主人と2人で参加しました。
象の前で写真を撮ってくれるとの事だったので、2人で1枚だけ撮って貰えるのかと思いきや、2人の写真を何枚も撮って貰った上に、1人ずつの写真も連写してくれる大サービスでした。
また、ガイドさんの案内も丁寧でわかりやすく、とっても楽しい思い出となりました。
ただ、集合場所が「インターコンチネンタルホテル隣プレジデントタワー」とありましたが、プレジデントタワーの入口が複数あり、どこの入口に行けばよいのか迷ってしまいました。
「オフィス口のロビー集合」などと、もう少し詳細に変更した方が親切かと思います。ガイドさんと集合するまでにかなり時間をロスしてしまったので、★をマイナス1とさせて頂きます。
全体的にはすごく良いツアーでした。ありがとうございました。
- ■ 参加プラン
- 通常プラン
ホテルまでお迎えに来ていただけたのはありがたかった。象乗りも楽しかったし、水上マーケットもタイらしさを感じられ良かったです。水上ではほとんど買い物しなかったですが。陸上のほうが買い物する物があった気がします。交渉も落ち着いてできますし。象乗りも水上マーケットもガイドのビーさんが丁寧に説明してくれていたので、無駄な出費をせずに済んだ気がします。おかげさまで、微笑みの国を満喫できました。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン(昼食なし)
すばらしい。 香港、タイでは必ず、パンダバスに参加します。まず、安全性はたぶん、最高点ではないでしょうか?待ち合わせ場所もきちんと、お手洗いに近い場所で行うし、現地の方の担当者ですが、日本人慣れしていて非常にていねい!わかりやすくシンプルな説明で迷子もなく、写真も嫌な顔せず、たくさん撮ってくれるし、場慣れして、なかなか、上手だった。ぞうさんのツアーは楽しかった。ゾウ使いさんにチップあげられなかったが、添乗員さんが、その気持ちだけで、ゾウ使いさんも、ぞうさんも、幸せですよ、と言われ、涙がでました!変なところで買い物とか、パンダバスはまずないので、安心です。あれだけの、バンコクの渋滞にもかかわらず、ツアーのリサーチも万全で、全て時間通りでびっくりしました。
親を連れて、また参加したい。長い歴史のパンダバスは大満足でした。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン(昼食なし)
バンコク早朝着の便で到着後ホテルに荷物を預け、集合場所へ急行しての参加。王宮等の見学は以前にしたこともあるが、今回タイが初めての家内の為に素人が説明するよりプロに詳細な説明をして頂いた方が良いとの判断でツアーに参加。(パンダバス殿のこのツアーの参加は2回目である。)もとよりワットアルン等が補修中であることは事前に承知の参加であるが、やはり登ることが出来ないなどの制約があり少し残念ではあった。ガイドさんの方針は「中国人が大挙して押しかける前に出来るだけ先行してコースを回りたい」とのことであり、諸所の説明も以前のツアーに比較して少し省かれているようであった。ただ、王宮見学終了後の入場口付近はこれから入場しようとしている観光客でごった返しており、ガイドさんの懸念もさもありなんと言うところであった。ホテルへの戻りは集合場所での散会と当初考えていたのであるが、宿泊ホテルまで送って頂けるとのことで「グランデセンターポイント・ラチャダムリ」に宿泊である旨何度も念押しして乗車したが、付いたホテルのアプローチの雰囲気が少し違うので「ここは違うのでは?」と言ったら、「自分の泊まって居るホテルが分からないのか」と言われ、降車したら其処は「グランデセンターポイント・プルンチット」であった。宿泊ホテルまで想定外のエリアでの散策をなったが、それも良い思い出か。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン (昼食なし)
