体験者の声
■■PANDA BUS 体験者の声  ■■
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投稿日 : 2018年01月10日     参加日 : 2018年01月05日     投稿者 : ☆moe☆様  30代 女性  日本     評価:
パンダバスが可愛かったです♪半日観光でしたが、短時間で次々と色々な観光地を巡ったり体験するコトができ、初香港の私にはありがたかったです。ですが、せっかく色々な所を訪れたので(他の方もコメントに書いておられましたが)もう少し撮影をする合間位とってもらえたらと思いました。その日は、何組かいる内の(途中で先に降りられた方を除いては)うちだけ食事無しのプランだったのですが、ガイドさんにお昼はどうするのかと聞かれたので「知っていたら美味しい飲茶のお店を教えてほしい」と聞いてみたのですが、その後(しばらく一緒に歩いていたのにも関わらず)何の返答もなく無言のまま…↓教える気がないのならないで「仕事で案内する所しかわからないです」等、適当に断ってくれれば別によかったのに、他の方々が「食事ナシのプランでガイドさんにお店を教えてもらって美味しい食事もできた」という内容のコメントを書いておられただけに、正直(適当にあしらわれるならともかく無言とは)残念でした…↓帰りには、食事付のお客さん達と一緒にガイドさんもバスを降りてしまうため、私達だけが(集合したホテルに)戻してもらうためバスに残ったのですが、なぜか運転手さんから広東語で「なんで降りないんだ」的なコトを身ぶりをつけて言われてしまい、集合したホテルに戻してくれるはずだったのにガイドさんが伝達をしないまま(食事付のお客さん達と一緒に)降りてしまったのか(?)、焦りました。とりあえず(降ろしてもらう予定の)ホテル名を言ってみたらそれで伝わり無事に送ってはもらえましたが…。他のお客さん達もいて大変なのはわかりますが、広東語ができないからガイド付のツアーを選んでいるのであって、ちゃんと伝達はしてほしいです!最後に不快な思いをしましたが、それ以外はガイドさんも運転手さんも特に雰囲気が悪かったわけではないので、とりあえず☆は3つにさせて頂きました。
香港・マカオからのコメント
こんにちは。パンダバスでございます。この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。ガイドのお客様へのご案内指導は弊社としましても重視しておりますが、まだまだ至らないところがございました。ガイドには今回の件に関して強く注意致しまして、より良いご案内が出来る様にサービスの向上を図ってまいります。また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。
投稿日 : 2018年01月10日     参加日 : 2018年01月04日     投稿者 : yoshihisa様  50代 男性  岡山     評価:
忙しい人に最適なプラン.午前はバンコク市内で定番の観光地の王宮を見学,午後はアユタヤに移動(1.5時間)して世界遺産の遺跡見学.個人ではこのように効率的に回ることはできないので,選択して良かったと思う.あと,宝石店には連れていかれなかった.像乗りの時のチップは払う必要はない(もはやチップ文化ではないですよ).
投稿日 : 2018年01月10日     参加日 : 2017年12月29日     投稿者 : uma様  30代 男性  japan     評価:
ツアーはとても良かったがガイドさんがいまいちでした…。
今まで何回かツアーを利用していますが、残念でした。
投稿日 : 2018年01月10日     参加日 : 2018年01月07日     投稿者 : ぱんだっち様  20代 女性  千葉     評価:
‪香港にてトラムに乗りたいなと思って探していた中、このパンダバスに出会いました。そう、中国といえばパンダ。パンダといえば中国。胸の高鳴りを感じた私は気がついた時、予約を終えていました。乗車当日、九龍ホテルに集合。ガイドの方も日本語の通じる気さくな方で、久しぶりに聞く日本語に胸を撫で下ろしたことを覚えています。集合後、まずはビクトリアピークへと出発。ここは香港有数の夜景観光スポットで、生憎の天気の中でも100万ドルと呼ぶに相応しい美しい夜景を眺めることができました。ただ、自由時間30分はちょっと短かったかな。30分じゃとても足りないくらい素晴らしい眺めでした。‬‪その後、パンダバスの目玉である吹き抜け2階建のトラムへ乗り換えます。いよいよ私たちが香港の風となり街中を駆け抜ける時間となったのです!乗り心地は抜群で、香港の丁度良い気候もあって寒くもなく快適に過ごせました。香港特有の煩雑とした繁華街やチムサーチョイからの夜景を一望しながら走る走る! 結構スピードを出すのでアトラクションのようで楽しかったです。でも危険はありません‬、ご安心ください。道中見える夜景にはまたもや心奪われてしまいました。乗って安心・気分は最高のパンダバス! 香港にまた訪れる際は必ず利用しようと心に誓いました。パンダってやっぱり最高ですよね…‬
香港・マカオからのコメント
こんにちは。パンダバスでございます。この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。ツアーをお楽しみ頂くことができ、大変嬉しく存じます。また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。
投稿日 : 2018年01月08日     参加日 : 2018年01月06日     投稿者 : シー様  50代 男性  千葉     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】ランタオ島 ゴンピンツアー!
ゴンドラなど全て優先で、待つことは全くありません。タイオーへもバスが待機しており快適です。英語のツアーですけど楽しめますよ。かなりおすすめ!
香港・マカオからのコメント
こんにちは。パンダバスでございます。この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。ツアーをお楽しみ頂くことができ、大変嬉しく存じます。また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。
投稿日 : 2018年01月08日     参加日 : 2017年12月31日     投稿者 : PUP様  40代 女性  静岡     評価:
スカイラウンジがあんなに狭いとは予想外でした。
マリーナが見える場所に人がぎゅぎゅう詰めで、1時間ぐらい場所取りで立ったまま動けませんでした。
投稿日 : 2018年01月08日     参加日 : 2017年12月14日     投稿者 : ナカ様  60代 男性  福岡     評価:
1.説明の大半がプラナカンの話で、全く面白くなかった。(ガイドが中華系)
2.ヨーロッパの植民地としての説明が乏しく、何のためマラッカに来たのか解らなかった。~観光内容を再考すべき
3.道が悪くスピードを出す割には、車のクッションが悪く最悪。クッションの良い車にしないと、この行程は苦しい。~ガイドと車が最悪で、他の人に全く薦められない。
マレーシアからのコメント
ナカ様、この度はパンダスバスへご参加頂き、有難うございます。

