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投稿日:2016/11/16
 

ガイドのゴイさんはとても丁寧な説明で日本語もとても上手でした。
運転手さんはタイでは珍しいくらいの安全運転で、はじめから終わりまで安心して参加することができました。
こちらのツアーでは半日で主要な観光地をおさえていたので、アユタヤをしっかり楽しむことができました。
ゾウ乗りは現地でお願いすれば長いコースもOKとのことでしたが10分体験で私にはじゅうぶんでした(笑)
近くで見る象はとても愛らしく、写真を撮るときにポーズを決めるのでもっと触れ合いたかったです。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。

■ 参加プラン
基本プラン(昼食なし)

投稿日:2016/11/15
 

半日のコースということで内容盛り沢山のツアーでした。アユタヤへは30数年ぶりの訪問でしたが、あらためて大きな感動が得られました。今回は妻との二人旅でしたが、二人共満足のいくツアーでした。
ガイドさんもとても明るく、またユーモアたっぷりに案内をしてくれてツアー中たいくつすることがありませんでした。
一方で残念だったのはバスのドライバーです。ガイドさんによれば初めてパンダバスで使ったドライバーとのことでしたが、お客様が観光の間バス車中で寝ているようで、お客様の集合時間にバスを時間どおりに回送されなかったケースが複数回ありました。その点だけ残念でした。
最後ツアーが終了してバスがバンコク市内の到着場所に戻った時点で、早速パンダバスの現地責任者の方がバスにこられて丁重にお詫びをされましたのは良かったと思います。
この点を割り引いても、今回の旅行は大満足です。
前回は次男とパンダバスでカンチャナブリへ行きましたが、またタイに行く機会があればパンダバスを利用させていただきます。

■ 参加プラン
基本プラン(昼食なし)

投稿日:2016/11/14
 

6:25ナライホテル出発、6:35プレジデントタワーロビーに到着し、他のホテルからの参加者も集合し、待つこと40分。←ココ改善ポイント①
この中継地で行き先別に振り分けられました。
次々にグループ別にバスに乗り込んでいますが、私たちは全く呼び出しなし。段々残り少ない人数になってきて不安になり、他の行き先のガイドさんに尋ねてみてやっとバスに案内されました。

担当のガイドさんは、自分のことを「ガイドさん」と呼ぶ人の良さそうなタイ人のおじさんガイド。そのガイドさんに促されて、遅れて乗り込むばつの悪さを感じながらほぼ満席のバスに乗りこみました。こちらから尋ねなければ、あわゆく取り残されるところでした。乗る時も名前の確認もなし。←改善ポイント②
7:15プレジデントタワー出発
バスは18人程度乗れるマイクロバス。途中ガタガタと揺れる道を通ります。乗り物酔いをする方は酔止め薬必須です。バンコク市内からアユタヤまで1時間15分。意外とは早く到着しました。
8:30アユタヤ ワットヤイチャイモンコン到着
到着前の車内案内では、出発時刻は9:45とのこと。忘れないようにメモをとりました。
が、しかしバスを降りた時の案内は9:15にバスに集合とのこと。
30分の違いは大きいので確認すると、「#$%&*」全くよくわからない説明でした。
「集合時刻は9:15ですね?」と念押ししてワットヤイチャイモンコンの説明を受け見学しました。自由解散の前に再度集合時刻の案内がありましたが、今度は9:20!!!
何の説明もなく、また、変更になりました。これがタイ時間と呼ばれるものでしょうか?←改善ポイント③

改善点をいろいろ書きましたが、ワット・プラシー・サンペットの後の水と象乗りの後のおしぼりの心遣い、嬉しかったです。
ワットロカーヤスッターのトイレが3バーツかかるとのガイドさんからの説明、トイレ前であたふたと小銭を集める必要がなく助かりました。私たちは食べませんでしたが、ここの食堂の麺料理がおいしいとの案内もありました。

アユタヤ観光は様々なコースがありますが、早朝出発でお昼すぎに市内に戻ってくることができるこの午前半日コースは、時間を有効に使うことができてよかったです。(夕方のバンコク市内は渋滞で全く動かない時があります)
このツアーで、自力では難しいアユタヤに行くことができ、素晴らしい天気の下、絵葉書のような景色を目に焼き付けることができました。
最初の見学場所までいろいろとありましたが、アユタヤのすばらしい景色と、タイ人のおじさんガイドのニコニコ笑顔は私のイライラを帳消しにするものでした。
フリーバンコク5日間の旅行が、このアユタヤ観光をプラスして、格段上の旅行になりました。ありがとうございました。

