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■■PANDA BUS 体験者の声  ■■
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投稿日 : 2008年06月12日     参加日 : 2008年06月09日     投稿者 : イガラシ様  60代 男性       評価:
半日は車による遺跡見学、後の半日は船による見学
と言う時間割は、若くない私達にはとても良いツアー
だと言えます。暑い中、車と散策に一日使用した
のでは疲れが残ります。船旅は車と違って振動が
なく疲れません。そして空調の効いた船内からの観光は
快適でした。食事も美味しく楽しい一日を過ごせたこと
を家内と共に喜んでいます。
投稿日 : 2008年06月11日     参加日 : 2008年06月06日     投稿者 : ちぃちゃん様  30代 女性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
ガイドのキュウさんは、日本語がお上手でとても楽しい方でした。
楽しい時間をありがとうございます^^
大雨の中のオープントップバスは始めてでしたが、雨の中カッパを着るとい
うのも中々面白かったです!
普通に見たときよりも、興奮しました。
女人街での自由行動の後、バスに向かったのですがバスにパンダバスなど日
本人がわかるようなメモでもあるといいなぁと感じました^^;
ガイドさんもいなかったので、本当にこのバスでよかったのか悩んでしまい
ました。
投稿日 : 2008年06月10日     参加日 : 2008年06月06日     投稿者 : パンダ様  30代 女性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
雨が降る中、テンション上げて参加しました。
パンダツアーのバスの2階に上がるのにカッパをもらい、雨風が辛かった。
だからといって、1階にいても雨漏りがひどく、シートはほとんど濡れていまし
た。この時期はキツイツアーだと思います。今度は時期を変えて参加したいです。
投稿日 : 2008年06月10日     参加日 : 2008年06月05日     投稿者 : パンダ様  30代 女性       評価:
天候の悪い時期に運良く小雨ながらも、夜景を見る事ができました。
トラムも思いのほか空いていて、トラム待ちの時も、景色の良く見える座席の位置
を教えてくださり、お得なツアーとなりました。
タワー内の花文字のおみやげも買ったりできました。
水上レストランも運良く空いていて、料理もおいしく、食べきれない程でした。
時間が若干なかったのが残念でしたが、多少時間を過ぎても待ってくださり、大変
楽しかったです。
投稿日 : 2008年06月10日     参加日 : 2008年06月07日     投稿者 : マミー様  50代 男性       評価:
当日はあいにくの雨で100万ドルの夜景はまったくのゼロ見れませんでした!
ジャンボでの夕食も期待していたんですが美味しくありませんでした、残念です!
投稿日 : 2008年06月10日     参加日 : 2008年06月06日     投稿者 : aco様  30代 女性  tokyo     評価:
大変、楽しく貴重な経験が出来ました。ゾウ、最高でした。
滝も思いのほか体力を使いましたが、間近で見られて良かったです。
過剰な気遣い等があることや、手取り足取りのガイドをされるのがあまり好きでは
ないので、ガイドさんの過不足ない、程よい対応が気持ちよく、時を気持ちよく過
ごせました。インターナショナルなツアー(英語ツアー、今回のガイドさんは日本
語もお上手でしたし、参加者の半分は日本人でしたが・・・)を始めて申し込んだ
のですが、次回からは積極的に、インターナショナルなツアーを利用したいと思い
ました。
パンダツアーの方の対応もよく、またアジアのほかのエリアでも利用できることが
あれば、お願いしたいと思います。
タイからのコメント
この度は、当コースをご利用頂き、また感想も頂戴し、誠にありがとうございます。日本語定期観光コースを自社催行する弊社ですが、良質な英語催行コースも皆様へご案内しております。このカオヤイ国立公園ツアーも、日本語を話せるスタッフは増えてはきましたが、その一方で国際色豊かな他国からのお客様とのインターナショナルな雰囲気を味わえるのが特徴でもあります。今回、「世界自然遺産」の醍醐味や象乗りと共にご満足頂けましたのは、大変嬉しく存じます。パンダバスは、香港・シンガポールでも豊富な定期観光コースをご用意しておりますので、是非、次のご旅行の際にもご用命くださいませ。
