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総合評価

体験談数205件

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評価の高いレビュー

超楽しかった！

2024/04/05

蟹の王子様-蟹プリ-

評価の低いレビュー

2005/01/04

hiro_japan

投稿者：

ノック

投稿日：2015/07/22

遺跡を効率的に巡り途中象にも乗れて満足です。ただ、アユタヤの遺跡ではトイレでお金を取られるので道中どこかでトイレ休憩など入れてもらえるともっと有り難いツアーになると思います。また、仕方ないですが帰りバンコク市内で渋滞になり予定より1時間押してしまったので少し残念でした。

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投稿者：

こまき

投稿日：2015/06/23

出張中の休日に１人参加しました。ガイドさんが写真取ってくれたり、説明、自由見学する時間も丁度良かったです。楽しく参加することが出来ました。
また、前日にピックアップ時間の変更(6:30→6:40)がありましたが、メール連絡とホテルにメッセージを残して頂いたのが、とても安心出来るなぁと感じました。
実際参加して、益々思いました。
機会があれば、他のツアーに参加したいです。

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投稿者：

山1太郎

投稿日：2015/04/01

日本から来た家族とともに参加、予定通りホテルに迎えに来てくれてほっとし
ました。あいにくの大雨でしたが、安全最優先で高速道路を走行する姿勢に好
感が持てました。ガイドさんの日本語も分かりやすく、走行中の説明でタイの
歴史にずいぶん詳しくなりました。現地の案内でも時間配分に無理がなく、要
所要所を十分見て回ることができました。知人にも紹介したいと思います。

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投稿者：

会長

投稿日：2014/12/09

朝、ホテルに迎えに来て頂き大変楽でした。

ツアー全体でも、半日ツアーでありながら、時間的に余裕があり、天候にも恵
まれ大変楽しまさして頂きました。

次回はライトアップに参加してみようと思います。

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投稿者：

たくぴん

投稿日：2014/01/16

集合場所で各ツアーに分かれる際、自分の参加するツアーのバスがどれなのか分かりに
くく大変でしたが、ツアーそのものは大変満足でした。
アユタヤでの見学先も、混雑状況を考えて見学順序を入れ替えて対応してくれたり、ガ
イドさんの話も大変わかりやすく親切に対応してくれました。
またタイに行くことがあれば利用してみたいです。
ありがとうございました。

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投稿者：

なりきりバックパッカ

投稿日：2013/01/29

前回のバンコク旅の際、水上マーケットのツアーを利用しましたがとてもよか
ったので今回も利用しました。
添乗員が親しみやすく、聞き取りにくい日本語でしたが一生懸命話している姿
が逆によかったです。滞在時間を有効に使いたかったので半日で終わるプラン
を探していたのでとても助かりました。
バンコクは毎回女ひとり旅ですが、このようなツアーがあるおかげで安全に目
的観光ができるのがとてもありがたいです。ひとり参加の方も私以外に２名い
たのでなんとなく安心しました。同じツアー参加者の中で帰りは電車の方がい
て私も本当はアユタヤ帰りはローカル電車がよかったのですが、往復バスしか
できないと思っていたので残念でした。また次回も利用すると思います。いろ
いろなツアーを企画していただけることを期待します。

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投稿者：

インド駐在中

投稿日：2013/01/08

前回は8月にバンコク市内観光を利用しましたが、そのときコメントした集合
場所の案内不備の件は、今回はきちんと誘導する係の人が正面入口にも立って
いて、迷う事のないよう改善対応がなされていました。

ガイドさんは偶然に前回と同じ方でしたが、タイの歴史をよく勉強していて説
明もとてもわかりやすく、ほかの参加者も皆さんほめていました。電車で帰る
オプションを選択した方は、チケットが予約できなかったようで結局バスで一
緒にバンコクへ戻られていました。そういう場合もあるようです。

ゾウの背中に乗る体験アトラクションと、木の幹に埋もれてしまった仏像の見
学はこのコースのハイライトです。小学生と幼稚園の子供と参加しましたが、
楽しかったようです。ゾウに餌をあげることもできます。