当初の参加予定を急な体調不良で緊急連絡先へお願いしたりして2日(2回)先延ばししての参加になった。水上マーケットは以前パタヤで見たことがあったが、そちらは生活感の無いちょっとしたテーマパーク的なものであった。今回見学した水上マーケットはそれとは違い、マーケット周辺のスピードボートに乗船しての村落見学も実生活が垣間見れて面白かった。又、ガイドさんには現地通貨手持ち不足から両替出来るまで一時的に現金をお借りするなど、最初から最後までパンダバスの皆様の親切に感謝致します。
- ■ 参加プラン
- 昼食なしプラン(1名から催行OK)
私たち3人だけだったのもあり、快適なツアーでした。ガイドさんがとても親切でいろいろ教えていただきありがたかったです。お迎えもホテルまできていただき助かりました。ありがとうございました。
直接行くより、安くできた。次回もやりたいと思った。できれば、帰り事務所の最寄り駅送りと主要駅にも送りをしてもらえると最高だと思います。
- ■ 参加プラン
- <バンコク発着>昼食なしプラン
弊社社長とそのお友達を連れての半日観光でした、ツアコンの方が丁寧に歴史などの説明を行ってくれましたので色々とタイの状況が分かり楽しかったです、アユタヤでゆっくりしすぎたため帰りの時間がとても押していたのですが運転手の方が早く安全に運転してくれたおかげで時間通りツアーを終了することができました。上司や年配の方と一緒またお子様などいる方はにはこのプライベートツアーお勧めです。アレンジにかかわってくださった皆様に感謝です。ありがとうございました。
最高のツアーでした。
当日は私たちだけ!貸切状態でツアーをまわることができました。
ガイドさんはとても陽気な方で、日本語はほんの少し、だいたい英語で話していました。運転手さんもニコニコと穏やかな方で、安全運転で快適に長距離の車内を過ごすことができました。
日曜日出発だったので朝の渋滞がひどくなかったのもよかったです。
市場ではいかにも南国らしいフルーツや珍しい食材などあちこち目移りしました。
ハーブの葉をちぎって嗅がせてくれたり、どの食材を何の料理にどうやって使うか教わったり、カエルやタガメにびっくりしたり、とても楽しかったです。
少し車で走り、牛舎乗り場に着きました。田んぼの真ん中にぽつんとある広いあずま屋のようなところです。
おとなしい牛と攻撃的で触ってはいけない牛がいました。
おとなしい牛は触らせてくれて、思う存分撫でることができました。
牛車の荷台にクッションが置いてあり、ゆったりと揺られて気持ちのいい特別な時間を過ごすことができました。
お昼は早く着いてしまいましたが、敷地内の果樹をみたり、一緒にタイ料理を作ってみたりと、タイの生活を垣間見ることができてすばらしい体験でした。
炒め物を作ったときには大きな火があがり、大変盛り上がりました。
その後に滝に行きましたが、雨季で前の晩に大雨が降ったようで、滝に続く川が強い勢いで流れていて、「あなたたちはラッキーだ」とガイドさんが言っていました。
途中、象さんが歩いた新しい道や、さまざまな動植物を見つけてもらい、信じられないくらい大きな蜘蛛やヤスデに異国を感じました。
トレッキングの道はきちんと舗装されていてとても歩きやすかったです。
すれ違う人の中には小さな子どももたくさんいました。
滝は壮大な迫力で、写真を取ろうとしただけでしぶきでびしょぬれになりました。
滝から上がる200段はとても厳しかったですが、休み休み歩けば大丈夫です。汗だくで帰ってくると、冷たいおしぼりとお水をもらえてありがたかったです。
ここのトイレはトイレのわきに水槽があって桶で水を流すスタイルでしたが、途中でトイレ休憩に寄ったところもそうだったので、タイの公衆トイレの基本スタイルなのでしょうね。
また少し車で走ると、私たちがとても楽しみにしていた象のりの場所に到着しました。
車から降りてすぐ乗り場があり、とても大きな象に乗り、川をじゃぶじゃぶ渡りました。
傾斜があるところは転げ落ちそうな気がして怖かったです。
途中、川の中で象使いさんが掛け声をかけると、鼻から水を噴水のように出してくれました。いい写真がとりたくて3回やってもらいました。
川からあがると象使いさんが降りて、私たちを交互に首に座らせてもらいました。
