体験者の声
■■PANDA BUS 体験者の声  ■■
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投稿日 : 2017年07月10日     参加日 : 2015年07月12日     投稿者 : パカラン様  40代 男性  東京     評価:
よかった。
投稿日 : 2017年07月10日     参加日 : 2017年07月07日     投稿者 : ren様  50代 女性  兵庫県     評価:
ビクトリアピークは、約40分待ちでした
ツアーでもこれだけの時間がかかるんだなぁ~というのが実感です。
オープントップバスは、ジャッキーチェンの映画を想像しておりましたが
サイン看板が映画よりもかなり少なくなり、またネオンがついている看板が少なく省エネ?なのかなぁ~という感じです
ただ、個人ではなかなか行けないのでパンダバスに申し込んで正解でした
これから申し込まれる方へ、個人では限界があります。
パンダバスは、とっても親切です。
香港観光は、是非ツアーを申し込まれた方が良いですよ
投稿日 : 2017年07月10日     参加日 : 2017年07月08日     投稿者 : moana様  20代 女性  日本     評価:
バンコクに行く際には、また参加したいツアーです!!
時間通りにしっかりホテルにお迎えにきてもらえてそこでしっかり1日の流れを説明してもらえました。海外では時間に遅れてくる事や説明が不十分な会社が多いのですぐに信用できるツアー会社さんだと思いました。
全体の集合場所から各ツアーごとの車に乗り出発です。
まずはココナッツファーム。
実際にココナッツを削ってミルクにする所やココナッツの砂糖の作り方をみせてもらえ、さらに試食もさせてもらえたので勉強にもなりました。
次にゾウ乗りに行きました。
着いてすぐにゾウに乗る事が出来ました。ヤシの木に囲まれたジャングルでの散歩と水上散歩を経験出来ました。初めてのゾウ乗りでしたが歩くごとに傾いたりしてスリルもありで終始笑って過ごせました。
その後に水上マーケットに行きました。
ボートに乗るのに200バーツかかりますが、これは絶対に乗ってほしいです!
すごく楽しかったです。
たくさんのお店を見ながら欲しい物があればボートをとめてもらい購入します。
私はボートでココナッツアイス(60バーツ)とラーメン(50バーツ)を購入しました。
どちらもすごく美味しかったです。
水上マーケットがすごく賑わっているのでボートもたくさん出ていて…他のボートと当たって落ちそうになります。
水も飛んでくるので汚れても良い服そうで参加の方が良いかも?です。
ツアーの最後には冷たいおしぼりと水をもらってバンコクに2時間くらいかけて戻ります。
またバンコクに行ったら参加したいと思うような濃厚で半日でぎゅっとつめこんだツアーでした。
みなさんも是非参加してみて下さい。
投稿日 : 2017年07月10日     参加日 : 2017年06月30日     投稿者 : 三姉妹様  40代 男性  千葉県     評価:
申し込み前の問い合わせにも大変スムーズに対応頂き安心して申し込むことが出来ました。
アユタヤ遺跡と象乗り体験が半日でき象乗り代金も含まれていたこのコースはとても魅力的でした。
ホテルピックアップが可能なのももバンコク当日の翌朝参加する私たちにとっては助かりました。
待ち合わせ時間ちょうどに日本人女性が迎えに来てくださいました。
アユタヤ行のバスが3台出発するとのことで途中バスを乗り換えました。
乗り換えたバスの空席は最後列の2席しかなくリクライニングも出来なかったので少し窮屈でした。
ガイドさんは親切で笑顔の素敵なタイ人女性でした。一生懸命説明して下さるのですが日本語が少しわかりずらかったです。
お迎えに来てくれたガイドさんのグループがすぐ後ろだったのでその方の説明を聞いていました。
とても分かりやすかったです。
日本語のガイドツアーなのでその点は重要だと思います。
ガイドさんによってツアーの質にばらつきが出てしまうのは改善していただきたいです。
タイ人のガイドさんは写真を撮って下さったり、写真がよく撮れる場所を教えて下さり感謝しています。
象乗りは公道を行くので楽しかったです。
体験ということでしたが充分に楽しめました。
有料ですがぞうの鼻にまかれて写真を撮ったり楽しい思い出です。
13時半ごろ解散したので午後の時間を有効活用できました。
投稿日 : 2017年07月10日     参加日 : 2017年07月08日     投稿者 : hiro_japan様  50代 男性  shizuoka     評価:
友人と二人で、ランチ付きのコースで参加しました。
当日はタイの祝日で、エメラルド寺院の本堂が見れない事やワットアルンが工事中だったり、見たいところが見れず、事前に伝えてもらえれば、別のコースに参加したのに、とても残念です。
見学時間も自由行動は、それぞれ30分程。
どんどん先を急がせて、昼食が食べ終わったのが12時前… 早すぎる…
ガイドさんは、レストランに着いて私たちをレストランに引き継いだらそのまま挨拶もなく、帰ってきませんでした。
何度もパンダバスを利用していますが、とても不満の多いツアーでした。
バンコクからのコメント
パンダバスをご利用いただきありがとうございました。
この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ワットアルンは2013年から工事が続いており、
弊社WEB上には王宮・エメラルド寺院本堂のクローズ情報を記載させて頂いております。

