バンコクに来たからにはマンダリンオリエンタルホテルを利用してみたい、その中でも船で対岸に渡るスパはより楽しそうでいいなぁと思って、パンダバスさんのお得なプランを申し込みました。
タイ語はもちろん、英語もあまり得意でないので、パンダバスさん経由なら全て日本語で完結するのでとてもありがたかったです。
4日前に申し込んだのですが「48時間以内に予約確定可否の連絡をします。」というメールが届いた後48時間を過ぎても連絡はなく、予約日前日に予約確定の連絡が来たのは少しヒヤヒヤしました。
マンダリンオリエンタルホテルでのスパ体験は、アジアンリゾートの空間で極上のサービスを受けられてとても満足しています。
おかげさまでバンコクの素敵な思い出ができました。
ありがとうございました。
- ■ スタッフからの返信
- ご利用ありがとうございました。確定までお時間がかかりご不安の中お待ちいただいてしまいましたこと、お詫び申しあげます。当日はご堪能いただけたようで大変うれしく思います。今後ともパンダバスをよろしくお願い申し上げます。
- ■ 参加プラン
- 90分コース
帰国日にアウトレットへ行き空港に送っていただくツアーを利用しました。
本来はバンコク市内のホテル滞在のかたのプランで私は対象外なのですが、相談したところ指定の集合場所でピックアップしていただく条件で参加できました。
集合場所までのgrabタクシーのなかに私の不注意で荷物を忘れてしまい、パンダバスの運転手さんに相談して助けていただき無事荷物を受け取ることができました。
ほんとうに感謝しています。また利用したいし友人にも勧めたいと思います。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン
とても高級そうな車に乗せてもらって(天井がすごかったです、鯉が‥)総勢7人で(3:2:2)楽しくツアーまわりました。ガイドのチョウさんが日本語がお上手なのと日本のことにくわしくて私たちよりよく知っててびっくりでした。
遠いピンクガネーシャまでの道のりもおしゃべりであっという間でした。
サービスでお水をいただきました。
なにがあっても日本語で伝わって安心でした。
ナイトマーケットで解散でしたが電車の乗り方やホテルから空港の行き方とかなんでも教えてくれました。
とてもいいツアーでした。
- ■ 参加プラン
- 通常プラン
初めてのタイ旅行で、弾丸でしたが
ガイドのプイさんのおかげでとても
充実した旅行になりました!
その日に空港に向かわないといけなかったのですが、スーツケースも車内の空きがあり、預かっていただいたので助かりました。
帰りも親切に道案内して頂き嬉しかったです!
また機会があれば利用させていただきます。
- ■ 参加プラン
- 通常プラン(1名から催行OK)
2日続けて半日観光を申し込みました。
自分がこの日参加した水上マーケットと首長族カレン族訪問は当たり前ですが完璧な観光地でした。
特にボートにも乗らずプラプラ歩いて野外の
フードコートで食事をとったりしました。
そんなに高くもなく私はパイナップルチャーハンとココナッツジュースを頼みましたが美味しかったです。水上マーケットでは滞在時間に余裕があって良かったです。
首長族の方々がいる所へ着くと慣れたご様子で数名が出てこられ記念撮影を(強制的)にしました。
首長族の方の写真はその方のお店で商品を買って撮らせていただきました。
ココナッツファームにも立ち寄りましたが特に記憶に残ってません。
タイが大好きで若い時は年に3回はタイに来てたので他国より若干知識はありましたが、2日目のこの日のガイドさんのミニバスの中でのタイ、タイ人に関するお話はとても興味深く勉強になりました。
運転手さんも感じの良い方でニコニコしててちゃんと参加者の顔も覚えていらして優しかったです!