じかに象の首に乗れるなんてとても貴重な体験で、チクチクの太い毛や思ったより不安定な座り心地や、時折ビンタのように足を叩かれる耳など、本当に楽しみました。
下を歩いている象使いさんは、前から横から後ろから、さまざまな写真をたくさん撮ってくれました。
帰りは渋滞していて、ホテルに着いたのは19時過ぎでした。
長く象に乗りたいとこのツアーを選びましたが、朝から盛りだくさんな内容にとても満足しました。
みなさんにおすすめしたいコースです。
- ■ 参加プラン
- 通常プラン
アユタヤまで一人で行けますが、現地で効率よく回る自信がありませんでしたので、利用させていただきました。まず、とにかく、集合場所がわかりにくい。タワーレジデンスの奥まった入口の中と表記しないと。とにかくわからず、もう少しでおいてけぼり。行さらに、きはよかったですが、帰りは大渋滞で2時間30分以上かかりました。極めつけは、ガイドさんは、トイレに行きたいと一人で先にタワーレジデンスの前で降りていきました。日本だと上司がは激怒するレベルでしょうが、ここはタイ。その後も、車が動かないので、数分後私たちもタワーレジデンスの前で運転手に「Get off there」と言われました。もう少し客を尊重した態度ができないのか、やはり残念に思います。日本から来たお客は、倫理的だと思います。それをあてにしているような商売道徳観です。安かろう悪かろう前提で、また、初めての人が、午後からアユタヤを回るにはあり得る選択です。友人を連れていく際は「日本のようなサービス精神やホスピタリティは期待しないように」としっかりいうつもりです。
- ■ スタッフからの返信
- 今回の件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ガイドに事情を尋ねましたところ、アユタヤからの復路で腹痛となり、
お客様を車から降ろす前に下車したとのことでございました。本人も
余裕がなく十分な案内をせず車を降りたことを反省しておりました。
ドライバーに関しても解散場所近くで渋滞に巻き込まれ、ここで降りた
方がよいと判断したようですが、英語・日本語ともに不自由でご案内が
失礼な物言いとなっておりました。
折角ご参加頂いたツアーでこのようなお言葉を頂戴することとなりました
のは残念でなりません。ガイド・ドライバーに代わりましてお詫び申し上
げます。
今後、お客様に満足いただけるツアー作りを第一にスタッフ一同業務に
取り組んで参ります。何卒ご容赦の程宜しくお願い申し上げます。
パンダバスバンコク支店
- ■ 参加プラン
- 基本プラン(夕食なし)
サイアムパラゴンの地下にあり、アクセスがすごく便利です。展示も見応えあります。なかでも、水槽の上を船で覗きこむアクティビティは楽しかったです。
- ■ 参加プラン
- シーライフ入場券のみ
送迎車が遅くなるという連絡を前日にしっかりとしてくださり、とても丁寧な対応をしてもらいました。
半日ツアーは時間の長さ的にもちょうど良かったです。
ガイドの方もチップのことや治安のことなどについても細かく説明してくれ良かったです。
象乗りもトラブルなく乗ることができ、楽しかったです。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン(昼食なし)
まあ、日本では見られない光景が見られたということで、ツアーの意味がありました。現地の電車乗車の体験もできました。ツアーコンダクターの方のお世話で、電車の良い位置・席を確保でき、良い、シャッターチャンスをいただきました。
電車の古さにも驚きました。日本製のお古でしたが、騒音や振動や座席の堅さで、私は、おそらく我慢できなく30分以上は乗れないでしょう。
- ■ 参加プラン
- 昼食なしプラン
初めてのバンコクで、アユタヤツアーに申し込みました。
ガイドさんの説明でアユタヤの歴史や有名な首のない遺跡のことなどよくわかり、しみじみと見てまわりました。
ベストポジションで写真も撮っていただけました。
どの遺跡もサクサク見て帰るころに団体客が来て、混雑することなくとても良かったですが、少し急ぎすぎるかなとも思いました。