せっかく弊社をお選びいただいたにもかかわらず、ご観光お楽しみいただくことができず大変申し訳ございませんでした。

ナカ様より頂きましたご指摘を真摯に受け止め、ツアー内容、車両を見直し、ガイド研修をより徹底して行って参ります。
お客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう、スタッフ一同より一層努力して参りますので、今後ともパンダバスをご愛顧いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見誠に有難うございました。
投稿日 : 2018年01月08日     参加日 : 2017年12月16日     投稿者 : ヤマ様  60代 男性  福岡     評価:
1.説明の大半がプラナカンの話で、全く面白くなかった。(ガイドが中華系)
2.ヨーロッパの植民地としての説明が乏しく、何のためペナン島に来たのか解らなかった。~観光内容を再考すべき
3.ガイドの熱心さは評価出来ても、見学するところは見るべき所がない。~他の人に全く薦められない。
マレーシアからのコメント
ヤマ様、この度は「ジョージタウンと世界遺産を巡るツアー 」へご参加頂き、有難うございました。

せっかく弊社をお選びいただいたにもかかわらず、満足頂ける観光/ご案内を提供出来ず大変申し訳ございませんでした。

ヤマ様より頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後に生かせるようツアー内容の再考、ガイド研修をより徹底して行って参ります。
お客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう、スタッフ一同より一層努力して参りますので、今後ともパンダバスをご愛顧いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見誠に有難うございました。
投稿日 : 2018年01月08日     参加日 : 2018年01月02日     投稿者 : マンキンタン様  50代 男性  インド     評価:
香港の主な名所をざっと見渡して、雰囲気を掴むには都合の良いツアーだと思います。
また昼食の飲茶も、思いのほかボリュームがあって、お腹一杯になりました。
香港・マカオからのコメント
こんにちは。パンダバスでございます。この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。ツアーをお楽しみ頂くことができ、大変嬉しく存じます。また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。
投稿日 : 2018年01月08日     参加日 : 2018年01月05日     投稿者 : T.T様  40代 男性  バンコク     評価:
ショーは迫力があって楽しめました。食事もなかなかのもの。
MRTを使いましたが、送迎バスは行きも帰りもスムーズに乗れて良かったです。カルチャー体験は送迎バスを使うとちょっと時間が足りなかったので、外しても良かったと思いました。
投稿日 : 2018年01月08日     参加日 : 2018年01月06日     投稿者 : Jun様  40代 男性  横浜     評価:
現地でお店に直接予約するより安く取れたのが嬉しかったです。
投稿日 : 2018年01月07日     参加日 : 2018年01月03日     投稿者 : かるび様  40代 男性  日本     評価:
バンコクでの射撃体験は2回目。前回はシローエンタープライズ社のHPから申し込みましたが、パンダバス経由だと多少安くなる為今回はこちらから申込み。
当日はシローエンタープライズの事務所に集合し、1時間ほど説明を受けた後、ミニバスで陸軍の射撃場に移動。同行のガイドさんが日本語堪能。そのため、現地ではいろいろとわがままを聞いてもらえました。的の種類を途中で変えたり、レンジ横の仕切りを取っ払って真横からカメラ撮影をするなど、結構好き勝手させてもらえます。
尚、シローエンタープライズの経営者が数年前に代わった様で、後任の人の説明が非常に上から目線で、聞いていてイライラ、ムカムカします。それが無ければ星5です。
投稿日 : 2018年01月06日     参加日 : 2017年12月30日     投稿者 : masakazu様  40代 男性  saitama     評価:
メクローン線路市場は、年末のためか様々な国の人によって、本当に混雑していました。到着後、すぐに昼食として炒飯を食べましたが、味はおいしかったです。また、ローカル列車に乗車した際、ガイドさんが最後尾の部分を確保して下さっていたので、列車が通過した後に市場のテントが広がる様子がよく見えました。さらに、最後に冷たい水とおしぼりを頂き、至れり尽くせりだなあと感じました。
投稿日 : 2018年01月05日     参加日 : 2017年12月31日     投稿者 : まーちゃん様  60代 男性  大阪     評価:
集合場所を考えてほしいです。雨でずぶ濡れ。あとリバーボートの運転がむちゃくちゃ、他のリバーボートにぶつかり危なかった。あと何故JCBとかHISが先に乗り込みリバーボートの位置が前例を陣取るのか?パンダパスのリバーボートは後方で、花火が上がる所が見れなかった。喜びも半減。
投稿日 : 2018年01月05日     参加日 : 2018年01月03日     投稿者 : kanon様  50代 女性  日本     評価:
ベトナム最終日に申込みましたが 後悔しました。14時〜17時半予定のツアーでしたがホテル到着は16時半。1番時間をかけたのは 逃げられない土産物。
予定にあったハノイ大教会は行きませんでした。
このツアーはおススメできません。つまらなかった。残念です。
ベトナムからのコメント
kanon 様

