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最終投稿日：2015/11/05 体験談2916件

投稿者：

ター坊

投稿日：2015/11/05

木製の橋脚は見る価値ありと思いました。列車に乗車も良いですができれば列車が通過する場面をまじかにみられたらもっと良かったと思います。参加者が多く車中が疲れました。参加者が多い時は座席をグループ毎で平均に割り振っていただければよかったと思います。

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投稿者：

ひでの神

投稿日：2015/11/03

バスに乗る際に、添乗員さんについていく列（交通ルールを守っている列）と、道路を横切って我先にとバスの席取りをする学生的集団がいました。
みんな、座りたい席があるのに、交通ルールを逸脱して、我先にと席をとりにいった学生的集団には納得いきません。席順が不公平です。どこの学生的集団でしょうか？？学校へ申し入れするべきことと思います。

ひでの神様

この度はパンダバスをご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
席の順番に関しては自由席のため予め席番号が決まっておりません。
今回ひでの神様には、安全第一で交通ルールや秩序、他のお客様へのお心遣いなどを頂きましたこと、感謝と御礼を申し上げます。
他のお客様のご行動に関しましては、弊社ガイドよりご参加されるお客様全員が気持ちよくツアーを体験していただけるよう、弊社サイドでのお客様へのご案内が重要であったのではないかと真摯に受け止めている次第でございます。
今回頂戴致しましたご意見をしっかりと受け止め、今後ご参加された皆様に不公平のはによう、さらにご満足いただけるツアー案内ができるようにスタッフ一同精進致します。
また恐れ入りますが他のお客様詳細については、お伝え致しかねますので何卒ご理解、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

ひでの神様におかれましては、これに懲りず、また香港にいらした際は私どもに旅のお手伝いをさせて頂けましたら幸いでございます。
改めまして貴重なご意見を頂きましたこと、御礼申し上げます。

パンダバス香港　峰野

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投稿者：

marilyn

投稿日：2015/11/03

コンコルドホテルにはタクシーで行きましたが、ＭＲＴでも近いです。
とっても楽しかったです。スッタさんはみなさん、とっても親切で・・・
メイクも付け睫毛なしでも、十分きれいにしてくれました。
スタジオは２種類のロールスクリーンがあるだけで狭いです。
でも、カメラマンさんはすっごく楽しい方で、美味しい顔ねと言って、面白いジェスチャーをするので、スマイルと言われる前から笑いっぱなしでした。
３０枚くらい撮ってくれて、どの写真も修正前からきれいで、２枚選ぶのは大変でした。撮影中ずっとメイクさんが付いてくれて、衣装や夜会巻きのお直しをしてくれます。ドレスも着れる良いなぁ。
ストロングメイクと言ってたけど、そのままでお出かけしても良いくらいでした。私はそのままハイティに行きました。
送料は別途２０ドルです。
ＣＡ写真館は他にもあるけど、ここは絶対お薦めです。

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投稿者：

aya

投稿日：2015/11/02

同行の友人が体調を崩してしまい、一人での参加となりましたがとても楽しかったです。バスの中でのガイドさんのお話しも含め、私一人の個人旅行では知れないことが多く参加して本当に良かったです。像乗りでも私一人のために運転手さんが乗り場まで付き添って下さり、受付も済ませて下さいました。また帰りに大きな看板の前で写真を撮ろうかと声をかけてくださったり、バスの乗り降りの際にも必ず声をかけてくださったりなど、ご配慮に感動しました。一人旅で気を張っていた中、安心してお任せすることができたのが、何より参加して一番よかった点だと感じております。再度タイに旅行に来る際には、ぜひまた利用させていただきたいと思います。

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投稿者：

抹茶秋

投稿日：2015/10/28

暑い中、移動は車だったので快適でした。ガイドさんも日本語を話せるので楽しく会話できました。ボロブドゥール遺跡やプランバナン寺に行けたので満足でしたが、おそらくスケジュールにあった寺院全部には連れて行ってもらってないと思います。代わりにお土産屋に3件ほど立ち寄りました。。。。これもスケジュールには無かったはず・・・。そして買わないと帰れない雰囲気・・・。
帰国してパンダ特典を確認したら「バティックの扇子」？とありましたが、もらっていません・・・・。
スケジュールは事前に持っていって、ガイドさんに確認することをおススメします。。。あと、水は小さいペットがもらえるけれど足りないと思うので持っていったほうが良いかも。。。。