ランチクルーズの船着場に12時前についてしまい、20分ほどワゴンの中で待ちました。
船は数ヶ月前にできたという豪華で大きな船でした。
一番乗りで船に乗りビュッフェをいただきましたが、可もなく不可もない味と種類です。飲み物は有料です。
待ち時間がとにかく長く、14時近くにならないと船が出港しません。
短い期間で旅行に来ているので、ただ待っているその時間がもったいなく感じました。
同じツアーだった方も暇を持て余しているようでした。
船では英語のアナウンスがあり、タイの歴史や見えてくる寺院や建物や橋の説明などしていました。
雨が降っていたのでデッキには少ししか出ませんでしたが、デッキにもソファとテーブルがあり、晴れていれば景色を見ながらゆっくりできると思います。
川の状況により、早く着くときも遅くなるときもあるということでしたが、その日はとても早くついて、15時40分頃にはリバーシティに到着しました。
ガイドさんからショッピングに行くかと聞かれましたが、誰もおらずその場で解散となりました。その後の道順を
「タクシーはそこから、BTSの人はその乗り場から船でサトーンまで行ってね、MRTの人は一緒に駅まで歩きましょう」と説明していました。
私たちはカリプソのクーポンをつけてもらっていたので、船を乗り継いでまっすぐ向かおうとしたら、
「そんな早くからアジアティークはやっていない。18時頃にしか開かない」
といわれ、じゃあ、と船でワットアルンなどのお寺に行こうと思ったら
「15時過ぎたらお寺は全部おしまい。なにもない」
と切り捨てるように言われました。しかも
「ローカルの船で行くのはとてもむずかしい。私でも行けないかもしれない」
と言われました。
船が難しいならサトーンまで行くのも難しいのでは?
上りと下りでそんなに難しさが違うの?
そんな風に言われてしまうと行く気も失せて、すぐ近くのマッサージ店で時間を潰すことにしました。
あとでガイドブックやネットで調べてみれば、ワットアルン、ワットポーは18時頃までやっているし、アジアティークは16時や17時頃から開いているとのこと。
なぜあのようなことを言われたのか釈然としません。
アユタヤは興味深く、行ってよかったと思いましたが、その後のダラダラとガイドさんの対応にがっかりでした。
- ■ スタッフからの返信
- パンダバスバンコク支店をご利用頂きありがとうございました。
この度はガイドの説明が不十分で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
現在アジアティークは17時より店が開きはじめますが、以前は18時以降にならないとほとんど店が開かず、その時の記憶だけでご説明をしていたよう失礼いたしました。
ワットアルンは17時まで、ワットポーは18時半まで入場が可能ですが、リバーシティから寺院近くの船着場までは船が出ておらず、一度サトーン船着場に向かってから、再度船を乗り換えて頂く必要がございます。うまく乗り継げない場合は閉館時間に間に合わないこともあるため、ガイドはお勧めをしなかったようですが言葉足らずの説明となり不十分なご案内となってしまいました。
今回頂きましたお言葉を受け、ガイドには分かりやすい説明を心がける様
指導して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
パンダバス
集合場所は「インターコンチネンタルホテル隣接プレジデントタワー入口」と説明がありますが、「インターコンチネンタルホテル隣接プレジデントタワー入口」は2カ所ありました。定刻になっても誰も現れず、定刻を15分過ぎても同じです。てっきり連絡の行き違いか何かのキャンセルになったと思った頃、パンダバスの服を着た方が私の前に現れ、「皆さん、約束の場所で既に集合すみですよ。」と...。
BTS路線側か車寄せ(タクシー寄せ)側かの、もう1つ詳しい説明書きが必要です。
なお、ツアーコンダクターの方は誠実で丁寧で気配りも良い方でした。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン(夕食なし)