投稿日 : 2008年06月09日     参加日 : 2008年06月05日     投稿者 : インド様  20代 女性       評価:
RAJAでムエタイを観戦してきました。
夫と一緒に観戦したのですが、本当にリングサイド席で
リングのすぐそば1m程の場所で試合を見ることができて良かったです。
観客達の熱狂ぶりもすごく、とても興奮しました。
次回タイに行った時も利用させて頂きたいと思います。
タイからのコメント
バンコクご滞在中、弊社クーポン商品をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、殿堂ラジャダムヌンスタジアムで、本場ムエタイをお楽しみ頂き、何よりです。ご存知、バンコクには、もうひとつの殿堂スタジアム「ルンピニー
スタジアムや土曜日の午後の時間限定で行われるバンコクスタジアムもあります。次回のご旅行では、そちらも是非、お試し下さい。ムエタイ体験入門のコースもご用意致しております。引き続き、ご用命よろしくお願い致します。
投稿日 : 2008年06月05日     参加日 : 2008年06月02日     投稿者 : ムラッチ様  30代 男性       評価:
初めてムエタイを観ましたが、本当に迫力があり面白かったです。
どの試合もダウンは見れなかったものの十分に満足出来ました。
ただチケット引換の紙の地図では中々場所を特定できませんので
詳細の地図を持っていくか、タクシーで連れて行って貰うのが確実だと思います。
メインの試合の選手と写真を撮れて、大変記念になりました。
次回、行く時もまた行きたいです。
タイからのコメント
この度は、弊社クーポン商品をご利用頂き、誠にありがとうございました。ムエタイは、実力の拮抗する選手同士の試合が多く、ダウンやKO決着が少ないのですが、本場で観るムエタイの醍醐味、迫力も各試合と共にをお楽しみ頂けたのではないでしょうか。また、弊社クーポンでは、簡単な地図の他、タクシーご利用時、ドライバーに見せられるよう、「タイ語での行き先表記」を記載しておりますので、どうぞご安心下さいませ。ムエタイ体験入門やブアカーオ選手特訓観戦ツアーなど、一層、国技ムエタイを楽しむコースもご用意致しております。次回のご旅行に如何でしょうか?引き続き、ご愛顧、ご用命、よろしくお願い致します。
投稿日 : 2008年06月04日     参加日 : 2008年05月31日     投稿者 : ムラッチ様  30代 男性       評価:
一番前の良い席でショーが見れて大変楽しかったです。
ショーの中身も大変面白く、誰が見ても楽しめるものだと思います。
 最後に写真も撮れて楽しい思い出になりました。
また行く時もパンダツアーさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
タイからのコメント
この度は、複数の弊社クーポン商品をご利用頂いたのみならず、心温まるご感想も頂戴し、大変ありがとうございます。ご存知、ニューハーフショーは、タイならではのエンターテイメントのひとつ。今回、ご覧頂いたカリプソは、アルコールなどのお飲み物のサービスを含め、ショー自身にも定評があり、お楽しみ頂けましたようで何よりです。また、バンコクもうひとつのニューハーフショー、「マンボ」も見逃せませんので、次回のご来泰の際に、是非、お試し下さい。誠にありがとうございました。
投稿日 : 2008年06月04日     参加日 : 2008年05月24日     投稿者 : ハンドルネーム様  40代 男性       評価:
ゲイの芸を見る(駄洒落ですいません)。
カリプソとどっちに行くかお悩みの方、利用金の違いは劇場の大きさと考え
れば良いと思います。つまり、カリプソが小さい(つまり舞台が近い)、マ
ンボが大きい(つまり舞台が遠い)。出し物は、あまり変わらないように思
います。
タイからのコメント
この度は、弊社クーポン商品をご利用頂き、また、ご丁寧な感想も頂戴し、大変ありがとうございました。マンボーとカリプソは、甲乙つけがたく、ご覧になられた方々から、共にご好評頂いております。ステージ、劇場が大きく、マンボーはゆったりご覧に頂けたかと察します。一方、ホテル内にあり、やや高めのカリプソも、ライブハイス形式の劇場で観るショー自身のほか、目の前にBTS(高架鉄道)の駅があり、観覧後の移動に実に便利で、オススメです。次回のご来泰の際に、是非、お試し下さい。この度は、誠にありがとうございました。
投稿日 : 2008年06月04日     参加日 : 2008年05月17日     投稿者 : たけやん様  50代 男性       評価:
