ピックアップの運転手さんは英語を話せないようでしたが、道路を渡るときにはゼスチャーで段差や車に気を付けてと教えてくれて親切で良かったです。
クルーズは少人数だったので、一人で参加の私でも安心でした。お料理はバーンカニタだけあり美味しかったです。スタッフも細やかなサービスで良かった。サービスで写真も撮ってくれました。
音楽が大音量で同じ曲を繰り返し流れていたのだけが、残念かな。静かにクルーズを楽しみたかった。トータルではタイらしくて良かったかな。
今回は一人で参加しました。
ガイドさんはあまり日本語が得意ではないようで分からないことも。最初に会った時から若干威圧的な感じがしました。
お目当てのお寺についても写真を撮ると怒られ、自分の説明が先とのこと。その後、写真を撮る時間をくれましたがガイドさんは眼鏡を忘れたから他のメンバーに頼めとのこと。車に戻る時間を厳守と言われたのですが、ガイドさん本人がいなくて。しばらくして、バイクに乗せられて戻ってきました。プライベートな用事があったのかな?
お水とお手拭き配布のサービスがありましたが、それもツアーメンバーに自分たちで配れとのこと。正直、みんな呆れてました。
良かった点は、メンバーの皆さんととても仲良くなれたこと。さすがフォトジェニックツアーだけあり、素晴らし写真を撮ることが出来ました。パーンパッタイをおいしくて良かったです。
- ■ スタッフからの返信
- さっちゃん様
この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
また担当ガイドのご案内により不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様同士で写真を撮るようご案内したこと、またガイド本人が集合時間に遅れてきたということは、ガイドとしてあるまじき行為であり、今後一切行わないよう厳しく指導致しました。
また先にお写真を撮られていたお客様へ怒ったつもりはなかったと申しておりましたが、お客様へそのように受け取られる発言、態度をしてしまったことを深く猛省し、態度を改めると約束致しました。
せっかくツアーを楽しみにして頂いていたにも関わらず、ご期待に沿えるサービスのご提供が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を今後のツアー品質向上の参考にさせて頂きます。
改めましてこの度はご参加頂きありがとうございました。また機会がございましたらご参加頂けることをお待ちしております。
パンダバス・バンコク支店一同
出発時間から10分遅れてやって来た女性二人組の態度が良くなかった。それ以外は値段が安くて良かったです。
- ■ 参加プラン
- \2月1日~3月29日 まで20%OFF/ 08:00 出発
一人の参加でしたが非常に効率的に楽しくまわることが出来ました。ガイドさんが参加した方の組み合わせに配慮してバスの座る位置まで指定してくれたのが良かったです。
- ■ 参加プラン
- 昼食なしプラン
今回初めてパンダバスを利用させてもらいました。空港に着いてから車でホテルに移動するまでスムーズで、すぐに待ち合わせのホテルに着きました。7時ごろにお迎えが来ると聞いて1時間以上待ち時間がありましたが、ホテルが綺麗だったのでゆっくり待つことが出来ました。しかし7時半過ぎても誰も来なくて、これは誰も来ないのでは?と心配になりましたが、どうやら遅れていたらしくガイドさんが迎えに来てくれました。ピンクのカオマンガイは美味しかったです。メインのアユタヤ観光ですが、とても素晴らしいツアーでした。ガイドさんは日本語に不慣れでしたが、聞き取れないことはなく行く場所の説明を丁寧にしてくれて、歴史を感じることが出来ました。自分だけで、アユタヤに行ったらよく分からないまま同じような景色だなと観光していたに違いありません。また写真も各組に何枚も撮ってくれました。バスですが、人数が少ないわりに大きなバスだと感じていましたが、ガイドさんがマイクロバスだと一杯だから大きなバスを用意したと聞いて凄いおもてなしだと感じました。広々とした冷房の効いたバスでフライトの疲れもあって移動中は寝ていましたが、快適に過ごすことが出来ました。楽しく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
- ■ 参加プラン
- 空港お迎え+ピンクのカオマンガイ朝食付きプラン
午前中だけでアユタヤを回れるので、手軽でよかったです。観光時間が短いのではと心配しましたが、これで十分でした。象乗りも短時間で体験できてよかったです。象使いはふてぶてしく、カメラを渡して写真を撮ってくれと頼むといやそうな顔をしながらも4枚パシパシッと撮ってくれました。1人20バーツのチップを渡すことはわかっていましたが、終わったら脚をポンポンされて要求されます。一度体験すれば十分ですね。ガイドさんの言う通り、象乗りのところにあるお店のタイパンツが一番安かったです。
ガイドさんは日本語がわかりにくい時もありましたが、いろいろな情報をくれたし、写真も撮ってくれました。おすすめできるコースです。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン(昼食なし)
