山1太郎
日本から来た家族とともに参加、予定通りホテルに迎えに来てくれてほっとし
ました。あいにくの大雨でしたが、安全最優先で高速道路を走行する姿勢に好
感が持てました。ガイドさんの日本語も分かりやすく、走行中の説明でタイの
歴史にずいぶん詳しくなりました。現地の案内でも時間配分に無理がなく、要
所要所を十分見て回ることができました。知人にも紹介したいと思います。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン（昼食なし）
二人だけのツアーでしたがガイドさんがとても親切にしてくれて楽しく過ごせ
ました。
写真も頼まなくても進んで撮ってくれて助かりました。
運転手さんも上手でしたよ。
- ■ 参加プラン
- 通常プラン
予約のバウチャーではちゃんと１１時３０分と記載され、確認のメールもあっ
たのだが、催行会社のミスで１６時３０分となっていると言われた。別の
ツアー（オープントップバス）に振替えするか、翌日か、との旨言われたが、
その日は夕方から他のツアー予約しているし、翌日も予定がある。トップバス
ならわざわざ水陸両用のツアーを申し込まなかった。ギリギリまで待機してな
んとか席が別々ながら乗車でき、一応向こうも謝ってはいたが…。今までいろ
んな国で現地ツアー会社を利用したがこんな予約ミスは初めてだった。
ダックバスのガイドさんは日本語翻訳を利用して一生懸命してくれていたのが
せめてもの救いです。
- ■ スタッフからの返信
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
当日は、催行会社の問題にて、スムーズにご乗車
頂く事ができず、大変申し訳ございませんでした。
当社ではご予約日の前日に、催行会社側との再確認
作業を常に行っておりますが、今回、先方の予約課と
現場での行き違いが発生してしまったようです。
催行会社側には、再発防止に向けた業務の改善の他、
問題発生時にはすぐに弊社へ報告を上げることを強く
指示いたしました。
お客様におかれましては、大変なご不安をお感じに
なられたかと存じます。改めましてお詫び申し上げます。
今後、催行会社とともに業務改善の上スムーズに
ご乗車いただけるよう、細心の注意にてご予約に
あたってまいります。
今後ともパンダバスをよろしくお願い申し上げます。
- ■ 参加プラン
- 通常プラン
参加して大変良かったです。
ガイドさんの、説明もとてもわかりやすく興味深い内容でした。
また現地での、お奨めのココナッツパンケーキ、ココナッツアイス、マンゴも
とても美味しかったです。
水上マーケットは想像とはことなりましたがそれはそれで興味深かったです。
予想外に水上ボートが現地での生活も見れて大変良かったです。
ガイドさんの、スリには気をつけて、なんせここは盗難（東南）アジアですか
らは、今後、使わせて頂きます。
パンダバスは、ツアー、食事等１１回使用させて頂きましたが、今後も参加さ
せていただこうと思います。
ただポイント溜まっても、バンコクでは受け取れないのが残念です。
- ■ 参加プラン
- 昼食なしプラン（1名から催行OK）
２組でのツアーで、アユタヤの遺跡ゆっくり見学ができました。
ガイドさんが何枚も私たちの写真を撮ってくれ本当にうれしかったです。
ライトアップは、遺跡の中には入れませんがまったく昼間と雰囲気が違いきれ
いでした。夜景モードのあるカメラを持っていくと良いと思います。食事は
思っていたより美味しく、飲みながらの食事ができて良かったです。
ありがとうございました。
- ■ 参加プラン
- 通常プラン
タイには、何十回と行っていますが今回初めて行きました。
有名な線路上を歩いてきました、天気が良く熱いくらいでした。
橋の袂のcoFFEE shopでビ－ルをのみましたが店員の方が親切で
楽しい思い出となりました。
列車の中での、物売りの多さにビックリです。
一日、有意義な思い出となりました。
途中列車の遅れもあり帰路は車で5時間弱、掛かったのは仕方ないかな。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン
象さん乗りは、思ってた以上に長い時間でした。
特に良かったのは運河(川)を渡る時に興奮しましたよ。
象使いのおじさんもとてもフレンドリ－でした。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン（昼食なし）
本ツアーは個人的には5回の参加ですが、(デモの影響もあるとは思いますが)
今回が一番雑に感じました。
ビクトリアピークツアーですが、一生懸命なのは伝わりますがガイドの日本語
が聞き取りにくかったです。バス車内のマイク設備も不良で更に聞こえなかっ
たです。
軽食のパンもツアー時間を考えたら前後に食事を摂る方も多いと思うので不
要。(美味しく無かった)その分ツアー代を安くして欲しい。
一つのツアーで申し込んでいるのに、一旦カオルーンホテルに降ろされるのも
面倒です。
オープントップバスのガイドは慣れていて問題無かったです。
- ■ スタッフからの返信
- 平素よりパンダバスをご愛顧頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂きましたこと御礼申し上げます。
この度は弊社ご利用頂いたにも関わらずツアー中のご案内不足により、ご満足頂けない結果となってしまい誠に残念に思います。
ご指摘頂いたツアー中のマイク音響に関しまして、車両部へ報告し、ツアー前に再確認するよう厳重注意致しました。
以前まではビクトリアピークなどの夜景鑑賞ツアーとオープントップバスツアーは別ツアーとして設けており、当ツアーは昨年10月より開始した新しいツアーでございます。
すべての夜景鑑賞場所へ一台の車で走行することは安全面上控えさせて頂いておりますため、乗り継ぎが要されますが、現在も引き続き、御客様のご都合に合わせてお選びいただけるようそれぞれの夜景ツアーをご用意しております。
当ツアーに何度もご利用頂いているとのこと大変嬉しく思います。
この度のことを真摯に受け止め、ご満足頂けるツアーを御提供できますよう今後もサービス向上に努めてまいります。
改めまして貴重なご意見を頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
また機会がございましたら、弊社にてお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。
パンダトラベル香港支店
赤塚
- ■ 参加プラン
- 基本プラン
ウィンマカオの噴水のショーが丁度見られて最高のツア
ーでした！ガイドの方も親切でいろいろ教えてくれて助
かりました。また旅行する機会があれば利用したいで
す。
- ■ 参加プラン
- 通常プラン
午後からバンコクの3つの観光地を回ることができ、とてもよかったです。
王宮まで時間が予定よりかかってしまったため、いそいでみることになりまし
たが、寝釈迦の横での撮影など、ガイドさんがいてくださったおかげで知るこ
とも多くありよかったです。
船に乗ることも予想していなかっただけに、子供たちは喜んでいました。
ありがとうございました。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン（夕食なし）
行ったのが12月30日だったせいで、ものすごい混雑でした。
とてもまともに見られる状態ではなく、着いたときに帰ろうかと思ったほどで
す。
せっかく来たのだからと思い直して案内してもらいましたが、終わったときに
も、やっぱりすぐに帰ればよかった、と思いました。
パンダツアーさんのせいでも、ガイドさんのせいでもないので仕方がありませ
んが。
中国人の観光客が大挙して押し寄せる年末年始のような時期には、お勧めでき
ないツアーだと思います。
帰りは渋滞でしたので最寄のBTSの駅で降ろしてもらいました。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン（夕食なし）
カオヤイは遠いです。
往復5時間余りかかるというのは日帰りツアーでは厳しいなあと実感しまし
た。
そのため、往路はマーケット見学と牛車乗りが入っていましたが、マーケット