やはりパンダツアー。インターネットで簡単に予約でき発券もメールで届いて
面倒が無く、便利でした。ショーの席も前の方で同行した友人に誉められまし
た。結構パンダツアーって力が有るんだと思いましたね。今度からゴルフなど
利用させて頂こうと思います。
タイからのコメント
この度は、弊社クーポン商品をご利用頂き、また、心温まるご感想も頂戴し、大変ありがとうございました。お値段を含め、気軽に御利用頂けるクーポン商品であるこちらカリプソ、お連れ様共々ご満足頂き、大変嬉しく思います。たけやん様から頂いたようなコメント、ご感想をたくさんの方々から頂けるよう、スタッフ一同、頑張ってまいります。今後ともご愛顧、ご用命、何卒、宜しくお願いいたします。誠にありがとうございました。
投稿日 : 2008年06月02日     参加日 : 2008年05月25日     投稿者 : 旅虫様  50代 女性       評価:
参加ツアー : シンガポール  
 たまたま、シンガポール旅行の時に、この列車を使うという稀なツアーが催
行されていることに、私の旅行虫がウズウズと動き出していました。
主人は70代半ば、体は健康ですが、足が悪いために、車いす利用です。私に
は諦めきれませんでした。無理かもしれない、という思いと、ご迷惑覚悟で、
恐る恐る参加してみました。確かに車いすでは、(通常では)無理があったよ
うです。しかし、現地ガイドさん、ドライバーさんの温かいご配慮や、参加者
の皆様のお気づかいで、つつがなく終わり、また長時間の移動も車窓を流れる
異国の風景を、食い入るように楽しみました。
ただ一つ、気がかりだったことは、ツアーの申し込みが出発日ぎりぎりだった
ので、申込みの確定のお返事メールをいただく前に、日本を発たなければなり
ませんでした。ホテルから御社へ電話を試みましたが、うまく繋がらなかった
ので、当日集合場所へは、ひょっとしたらという不安を抱きながらタクシーに
乗り込みました。申し込みの際、出発日と宿泊ホテルはお知らせしているので
すから、メッセージでも入れていただけてたら、良かったと思います。もちろ
んお返事メールは、帰宅後ありがたく拝見しました。
でも、この旅の思い出は、これをかき消すくらい素敵なものでした。本当にあ
りがとうございました。
シンガポールからのコメント
この度はご参加頂き、貴重なご意見、ご感想を頂戴致しまして誠にありがとうございました。シンガポールから国境を跨いでのマラッカへの列車とバスの旅、ご満足して頂けましてスタッフ一同大変嬉しく思います。毎月催行しております人気のツアーでございます。今後もこのようなご参加して頂いて、満足して頂けるツアーを作っていけるよう頑張ります。また、ホテルへのご連絡につきましては、弊社からもFAXを流し、コンシェルジェの方にお渡しお願いしておりましたが、「旅虫」様までうまくお渡しされず残念でございました。次回、またシンガポールにお越しの際には、是非ともパンダバスをご用命くださいませ。オペレーションマネージャー 大崎
投稿日 : 2008年06月02日     参加日 : 2008年05月30日     投稿者 : ロック様  20代 男性       評価:
普通にピークトラムに乗ろうとすると、混雑しすぎていて、数時間乗れない
との情報を得たので、並ばずに乗れるというこちらのツアーに参加しまし
た。結果は、最悪でした。参加した日は、トラムの何周年かの記念日で、格
安料金での乗車サービスをやっていたため、パニックになっており、ツアー
参加者が乗れないという事態に見舞われました。結局、バスで、頂上ではな
く、途中の展望台から夜景をみるということになりました。
天気は誰にも予想できないものですが、トラムの記念日なんかは事前に情報
がわかっているものであるのに、今回の結果はあってはならないものだと思
います。
添乗員のチンさんの説明も納得のできるものではありませんでした。
ジャンボでの夕食も、愛想のないスタッフが、乱雑に食事を運んできて、気
分が悪くなりました。
同じぐらいの料金があれば、他に有意義な使い方があったと後悔していま
す。
とてもじゃありませんが、お勧めはできません。
香港・マカオからのコメント
この度は、パンダバスへご乗車いただきまして誠にありがとうございます。
当日は、急遽通常と異なるツアー運行となりまして、申し訳ございませんでした。

ツアー当日は、ピークトラム120周年記念日であり、一般向けに、無料に近い料金
での提供を行っておりました。混雑が予想されましたが、「ツアーでのお客様の優先権は確保」
との連絡が事前にありましたため、通常のご案内とさせていただきました。しかし、予想以上の