■ 参加プラン
基本プラン(昼食なし)

投稿日:2016/11/09
 

お土産購入に関して、その都度ガイドさんが適正価格や交渉について親切に教えて下さいました!交渉をして買う場所、気をつけなくてはならない事など、教えていただかなけらば分からなかった事ばかりで助かりました。
またガイドさんは、暑さに耐えかねていた私に、日蔭を案内してくれ一緒に休んでくれました。
帰りの渋滞もなく、ほぼ予定通りの時間に終了し、午後も予定通り動けました。
2日前に申し込んだ為、集合場所への送迎は満席でお願いできませんでしたが、集合解散場所は駅からも近く、一人でもすんなりとたどり着けました!また解散後は、セントラルワールドや伊勢丹などで買い物もでき、立地が良く助かりました!
前日に質問があり緊急連絡先にお電話した所、すぐに出てくれて日本語で対応してくれ安心しました!
一人参加で不安も多かった中ガイドさんは日本語も上手で親切で、大満足のツアーでした♪

■ 参加プラン
基本プラン(昼食なし)

投稿日:2016/11/08
 

この度はステキなツアーを、ありがとうございました!
午前中のツアーだったので帰国日当日に参加でき、とても助かりました!

ガイドさんも親切で、写真をたくさん撮ってくれ、説明も色々して下さいました。
こちらの質問にも、丁寧に回答してくださりました。
人が多いところで説明が聞こえずらい時があったので、そこを改善できたらより良いと思います。
明るく、優しい良い方で安心でした!

短い間にギュギュと組み込まれたツアーで、ショップ立ち寄り等も無く、有意義にすごせました。
ガイドブック等で見る遺跡を生で見るのは、感慨深いものがありました。
現地では説明の後30分くらいの自由時間があったので、自分たちのペースで観光できたのも良かったです。

バスの運転手さんも親切で、ゴミが出たらゴミ袋を持ってきて下さいました。

私たちが宿泊したホテルは送迎対象外でしたが、タイはタクシーが発達しているので特に問題はありませんでした。
朝早い集合時間なので、寝坊には注意して下さい笑
私たちは寝坊して、パニックでした。
その際に電話をかけた、緊急連絡先の方も丁寧で落ち着いて対応して下さり、こちらも落ち着くことができました。

とても満足できるツアーでした!
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

■ 参加プラン
基本プラン(昼食なし)

投稿日:2016/11/08
 

仕事の最終日に1日時間があり、3日前に現地からインターネットで本ツアーを申し込みました。迅速な対応ですぐ確定通知をいただけたので、安心して参加できました。

最初に訪れるココナッツファームのカレーが美味しいということですたが、あいにくホテルで朝食を食べてきてしまったので、カレーが食べられなかったのが唯一の心残りです。朝早い集合ですが、朝食はココナッツファームで食べるのもいいと思います。

首長族の村は1年前くらいにできたテーマパーク内の一角にありました。カレン族の方と写真も一緒にとることもでき、パーク内のタイ人の方に英語を通訳してもらってコミュニケーションも取ることもできました。カレン族の方が作った織物などがお土産で購入できます。ちなみに私は、首につける金属の輪っかを200Bで購入しました。

水上マーケットでは、ボートに乗ることをお勧めします。船の上でココナッツアイスやサテーなどを食べながら、水上マーケットの雰囲気を楽しめます。買い物の交渉を始めるとボートが止まってくれるので、ゆっくり買い物もできました。

寺院巡りとはまた違い、半日という短時間でタイを堪能できるツアーでした。ツアーから帰った後は、他の夜のツアーやマッサージなどに自由に行けるのもいいと思います。

■ 参加プラン
基本プラン(昼食なし)

