ぐりっく
評価が高いのも納得の、本当に素敵なプランでした。星４つの理由、１つ減の理由は、パンダさんの謳っている『小さなお子さま不可』が実際には違ったからです。2歳くらいの幼児と子供３人含む７人で参加されてるグループと同じ船で、かなりかなり賑やかでした。。。
今回友人とのクルーズだったので結果的には構わないというか、そんなものか、という印象ですが、豪華なディナークルーズということで、本当に静かに過ごせると期待して参加される方も多いと思います。繰り返しますが、看板に偽りあり、です。
お子さまたちは寺院や夜景に早々に飽きて船内をバタバタ、ですのでカップルで参加される方にはくれぐれも過度な期待は禁物とお伝えしたいです。
食事は流石バーンカニタ、最高でした。デザートの出るタイミングが遅くて、ほぼアジアティークに着く間際なのが残念でした。
- ■ スタッフからの返信
- この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。ご指摘の件、以前の記載が残っており大変申し訳ありませんでした。現在は小さなお子様もご乗船可能であり、記載を修正させていただきました。クルーズでのお食事はご満足いただけたようで私共も大変うれしく思います。デザートのタイミングなど、ご指摘の点についてはクルーズ側に共有させていただきます。この度は記載についての大変重要なご指摘、誠にありがとうございました。今後ともパンダバスをよろしくお願いいたします。
- ■ 参加プラン
- ディナークルーズ スタンダードメニュー(GOLD)
ツアー本体は大変良かったです。YOU&MEEランチの場所が分かりにくく、インフォメーションで聞いても、いい加減でウロウロしてしまったが、食事は大変良かった。別ｵｰﾀﾞｰのビールが少々高かった。しかし、おすすめです！！
真ん中より後ろの席がおすすめ。前のほうだと、真ん中の通路を横切るゾウや踊りが見にくくなると思います。そういう点からしてゴールデンシートをお勧めします。
- ■ 参加プラン
- ショー鑑賞+夕食ビュッフェ ゴールデンシート/中央特別席
１２時終了なのに、１１時２０分頃終了した。もっとゆっくり見れるはずだったのではないか？
- ■ スタッフからの返信
- この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。日程上、バンコクの渋滞の影響も鑑みたうえで予定時刻を設定しておりますが、ご参加当日は日曜日でしたため、大変スムーズにご案内することができ、結果解散時間も早くなっておりました。現地での見学時間はしっかりとお取りしておりますが、ガイドからも一言ご説明申し上げるべきだったかと存じます。当日、スムーズな運行についての説明が十分でなく申し訳ありませんでした。今後は細やかな点まで含め、お客様に安心してご参加いただける対応をできるようガイド教育に励んでまいります。
また機会ありましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。今後ともパンダバスをよろしくお願いいたします。
- ■ 参加プラン
- 昼食なしプラン
70代の母と一緒に参加しました。ゾウ乗りに耐えられるか心配しましたが大丈夫でしたよ。私たちのゾウは若く多少不機嫌だったためとても揺れましたが！それもまた楽しかったです。
ココナツファームが不要という方もいる様ですが、水上マーケットにはトイレがなくトイレ休憩も兼ねたもので必要と思います。タイ料理特有の甘さはこのヤシ砂糖に秘密があったのか！と納得して私は楽しめました。ただ、ここでヤシ砂糖は一袋食べて60バーツで売っており、その後の水上マーケットでもっと安く売ってるのを見かけました。作りたてだったからまあいっか…。
水上マーケットでは小舟に乗り、ほかのツアー参加者と同乗したため、ほかの方に気兼ねしてじっくり品物を見て買い物するということはできませんでした。
ただ同じようなものは陸上にもっと安く売ってる場合が多いと思うので、小舟は単純にアトラクション、買い物は後！と割り切った方が良いと思います。
船の上ではココナッツアイスを食べ、他のツアー参加者と数をまとめて値切って購入したのが楽しかったです。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン（昼食なし）
歴史あるアユタヤ遺跡なので、ガイドさんの日本語力的にも、難しい歴史の話は多少予習していけばもっと楽しめたと思います。ガイドさんはとても親切で、どこのお土産屋さんがお買い得か、解散後の予定で効率のいい回り方など面倒見がよく頼りになりました。
雨季なので雨の後は渋滞がひどいこともあるそうですが、基本的に時間通りに進み、サクサクみて回れたのでおススメです！
- ■ 参加プラン
- 基本プラン
日本語ガイドとなっていたが、ガイドさんの日本語がかなり理解し難かった。言葉が拙いだけならまだしも丁寧に説明しようとする姿勢もなく残念だった。
また、お寺に入場する際、踝少し上のズボンを履いて行っていたにも関わらずガイドさんからズボンを買わないと行けないとしつこく言われ2人分購入し200バーツ支払いました。中に入ると膝も見える半ズボンを履いている人も多々見られたので本当に必要だったのかな。と思いました。
- ■ スタッフからの返信
- この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。ガイドの日本語説明にご満足いただく事ができず、大変申し訳ございませんでした。話すスピード、声の大きさ、イントネーション、案内内容などの改善とともに、何よりお客様へのおもてなしの姿勢を、全ガイドにしっかりと教育いたします。当日はズボンを購入いただくことになりましたが、仏教国のタイでは、半ズボンや露出の高い服装などでは本来寺院に入場できないしきたりがございますこと、ご理解いただけますと幸いでございます。今後、さらにお客様にご満足いただけるツアー運行に向けて諸処の改善努力を行ってまいります。この度のご利用、誠にありがとうございました。
- ■ 参加プラン
- 昼食なしプラン