私の聞き漏らしかもしれませんし、自分から聞けば良かったですが1日目のガイドさんを含め2日目のガイドさんもお名前(ニックネーム)を聞けなかったのでここでお名前を出すことが出来ず残念ですが、この日のガイドさんも特にきめ細かく真面目で素晴らしかったのでお伝えください!日本語も聞きやすかったです。ありがとうございます。
- ■ 参加プラン
- 昼食なしプラン(1名から催行OK)
日本人観光客に大人気スポットを周りましたが特にピンクガネーシャでは40分しか滞在時間がなくお供えものを買ってお参りをしたりすると時間が足りませんでした。車で時間かけてきたのであと20分は欲しかったです!(合計1時間は滞在時間が欲しかったです)
お守りもあまり選ぶ時間もなく急いで買いました。
ピンクガネーシャの敷地内で近くにいらしたタイ人の方達がバケツ小魚を湖?川?に放しているのを見て自分も真似してみました。
1匹20バーツでした。
後で調べてみると徳をつむことに繋がり運気UPらしいです。
ワットパクナムは日本人に大人気スポットとは知ってましたがピンクガネーシャも日本人大好きスポットで日本人観光客が8-9割、残りはタイ人の方々でした。
解散時間の問題とかいろいろ事情がおありかと思いますがもう少し観光時間が欲しかったことはもう参加することはないですが一個人の意見として残しておきます。
写真の説明のところ、「とてもきれいな景色でした!」から変更できないです。
- ■ 参加プラン
- 昼食なしプラン(1名から催行OK)
お得にペニンシュラの予約が出来るため毎年利用しています。
一年頑張ってここへ戻って来れて良かったと思えるような空間とサービスです。
- ■ 参加プラン
- アロマ or タイ マッサージ60分+アフタヌーンティーセット
午前中に寺院などをガッツリ観光。
三大寺院のみのツアー参加者とはそこでお別れして、一日ツアー参加者はお昼ご飯を挟み午後の部でした。
夫婦で参加したのですが、午後の部参加者は私たちと大阪から来た女の子二人組でした。
午前の部もよかったのですが、私たちは午後の部の同世代の元気な女の子達とお茶目なおじさんガイドのビアさんと少人数で回った午後の部がとても楽しかったです。
思い出をありがとうございました!
来世でまた会いましょう。
- ■ 参加プラン
- 通常プラン
ツアーの内容も楽しかったですが、ガイドのチャイさんを見ているだけでも楽しいです。笑
時間が押している時のソワソワ感など見ていてとても人間らしく可愛らしいおじさんでした!
- ■ 参加プラン
- 夕食なしプラン(1名から催行OK)
工程は問題なく、スムーズでガイドさんも優しく対応。しかし、朝一の集合場所、時間は、曖昧で旅行者の不安を掻き立てる。朝集まるか、ちゃんと行けるかが、旅行者の最大の不安の中で、集合場所が曖昧、案内が不明瞭は問題かと思います。
- ■ スタッフからの返信
- ご参加ありがとうございました。集合場所・時間についての事前案内へのご指摘、私共としましても重要なこととして捉えております。お客様が安心してご集合・ご参加いただけるよう、案内の工夫を徹底してまいります。ご意見賜りましてありがとうございました。
バンコクに不慣れな母と叔母が半日市内観光でお世話になりました。ガイドさんが終始とても親切で、解散場所でもBTSへのアクセスを丁寧に説明してくださったそうです。
また機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
- ■ 参加プラン
- 昼食なしプラン(1名から催行OK)
集合場所のお手洗いでスマホを忘れてしまいました、、、でもツアーガイドさんが至急ビルに連絡してくれてキットアル!と励ましてくれてめちゃくちゃ優しかったです、、。
無事に手元に戻ってきました!!お世話になりました!!
ツアー自体もとても楽しかったです!!!
