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■■PANDA BUS 体験者の声  ■■
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投稿日 : 2005年12月04日     参加日 : 2005年09月11日     投稿者 : KEIKO様  20代 女性       評価:
日本からバンコクへ遊びに来ていた家族を連れて・・・のツアー申し込みで
す。 せっかく楽しみにしていたのですが、その家族がツアー参加前日に、体
調を崩してしまい、キャンセルする事ななってしまい、キャンセルの電話をさ
せて頂きました。大変に速やかに行っていただけてとてもよかったです。
ですが・・・パンダバス・バンコク支店さんに、当方の仕事の関係で・・・バ
ンコク市内のホテル予約を、頻繁にメールでお願いさせて頂くのですが、なか
なかご返答がいただけません。 もう少しスムーズにご対応願いたいもので
す。
投稿日 : 2005年12月03日     参加日 : 2005年10月08日     投稿者 : チョープタイ様  40代 男性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港市内観光】香港&九龍見所1日観光
午前中は他のグループの方とご一緒でしたが
午後は私たち夫婦のみでしたので、昼食時わがままを言って
コース変更をしていただきました。妻がスタンレーマーケットに
いきたいと言ったのを受け入れてくれてありがとうございました。
投稿日 : 2005年12月01日     参加日 : 2005年11月25日     投稿者 : HDN様  20代 女性       評価:
そんなに寒くないうえにクリスマスイルミネーションが見られてとても素敵でし
た。また機会があったら見たいと思います。
投稿日 : 2005年12月01日     参加日 : 2005年11月26日     投稿者 : Hdn様  20代 女性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】香港島まるごと1日観光
香港ツアーに参加しているのだから、お世辞でもいいからガイドは「香港が好
き!」という人が担当された方が良いと思います。あんなに「香港キライ。早く逃
げたい」と連呼されるとせっかくの旅行が暗い気分になります。
投稿日 : 2005年12月01日     参加日 : 2005年11月27日     投稿者 : たま様  30代 女性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】香港島まるごと1日観光
 私は中国からの参加ですが、広東人の日本語は正直とてもききずらかった
のと、香港の景気が悪いのをガイドさんから肌で感じました。ですが、礼儀
はとても正しい方であったのと、安全にはとても配慮してくださいました。
でも嘘でもいいからもう少し盛り上げてくれる人がよかったかもしれませ
ん。
  
投稿日 : 2005年11月30日     参加日 : 2005年08月12日     投稿者 : みゅうみゅう様  50代 女性       評価:
港に早く着いたのに、案内の方が手際が悪く時間がかかっていたような気が
します。後から来たグループの方が早かったです。ビンタン島に着いてから
も海に入るまでに時間がかかり貴重な時間がもったいないです。バナナボー
ド1回がサービスで付いてましたが、詳しい説明がなく、いつできるのかわから
ず不満が残りました。食事はまあまあです。
投稿日 : 2005年11月30日     参加日 : 2005年11月25日     投稿者 : タイの☆様  50代 男性       評価:
参加ツアー : タイ  【クルーズ】ホライズンクルーズ
昨年に続いて二回目のディナークルーズでしたが、ナムチャプラヤ川をゆっ
たりと進むクルーズは改めて感激しました。食事も日本人に合った味付けで
特に寿司や鮭の刺身は美味しく頂けました。また特に今回は大きな橋下での
音楽に合わせたライトアップダンスが演出され、川傍の寺院のライトアップ
と併せ素晴らしい思い出を作る事が出来ました。
投稿日 : 2005年11月29日     参加日 : 2005年11月26日     投稿者 : 3000円の足つぼマ様  20代 男性       評価:
香港近辺の二大都市を一日で観光でくるので時間がない方にはお勧めです。し
かし、途中からは買い物やお金を浪費させるための試みが多々見られました。
マカオでは観光名所を観光した後、試食のできないカステラやワインを買わな
いかという勧誘がありました。深センではさらにあからさまで、日程表に記載
してある中国民族文化村の観光などはなく、観光はある神社のみで30分くら
いのものでした。その後はショッピングツアーと化し、さらには30分300
0円相当の足つぼマッサージを体験し、別料金で支払いをしました。
深センでは最後のナイトファンタジーのみはお勧めです。
投稿日 : 2005年11月28日     参加日 : 2005年11月18日     投稿者 : はる様  30代 女性       評価:
食事は、普通のビュッフェでした。値段からすれば文句はありません。デザー
トがほとんどなかったので、甘いものが好きな人は寂しいかもしれません。
以前自分でナイトサファリを周った時と比べて、ツアーの時間はかなり短くて
せっかくきたのに物足りないと思いました。もう少し長く楽しみたかったで
す。ガイドさんはとても親切でよかったです。
投稿日 : 2005年11月28日     参加日 : 2005年11月25日     投稿者 : YK様  50代 男性       評価:
初めてのバンコク観光で、サラリンナムの夕食と、このツアーの二つ、パンダさん
を利用させていただきました。
サラリンナムは、そちらに書き込みましたが、評価を四つ星としました。
ですが、こちらは、一つ星です。理由は二つ、少し長いのですが、下記します。