人手のため、急遽警察も出動、乗車口に近づけず、バスでの登山、また途中展望台からの
夜景鑑賞とさせていただき、後日ご自身でご乗車もいただけるよう、トラム乗車チケットをお渡ししました。
ツアーの安全かつスムーズな運行のため、上記の判断をさせていただきましたが、
出発後の変更となり、またご案内が不完全であった可能性あり、ご納得いただけずに大変恐縮でございます。

また、レストランのサービスに問題があり、誠に申し訳ございませんでした。
弊社ガイドのお手伝いが不十分でしたため、レストランスタッフの低サービスを許してしまいました。
お食事は味だけでなく、雰囲気やサービスも大変重要でございます。
お客様にツアーやツアー中のお食事をより楽しんでいただくため、ガイドの丁寧なご説明および、
細やかな気配りが最も重要であること担当ガイドに指摘・注意いたしました。

不慮の事項への最善の対応含め、今後ともツアーの質・サービスの向上に向けがんばってまいりますので、
引き続きパンダバスへのご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

パンダバス香港支店
支店長代理 
鶴見 公則
投稿日 : 2008年05月27日     参加日 : 2008年05月24日     投稿者 : Kate様  40代 女性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港・クルーズ】アクアルナ・クルーズ
出かける前にご返信したのですが、質問調だったのでお判り難かったのか、
前日にホテルまでご連絡いただき大変助かりました。(斉藤さんありがとう
ございました。)乗車券がないので心配で、実際、船内でチャージされそう
にもなりましたが、ホテルへ送って頂いたFAXを見せて(別に見せなくてもい
いようでした)、パンダトラベルで予約したと言ったらOKでした。8:30チム
チャーツイ発に乗船して45分間、二階席の革張りのソファーでゆっくりくつ
ろぎながら、香港島の夜景を楽しみつつクルーズできて最高の気分でした。
船内で掛けていた音楽はラウンジ系なのかな(?)、南青山のクラブで掛か
っているような洗練されたポップスで、夜景を見るBGMにはぴったりでした。
ドリンクを席まで運んでへ貰い、写真撮影もお願いできて、スタッフのサー
ビスもよかったです。母も喜んでくれましたが、できたら今度は夫と行きた
いですね。前回見かけた不思議な海賊船に乗船できて、大満足でした。
投稿日 : 2008年05月27日     参加日 : 2008年05月24日     投稿者 : Kate様  40代 女性       評価:
カオルーンホテルで集合した後、フェリー乗り場まではバスで移動したので
スムーズでした。前日にセブンイレブンで買っておいたサンドイッチを食べ
てから出かけたのですが、ガイドさんがフェリーのチケットを手配している
間、マックカフェ前で解散後、同じフロアにあるスタバを教えて頂き、コー
ヒーとマフィンを買いに行きました。フェリーに持ち込んでもいいので、朝
抜きで出かけてもOKかと思われます。その時に、帰りの地下鉄乗り場も教え
て頂けたので、迷わずにホテルまで帰着できました。マカオでのガイドさん
は、日本に10年住んでいたという方だけあって、流暢ないまどきの日本語が
とても聞きやすく、笑いも充分とれていました。マカオ観光の要所を押さえ
た、バランスのいいツアーで、69歳の母も疲れを感じていなかったようで
す。カジノとマカオタワーはどちらか一つ選択と思っていたけど、マカオタ
ワーの後で、最後にカジノに立ち寄り、30分程でしたが雰囲気を味わえたの
で得した気分でした。名物のカステラを、私たちが昼食を取っている間に、
運転手さんがわざわざ工場まで買いに行って下さったので、賞味期限が二週
間ある新鮮な製品を持ち帰ることができました。これが本場のカステラなの
で、お土産にお勧めです。小さい街だけれど、島全体がレジャーランドのよ
うで、実際、フェリー乗り場近くに人口の山(あれは何?)があって、ここ
はディズニーシーか?と思うような風景でした。今度は何泊かステイしたい
です。
投稿日 : 2008年05月21日     参加日 : 2008年05月18日     投稿者 : 寂しき単身赴任様  40代 男性       評価:
予定の8:10になっても迎えが来ないので、緊急連絡先に電話。30分待って漸く
ガイド到着。聞いてみると、8:10に別参加の家族連れの人数を数え間違えて、
小生もバスに乗ったと思い、名前を確認しないままバスを発車させたとのこと。
何たる職務怠慢!帰りはシンガポール側のイミグレでガイド指定の列に並んでいたとこ