ガイドのご案内方法に関しましては、大変失礼いたしました。
ガイドに事実確認を致しましたところ、休日・祝日ですと観光地も道路も大変混み合うため行程を少し早めてご案内したとのことでございました。
また、解散後のご挨拶がなかった件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
今後は頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、記載方法の変更やガイドの教育にも力を入れていく所存でございます。

最後になりますが、この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

パンダバス
投稿日 : 2017年07月10日     参加日 : 2017年07月07日     投稿者 : hiro_japan様  50代 男性  shizuoka     評価:
友人と二人で参加しました。
雨と渋滞で到着が2時間以上遅れてしまいましたが事前の連絡で、到着するとすぐに席に案内されました。
料理は、もう二人共お腹いっぱい!
とても、よかったです。
投稿日 : 2017年07月09日     参加日 : 2017年06月28日     投稿者 : ピンクパンダ様  40代 女性  日本     評価:
ガイドさんや船長さんからドルフィンに対する愛が伝わってきました!
沢山のドルフィンに会えてホントに楽しくて嬉しかったです
投稿日 : 2017年07月09日     参加日 : 2017年07月01日     投稿者 : かも様  50代 女性  日本     評価:
バンコクからカンチャナブリまでは約3時間(トイレ休憩あり)、到着後まずはスピードボートで戦場にかける橋へ向かいます。
乗船時間は10分弱で爽快感、スピード感がありました!
そして日本人慰霊塔、戦争博物館を訪れてから橋を散策、鉄道に乗車します。
博物館は日本語での説明書きがほとんどなく、遺骨や武器を見て当時を思うといった状況でした。
興味のある方は下調べをして参加されることをお勧めします。
橋にはしっかりした柵も設置されており安心して渡ることができます。
鉄道は遅れるだろうなと予想していたら5分早まるとのこと!
橋脚にいる観光客や農作業中の方々と手を振り合い、空調はないですが窓からの風を浴び、楽しく乗車できました。
下車後は川沿いのレストランでビュッフェの昼食、トムヤムスープなどタイ料理もあり食べやすく美味しかったです。
その後に各自で線路脇の洞窟の散策をして行程終了でした。
このツアーでは渋滞に巻き込まれる前にBTSの駅で下車することができます。
私達は隣駅からアジアティークへ向かいました。
暑い1日でしたがボートと電車に乗り、世界の車窓からの雰囲気も体感できるツアーで良かったです!
投稿日 : 2017年07月09日     参加日 : 2017年07月07日     投稿者 : ハンドスピナー様  40代 女性  関西     評価:
食事なしの半日市内観光に参加。選べる集合場所のうちの一つであるコーズウェイベイのパークレーンホテルのグランドロビー09:25am集合をチョイスした。迎えに来て下さったガイドの陳さんは日本語がお上手な気さくな方だった。観光場所各所にて必ず参加者のカメラでシャッターを押してくださるサービス精神旺盛な方で良く撮れた記念写真ができてうれしかった。最初の観光スポットの文武廊のある場所は坂も多く、バスの車窓から初めて見るハリウッドロードは快適で素晴らしかった。文武廊は想像していたより小さなお寺だったが、想像していた以上に楽しめた。陳さんの日本語ガイドがあったからだ。天候を心配しながら次の観光スポットのピークトラム乗車にて山頂へ。晴れ間の山頂は絶景だった。最後の観光スポットのアバディーンにてサンパン船乗船。大富豪の豪華クルーザーや船上生活者の家をサンパン船から見学したのも楽しかった。パンダバスで疲れず半日で行きたい場所を巡ることが出来るこのツアーは私達弾丸観光客にはたいへんありがたく満足のツアーだった。
投稿日 : 2017年07月07日     参加日 : 2017年07月04日     投稿者 : jun様  60代 男性  日本     評価:
パンダバスの仕事って、集合場所から港への送迎と、乗船券の購入だけ。これでこの料金高くないですか?現地の旅行会社に丸投げして、現地の旅行会社の担当者はパンダバスの目印も持たない。お土産を売ることに一生懸命。雨の中、雨宿りする場所もないところで、かなり待たされた。ツアーの中身を確認せず申し込んだ私も悪いが、帰りはマカオの港のそばで解散。その場に、現地ガイドはいない。旅慣れていない人は、不安で仕方ないのでは。ツアーの参加者が、九龍側だけなら、九龍の港出発でも良かったのでは?出発地に送らないで、途中で放り出すツアーは止めるべき。パンダバスの一番メリットは、言葉が通じて安心だから。マカオのガイドの日本語はかなり間違っていた。香港だけのコースなら、こんなこともなかったのかもしれないが、香港のパンダバスは二度と利用しません。他の人にも勧めません。掲載いただけなくて結構です。丸投げはやめましょう。
香港・マカオからのコメント
こんにちは。パンダバスでございます。貴重なご意見誠に有難うございます。
マカオ側に当日の状況を確認しておりましたために回答が遅れまして申し訳ございません。

