体験者の声 >
■■PANDA BUS 体験者の声  ■■
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投稿日 : 2016年02月14日     参加日 : 2016年02月11日     投稿者 : もき様  30代 女性  中国     評価:
寺院3か所とライステラス、ウブド観光と行きたい所が網羅されていたので、こちらのツアーを申し込みました。それぞれの寺院ではガイドさんが詳しく案内してくれました。ランチはガイドブックにも載っていたライステラスを一望できる店で、インドネシア料理が楽しめます。こちらの料理は香辛料が効いてないので、子供でも食べられました。
ケチャックダンスツアーに続き2日間、ガイドのジャヤさんと運転手さんにはお世話になりました。とても良い思い出になりました。
投稿日 : 2016年02月14日     参加日 : 2016年02月09日     投稿者 : もき様  30代 女性  中国     評価:
ケチャックダンスが見たくて、香港でも利用した事のあるパンダバスさんのツアーに申し込みました。
ウルワツ寺院ではガイドさんが案内してくれ、絶景が楽しめました。ケチャックダンスも迫力があってとても面白かったです。
夕食のシーフード店は混んでいて他の人は料理を待っていましたが、私たちのテーブルは早く出てくるようガイドさんがフォローしてくれました。
今回初めて専用車のツアーを利用しましたが、子連れでも他のお客さんを気にしなくて良いので助かりました。
投稿日 : 2016年02月13日     参加日 : 2016年01月01日     投稿者 : MIDORI様  30代 女性  東京     評価:
夜景やベイエリアを眺めながら走るオープントップバスは、とても爽快で楽しく、テンションが上がりました。ただ、写真撮影タイムの場所があまりネオン看板がなくていまいちだったのと、後ろの方の席だとガイドさんの声が届かず、説明が何も聞き取れなかったのが残念でした。道路事情等もあるのだと思いますが、もっとネオン看板がたくさんある場所を撮影スポットにして頂き、ガイドさんの声がちゃんと全員に届く工夫をして頂けるともっと楽しいものになると思います。
ビクトリア・ピークでの自由散策時間が短く、写真を撮ったら終わり、という感じなので、出来ればもう少しお店などを見る時間も考慮して頂けると有り難いです。
香港・マカオからのコメント
ochi様

パンダバスのツアーへご参加頂きありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きましたこと、御礼申し上げます。
ガイディングの音声、写真撮影の場所について大変参考になりました。
頂戴しましたご意見をもとに、一度現場の確認・調整をいたします。

また次回香港にいらした際はぜひご利用頂けましたら幸いです。
ありがとうございました。

パンダバス香港 峰野
投稿日 : 2016年02月13日     参加日 : 2015年12月31日     投稿者 : MIDORI様  30代 女性  東京     評価:
花火鑑賞後はダンスタイムなどもあり、楽しい時間を過ごせました。
ただ、人が多くて詰め込みすぎな感じがあるのは否めませんでした。テーブル同士の間隔が狭く、ビュッフェを取りに行く人で大混雑だったので、もう少しゆったりとした空間を想像していた私としては、少し残念に感じました。
香港・マカオからのコメント
MIDORI様

パンダバスよりお申込み頂きありがとうございます。
上記頂きました貴重なご意見はクルーズ側へ申し伝えます。
花火、雰囲気はお楽しみ頂けたようで何よりです。
また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

パンダバス香港 峰野

投稿日 : 2016年02月13日     参加日 : 2016年02月08日     投稿者 : たむ様  40代 女性  シンガポール     評価:
とても充実したコースです。
60代女性の友達と参加したので、トレッキングが少し不安だったのですが、往復2キロの整備された道で、階段が急ではありましたが、問題なく滝まで歩けました。景色を眺めながらの牛車は、のんびりと。
そして、象に乗る体験は本当に素晴らしかった。川に入って行くだけでもかなり興奮しますが、椅子ではなく首の後ろに直接乗る経験もさせて頂いて、感動! あれほど大きな生き物ですが、体温を感じて、触れることで本当に愛おしく感じました。
昼食の際には、ソムタムを作る(混ぜるだけですが)経験をさせてくれたり、ガイドの方も親切で、一日たっぷりと楽しむことができました。有難うございました。
投稿日 : 2016年02月12日     参加日 : 2016年02月09日     投稿者 : ぴざまん様  30代 男性  千葉県     評価:
集合場所は、訪タイ初心者の方は到着が難しいかと思います。
飲料水の事前購入は必須です。
日本人マネージャーは見当たりませんでしたので、トレーナーとのコミュニケーションはタイ語になります。
またWebには1時間の記載ですが、実際は開始30分で終了しました。
グローブは不衛生で手が臭くなります。シャワーは一般的な設備になりますので、徒歩圏内にある「湯の森温泉」のご利用をお勧めします。
投稿日 : 2016年02月11日     参加日 : 2016年01月03日     投稿者 : ヤスミン様  50代 男性  福井市     評価:
到着時と同じドライバーで、社内で滞在中の話ができてとてもよかったです。
シンガポールからのコメント
往復ともにご利用頂きまして、ありがとうございます。

