかったです。
ただ参加者が自分を含めて3名しかおらずツアーに参加した気分にはなれませ
んでした。

悪くはないけどもう一つパンチに欠ける様な気がします。もっとボリュームの
ある内容であれば大満足でした。
投稿日 : 2009年04月30日     参加日 : 2009年04月27日     投稿者 : cfu15270様  50代 男性       評価:
参加ツアー : シンガポール  【マレーシア】ジョホールバル1日観光
昨日に続き、GW前で参加者は2人だけで、またまた20人乗り程度のバスを
貸切状態でした。案内はまたまたマークさん。ホテルピックアップ後、出国手
続きなどの待ち時間を考慮し、まずマンダイ蘭園へ、散策・記念撮影後、いよ
いよ国境へ。国境では月曜ということもあり?殆んど人が居らず、あっという
間にマレーシアへ。マレーシアの案内はリンさんに代わり、まずサルタン王宮
博物館へ。博物館の中はリンさんから詳しく案内してもらえましたが、次から
次へとちょっと早めの為、妻はゆっくり鑑賞したかったのにと不満顔でした。
隅から隅まで見ることができ、素晴しい調度品には、ただ驚きの連続でした。
その後、アブバカールモスクへ寄り、記念撮影のみ(5分程度)。マレー村
(普通の民家?)へ行き、庭の畑を見て、民族音楽と踊りを鑑賞し、錫製品と
特産品のセールスを受け、バティック工房で少しの説明とバティックのセール
スを受けました。お決まりの土産物屋さんツアーのようでいまいちでした。そ
の後、昼食はブルーウェーブホテルでアレー料理のビュッフェで、こちらは味
は別にして品数は多かったです。昼食後はすぐに国境に向かい、パンフレット
にあった旧山下将軍の見張り台には寄りませんでした。見張り台は、サルタン
王宮博物館の庭から見ただけで残念でした。
帰りの国境もガラガラで2時間近く早くDFSに着いたことを考えると、マレ
ーの観光スポットにもう少し時間を費やしてほしかったです。
マークさん、紹介してもらったマッサージ屋さんは良かったですよ。
投稿日 : 2009年04月29日     参加日 : 2009年04月26日     投稿者 : なかむら様  20代 男性       評価:
参加ツアー : タイ  世界遺産アユタヤ+象乗り (午前)
今回参加してみてから皆さんの過去のコメントを見ると、
パンダバスさんが皆さんの意見を取り入れ、改善しているのがわかりました。
各場所の自由時間も三十分程度あって十分満足できたし、
昼食もレストランでとても美味しいメニュー+食べ放題だし、
車内の冷房は程よい温度設定だし、快適に観光に廻れて大満足でした。

ただ、朝の二段階集合と、最後の宝石店立寄り。
まあ、バンコクの交通事情と値段を考えたらしょうがないのでしょうが、
何か改善策はないでしょうかね・・・?
投稿日 : 2009年04月27日     参加日 : 2009年04月24日     投稿者 : HY様  20代 男性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
初めて参加しました。
ネオン下ぎりぎりを通り迫力があり楽しかったです。
記念撮影もできよかったです。
投稿日 : 2009年04月22日     参加日 : 2009年04月17日     投稿者 : Nico様  40代 男性  Myanmar     評価:
家族4人で参加しました。
グランドメルキュールフォーチュンに宿泊でしたが、朝6:15のお迎えと非
常に早い時間。
10分前からまっていたのですが、係員の方が来たのは5分遅れでした。
連絡がなかったので、非常に不安になりました。
ホテルを3か所回ってマンダリンホテルの近くの駐車場に下ろされました。
水上マーケット行きの車がまだ来ないとかで、駐車場で家族4人30分ほど待
たされる羽目に!ホテルのロビーでもなく、案内されたトイレはとても用を足
せる場所ではなく、周りにもコンビニさえありません。
結局出発は8時近く。これならもっとゆっくり迎えに来てほしかった。

でも、水上マーケット自体は、ディズニーランドのアトラクションの様でとて
も楽しかったです。すごいスピードで水路を走る船は迫力満点!子供たちも大
喜びでした。出発時に写真を撮られて、それが帰りには絵皿になって売られて
います。(150B/枚)ちょっと高めですが、記念になります。

それにしても、偽ブランド品満載の船にはびっくりしました。
タイからのコメント
当日は道路事情によりお迎えが遅れ、ご心配お掛け致しました。
担当ガイドもお詫び、説明も十分でなかったと反省しております。