一つめの理由。前日真夜中になってからの一方的なツアー取消連絡。

参加日は、この自動記録には申し込み通り25日になっていますが、参加前日、2
4日の夜11時半に、宿泊ホテルに電話があり、「明日のツアーは、ガイドの身内
に不幸があり行かれなくなくなったので中止です、明日の他のコースのツアーか、
明後日以降のこのコースに替えるか、それとも払い戻しを希望するか、いかがです
か。」と、突然連絡されました。
ホテルには夕方、10時頃には戻っていたので、一体いつ、そういうことになった
のか、連絡をもらったのかと伺ったら、今初めて連絡したとのこと。
その次の日にと言っても、それは私たちの旅行の最終日で、既にいくつか予定も入
っていて、それをこんな夜中になってから変更できるかどうか聞かれても困る、第
一相手に連絡することも出来ない時間だと申し上げましたが、「何しろ明日ツアー
が催行できなくなったのは今なので、出来るだけ早くということで連絡した、何な
ら明日連絡しましょうか?」と言われ、何しろ、行きたいから申し込んだわけで、
それなら仕方がない、他がどうなるにしてもと思い、夜中に15分間考える時間を
もらった上で、再度電話をもらい、26日の同じツアーにかえてもらうことにしま
した。

二つめの理由。ガイドさんの資質への疑問。

と、いうわけで、翌日になってもガイドさん不足だったのかも知れませんが、当日
アユタヤを案内してくれたガイドさんは、日本語も分かりにくく、また、アユタヤ
の歴史や案内すべき知識も豊かではないようで、何か質問しても、彼女の覚えてい
る、「イシュカンカジありました(一週間戦火が続き、焼失しました)。」と言っ
た調子の、わかりにくい案内決まり文句を繰り返すだけでした。ツアーのお客さん
が、近くの木の赤い大きな木の実に興味を持ち、指差して、「これは何の木です
か?」と聞いたら、「クダモノノ木!」とだけ、答えがあり、皆さん、失笑してい
ました。
日本語が上手くない、知識が不足に加えて、そのガイドさんは、やたらに全員に象
に乗ること(一人10分間300バーツ、別料金)を勧め続け、それだけは実に熱
心で日本語にも熱がこもっていましたが、それが実現すると、手空きになった彼女
はさっさとおみやげ屋さんの店員さんと話し込み、それに続いて今度は自分の仲
間?地元の仲間?と話し込んで戻ってこず、ツアーのメンバーが15分も前にバス
に戻って次に何処に行くのか分からずに待っているのに、戻って来ませんでした。
それも、その当日の夜便で帰る人がいて、予定の6時半よりも、出来るなら少しで
も早くバンコクに戻って欲しい、市内の交通渋滞が怖いからと何回も頼まれていた
のに、です。
アユタヤからバンコクに戻る途上、1時間ほど走ったところで料金所を通ったと
き、「トイレ行きたい方、ありますか?」と、いきなり聞かれ、皆さんキョトンと
していたら、「ワタシ行きます。」と、一人で降りていきました。
そこから市内は、もう目と鼻の先でした。