日本語ガイド無しプランの場合にも、基本的に英語ドライバーが
担当をさせて頂いておりますのでシンガポールの暮らしや
滞在中のアドバイスなどお話頂けたかと思います。
是非またのお越しをお待ちしております。
投稿日 : 2016年02月11日     参加日 : 2015年12月30日     投稿者 : ヤスミン様  50代 男性  福井市     評価:
飛行機が少し遅れましたが、問題なくすぐにわかりました。両替も待っていてくれて、案内もスムーズでした。価格はタクシーより高めですが、とても快適な移動でした。
シンガポールからのコメント
この度はご利用ありがとうございます。

シンガポールご到着時の利用の際には、フライト到着時間に合わせて
ドライバーがスタンバイしておりますので、遅延の際もご安心下さいませ。
やはり通常のタクシーよりは高価となりますが、到着便が重なるお時間帯ですと
長蛇の列となりますので長時間のフライトでお疲れの際には
専用車手配がおススメとなります。
また、シンガポールにお越しの機会がございましたら専用車手配の他に
様々なツアーもご準備しておりますので、是非ご参加お待ちしております。
投稿日 : 2016年02月11日     参加日 : 2016年01月03日     投稿者 : ヤスミン様  50代 男性  福井市     評価:
雰囲気や内容は申し分ありませんでした。バウチャーの確認に少し手間取りましたが、問題ありませんでした。
シンガポールからのコメント
この度はご利用頂きましてありがとうございます。

バウチャーの確認にお時間を要した様で申し訳ございませんでした。
伝統的な三段トレイがお楽しみ頂けますフラトンホテルのアフタヌーンティーを
お楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
解放的なスペースで、贅沢なお時間がお過ごし頂けるおすすめのアフタヌーンティーとなります。
シンガポールでは各ホテル趣向を凝らしたアフタヌーンティーがお楽しみ頂け、ビュッフェタイプのお楽しみ頂けるものもございますので、是非またシンガポールにお越しの機会がございましたら、お試し下さいませ。

またのご利用お待ちしております。
投稿日 : 2016年02月10日     参加日 : 2016年02月07日     投稿者 : ジャッキー様  30代 女性  都内     評価:
結果としてはよかったのですが、正確な予定を把握していなかったのか分かりませんが、スケジュールを一部省くような案を提示されたりしたときは相当な不信感を抱きました。本ツアーは初めてのアテンドだ、などとおっしゃってましたが正直あまり良い印象はもてません。がんばってより良いツアーにしてください。
投稿日 : 2016年02月10日     参加日 : 2016年02月07日     投稿者 : あさ様  40代 男性  栃木     評価:
スピードボートは、水が掛かるほどで、周りのゆったり感とのギャップがまたよかったです。
投稿日 : 2016年02月09日     参加日 : 2016年02月05日     投稿者 : パンダコパンダバス様  50代 男性  愛知県     評価:
ガイドさんがとても親切丁寧でした。
(ツアー解散後の帰り方まで丁寧に説明してくださいました)
また何処かで機会があれば利用させていただきます。
投稿日 : 2016年02月04日     参加日 : 2016年02月01日     投稿者 : つな様  30代 女性  新潟     評価:
オススメです!!
ウルワツ寺院もケチャックダンスもBBQもガイドさんドライバーさんも・・全てが素晴らしかったです。
お食事の前に天気が悪くなってしまったのですが、きちんと屋内でも食べれるようになっているので天気の心配もありません。
ロブスターも十分な大きさでとても美味しかったです!
他の魚や貝も大きかったです!