弊社は朝から出発するコースを多数揃えておりますが、ご参加される
皆様のため各方面毎に送迎車を手配し、ホテルからツアー出発場所
までご案内するサービスを行っています。マンダリンホテルそばの
駐車場が出発場所であり、到着後、コース毎の車輌にご乗車頂き
ツアー開始となります。ここでは、弊社日本人スタッフも立会い、
スムースな運行管理に勤めております。
朝の渋滞がひどくなる前、広範囲に渡るバンコク市内にお迎えに
あがる為、ご宿泊場所によりお迎えが早かったり、皆様がお揃いに
なるまでご出発をお待ち頂く場合もございます。
ご参加される皆様のご協力には大変感謝致しておりますが、
このような状況を何卒、ご了承頂きますようお願いします。

水上市場では、タイの活気溢れる雰囲気をお子様とご一緒に
体感されたことと思います。この度は、誠にありがとうございました。
次の機会にも是非ともご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
投稿日 : 2009年04月18日     参加日 : 2009年04月03日     投稿者 : きりん様  30代 男性       評価:
ストップオーバーでシンガポールに立ち寄ったので、効率良く観光したくて参
加した。参加者は私一人だったが、ガイドさんは真面目に案内してくれて、好
感が持てた。
しかし、④南国ならではの「フルーツ試食」と「ドリンク」付き!・・・とあ
るが、フルーツはビニール袋に入ったぶつ切りパイナップルを車内で渡された
だけで、ドリンクは無しであった。
また、トライショーの運転手に、2シンガポールドルのチップを渡すように言
われた。(慣習なので、と言われ強制的であった。)大きな金額ではないとは
いえ、参加費用以外で必要なお金があるなら、明記していてほしかった。普段
は請求されないのに、私だけが言われたのでは?と疑ってしまう。
トライショーの運転手は、乗車している間、道行く男性を指差しては、「あ
れ、オカマ、オカマ」と連発していた。それで日本人の笑いが取れるからこそ
のギャグのつもりなのだろうが、差別発言とも取れる単語の連発は、不愉快で
しかなかった。また、英語で「結婚しているのか」「独身か」などと質問して
きた。つまらないギャグや、客のプライベートを詮索している暇があったら、
英語でよいので、観光案内の一つでもしてほしいものです。パンダバスさんの
管理下ではないのだろうが、残念であった。
シンガポールからのコメント
この度は、弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
南国フルーツ試食は、担当ガイドお勧めのパイナップルをご提供致しましたが今回はお一人様で参加ということもあり、パイナップル以外の果物がご提供できませんでした。ジュースに関しましては、当初予定のお店が閉店となり、お水にて対応することになってしまいましたこと、並びに事前にご連絡していなかったことを深くお詫び申し上げます。今後は、マンゴーやパパイヤ等、日本の皆様がイメージされる「南国フルーツ」を優先してご提供し、サトウキビジュース等のジュースもお出しするようにガイドへの指示を徹底致します。

又、トライショーのチップに関してですが、シンガポールには確かにチップの習慣がございます。しかしながら、弊社ツアーにご参加中にチップのお支払いは一切必要ございません。習慣があるということをガイドは説明したかったのですが、強制的に払わなければいけないように伝わってしまい大変ご迷惑をお掛けいたしました。

尚、トライショーの運転手の言動に関しましては、彼なりにコミュニケーション
を楽しんでいただこうとしたようです。そのコミュニケーションを旅の思い出としてお喜びいただける場合も多いのですが、ご不快感を与えてしまい、運転手に代わりましてお詫び申し上げます。トライショーの催行会社に対しましては、不適切な発言は慎むよう運転手を指導するように注意いたしました。当日の担当ガイドからも運転手に注意喚起するよう指示いたしましたので、何卒ご理解、ご容赦を賜りたくお願い申し上げます。

今回のご指摘・ご意見を真摯に受け止め、より一層ガイド・関係者の教育・指導に当たる所存でございます。今後とも変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。
投稿日 : 2009年04月17日     参加日 : 2008年07月11日     投稿者 : すず姫様  50代 女性       評価:
パンダが通しで観光案内しているわけではないので、深センまでいろんなツ
アーの客と出入りしてました。みんな日本人でしたが、中には、ルールやマ
ナーを守らなかったりといっしょに回りたくない感じのひとたちもいて残念
でした。マカオは、今度はゆっくり個人で歩こうとおもいました。    
 深センは民族村もナイトショーも良かったと思います。