投稿日:2016/11/08
 

とても親切に対応していただきました。
5分集合場所に遅刻した時も、日本人からどのような状況になっているかの確認電話もあり、とても安心した送迎になりました。


投稿日:2016/11/08
 

今回折角バンコクに旅行するのだからと会社の上司の紹介でパンダバスさんのアユタヤ半日ツアーに家族3人で申し込みました。朝6時35分に自身が宿泊するホテルまでピックアップに来て頂き、インターコンチネンタルで大型バスに乗り換えてアユタヤまで片道1時間半の旅、安全運転の運転手さんと道中ガイドさんの説明で予習をしながら3つの遺跡の観光と、なかでも有名な根っこに囲まれた仏面も拝むことができ写真もガイドさんに撮影して頂き感動しました。最後の象乗り体験も家族3人で乗ることができ2歳の娘も大喜びで降りてすぐ象のお土産も買うことができました。半日という時間でしたが家族でかけがえの無い思い出を作ることができ、バンコクに帰った後もガイドさんが道案内をしてくれたため伊勢丹でショッピングも楽しむことができました。申し込みもWebからクレジットカードで購入することができ非常に気楽で簡単でした。今度も違う国やツアーでパンダさんを利用させて頂こうと思います。本当に有難うございました。

■ 参加プラン
基本プラン(昼食なし)

投稿日:2016/11/07
 

大満足のツアーでした!女性一人で参加していた中、ガイドのパイさんにとても親切にしていただき、感謝しています!パイさん、水上マーケットでは両替場所まで案内していただき、本当にありがとうございました!運転手さんも気さくに話しかけてくれました♪翌日のアユタヤツアーでも同じ運転手さんで、私のことを覚えていてくれて、嬉しかったです!
象乗り体験は忘れられない経験となりました!川に入っていく興奮は今だに忘れられません。また、ツアーに参加していた他の参加者の皆さんとも仲良くなることができ、素敵な時間を過ごすことができました!
当日の朝、滞在中のホテルまで迎えに来ていただいたのも助かりました。予定時刻に遅れることなく来ていただき、笑顔で挨拶をしてくださり緊張がほぐれました!
冷たいおしぼりとお水も嬉しかったです♪
また次回バンコクに行った際も、パンダバスさんの他のツアーに参加したいです!

■ 参加プラン
基本プラン(昼食なし)

投稿日:2016/11/07
 

途中バスが道を間違えるトラブルも有りましたが、最後までガイドさんは頑張りましたし、バックアップのスタッフも良かった。

■ 参加プラン
基本プラン(夕食なし)

投稿日:2016/11/07
 

プライベートツアーで無理がきいて良かった。ガイドさんも親切でした。

■ 参加プラン
午前半日<食事なし>

投稿日:2016/11/07
 

友人と参加しました。
バンが迎えに来てくれ、コンチネンタルホテルにてリムジンバスに乗り換えです。
ガイドさんがバスに乗っている間もアユタヤについて一生懸命説明してくれたので、とても内容の濃い半日となりました。
アクセスの良い場所にて解散だったので、その後も動きやすく一日を有効に使えました。

■ 参加プラン
基本プラン(昼食なし)

投稿日:2016/11/01
 

家族で参加しました。とても親切で丁寧な案内と対応をしていただき、皆で、楽しい旅行をする事ができました。
また、旅行に行く際は、利用させてもらう予定です。

■ 参加プラン
基本プラン

投稿日:2016/10/29
 

限られた時間の中で、有名な見処を効率的に回って頂き、とても充実していました。ガイドさんの説明も分かりやすく、細かいことまでいろいろとお話をお伺いできて興味深かったです。現地に着いたあと再集合の時間まで自由時間を取って頂いたのは有り難かったのですが、ガイドさんにも近くに残って頂き、質問できるともっと良かったです。
象乗りはメインではなかったので期待していなかったのですが、予想以上に楽しかったです!もっと時間を長く取って頂いても良いと思いました。
全体的に短い時間で内容が充実していて、とても満足です!

■ 参加プラン
基本プラン(昼食なし)

投稿日:2016/10/28
 

10月18日も利用させて頂きました。両日ともにとても感じの良い運転手さんで、安心して乗せて頂きました。
25日の運転手さんに一つお願いがあります。
夕飯にニンニクを召し上がっていらしたようで車内の臭いが、きつく窓開けちゃいました!(タイでは、普通のことなのでしょうが。)
また、お願いいたしので、仕事前は、少々ニンニクをおさえて頂けると助かります~!笑