ツアー申込み前にもパンダバスさんに、お問い合わせした所(最後はホテルではなく空港に送って貰えないか?等)すぐに丁寧な返信を下さり、安心して申し込みが出来ました!
バリ島旅行の素敵な思い出になりました。ありがとうございます!
投稿日 : 2016年02月04日     参加日 : 2016年01月28日     投稿者 : KUNIMON様  50代 女性  大阪市     評価:
2016年一月末に参加しました。あいにくの雨でビクトリアピークからの夜景は霧の中状態でまったく見れませんでした。が、途中中腹のところでバスを停めて、かすかに見える夜景を案内してくれました。
JUMBOレストランは、今まで数回行ってますが、2階は初めてで、お味品数とも、満足しました。ネットでの評価より おいしかったです。

ただ、悪気はないのでしょうが、質問したことへのガイドさんのお答えが、的を得ず、聞き直すと語気が荒くなり、ただ言うことを聞くのみ という感じでした。
香港・マカオからのコメント
KUNIMON様

パンダバスのツアーへご参加頂きありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
広東語は日本語に比べ、表現がストレートで口調が強いことが特徴です。普通に話しをするとびっくりされる方もいらっしゃいます。担当ガイドへは日本語ガイドとして業務を遂行するいじょうは話し方、表現方法を日本のお客様にご満足いただける表現方法がにするよう、指導致します。
ご連絡ありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。

パンダバス香港 峰野
投稿日 : 2016年02月02日     参加日 : 2016年01月30日     投稿者 : アキラ様  50代 男性  兵庫県     評価:
1月30日にツアーに参加しました。今回は2組の参加でした。
女性のガイドさんでしたが、一生懸命に説明して頂きました。
途中に、ガソリンスタンドに寄って無料の
投稿日 : 2016年01月30日     参加日 : 2016年01月27日     投稿者 : Tomo様  20代 女性  大阪     評価:

最初自力で行くことも検討していましたが、このツアーに参加して本当によかったです!
ガイドさんがとっても優しく博識で、道中やウルワツ寺院ではいろんなことをフレンドリーに教えてくれました。
ケチャックダンスは想像よりもはるかに面白く、見ごたえがあり感動!事前に日本語の解説ももらえたので、ストーリーもわかりやすく楽しめました。夕日の見える屋外ステージは開放感があり最高でした。
夜ご飯もボリューム満点で味付けも美味しく大満足!
とてもいい思い出になりました!!
投稿日 : 2016年01月29日     参加日 : 2016年01月25日     投稿者 : いっつ様  30代 女性  香港     評価:
子どもが小籠包が大好きなのでいい体験ができました。軽食付きとありましたが、けっこう量がありました。前菜としてワンプレートで出てきたものが大人向け(子どもにはあまり向かない感じ)でした。個人的には生地を作るところから教えていただけたら、それこそまさに本格的小籠包作り!と思い、評価★は4つにしました。貴重な体験ができました、ありがとうございました。
投稿日 : 2016年01月27日     参加日 : 2016年01月24日     投稿者 : TAK様  50代 男性  Tokyo     評価:
天候が悪く、たまたま私たちだけのツアーでした。ガイドの方も運転手の方も大変丁寧でよかったです。 更に、車に置き忘れたWifiルーターを後で届けていただき感謝してます。
ただ、案内された昼食レストランでガイドから説明されたメニューと実際はかなり間引きされた食事が出され大変残念な思いをしました。食事後クレームしましたが、お詫びも無く不愉快の思いでした。更にこちらからお願いしていないのに、ツアーの最後に休憩でも無く、おきまりのショッピングセンターに連れて行かれたお店はかなり質も悪く値段も高いものばかりでした。
ベトナムからのコメント
TAK様

このたびは、ご満足いただける案内ができず、またご不快の念をおかけしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見は、弊社内で共有し、詳細確させ頂きました。
今後同様のケースが発生しないよう、ガイドとともにスタッフ一同サービス向上に尽力する所存でございます。

改めましてご指摘いただく運びとなりまたこと、深くお詫び申し上げます。

パンダバスベトナム・ハノイ 
安倍
投稿日 : 2016年01月26日     参加日 : 2016年01月23日     投稿者 : Chico様  30代 女性  Bangkok     評価:
たまたま結婚式と重なってしまい、座る場所が外しかなかったのですが、やはり子連れには少し暑すぎました。レストランのスタッフは非常によく教育もされていて、食事もおいしく快適にいただけました。
投稿日 : 2016年01月23日     参加日 : 2016年01月20日     投稿者 : ぐっちゃん様  50代 男性  愛知県     評価:
ツアーの最後に売店で買い物する時間がなかったのでもう少し買い物時間があればよかったなって思います