- ■ 参加プラン
- 夕食なしプラン(1名から催行OK)
お昼から参加のアユタヤコースに参加 最初は個人で車を手配して遺跡をめぐろうと考えていましたが タクシーを依頼しても車代で2000バーツしてしまいます 結果 このツアーに参加して大満足 午後からゆっくりと参加 お寺 像 そして遺跡 すべてガイドさんが丁寧に説明してくれてトイレ休憩も気を配ってくれます 水 タオルの差し入れもあり 本当に快適でした!忙しくて車、ガイドを個人手配する時間がない方にお勧めです
- ■ 参加プラン
- 夕食なしプラン(1名から催行OK)
朝のフライトに合わせた空港迎えありのツアーとのことで到着後2時間は余裕があったので参加しようと購入しました。
飛行機が1時間30程遅延したことで集合時間に30分間に合わず。緊急連絡先もわからず、タイで使える電話番号もなく、10時からの営業時間とのことで一切連絡が取れず結局参加できませんでした。
フライトの遅延が分かった時点でメールでの連絡はしましたが営業時間外だったことで対応はなく自己都合でのキャンセルのため返金も不可、別日への振り替えも対応不可とのことで残念です。
空港への迎えということで到着してすぐに観光ができると思い楽しみにしていましたが1日目からとても気分が落ち込みました。
- ■ スタッフからの返信
- フライトの大幅な遅延に加え、弊社からもお電話を差し上げましたがつながらず、最終的にツアーにご参加いただけなかったことを大変残念に思います。 ご予約確定書には24時間日本語対応の緊急連絡先を記載しておりますが、分かりづらかったかもしれません。今後、より見やすく改善するよう努めてまいります。また、携帯番号が海外でご利用できない方向けに、LINEのIDも記載しておりますので、もし次回またご利用いただける機会がございましたら、是非とも弊社のツアーをご検討いただけますと幸いです。
- ■ 参加プラン
- 昼食なしプラン
サイトで見た ガイドさんではなく 日本語の とても分かりにくいガイドさんで聞き取れない上に最低限の説明しかしてくれず がっかりしました。
タイを みんなに好きになってもらおうと思っているとはとても思えませんでした。
また人数が少ないのに前の方の人にしか聞こえない声で話され度々聞き返しました。
と言うか 何か話してるのかなという感じだったので全く説明を受けられないこともありました。
ガイドさんによってかなりの差がある ツアー なんだなと思いました。
色々な国で色々な ツアーに参加してきましたが、こんなに話してもらえないのは初めてでした。
期待していただけに残念でした。
クルーズの食事もとても残念でした。これもまた他の方の体験談で期待していましたが、普通のタイ料理 という感じでした。
万人向けにしたのか 、スパイシーさも 辛さもなく がっかりでした。
- ■ スタッフからの返信
- ガイドの日本語レベルについてのご指摘をいただくこととなり、申し訳ありませんでした。アクセントや声量、話す速さなどの工夫も含めて、少しでも皆様に伝わりやすい日本語での案内ができるよう、引き続きガイド教育をしてまいります。
また、タイの魅力や歴史をみなさまにお伝えできるように再度ガイドの教育を行って参ります。
- ■ 参加プラン
- 通常プラン(1名から催行OK)
ピンクガネーシャは自力て行くには大変なのでツアーに申し込んでよかったです。
ガイドさんは、バスの中でガネーシャや寺院が建立された経緯や歴史、参拝のやり方、その場で気になることがあればすぐに教えてくださいました。
午後から何をするのかとの会話で、そこは夕方からしか開いてないことや、どこから電車や船に乗ればいいか等とても親切に教えてくださりとても助かりました。
パッタイはとても美味しかったです。
パタヤにきてタイの楽しさに気づきました。想像していたよりも大きかったり、ゴージャスで感動しました!ガイドの方がたくさん写真を撮ってくださってポーズも指定してくださったのでいい思い出になりました!
- ■ 参加プラン
- プライベートツアー
水上バスは異空間でとても楽しかったですし、メークロン線路市場は1番いい席で動画や写真が撮れて、降りた先で待っていてくれたのがとてもよかったです。
- ■ 参加プラン
- <貸切・1日>首長族の村訪問付き プラン
タイトルの通り、ガイドのニックは最高に良いガイドでした。120点満点です。メークロンは絶対に列車乗車すべき!ツアーの満足度が桁違いに跳ね上がります。ダムヌン水上マーケットも楽しかったです。首長族は期待外れでした。行かなくていいかも。1人だけチップを異様にねだる人がいて怖かった。他の人は皆優しかったです。
- ■ 参加プラン
- 通常プラン
降機ほどないところで担当者が、名前を表示し待っていてくれました。漢字が微妙に違い、そこは改善の余地もあるかと思います。ファストトラックへの案内・荷物の受取から迎えの車に乗ることろまで丁寧に案内いただきました。
- ■ 参加プラン
- ファーストトラックサービス<カートなし>