抹茶ラテ様

日頃よりパンダバスをご利用頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

観光スケジュール・お土産店への立ち寄りの件に関しましては、
ガイドへの指示書ならびにWEBへの記載が一部相違があった事が
原因でございます。指示書、ＷＥＢは訂正をさせて頂きました。
今後は、この様な事の無い様に、十分に注意して
再確認の徹底を行って参ります。

また、当日にお渡し出来なかった扇子はお客様の
住所宛に郵送をさせていただきます。

観光そのものやガイドや車輛にはご満足頂けたと伺い、
大変に嬉しく思います。
今回のご意見を早速参考にさせて頂き、今後、皆様に
より一層ご満足頂けるツアーを提供して参ります。

この度は、大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。
次回ご参加頂く機会がございましたら、挽回できる様精一杯
お手配させて頂きますので、引き続きパンダバスを
ご愛顧お願い申し上げます。

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投稿者：

抹茶秋

投稿日：2015/10/27

食事はイマイチでしたが、ホテルから案内してくれた女性のガイドさんが
良い人でした。自分が辛いの苦手なのを知って、辛い食べ物を教えてくれました。ラーマヤナ鑑賞は一番前の席で感激しました。事前にストーリーの説明文をくれますし、わかりやすかったです。最後は写真撮影できるので遠慮なく舞台に上がって役者さん達と記念撮影してください。良い思い出になります！

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投稿者：

HARA

投稿日：2015/10/27

SLファンとしては、燃料が石炭でなく重油だったのは残念でしたが、車両は本物だったので良かったです。到着時刻が大幅にズレたこともタイでは仕方ないでしょうね。

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投稿者：

世界をお散歩

投稿日：2015/10/21

ゆったりした時間で湾内を食事しながらのクルーズは格別でした。ヴィクトリア・ピークからの眺めとはまた違った夜景を見ることができ感動いたしました。
更に感動したことは、食事をする際に大きな円形テーブル席に私たち夫婦二人だけでしたので、会話も弾みとても良き想い出になりました。ありがとうございました。

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投稿者：

クワトロ

投稿日：2015/10/17

Ｆ１グランプリ開催中の影響でマリーナベイ地区のホテルにはツアーのピックアップは不可とのことで、マンダリン・オーチャードホテルがピックアップ場所でした。マーライオンをはじめとするシンガポールの観光スポットをひととおり回ります。暑いシンガポールで自力で移動すると大変ですが、バスに乗って効率良く移動しながら観光できます。

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投稿者：

Tadashi

投稿日：2015/10/14

小雨で残念でしたが酷く濡れることもありませんでした。
しかしながら残念なツアーでした。
・日曜日の夜は香港島のオフィス街のネオンは少ないため残念
・運転手が道を間違ったのかアンダーパスに入らなかった(一番の見せ所はバス？)もう一度やり直してもらいたいですね。
いずれにしてもその後も街中をグルグル廻るだけでした。

この度はパンダバスをご利用、ご感想を頂き大変にありがとうございます。確認しますと日曜なのでネオンがすくな目でもなく、雨上がりで景色も良かったようです。ただ、ネオンそのものは一昔前に比べると数や電気量も少なく、大人なし目ですので、そのように感じられたかも知れません。また、道を間違えたのでは？というご意見でしたが、香港島の夜景、エレメンツ、ネーザンロード、下町、女人街界隈などをいろんな面をご覧頂きながら走行しますので、ルート上一部、二度同じ通るところもあり、そう感じられたかもしれません。ご満足頂けず、大変に残念ですが、何卒、ご了承をお願い致します。今後とも宜しくお願い致します。

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投稿者：

和くん

投稿日：2015/10/13

車が良いですね！料金もそれなりなのですが！

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投稿者：

kyoko

投稿日：2015/10/12

夜景を堪能後、名物の看板を楽しみました。
看板が、工事中だったので少し残念でした。
帰りは、女人街で下してもらい街の散策を楽しみました。
帰り方を丁寧に説明して下さり、不安なく過ごすことが出来ました。

