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最終投稿日:2022/11/10 体験談2694

バスの発着所が全く分からず困った。

投稿者: teru
パンダバス受付のテントは見つかりやすかったが、受付で言われたバスの発着所が全く分からず、右往左往した。
受付でハガキ大ほどの小さな用紙に、発着所を示した地図を用意するなどできないか。
また会場図が無いと夜では帰りの発着所も分かりにくい。
  • この度はご参加いただきありがとうございました。バスの場所のご案内について、分かりにくくなってしまいまして申し訳ございませんでした。ご指摘の点をしっかりと受け止め、次回以降の分かりやすいご案内に向けて工夫をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
評価
利用形態
カップル・夫婦
参加日
2022/11/08
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最高でした!

投稿者: こっちゃん
新婚旅行のメインで行きました!
想像以上に圧巻の景色で、人生で一度は見たい景色として取り上げられているだけあるなと感動しました。
ツアーの皆さんももちろん日本語堪能ですし、迅速で、きちんと時間通りに行動できたのでとてもありがたかったです。
ご飯や飲み物も充実していて、タイの中では割と割高に見えても内容が素晴らしいので高く思えませんでした。
最高の思い出をありがとうございました!
  • ご参加いただきありがとうございました。コムローイ祭りは、チェンマイのロイクラトンの日に行われる人気のイベントですが、お楽しみいただけたようで大変うれしく思います。幻想的な景色は、毎年見ても感動します。ぜひまた機会ありましたら、ご再来をご検討いただければ幸いです。 大変うれしいコメントをいただきありがとうございました。
評価
利用形態
-
参加日
2022/11/08
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前日申し込み対応+集合・解散場所までの案内

投稿者: 相場師
ツアー前日に申し込みさせて頂きました。前日に急遽申し込み致しましたが、とても親切な対応により、心配無く手続きをする事ができました。

また、宿泊ホテルから、タクシーで40〜50分の遠さでしたが、ご担当者の方の丁寧な案内により、無事に集合場所に行く事ができました。

さらに、ツアー解散後の帰りについて、現地ツアーガイドさんにタクシーを手配してもらうも、乗車拒否されましたが、駅まで引率頂き、電車の乗り換え・切符の買い方等を教えて頂き、無事に宿泊先ホテルに到着しました。
安心して参加できるツアー会社であり、また機会があれば、お願いしたいと思います。
評価
利用形態
-
参加日
2022/11/05
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一日フルで見どころをおさえたツアー!最高でした!

投稿者: いりさん
朝、ホテルに迎えに来てもらってからツアー客が我々だけということでダイレクトでワットアルンヘ。早い時間ということもあってゆっくりと見ることができました。その後、ワットポー、王宮、ワットプラケオと順にめぐりましたが、ガイドさんの丁寧な説明とともに感動するばかりでした。
昼食もおいしくいただけたのとガイドさんに教えてもらったおいしいクッキーのお店でお土産も購入し、その後はワットパクナムへ。一番行きたかったところでも感動しまくりました。ピンクガネーシャまでは2時間ほどのドライブでしたが、着いたらこれまた感動ですべてが詰まったツアーに非常に満足できました。
最後、バンコクへの帰りは運転手さんが渋滞を避けるルートで帰ってきてくれたおかげで時間通りにつくこともできました。
ガイドさん、運転手の質にも大満足したこのツアー、また、パンダバス観光さんを使ってツアーに行きたいと思わせる内容でした。
評価
利用形態
カップル・夫婦
参加日
2022/10/24
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楽しかった!

投稿者: さきち
日本語を話せるガイドさんがいたので、とても安心しました。親切にしていただいて、感謝です!出発前も、天候など不安な点がいくつかありましたが、メールでの問い合わせも大変親切にしていただき、安心して当日を迎えられました。ありがとうございました!
評価
利用形態
-
参加日
2022/10/24
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残念

投稿者: Joe
ワンダフルパールディナークルーズに参加したのですが、以前とは異なり、アジアティークとアイコンサイムを行ったり来たり。前回参加はした際には綺麗にライトアップされたワットアルンを直近で眺めることができた為、今回日本から来た家族を連れて乗船しました。しかし、乗務員の方に伺ったところ、水位の問題が何かでワットアルンまで行けないとの事。パンダバス様でも、事前にご認識されていたはずですので、その旨記載があれば日をあらためて乗船しました。非常に残念で、仕方ありません。
  • この度はクルーズをご利用いただきありがとうございました。当日は、大雨による増水と、河口からの満潮の影響で、かなり水位があがっていたようで、チャオプラヤ川にかかる橋の下を通り抜けることができずに急遽ルートを変更したとクルーズ側と確認が取れました。当日の対応であり、弊社でも事前に把握できず、お客様へのご報告ができていませんでしたこと、大変失礼いたしました。今後は間際の対応であっても、クルーズ会社には報告を怠らないよう強く依頼したところです。
    貴重なご指摘を頂きありがとうございます。今後さらなるサービス向上に向け努力してまいります。改めまして、ご利用ありがとうございました。
評価
利用形態
-
参加日
2022/10/23
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カンチャナブリ泰緬鉄道の旅