以上、全て私(と、同行した方たち)が経験した事実を、ありのままに書きまし
た。ですので、評価は、一つ星(あるいはそれ以下)としました。
投稿日 : 2005年11月28日     参加日 : 2005年11月24日     投稿者 : YK様  50代 男性       評価:
パンダバスさんで、スムーズに予約させていただくことができ、楽しく参加させて
いただきました。有り難うございました。
個人でホテルに予約するよりも、手軽、かつ割安で参加できます。
ただ、その分、席ははじっこ、隅っこにされてしまう感じです。
実は以前参加された方の書き込みを拝見したので、パンダさんにも、また、他のル
ートでオリエンタルホテルさん直接にも、鑑賞しやすい前の方の席を…とお願いは
したのですが、一番後の列の、隅の方になりました。
でもまあ、困るほど悪い席というほどではありませんでしたし、個人申し込みより
安いのだから、その点はあきらめるべきなのかなとも思います。
食事は普通程度のおいしさ、一般的な日本人向けにも大丈夫なように辛くない味付
けで、これは好き好みですが、私たちには物足りず、香辛料セットを出してもらっ
て、足して食べたら美味しくなりました。
舞踊と音楽も悪くないし、有名なオリエンタルホテル自体の行き届いたサービスを
体験できるのも楽しいので、評価は四つ星としました。
投稿日 : 2005年11月28日     参加日 : 2005年11月20日     投稿者 : chocolat様  20代 男性  Tokyo     評価:
とても観光地化されていて、日本人が多いです。お土産は何を買っても高いです。
私はココナッツアイスとバナナ焼きしか買いませんでした。アロマキャンドルも買
いましたが、値切っても安くは無かったです。
ツアーですが、とてもいいツアーだと思います。パンダバスの方も親切で丁寧で
す。安心して参加できるツアーです。ホテルにも時間通りに迎えに来て下さいまし
た。
投稿日 : 2005年11月27日     参加日 : 2005年11月24日     投稿者 : さくちゃん様  30代 男性       評価:
両親共に4人で参加しました。皆満足しております。
半日ツアーでしたが寺院、ピークトラム、サンパン船と充実した内容でした。
やはりツアーは自分達での移動が無い分効率良く、楽に回れてよかったです。
ガイドのワンさん(ネームプレートは黄さんだったと思いました?)もとっても明
るく楽しい道中でした。
ツアー後、街中でお会いした時にも親切にバスの乗り方などお教え頂き助かりまし
た。
次回も利用したい内容でした。
投稿日 : 2005年11月27日     参加日 : 2005年11月21日     投稿者 : Manchang様  20代 男性       評価:
前から聞いていた通り、全体的に早足でした。
バンパイン宮殿は奥まで行って帰ってくるだけで時間になってしまいました
し、他の場所でもゆっくり観光…とはいきませんでした。
象にももうちょっと長く乗れるかと思っていましたが、思っていたより短か
ったです。
ですが、まぁ、あれ以上長いとだれてしまうのかな?そう思うとちょうどい
い?
帰りのクルーズは良かったです。
午前中の疲れを癒やす意味でもゆっくり出来るし、昼食も美味しかったで
す。
あとクルーズの中で同席した参加者と色々と話す機会も出来たのは良かった
です。(ツアーが終わった後にも同行出来たりするくらい良くしてもらえ
た。)