ろ、1時間後、自分の順番になって「お前はこの列では通れない。あっちの列
に並びなおせ。」との指示。結局、また1時間並ぶ羽目に。この時点で他の客
は全てイミグレ通過しており、自分のためだけに他の全員を待たせるのは迷惑と
思い、「自分は別にタクシーで帰るから」と言ったところ、あっさりと受け入れら
れ、バスはサッサと行ってしまった...。結局、更に1時間並んだ後、タクシーを拾っ
て、一人帰途についたのである。勿論、タクシー代は個人負担。こんなツアーって
あり?!最初と最後が悪かったので、マラッカでの観光内容は忘れてしまった。
シンガポールからのコメント
この度は、弊社ツアーをご利用頂き、その際に朝のお迎え並びに、お帰りの際の不適切なご案内、ご対応により、多大なるご迷惑をお掛けいたしました事、
誠に深くお詫び申し上げます。
電話でも申し上げましたが、シンガポールに入るイミグレーションの担当者によっては、 ご在住者が通常通る事ができる列も、イミグレーションの担当の方によっては、通れない場合がございます。当日のガイドの認識不足でご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
タクシー代に関しましては、現金にてご返金させていただきました事で、
何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
オペレーションマネージャー 大崎
投稿日 : 2008年05月13日     参加日 : 2008年03月30日     投稿者 : Yasmine様  30代 女性       評価:
ホタルをあまり見たことが無かったのでたくさんのホタルを見てみたかったの
と、以前に参加された方のコメントを見て友人と参加を決めました。実際参加
してとても楽しかったです。

マレーシアでのガイドさん、リンさんもとても面白い方で、移動中やツアー中
も楽しく過ごせました。たいていツアーでのごはんでいつもは泣きをみるので
すが、今回はごはんも美味しかったです。

私にはとても満足なツアーでした。ただクリスマスツリーをイメージしすぎて
いたせいでしょうか、時期的なものなのでしょうか、想像していたよりもホタ
ルがいなかったのが残念でした。ホタルがもっといれば★★★★★をつけたい
と思いました。
投稿日 : 2008年05月11日     参加日 : 2008年05月05日     投稿者 : 匿名様  40代 男性       評価:
案内役の方が大変親切な方で、日本人に慣れた方だと思います。案内も適切で
したので、楽しむことができました。行き帰りのバスの中でも喋りすぎること
がないので、適度に休むことができました。
投稿日 : 2008年05月10日     参加日 : 2008年05月07日     投稿者 : hk様  30代 女性       評価:
GWあけで参加が2組しかなく、往復ともホテルをほとんど回ることなくスムー
ズでした。ナイトサファリにも早めに到着できて、ゆっくりと夕食を食べ、シ
ョーを見たりして、トラムの出発時刻まで過ごしました。日本語トラムを予約
していただけたので、スムーズに乗車でき楽しめました。2歳の子供も楽しか
ったようです。ガイドのマークさんはとてもテキパキしていて、きちんとした
方でよかったです。夕食のビュッフェも美味しかったです。
投稿日 : 2008年05月08日     参加日 : 2008年05月04日     投稿者 : 朝子様  20代 男性       評価:
ツアーのおかげでとっても充実した旅になりました。
個人では絶対に行けなかったと思うので本当によかったです。
ガイド本に載っていた行きたいと思ったところすべて行く事ができました。
日本語のガイドさんが同行して下さるので、建物の歴史と背景もわかり、一石
二鳥でした。
念願のゾウにも乗る事ができ、写真も撮ってもらえて一生の思い出ができまし
た。
チャオプラヤ川クルーズも予想以上に豪華な船で、クーラーもきいていて快適
でした。
ビュッフェのお料理もとてもおいしく、日本人の舌に合うように作られていた
ように思います。
3時のおやつにクッキーとコーヒーも出てきて本当に優雅なクルーズでした。
タイからのコメント
この度は、弊社定期観光、ご乗車頂き、誠にありがとうございました。ご参加されたコースのポイントである①世界遺産遺跡巡り②象乗り体験③ランチクルーズ、④食後のティータイム、すべてご満喫頂き、ご滞在が一層、充実されたようで、大変うれしく思います。今回は複数のご予約頂きましたが、まだ、オススメのコース、いくつもございます。次回の機会にも是非とも、ご用命よろしくお願い致します。