投稿者: KOSUKE
何故か帰りはホテルに送ってもらえずBTSで帰宅しました。
ガイドさんは気さくでいい人でしたが、昼ご飯も質があまり良くなくバンコク市内に戻った時には腹ペコで死にそうでした😓
  • パンダバスにご参加いただきありがとうございました。当プランは、解散場所は、クラウンプラザホテル、またはBTSクルントンブリ駅とさせていただいております。夕刻の帰着のため、バンコク市内は渋滞が多く、スムーズにお戻りいただけるよう、指定場所へのお送りとさせていただいておりますが、ご説明が足りなかったようで失礼いたしました。食事の件については、レストラン側にしっかりと伝え、改善に向けて協議していきます。今後も、皆様に少しでも楽しんでいただけるツアー運行に向け取り組んでまいりますので、また機会ありましたらご再来をお待ち申し上げます。
評価
利用形態
-
参加日
2022/10/22
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大満足でした☆

投稿者: えみ
スパ&ランチプランは何度か利用したことありますが、アフタヌーンティープランは初めてでした。
たっぷりスパでリフレッシュした後、優雅なアフタヌーンティーを満喫でき大満足でした。
また利用したいです。
評価
利用形態
ひとりで
参加日
2022/10/09
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とてもスムーズでした。

投稿者: makiko
日本語でのメール対応や土日も対応してくださり、とてもよかったです。
またの機会にも是非利用したいです。m(__)m
評価
利用形態
-
参加日
2022/10/16
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メニューが盛り沢山

投稿者: Hisa
初めてのツアー参加でしたが、メニューがたくさんあったので充実した感がありました。ただ、帰りの渋滞の影響で自宅にかえるまでに2時間半以上かかったので非常に疲れた感もありました。次回は早く終わるプランにしようと思います。
評価
利用形態
ひとりで
参加日
2022/10/16
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特別なアフタヌーンティー

投稿者: ekkako
モダンな内装、インテリアに優雅なひとときを過ごせました。
スコーンが温かくなかったのは残念でしたが、その他は、アーティスティックかつ、お味も良かったです♪
紅茶のポットサービスは、やはり欠かせないものですが、確認していただき心地よいひとときでした💓
評価
利用形態
-
参加日
2022/09/24
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シュノーケル最高!

投稿者: SINGKONGCHIP
「シュノーケル30分」は少し短いかなと思っていましたが、私には水温が低く体が冷えたのでちょうど良かったです。水温の心配がなければもっと海に漂っていたかったです。海水が透き通っていて素晴らしい海の景色でした。
評価
利用形態
-
参加日
2022/09/18
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利用価値あり。

投稿者: M
深夜の到着で、翌朝、国内線への乗り継ぎだった為、少しでも早くホテルで休みたいと思い利用しました。降機からタクシーに乗るまで、30分かからなかったと思います。
評価
利用形態
ひとりで
参加日
2022/09/21
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自然を満喫しました

投稿者: SINGKONGCHIP
最初に270段の石段を下りグヌン・カウィ行きました。マイナスイオンに包まれ癒しの空間に感じました。このツアーの中で、ここの帰りが一番大変でした(笑)。
あとはゆっくり見て回ることが出来、バトゥール山とバトゥール湖は人々を魅了して止まない場所でした。
評価
利用形態
カップル・夫婦
参加日
2022/09/17
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バリに来たら行くべし

投稿者: SINGKONGCHIP
観客席に座って待っている時は沈みかけている太陽の陽射しが強く帽子やサングラスが必要です。
断崖絶壁の上から見る荒波は豪快で、写真撮影に夢中になってしまいました。そのためか、ウルワツ寺院にいる猿にメガネを取られている方がいました。
ケチャの病みつきになるリズムが続く中、様々な演出が私たちを楽しませてくれました。
  • この度はパンダバスをご利用ありがとうございました。
    神秘的なケチャックダンスをお楽しみいただけたとの事で大変幸いで御座います。
    またのご利用お待ちしております。
評価
利用形態
-
参加日
2022/09/16
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本当に大きかった!