次回もまた利用します。

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投稿者：

投稿日：2013/01/05

ツアー内容、時間配分や、おしぼり等の気配りも含めて満足いくものでした。
日本から来た両親も満足していました。
ガイドの日本語が多少分かりにくかったこともあり、集合時間が分かりづら
く、2回ほど時間より前に、早足でバスに戻ってしまいました。
集合時間を言う場合と、何分後に集合と言う場合があり、そこで時間が間違っ
て伝わっていました。別の日に参加したバンコク市内観光のガイドが、時計を
使って指さし確認を行っていましたが、同じ方法をすべてのガイドに徹底して
はいかがでしょうか。

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投稿者：

パカラン

投稿日：2012/10/22

初バンコクの友人２人を連れてさんかいたしました。
アユタヤ観光を効率よく観光できました。
ちょっと像に載るのは怖かったけど・・・。
添乗員のGOIさんも対応がよく、夜のニューハーフショーの送迎手配も
すぐ対応してくれ、無事についたかの電話もあり大変助かりました。

ちなみに、人数が少なかったためバスがワゴン車になっており座席と人数が
ぴったりだったので移動時には大変きつくつらかった。
もうちょっとゆったりした車で移動したかったです

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投稿者：

hiro_japan

投稿日：2012/08/26

　参加人数も多く、とても慌しいツアーでした。
象に乗る待ち時間がながかったせいか、個々の遺跡の見学時間が短い。

　一番がっかりしたのは、遺跡の見学を終え、次の遺跡に移動する際、
集合時間が来て大型バスは出発。出発してからの人数確認。
　お客さんがそろっていないのに気づくと、バスはあわてて集合地点に
引き返しました。
　集合時間に遅れる客が一番悪いのだが、人数を確認せずに、
出発するツアーのずさんさ。

時間の無駄を感じる、ツアーでした。

毎回、ご参加、並びに感想を頂き、ありがとうございます。
大型バスでご案内する場合、ガイド、並びに運転手とアシスタント
の複数のスタッフで人数の確認を行っています。ところが当日、
バンパイン宮殿で、車輌を動かし始めた直後に運転手とアシス
タントが確認した人数が間違っていたことが発覚しました。
一旦、バスが駐車場所を離れたので、迂回して車輌を戻し、
遅れてきたお客様をお待ちしましたが、合流するまで約10分間、
掛かりました。ご迷惑、並びにご心配をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。人数確認ミスはあってはならない
ことであり、今回のご指摘を真摯に受け止め、該当者にも
厳重に注意しています。

今回は、ありがとうございました。次の機会にもまた、
パンダバスをご利用下さいますようお願い致します。
パンダトラベル
バンコク支店長
川崎雅志

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投稿者：

ＭＡＳＡ

投稿日：2011/09/21

雨の被害の影響を心配していました。ところどころ道路や家屋が水に浸かった
状態のところがありましたが、観光で回った場所においてはまったく影響はあ
りませんでした。被災された皆様に心からお見舞い申し上げます。参加した日
はとても蒸し暑い日でしたが、日陰に入り、風が吹けば心地よかったです。ア
ユタヤの遺跡やワットを効率よく回ることが出来ました。また、添乗員さんは
元気のいい方で楽しく過ごすことが出来ました。少し残念な点は、最後のお土
産店は前日参加した市内観光の折にも立ち寄ったところだったことです。

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投稿者：

ｈｋｍ

投稿日：2011/08/25

日本から来た友人と娘の友だちを送り出しました。スクムヴィットにあるアパ
ートまで迎えが来るというメール連絡をいただいていましたが、時間になって
もこないため日本人スタッフに電話を入れたところ、手配のミスがありタクシ
ーでマンダリンホテルまで来てください、とのこと。バンコクが始めての二人
を安心してアユタヤに送り出すために予約したツアーだったので、大変心配し
ました。また、マンダリンホテルについてから電話して、対応してくれた日本
人スタッフは電話と同様に対応に誠意を感じられなかったそうです。スタート
が最悪なアユタヤ観光でしたが、参加した二人はとても満足して帰ってきまし
た。タイ人のガイドさんの対応がとてもよかったと言っていました。