お客様にご参加頂きましたツアーには、九龍の集合場所から香港島までのフェリー乗り場への送迎、フェリーチケット、マカオでのツアーが含まれています。大変恐れ入りますが、香港のガイドは香港しかご案内してはいけず、マカオはマカオのガイドがご案内致します。従いましてマカオ側のガイドはマカオのガイド会社に委託しております。何卒ご理解頂けますと幸いでございます。

<バナーに関して>
当日はガイドが何も目印のような持っていなかったとのことで、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。しかし当日の状況に関してマカオ側に確認しましたところ、通常集合場所(郵便局前)にてお客様のお名前を伺い、当日の名簿にお名前があるか確認します。その際にバナーをもって「パンダの客様ですか?」とお伺い、そして、名簿を出してそれぞれのお名前をチェックしていきます。常にバナーを持ち出しているかと聞かれますと、お客様名照合時には出しておりませんが、なにも持っていないということはございせんとのことでございました。

<車内販売に関しまして>
ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。車内販売に関しましては、通常全ての観光が終了してから販売のご案内をさせて頂いております。聖ポール天主堂跡・天主教芸術博物館、旧城壁・ナーチャ廟、聖ドミニコ教会、仁慈堂、セナド広場、媽閣廟、マカオタワーと行程すべての観光ポイントにご案内しましてから車内販売をさせていただきました。観光をおろそかにしての車内販売は決して良くありませんが、お客様から決まって「どのようなお土産が良いか」という質問がありますので、観光でのご案内の1部とさせて頂いております。何卒ご理解頂けますと幸いでございます。

<雨の中、雨宿りする場所もないところで、かなり待たされた。>
ご不便おかけしまして大変申し訳ございません。当日は大雨・雷雨もございましたが行程をこなすために、散策ルートを歩くことになりました。勿論屋根がありましたら、そちらを歩くようにしております。ご意見のございました“かなり待たされた”場所は、恐らくセナド広場散策観光終了して、バス乗車ポイントに移動する場所でお待ち頂いたことかと存じます。その場所(新ヤオハンの近く)は比較的開けた場所のため、屋根はございませんが、バスの駐車がそこでしか停車できませんため、その場所になります。当日はバスが交通渋滞のため、予定の時間より少しお待ちになって頂く事となりました。