投稿者: ひろ
 何でも大きいものにひかれる方は多いと思いますが、私もそうなので、このツアーのタイトルを見て行くことにしました。 確かに大きい、それに行ってみないと大仏さんの背中の様子や、どんなところにお座りなのか、遠くからでも見えるのか等はわかりません。 あまり歴史は無いようですが、大きさには圧倒されます。 またガイドさんが、少し離れたところからも見えますと、車を停めて案内してくれて、それも嬉しかったです。
 2か所目の目的地の涅槃仏は、こちらは歴史があるようで、ワット・ポーの涅槃仏よりも大きいそうで、迫力があり歴史も感じられました。
 3か所目、竹細工の体験は、やってみてわかったのですが、どんなものを作りたいかをイメージしてから、それを先生に教えてもらうというようにしたいですが、それには時間が少な過ぎるんでしょうね。 でも、何かを作るという体験はとても興味深かったです。
 バンコクにも予定通りの時間で着いて、それから別のこともできるので、有意義な一日を過ごせました。
評価
利用形態
-
参加日
2022/09/03
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最高!

投稿者: Ponta328
ガイドさん、ドライバーさん、車両全て大満足です。

25年振りにバンコックを訪問しましたが以前なかった観光地に行け全員良い思い出が出来ましたし、水上マーケットでの買い物は女性軍が大喜びしてました。

ガイドのヌアンスリー(Goi)さん、最高でした。もちろんドライバーさんも素晴らしい方でした。
評価
利用形態
友達・同僚
参加日
2022/09/05
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スワンナプーム空港迎え

投稿者: Ponta328
今回の旅は友人夫婦と妻と私の仲良し老人(?)4人組の旅で、のんびりとした旅、でも少しだけ贅沢な旅行にしたいと思いプランを練りました。
色々と調べた結果 滞在4日間は全て同じ会社にお願いしようと思い御社にお願いすることにしました。
 初日の空港出迎えはドライバーさんは礼儀正しく運転も上手で、車両も高級感があり一同大満足です。
只、空港到着口でのミート方法に少しだけ不満感があります。それはネームカードのある場所と、表示方法です。慣れている方は問題ないと思いますが私たちは大勢の人込みと初めての空港の為、見つけるのに10分以上かかりました。ステッカーの場所をもう少し判りやすくする方法があれば有難かったと思います。そのため初日は星4個とさせていただきます、
  • この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。空港でのお迎えネームカードの表示方法について、貴重なご意見を頂きありがとうございます。異国の空港に到着される最初のところで、ご心配をおかけしてしまったと思います。リムジン会社には、表示位置の調整、および見やすい表示について改善するよう強く求めました。
    今後、しっかりと状況を確認してお客様に安心してご利用いただける対応をさせていただきます。ご利用ありがとうございました。
評価
利用形態
友達・同僚
参加日
2022/09/04
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やはり一度は訪れたい!マハナコン!

投稿者: bunny
当日は朝から天気が悪く、到着時は雷雨中で、78階のスカイウォークは絶望的。
でも74階の屋内だけでも充分、景色を楽しめます。
タイの雨は直ぐに止むからと、諦めずに粘っていると、幸運なことに雨が小降りになって78階まで行けるようになりました。
どうしても78階に行けない場合はチケットにスタンプを押してもらうと翌日再入場できる、と言われました。
当日チケット売り場に行くと列に並んで880バーツ払うことになりますから事前に予約して安くスムーズに入場できるのは良いですね!
  • ご利用ありがとうございました。74階の屋内展望台も迫力ある360度の景色を楽しめますが、当日は78階まで行っていただけたとのことで安堵しました。今は雨期のバンコク。スコールが多いので短時間で天気が変わることもしばしばです。時期によってさまざまな雰囲気を見せるバンコクですので、機会ありましたら乾季(11-3月)にも再訪をご検討いただければ幸いです。
評価
利用形態
家族
参加日
2022/08/31
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アユタヤツアー

投稿者: かずき
私達一組だけの参加でしたが、丁寧にガイドして頂き、充実したアユタヤツアーでした。
旅行の際、また利用したいと思います。
  • ご参加ありがとうございました。半日でのアユタヤダイジェスト観光ですが、世界遺産を楽しんでいただけたようで大変うれしいです。タイは他にも見どころがいろいろありますので、ぜひご再訪くださいませ!
評価
利用形態
カップル・夫婦
参加日
2022/08/12
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