ご参加前日に3名様のうち1名様のみキャンセルされるご連絡を頂いた際に、スタッフが誤って皆様全員の記録を取り消して、お迎えの用意を外してしまっておりました。また、ご参加日には誠意ある対応ができておりませんで、誠に申し訳ございませんでした。ツアー自身にはご満足頂けたとお伺いしましたので、そのような対応となってしまったことが大変に残念でなりません。
出発の確認業務に追われていた状況もありましたが、当日の担当スタッフでした戸叶（トカノ）所員には、改めまして厳重注意し、お客様の心境を一層、汲み取り、誠意ある対応に心掛けるよう猛省させています。何卒、ご容赦下さいますようお願い致します。今回は大変にありがとうございました。次の機会にも、パンダバスをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。パンダトラベルバンコク支店長川崎雅志

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投稿者：

ハインリヒ

投稿日：2011/03/29

初めは個人でアユタヤに行こうと思っていたのですが、上手く回れるか不安に
なり、ツアーに申し込みました。ガイドさんの説明が分かりやすく、日本語も
お上手で、たまに冗談を言われたりするのが面白かったです（笑）せっかくタ
イに行ったんだからアユタヤにも行きたい！という人は参加して絶対損はない
ですよ！！象にも乗れてよい記念になりました☆

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投稿者：

ぽちこ

投稿日：2011/03/13

食事はあまり期待していなかったが、日本人好みにしてあり良かった。
象にも乗れて、世界遺産も手際よく回れたのでよかった。
元日だったので渋滞が激しく帰りが遅くなったのが少し残念だった。

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投稿者：

とこも

投稿日：2010/10/12

ガイドさんの説明が分かりやすく、楽しく過ごせました。
朝の集合時間が早かったので、もう少し遅くしてもらえたら助かります。
（朝早くないといけない内容ではないと思うので）
ツアーのお食事もおいしかったです。
今度はライトアップに行ってみたいと思いました。
最後の政府公認のショッピング店はいらなかったかなと思います。

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投稿者：

レオレオ

投稿日：2010/03/23

今回で５度目のアユタヤツアーです。知人の「還暦祝い」で４名にて参加し
ました。ガイドさんの説明も分かりやすく、食事も美味しく、恵まれた天候
のなか象さんに乗ってお散歩したり、充実した楽しい１日を過ごすことが出
来ました。世界文化遺産に指定されている古都アユタヤは、何度訪れても飽
きがきません。老若男女を問わず楽しめるツアーです。（反政府デモが加熱
する中での訪泰でしたが、デモによる日常生活の混乱も無く、普段通り観光
を楽しむ事が出来ました！）

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投稿者：

ｎｏｂｂｙ

投稿日：2010/03/18

ホテルへのピックアップは時間に性格で集合場所にもスムーズに着けました。
また、アユタヤにも時間より早く到着し、時間に余裕を持って見学できまし
た。コンダクターの方も教育が出来ていて一生懸命に案内をされていました。
次回、タイを訪れる時もまたパンダバスさんにお願いすると思います。
ありがとうございました。
翌日に水上マーケット半日ツアーも申し込みましたが、こちらも楽しめまし
た。

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投稿者：

ありがとう

投稿日：2009/01/19

参加人数が、ほどよい人数でしたのでコミュニケーションもとれて、楽しかっ
たです。女性の初海外でしたが、充実できました。

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投稿者：

リョウタロウ

投稿日：2007/07/18

昼食も美味しくとても楽しかったです。

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投稿者：

でこチン

投稿日：2005/10/23

今回　参加する前日におなかをこわしてしまい不安だったのですが、添乗員
さんにも気を使っていただき感謝しております。ホテルがアパートメントホ
テルでアクセスもよくない場所でしたが、送迎もフロントまで来ていただ
き、帰りも送り届けていただいたので　不安もなく大満足のツアー参加でし
た。内容は　行きたい所がほぼ入っていたし　タイランドの歴史にふれ　バ
ンコクから少し離れて　ほのぼのとした景色も見れて　とても素敵でした。
また　違うツアーにも行ってみたいので　また利用させていただきたいで
す。

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