投稿日:2016/10/27
 

味はとてもいいです。量はお世辞にも多いとは言えません。満腹感は得られません。他の方の体験談では量も満足と多く記載されていますが信じられません。3人(男2女1)で参加しましたが隣のテーブルに座った地元3人家族が頼んだプーパッポンカレーと量が明らかに違いました。皿の大きさから違っていました。何人前頼んだかは不明ですが・・・入店時2人で案内され片言の英語で3人であることを伝え少し待ってから再度案内されました。まさかとは思いますが2人分・・・??と疑ってしまいました。そう感じさせる量でした。
店の雰囲気は日本のファミリーレストラン的な感じでしょうか。店の入り口には順番待ちの用紙が置いてあり(日本でもよくあるやつです)自力で店舗まで行くこのクーポンでは事前にクーポンを用意する必要がないのではと感じました。名前書いて呼ばれて写真付きメニューで注文すれば好きなものが頼めますしね。
幸いにも店の入っているビルにはファミリーレストラン的な店舗が多く入店しているため満腹感を満たすのには苦労しません。
店の雰囲気は慌ただしいです。ゆっくり食事をするといった感じではありません。大皿に残った料理も店員が小皿に移しさっさと片付けていきます。
味◎ 雰囲気△ 量× こんな感じでしょうか。

■ 参加プラン
チャムチュリスクエア店

投稿日:2016/10/27
 

大人3人でグランドパール号に申し込みを致しました。タイ国王崩御に伴い船内でのライブミュージックと古典舞踊が中止との事前案内がありましたが検討しツアーに参加しました。当日のクルーズ船がグランドパール号でなかったのには超がっかり。諸事情でグランドパール号に乗りたかったためライブミュージックと古典舞踊が中止でも参加したのに全く意味がなく同行者に申し訳ない思いで帰港するまで気持ちがブルーでした。最悪。希望を伝えていたオープンデッキでもなく食器を片付けるカウンター横で席も最悪。テーブルに置いていた記念のポストカードもビュフェを取りに行き戻ってきたら皿と共に片付けられていて行方不明・・・
船が変わるのであれば事前に連絡がほしかったです。知っていればキャンセルしていました。ほんと残念。

■ スタッフからの返信
この度はパンダバスをご利用いただきありがとうございました。

せっかくのクルーズがこのようなかたちとなってしまい、弊社も大変残念に思います。

クルーズ会社に当日の状況を確認しましたところ、当日になってグランドパール号がトラブルで使用できなくなってしまったため、ランクの上のワンダフルパール号へ変更となったようです。アップグレードのため、スタッフとしては問題ないと思ってしまったようで、結果お客様に大変残念な思いをさせてしまい、弊社としましても大変遺憾に思います。

アッパーデッキ席は確かにリクエストはございましたが、夕方のスコールによりアッパーデッキ席の用意ができなく、船内のみのお席となってしまったようです。

お客様に説明もなく、重ねてこのような対応となってしまい、クルーズ会社のマネージャーに厳重致しました。
せっかくのご旅行がご満足いただけず弊社としましても申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことが起きぬよう、ツアー向上に努めて参ります。
■ 参加プラン
ディナークルーズ

投稿日:2016/10/25
 

娘二人と参加しました。ガイドさんはバスの中でもアユタヤについての説明をして下さり、又それぞれの観光地でも詳しく教えて下さりました。写真を撮って下さったり、時間の配分、見どころ、トイレの場所、買い物に関する注意事項等も必ず教えて頂いて安心して過ごせました。暑かったのでそのことも気にかけてくださいました。娘達(大学生)は象のり体験がすごく楽しかったようです。帰り、車が渋滞していましたが、1時半には到着できましたのでその後の予定も滞りなく行動できました。皆、アユタヤ行って良かったと言っております。ありがとうございました。

■ 参加プラン
基本プラン(昼食なし)

投稿日:2016/10/24
 

日本からの来客と共に参加させてもらいました。タイを楽しんでもらいたいがそんなに滞在数もない場合にぴったりのコースかと思います。追加で象乗り体験も追加し、バンコクにいながらにしてチェンマイ気分も味わえました♪
ありがとうございました。

■ 参加プラン
基本プラン(昼食なし)

投稿日:2016/10/14
 

やはり水上マーケットは、テールボートで水路を通って水上マーケットまで辿り着くのが一番楽しいです。
市内観光はベテランガイドのBさんがキッチリと説明を加えてくれましたので、大変判りやすかったです。

■ 参加プラン
通常プラン

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