評価はクルーズがなかったら★3つくらいかなって感じですが、
クルーズが良かったので★4つの評価です。
投稿日 : 2005年11月27日     参加日 : 2005年11月21日     投稿者 : やまこん様  30代 女性       評価:
遺跡見学・象のり体験・ライトアップ・船上での食事と内容的に充実してい
てよかった。特に、屋形船での夕食は良かった。料理も美味しく、夕暮れ時
のアユタヤの景色もとても素晴らしかった。
ただ、全体的に予定の時間よりも早く進んでしまい、もう少し遺跡に時間を
取ってほしかった。象のりも一度は体験して良かったかなと思うが、観光客
が順番待ちしていたり、終わった後に写真を買うところがあったりと、遊園
地のアトラクションみたいで、少々興ざめだった。
全体からすると、効率の良いこのコースを選んで良かったと思います。
投稿日 : 2005年11月24日     参加日 : 2005年11月20日     投稿者 : 宇宙人様  50代 女性       評価:
生まれて初めてインターネットで旅行の申し込みをしました。始め、日本にある大
手の旅行社のオプショナルツアーに申し込むつもりでしたが、ガイドブックでパン
ダを知り、調べていくうちに安いし評判もいいので現地の旅行社を利用してみよう
かなと思いました。でも日本の大手でないので本音のところではとても不安だった
のも事実です。手続きをしているうちに、会社は事務処理も迅速できちんとしてい
るし、こちらの質問にも誠実に答えてもらい、不安は少しづつ解消していき当日を
迎えました。
ガイドさんのお迎えもほんの少し遅れたくらいであまり気になりませんでした。ち
ょっと不満といえば、いろいろな旅行社の人が迎えにきているのでもっと目立つバ
ッチなどつけてくださるといいかなとおもいました。ガイドのトウさん(すずめば
ちさん)は、誠実でポイントをおさえた名ガイドさんで、すばらしいの一言でし
た。ユーモアもありこちらの質問にも丁寧に答えてくれました。ただ、一緒に行っ
た同じ日本人が一生懸命説明している彼女のガイドに無反応だったり熟睡している
人が多くて個人的に腹が立ちました。すこしは気をつかえよ。。。と!わたしは海
外へ行くと感謝の気持ちや楽しい気持ちははっきり表情でだすことにしています。
日本で、外人に日本語を教えていますが、日本人は何を考え、なにを感じているか
よくわからない人が多いと言われます。アユタヤ観光は盛り沢山でちょっと駆け足
とおもいましたが、あの限られた時間ではしかたがないと思います。廃墟となった
遺跡もかえって郷愁を感じるすばらしいものでタイ文化の深さ偉大さを感じまし
た。帰りはクルージングで3時間かけてバンコックにもどりました。前半がせわし
かったのでゆったりとして庶民の生活も垣間見ながら、癒しの時間をすごしまし
た。すばらしい1日で料金も安く最高でした。トウさん、バンダさん有難うございま
した。
投稿日 : 2005年11月24日     参加日 : 2005年11月20日     投稿者 : アユタヤ様  50代 男性       評価:
アユタヤの象さんからのちょっとした見学、一般客を像さんの上から眺め、
ちょっとした優越感を味わえました。
投稿日 : 2005年11月21日     参加日 : 2005年11月03日     投稿者 : kazu様  50代 男性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】アフタヌーン香港
82歳の車椅子利用の母親を含む6人で参加しました。体力を考えて短いコ-スでした
が、添乗員さんの説明も楽しく、又車椅子の母親への気遣いも有難く、まだまだバ
リアフリ-とはいかない香港観光ですが、ひととき快適に過ごさせていただきまし
た。有難うございました。
投稿日 : 2005年11月21日     参加日 : 2005年11月02日     投稿者 : 「バカアホ息子」の母様  30代 男性       評価:
参加ツアー : シンガポール  【マレーシア】ホタル(蛍)鑑賞クルーズツアー
添乗員さんの日本語がとても上手で驚きました。
楽しい話も聞けたし、食事も美味しくて、家族そろって 楽しめました。
投稿日 : 2005年11月20日     参加日 : 2005年11月14日     投稿者 : らびっと様  30代 男性       評価:
お天気にも恵まれ、最高の観光日和でした。
ホテルロビーへのお迎えも時間通りに来てくださいましたし、ガイドのゴイ
さんは、とても気さくな方で、丁寧に説明してくださり、満足のいく内容で
した。
確かに、一箇所の滞在時間は限られていますが、それでもあの暑さの中、あ
れだけの場所に自力で行こうとするのはそれなりに苦労もあるかと思いま
す。そういう意味で、利用価値の高い、とてもいいツアーだと思いました。

帰りのクルーズですが、3時間半という時間を「長すぎる」「飽きる」という方
もいらっしゃるかとは思いますが、私たちはランチビュッフェのあとはずっ
と、デッキで過ごし、あっという間の3時間半でした。チャオプラヤー川沿い
の景色がなんとも趣深かったです。3時ごろにサービスしてくださったティー
タイムが良かったです。
ありがとうございました。