それぞれのトイレにはティッシュ無いので、必ず持参を。水上マーケットは観光のために作られた作りで、乗らないと雰囲気味わえないかな。首長族と象乗りは、テーマパーク内のオプションアクティビティのような位置づけ。首長族のスペースで最年長らしき方とお会いした時は、来て良かったなと思いました。象さんは、楽しい!乗ったことない今後もないだろうという人は、ぜひ。短い距離だけどお水も入ってくれます。乗る前に象さんにあげれるバナナを買いましょう。食事は味はそんなに悪くないけど、ハエ苦手な人は厳しいかな。お子さん食べれるかは微妙なので、パンなど持参しとくのも◯鉄道は、一番後ろの席を確保してくれました。傘がどんどん開いていく様子が間近で見れて大興奮。ガイドさんもフレンドリーで気持ちよかったです。バンコク着は17時、ありがとうございました。
- ■ 参加プラン
- 通常プラン(象乗り&首長族)
デパ地下の水族館。デパ地下にいると忘れてしまうほどのスケール。その後デパート内でお土産買って、フードコートでタイ飯食べる流れが旅行者にはよい流れだと思います。
- ■ 参加プラン
- シーライフ入場券のみ
今回の旅で一番楽しみにしていた首長族に会えたのは凄く嬉しかったのですが、
ちょっとアミューズメントパークっぽいかな。
一緒に写真を撮ってもらったら何か買わないと。。。みたいな感じですね。
水上マーケットも食べ物以外が値切りが基本。ココナッツアイスとバナナの天ぷら?は美味しかったのでお勧めです。
メークロン路線市場は少し電車に乗って、一番後ろの運転席みたいなところに
ガイドさんが連れてってくれて、写真を撮ったり出来ました。
個人では絶対に乗れないようなディープな路線なのでツアーで参加してとてもよかったです。
パンダバスのガイドさんは皆ステキで楽しく過ごすことが出来ました。
- ■ 参加プラン
- 通常プラン
当日、連れが体調不良で、LINE電話で相談をしました。日本人スタッフ?の方の電話対応で、他にも一人参加の方がいるとのことで勇気をだして一人で参加しました。
キャンセルせずに行ってよかったです。
パッタイもマンゴースムージーもとても美味しかった。
ガイドさんが写真も撮ってくれるので一人でも大丈夫でした。
鉄道市場も夕暮れの綺麗な時間に到着して、映えの写真が撮れました。
帰りも駅が近くなのでスムーズです。平日参加でしたが、人はいっぱいです。
- ■ 参加プラン
- 通常プラン
帰国のフライトが23:45だったので、空港までの送迎付きをお願いしました。
象乗りの時の象使いのおじさんが少し怖かったですが、その他はすべてよかったです。
男性ガイドさんも日本語が堪能で、説明も分かりやすかったです。
いいスポットで写真も撮ってくれるので嬉しかったです。
個人で見学していたら、歴史の話とか分からないので、ツアーでよかったです。
空港までは運転手さんだけで送ってくれましたが、チェックインカウンターの目の前で降車できたので、とても安心でした。
- ■ 参加プラン
- 空港お送り(夕食なし)プラン
子連れのため、こちらのプランを申し込みました。自分たちのペースで周れたのでとても助かりました。ガイドさんもドライバーさんも感じが良かったです。
- ■ 参加プラン
- バンコク近郊/アユタヤ・水上マーケットなど(ガイド付)5時間
ペニンシュラスパで60分のアロマテラピーマッサージと、3コースランチ(ドリンクは含まれていません)を頂きました。これで税込2250Bはとても安いです。
予約の時間より4、50分早めに着いて、シャワーとジャグジー、サウナを利用してからマッサージを受けました。施術後はセラピストさんへのチップも忘れずに。
シャワールームやパウダールームやは使い易くて優雅な気分に浸れます。
- ■ 参加プラン
- アロマテラピーマッサージ (ランチ付きプラン) 60分
一日かけて色々映える写真を撮れました!大満足です!
午後バスでゆっくり休めるので、午前中暑くても頑張れます。
体力に自信ない人は日にちを分けた方がいいかもです。
- ■ 参加プラン
- 通常プラン
ホテルお迎えも時間前10分頃にお越しいただき、また車も最新のTOTOTAのバンで、バンコク最後を心地よく空港まで過ごすことが出来ました。
何といってもリムジンタクシーにすることでタクシー代のぼったくりの心配がなく安心出来ました。
パンダバスのリムジンタクシーにして本当に良かったと思いました。
- ■ 参加プラン
- スワンナプーム空港利用(空港⇔バンコク市内)
事前にご連絡いただいたリムジンタクシー乗り場の案内書でスムーズに乗り場まで行くことが出来、空港到着直後で抱いていた不安感を払拭出来、心地よく旅をスタートすることが出来ました。
何といってもタクシー代のぼったくり等の心配がなく安心出来ました。
ただ、少し車の古さが気にかかりましたが、運転手さんも親切で助かりました。
- ■ 参加プラン
- スワンナプーム空港利用(空港⇔バンコク市内)
日本から来た家族と一緒にツアーに参加しました。半日で効率よく回ることができてとても良かったです。
ただ一つ一つの見学時間は短くなるので、じっくり回りたい方には少しもの足りないかもしれません。
私と私の家族はとても満足しました。
- ■ 参加プラン
- 昼食なしプラン