<帰りはマカオの港のそばで解散>
ご不便おかけしまして大変申し訳ございません。当日は大雨ということもあり、全体的にスケジュールが遅れ、昼食付のお客様を先にレストランにご案内させて頂きました。同時に昼食抜きのお客様もフェリー時間に差し迫っておりましたため、運転手がお客様をフェリーターミナルにお届けいたしました。当日担当したガイドからは時間がなくなってしまい、「申し訳ございませんが朝の乗車場所へ送迎します」とお客様にご説明差し上げた旨の報告を受けております。しかしきちんと伝わっていなかったお客様もいることを連絡し、全てのお客様に説明がいきわたるようにするような説明にするよう再教育して参ります。

<ツアーの参加者が、九龍側だけなら、九龍の港出発でも良かったのでは?>
九龍発のフェリーは30分に1本と数がかなり限られておりますのでツアーではフェリー数の多い香港島の上環フェリーターミナルを利用しています。

この度はお客様にご不便、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今回頂きました貴重なご意見を参考によりお客様満足につながるツアーに出来ますよう改善してまいります。また機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
投稿日 : 2017年07月05日     参加日 : 2017年06月27日     投稿者 : Kei様  40代 女性  日本     評価:
朝から夜までの長いツアーですが、内容は濃くて満足しました。午前の水上マーケットや象と、午後のアユタヤの雰囲気が違うのでそれぞれに感動があります。
強いて言えば、ランチもディナーもプレートで出てくるので、せめてディナーは違う形で味わえたら良かったです。
ガイドさんもとても親しみやすく、お話も楽しかったです。他のツアーの参加者の方ともいろいろお話しできて良かったです。
ありがとうございました!
投稿日 : 2017年07月05日     参加日 : 2017年06月30日     投稿者 : まー様  40代 女性  東京     評価:
ガイドの方の日本語が、まるで日本人の様に流暢で、とっても聞きやすく、分かり易い案内で本当に良かったです。バスもとても綺麗で快適でした。雨季にも関わらず、天候に恵まれ本当にいい思い出となりました!
投稿日 : 2017年07月04日     参加日 : 2017年07月01日     投稿者 : まめちゃん様  40代 女性  神奈川県     評価:
アユタヤ遺跡と象乗り体験のツアーに参加しました。
3歳子供連れの家族旅行でしたので、朝ホテルまで迎えに来ていただけてとても助かりました。
私自身は、何度もタイを訪たことがあり自分で電車などでアユタヤ巡りをした事があったので、ツアー代金はタイの物価を考えると高く感じました。しかし、短い期間の旅行で効率良く楽に観光をするならとても良いツアーだったと思います。
ただ半日ですので、時間は限られており一つ一つの遺跡は30分程の見学です。
アユタヤには、他にも沢山遺跡があるので
もっとゆっくりと見たい方にはアユタヤの街に滞在する事をお勧めします。
タイ人のガイドさんは人柄がよくとてもいい方でした。
遺跡の説明などもわかりやすかったどす。
ツアーの後は買い物スポットや、お勧めのカオマンガイのお店や両替所なども教えていただけました。
バンコクの中心部で解散なので、その後のお昼や午後からの観光や買い物にも便利でした。
また、バンコクを訪れた際は是非利用させていただきます!
ありがとうございました。
投稿日 : 2017年07月04日     参加日 : 2017年07月01日     投稿者 : fkismz様  20代 女性  大阪     評価:
ピンクガネーシャとワットパクナム、時間的にどうしても1日で行きたいと思っており、いろいろなツアーを探していました。なかなかそんなツアーはなく自力で行くことを考えていましたが、2つの距離を考えると不可能でした。そんな時このフォトジェニックツアーを見つけました。昼からなので前の日に夜更かししてもタイの朝をゆっくりと楽しんだ後に参加でき、充実した1日でした。添乗員さんが移動中にいろんな話をしてくださり、タイについてたくさん知ることができとても楽しかったです。ワットパクナムの天井を見たときの感動は忘れられません。ピンクガネーシャのあるワットサマーンは遊園地のようでピンクガネーシャだけではなく、お釈迦様や他にも楽しむことのできるアミューズメントがいろいろあり、常識の覆される場所でした。最後に解散場所のナイトマーケットを駐車場の上から見下ろすと一面にカラフルなテントが広がりキラキラとしていてとても綺麗でした。全体的に移動時間が多く一つ一つの場所をゆっくりと見れなかったのは残念でしたが、半日でこれだけぎゅっと詰め込んだ欲張りツアーは私たちを本当に満足させてくれました。ありがとう!
投稿日 : 2017年07月04日     参加日 : 2017年07月02日     投稿者 : Q様  30代 女性  広島     評価:
タイでやりたいことを一気に、しかも午前中で効率よく回れると、このツアーに申し込みました。
集合ホテルから自分たちが泊まったホテルからが遠く、集合時間に間に合うか不安でしたが、ホテルでタクシーを呼んでもらい、日曜日だったからか渋滞もなかったので、無事間に合いました。