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投稿者：

ryoko

投稿日：2015/10/10

英語のみでの案内とあったのでドキドキしていましたが、係の方もなれていて、往復のバスの乗り場もすぐ分かりました。コーチバスの乗り心地も広々としてよかったです。

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投稿者：

みにくいアヒルの子

投稿日：2015/10/07

今回初めてパンダバスを利用しました。
ネット予約も簡単だったし、当日の集合場所にきてくれた香港からのフェリーの見送りの添乗員、またマカオに到着時迎えにきてくれた添乗員、二人とも日本語が上手でとても説明がわかりやすくよかった。モーニングマカオで午前中のみのツアーだったが、聖ポール天主堂跡などの世界遺産の数々を見学し、またマカオタワーにも上ることができ、とてもよかった。ただ残念だったのは、タワーへの入場料が６５歳以上は割引になったはずなのだが・・

この度はパンダバスにご参加頂き、誠にありがとうございます。65歳以上のシニアチケットの件、確認しました。ガイドは「みにくいアヒルの子」さんが、シニアの方と思わず（見えず）、特別割引のチケットのご説明を逸してしまったそうです。大変に失礼致しました。今後は該当されそうな方がいてもいなくても、きちんと案内するよう努めてまいります。何卒、ご了承ください。ご案内そのものにはご満足頂けたようで嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。パンダトラベル香港支店長　川崎雅志

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投稿日：2015/10/06

かなりの強行軍です。電車に乗る時間が長すぎます、他の訪問先を増やすとかして電車は一駅だけでいいのでは。

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投稿者：

投稿日：2015/10/06

バンコク近郊でのオススメです。出発前の市場散策も電車に乗るのもともかくも面白いです。ツアーに含まれる駅で食べられるラーメンもなかなかの美味でした。

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初めてのタイ

投稿日：2015/10/06

ガイドさんもマーケットの人達も明るく笑顔で満足です。
ランチ付のプランにしました。果物・串焼き・ヌードル・ジュース・コーヒー等水上マーケットで色々と買い食いをしたにもかかわらず、タイ料理の昼食もしっかり食べられました。
日本人旅行者にとって物価が安く、無理に高値で売りつけようとする強引さはありませんでした。（工芸品は明らかに観光客向けの料金なので値切る必要があると思います）
あと、行き帰りのワゴンがかなり揺れるので、ワゴンの中では早く眠ってしまったほうが良いと思います。

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投稿者：

ゆう

投稿日：2015/10/05

ハネムーンでいきました。きれいな夕日を見ることができ、妻も感動していました。ケチャダンスは、白猿が面白いのでおすすめです！夕食プランも雰囲気のある海辺で食事ができ大満足です！ガイドのティルタさんも、いろいろバリの生活を教えてくれたり、こまめにツーショットの写真を私たちの携帯のカメラで撮ってくれたりして、本当に気が利く方でよかったです！

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投稿者：

ゆう

投稿日：2015/10/05

ガイドのティルタさんと一緒に楽しく観光できました。ウブドのライステラスは鮮やかな緑で本当に感動しました。

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投稿者：

Kaz

投稿日：2015/10/04

女性ガイドの日本語が下手過ぎて、説明がわからないことが多かったです。各寺院での説明も他のツアーのガイドに比べると解説が少なかったし、もっとまともに日本語が話せるガイドにするか、十分な訓練を積ませるべきです。また、最初の集合場所での参加者のコース別整理が悪くて随分混乱してましたし、参加者は皆さんそろっているのに、なぜか30分以上出発が遅れ、また王宮の後でも30分以上屋外でたったままバスを待たされて、あげくに市内からはずれたお土産屋に連れていかれて、貴重な滞在時間を無駄にしました。

パンダバスをご利用頂きありがとうございます。

今回ご案内にあたりましたのはガイド歴10年以上のベテランガイドでございましたが、混雑する寺院を案内するにあたり案内が不十分であったことは大変申し訳なく存じます。今後、日本語をスキルを上げるようガイド教育に努めて参ります。
王宮周辺は大型バスを止めるスペースがなく、遠方から車を回さなければならない関係でお待たせする時間があったのかと存じますが、ちらに関しても運転手と密に連絡を取りスムーズな運行を心がけて参ります。

民芸品店のご案内に関してはスケジュールにも記載させて頂いており、こちらの民芸品店のでお客様のご希望先までお送りさせて頂いております。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、挽回の機会を与えて頂ければ幸いです。

パンダバス　バンコク支店

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