ツアーとしては最悪でした。ガイドさんには何も期待しない方がいいです。ただついて回るだけで説明がほとんどない、説明があっても片言で何が言いたいか伝わらない等。
ウェンディツアーが同じスポットを回っていましたが、説明もかなり分かりやすく片言の日本語でもパンダツアーのガイドとは雲泥の差で聞きやすかったです。ウェンディツアーにしておけば良かったです！
- ■ スタッフからの返信
- この度はパンダバスのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をご投稿頂きましたこと、併せてお礼申し上げます。ガイドの日本語能力の不足により、ご期待に沿えるツアーをご提供出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。ガイドの日本語能力が、ツアーの質に大きく関わる事は重々承知しており、日々ガイドへも周知を行っておりますが、このようなご意見を頂く結果となり、弊社といたしましても大変心苦しい限りです。また機会がございましたら次回こそは、お客様にご満足頂けるツアーがご案内できるよう、ガイドには再教育を行い、ガイディングの向上に努めて参ります。ツアーへご参加頂きましたこと、貴重なご意見を頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。
パンダバス
- ■ 参加プラン
- 基本プラン（昼食なし）
空港からホテルの送迎お願いしました。
金曜日の夕方で渋滞してましたが
道を選んでいただき無事に到着しました。
ありがとうございました。
- ■ 参加プラン
- スワンナプーム空港利用（空港⇔バンコク市内）
ガイドのノーイさんの優しさ、綺麗な海に癒されました。
個人で行くより断然楽をさせてもらったと思います。
また旅行の際はお世話になります、宜しくお願いします。
- ■ 参加プラン
- ＜バンコク発着＞タイ料理のセットメニュー昼食プラン
通常プランでの利用です｡アユタヤ・ツアーは人気らしく、大型バスでした。朝はホテルまでワゴン車で迎えに来てもらいました。
このツアーでは行きと帰りにそれぞれ1時間以上の時間がかかるので、大型バスで良かったです｡
ガイドさんの日本語が流ちょうで、ユーモアも交えてアユタヤの歴史や観光する場所の話をしてくれるので、行きの時間はあまり長くは感じませんでした｡
全部で4ヶ所を巡りました｡それぞれコンパクトに見どころをまとめてあったと思います｡個人でアユタヤを回ろうとしたら、かなり大変だと思います｡
アユタヤの概略を知るということでは、申し分ないツアーでした。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン（昼食なし）
通常プランでの利用です｡
日曜日に参加しました｡人気スポットを回るので混雑するのかなと思いましたが、うまく混雑している時間帯を外しているようで、見学は余裕がありました。ピンクガネーシャを見られて良かったです｡
ツアー自体としては満足なんですが、使用したワゴン車の一番後ろの席（運転席を入れて５列目）が取ってつけたようで、振動が絶えず伝わり、腰が痛くなりました｡もし急ブレーキがあったら座席が外れたんじゃないかと思うくらいです。かなり危ない｡ワゴン車の最後尾は座らないようにした方がいいです。
- ■ スタッフからの返信
- この度はパンダバスのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお送り頂きましたこと、併せてお礼申し上げます。ツアーの工程自体は十分に楽しみ頂けたとのこと、私どもも大変嬉しく感じております。車内の座席につきまして、ご不便、ご不安な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ドライバーには、お客様に安心、快適にご乗車頂けるよう、車両内外の清掃並びに点検・整備するよう、常日頃指導しておりますが、徹底出来ておりませんでしたこと、大変心苦しく存じます。本日車会社に連絡をし、早急に座席を修理するよう指示致しました。全てのお客様に安心してツアーにご参加頂けるよう、より一層「安全運転」には努めて参ります。何卒宜しくお願い致します。
- ■ 参加プラン
- ＼2月1日～3月29日まで30％OFF！／ 基本プラン
通常プランでの利用です｡ホテルまで迎えに来てもらい、ワゴン車で回りました｡
ワット・ポーや王宮は地図では簡単に回れそうに見えて、微妙に距離がある。初バンコクなので、冒険はせず、ツアーで回ることにしました｡結果、ツアーを利用して良かったです｡てきぱきとスポットを見ていくのも、個人でタクシーなどを探しながらではとても半日では終わらなかったと思います｡
ガイドさんにそれぞれの見どころを伺いながら、入場券などもまとめて購入してもらって（ツアー料金内）テキパキとすすめました。観光バスも多く、人が多いスポットを順々に回りましたが、無駄なく、しっかりと観光できました｡
- ■ 参加プラン
- 昼食なしプラン
ガイドはCHAIさん、3年前にチャチュンサオからファランポーンまでSLツアーの時もお世話になりました。
線路市場は、外国人観光客で激込みでした。
帰りは、1986年富士重工製の気動車の最後尾に乗って、傘の様子がよく見えて最高の撮影ができました。
- ■ 参加プラン
- 昼食なしプラン
車内は掃除が行き届いていて、運転手さん、ガイドさん共にとても感じよく、特にガイドさんが車中、一生懸命楽しませてくれました。予想以上に快適に楽しめたツアーでした。１つだけ、パタヤビーチ近くのガソリンスタンドでトイレ休憩したのですが、ペーパーがなく、近くにコンビニがあったから良かったのですが、日本人にはペーパーが無いという説明が必要です。
- ■ 参加プラン
- ＜バンコク発着＞タイ料理のセットメニュー昼食プラン
4人でしたが、ゴルフバッグ等あったので9人乗りのハイエースを頼みました。
夜便でしたので、ガイド付きを頼みました。車が駐車場からくる間も、心配なくいられて、頼んで良かったと思いました。
- ■ 参加プラン
- ワゴン車+日本語ガイド
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