集合場所が初めてだと少し分かりにくかったです。タクシーの運転手さんはホテルの名前を告げても分からなかったので、近くにある駅の名前を伝え、そこから歩いて行きました。徒歩10分かからないくらいでした。たくさんの旅行者がいる中で難しいとは思いますが、送迎可能であれば、星5つです。
ツアーはテンポよく回ってもらえ、楽しみにしていた象乗りでも充分に時間を取ってあって、すごく楽しめました。
日差しがキツかったので、乗るところにパラソルはありましたが、帽子かなにかあるといいと思います。
象の頭に乗せてもらえたり、降りたあと、子象と写真を撮ったり(100バーツ)、とても楽しかったです。象に乗った写真も写真たてつきでかわいかったので購入しました。
その後の水上マーケットも日差しがきつく暑かったですが、楽しめました。船に乗って(1人200バーツ)ココナッツアイスや焼き鳥を買いました。手乗りボートに乗りましたが、屋根つきの電動ボートでもよかったかもと思います。
半日で象乗りと水上マーケットを回れるよいプランでした。
ありがとうございました。
投稿日 : 2017年07月03日     参加日 : 2017年06月30日     投稿者 : Y様  40代 男性  タイ     評価:
初めての利用ですが、ガイドさんの日本語が分かりにくかったのが残念でした。一生懸命説明してくれているのは伝わるのですが、聞き取りにくく、説明の内容も少し的を得ていないようでした。もう一人のガイドさんの声が聞こえてきていましたが、とても流暢な日本語に、わかりやすく面白そうな内容で、ガイドさんによるこの差は大きいなぁ、ととても残念に思いました。
帰りは渋滞にもまきこまれ、40分ほど遅れての到着だったので、その後の予定にも影響するので焦りました。バンコク市内はいつも渋滞なので仕方ないですね。
個人で回るよりは確実に時間を有効に使えると思いますので、またお客さんを案内するときには利用したいと思います。ただ、移動手段だけを考えるとそう安くもないので、付加価値としてガイドさんの案内は重要だと思います。次はもっと色々面白い話を聞きたいです。ありがとうございました。
投稿日 : 2017年07月02日     参加日 : 2017年06月24日     投稿者 : 銅鑼吉様  50代 男性  岐阜県     評価:
80過ぎの父と参加しました。
過去タイに3年暮らし、帰国後も10回以上渡航している父にして「こんなタイは見たことない」
それぐらい一般のツアーとは趣が違う、不思議なタイが見られました。
ワット・パクナムの天井の壁画は、まるで吸い込まれるよう。
ピンクガネーシャのお寺は聖俗併せのむ仏教のワンダーランドという感じ。
タラートの夜景はまるで宝石箱のよう。雨が降ったらタラート自体が休止ということで、曇り空をにらみながら向かいましたが、何とかセーフ。
ガイドさんは「女性向けの企画」と言っていましたが、老若男女誰でも楽しめると思います。
ただ移動時間が長すぎて、現地であまり時間が取れないのが残念(現地滞在時間30~40分)
もう少し集合時間が早くてもいいので、それぞれ1時間くらいいられたらと思いました。
投稿日 : 2017年07月01日     参加日 : 2017年06月25日     投稿者 : ポチ様  40代 女性  東京     評価:
参加ツアー : バンコク  【バンコク】首長族と水上マーケット
凄く楽しく過ごさせていただきました。
ガイドの方の知識が豊富で、現地までの道中大変楽しかったです。
特にガイドの方の話で、印象的だったのが、仕事がきつく、体を楽にする為に、ドラッグに頼る労働者が多いという事です。
賃金が安く、きつい仕事をたくさん請け負わなければ生活が出来ないという話は途上国ではよく耳にします。
近代化したタイにおいても、バンコクから少し郊外に離れた場所で、このようなスラムがある事に大変驚きました。
ただの観光だけではなく、ガイドさんのお陰で、日本では知り得ないタイの裏側を少し知ることが出来てとても勉強になりました。
水上マーケットのボート渋滞にはまり、集合時間に間に合いませんでした。
モーターボートの排気ガスも多くてちょっと残念な感じがしましたが、渋滞を抜けたら昔のタイの水上生活の様子を伺う事が出来て大変楽しかったです。
トイレは有料で、高い方と安い方があり
安い方は、おばちゃんがお釣りを誤魔化すので注意が必要です。高いトイレよりも高くなってしまいます^ ^
運転手さんが安全運転をしてくれたので、バスの中は快適でした。
大満足のツアーです。ありがとうございました。
投稿日 : 2017年06月29日     参加日 : 2017年06月17日     投稿者 : Bougainvillea様  40代 女性  京都     評価:
ホテルには時間より少し早めに迎えに来ていただきました。参加は私達2名だけでした。ミトーへの道中は、ガイドさんの説明を聞きながらベトナムの田園風景を楽しみました。ミトーに到着するとまず、エンジン付きのボートでメコン川を横断して島に渡った後にその島を散策します。途中でハチミツティーを飲んだり、ココナッツキャンディー工房を見学しながら歩いていくと手漕ぎボートの船着き場に到着します。日曜日ということもあって川はボートでいっぱいでしたが、20分ほどのクルーズを楽しむことができました。この島はベトナム国内でも人気があり、休日には多くの方が訪れるということです。