見学は面白かったものの、牛車乗りはなくても良かったかも。
象乗りは良かったです。
タイではあちらこちらで象には乗れますが、たいてい象の背中にくくりつけら
れたイスに乗る形式。
ここは途中からですが、直接背中にまたがらせてくれます。
象使いが写真もいっぱい撮ってくれました。
ただ、イスに乗っている間にぞうげ製品を一生懸命に売り込んでくるのには閉
口しましたが。
でも、降りてからゆっくり見ると象牙ペンダントが200バーツと割に安かっ
た？ので買ってしまいました。（違法商品ではないようです。）
象のエサやりも鼻で取らせるのではなく口からやれて最初はびっくりしたもの
の、面白かったです。
あと、このツアーで良かったがガイドのメイさん。とても親しみやすく楽しい
方でした。
バンコクへの帰りにシューティングに誘われ体験できたのも、良かったと思い
ます。
- ■ 参加プラン
- 通常プラン
年末で渋滞を心配しましたが大丈夫でした。
ただ現地に着いてから水上マーケットに行くまでの道がものすごい混雑でし
た。
ただ、ものすごい混雑なのは橋周辺だけで、遠ざかるとぜんぜん大丈夫でし
た。
本当なら船の上で調理されたものを食べてみたかったのですが、実際に販売し
ている船も少なく、すごいぼったくり値段でとても注文できませんでした。
（焼きエビ1皿が350バーツ）
そのため、運河にかかった橋を渡ったあと、ぶらぶら歩いて端にあった屋外レ
ストランで運河をいく船を見ながら食事をしましたが、4種類頼んで350バー
ツ、しかもどれも美味しくてアタリでした。
そのあとの蛍狩り？ボートはスピードもあり、なかなか楽しい経験でした。
肝心の蛍は時期的に少ないとのことで、10匹ほどが点滅しているのを何か所か
見られた程度でしたが。
時間の配分もよく楽しめるツアーだと思いました。
- ■ 参加プラン
- 通常プラン
水上マーケットまでのスピードボードは爽快で楽しめました。水上マーケット
は庶民の生活の場というより観光客向けに作られたもののようですが、手漕ぎ
ボートに乗ればそれなりに楽しいです。
- ■ 参加プラン
- 昼食なしプラン（1名から催行OK）
天気も良くクルーズもマリーナベイサンズ・スカイパークも最高でした。
Gardens by the Bayもよかったですが、できれば夜に行きたかったです。
- ■ 参加プラン
- 1日プラン
昨年も参加したのですが，素晴らしい自然と象乗りトレッキングを楽しみたくて，再
度参加しました。
滝の見学は，昨年は通常ルートで歩いて滝の１段目下側から見ましたが，今回はガイ
ドさんの判断で滝の上の方から見られるルートを案内してくれました。このポイント
は一般観光客があまり来ない場所らしいのですが，滝を3段とも上から眺めることが
でき，絶景を楽しみました。
象乗りトレッキングは短時間なのですが，川に入ることもあり，また象の首のところ
(通常は象使いが乗るところ)にまたがって移動したりと，楽しむことができました。
バンコクからは結構離れていますので移動時間は長いですが，楽しめるツアーだと思
います。
- ■ 参加プラン
- 通常プラン
初心者２名と、それなりの経験者１名の参加でした。
内容は初心者に合わせた内容でしたが、体力的には気持ちよい疲れが残る内容
でした。
実際の指導は、タイ人の方でしたが、丁寧に説明されて、初心者でもそれなり
のキックが打てるようになってました。
今回一回だけでなく、何回も参加したいとみんなで一致した意見です。
- ■ 参加プラン
- 体験参加 グループレッスン プラン
朝、ホテルに迎えに来て頂き大変楽でした。
ツアー全体でも、半日ツアーでありながら、時間的に余裕があり、天候にも恵
まれ大変楽しまさして頂きました。
次回はライトアップに参加してみようと思います。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン（昼食なし）
季節的に涼しい時期でしたので、歩きやすかったです。
添乗員の説明が良く楽しかったです。
半日ツアーだったので時間があれば１日ツアーで参加してみたいです。
- ■ 参加プラン
- 食事なしプラン