パンダスバスへご参加頂き、有難うございます。

この度はkanon様へご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
せっかく弊社をお選びいただいたにもかかわらず、ご観光お楽しみいただくことができず大変申し訳ございませんでした。

kanon様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ教育、スタッフ研修をより徹底して行って参ります。
お客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう、スタッフ一同より一層努力して参りますので、今後ともパンダバスをご愛顧いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見誠に有難うございました。



パンダバス・ベトナム
投稿日 : 2018年01月04日     参加日 : 2018年01月01日     投稿者 : Annie様  40代 男性  japan     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】アクアルナ・クルーズの乗船クーポン
船の雰囲気がよく、優雅に夜景が楽しめました。
香港・マカオからのコメント
こんにちは。パンダバスでございます。この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。ツアーをお楽しみ頂くことができ、大変嬉しく存じます。また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。
投稿日 : 2018年01月04日     参加日 : 2017年12月31日     投稿者 : テツくん様  60代 男性  東京調布市     評価:
カウントダウンクルーズは何回か参加していますが、新年の花火は至近距離で上がり、ビュッフェも充実。今年は抽選会でビッグベアをゲットしました。ダウンジャケット2枚分スーツケースを開けて置いて良かった。刺身も寿司も旨いです。乗務員もフレンドリーで新年を迎えるのには最高です。
投稿日 : 2018年01月04日     参加日 : 2017年12月31日     投稿者 : NY様  50代 男性  神奈川県     評価:
申し込みまでに悩んだ点は①価格②花火を見るポジションとしてはどうなのか?もっと街の中で見た方が臨場感があるのではないか?③料理の味はどうか? でしたが結果的には大満足のオプショナルツアーで家族も大喜びでした。①の価格はやむを得ないとして、②は花火の高さとほぼ同じポジションで迫力満点。レストランの窓から下を見ると自由に移動できないほど混み合っている光景を見たときには、この場所で良かったと安堵しました。③の料理の味は、高級食材はなかったものの、味は十分合格点。
ヴィクトリアハーバー沿いの高級ホテルに宿泊していない中では最善の選択でした。
オープントップバスのナイトドライブも最高。十分堪能できました。
添乗の方々も面白くて楽しめました。
仕方ないことですが、食事後から24時の花火までの間、睡魔と戦いが少々辛かった程度です。
うちの家族は大変満足しました。
香港・マカオからのコメント
こんにちは。パンダバスでございます。この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。ツアーをお楽しみ頂くことができ、大変嬉しく存じます。また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。
投稿日 : 2018年01月04日     参加日 : 2018年01月01日     投稿者 : mimi様  50代 女性  千葉県     評価:
1/1ということもあり、大混雑でしたが、トラムの優先乗車が出来たので良かったです。ナイトショーも雨が降ってなかったので開催されてました。
楽しめました
投稿日 : 2018年01月04日     参加日 : 2018年01月02日     投稿者 : Rkynksrk様  40代 男性  ベトナム ハノイ     評価:
家族がハノイに来た際にお願いしました。当日は飛行機の到着遅れとイミグレ混雑により、予約時間から大幅に遅くなりましたが、到着まで待っていただき、最後まで丁寧にご対応いただきました。
有難うござました。
ベトナムからのコメント
Rkynksrk 様

この度はパンダバスをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで何よりでございます。
貴重なご感想ありがとうございます。
担当ガイドにもRkynksrk様のご感想を伝えさせていただきます。

また次回お声がけ頂けますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



パンダバス・ベトナム