昼食はどれもおいしかったです。名物のエレファントフィッシュは姿揚げにしたものを生春巻きで包んでいただきました。風船のようにふくらんだグレートボールは甘いお餅です。朝食を食べ過ぎていたこともあり、量が多くて食べきることができませんでした。

時間の都合で漆工房に行けなかったのは少し残念でしたが、お目当てのハチミツを購入できたので満足です。このツアーは他社とは異なり、比較的早い時間にホテルに帰って来られるので、その後に街歩きをするなどして時間を有効に使うことができました。
投稿日 : 2017年06月29日     参加日 : 2017年06月24日     投稿者 : K.Y.様  40代 男性  愛知県     評価:
タイには何度か訪れていましたが、今回念願のアユタヤに行くことが出来ました。
出発前は半日コースということもあり、「もしかすると物足りないかな・・・」と予想していましたが、いざ参加してみると充分な満足度でした。

ガイドの方も、時折ユーモアを交えた解説でとても分かりやすく、アユタヤの歴史についてとても勉強になりました。

象乗り体験も兼ねてから楽しみにしていた一つでした。
実際に乗った感想は思ったよりも乗り心地が激しく、とても写真を撮れる状況ではありませんでしたが、何とか一枚だけパチリ。
少しの時間でしたが、王様気分を味わうことができました。

帰路は少々道路が渋滞したものの午後2時にはバンコクに到着。
午後は個人でのバンコク市内散策に時間を使えたので、なんだか1日分得した気分になりました。
また機会があれば別のツアーに参加したいと思います。