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投稿日:2011/02/15
 

たまには違った夕食をと思い、皆さんからの投稿を基に「ホライズン号」のデ
ィナークルーズに申し込みました。それもみなさんからお勧めのあった、アッ
パーデッキをリクエストして・・・。
チャオプラヤー川には、多くの船が出ていましたが、バンドあり、ダンスあり
で色々すれ違いましたが、ゆっくり落ち着けるのは「ホライズン号」で
は・・・。
食事も合格点でした!


投稿日:2011/02/03
 

30代女性と共に参加しました。
初めての経験で楽しかったです。
初心者ということで、あえて短い練習となってしまいましたが、もう少しやり
たかったでした。


投稿日:2011/01/25
 

このコースに参加するのは2回目ですが、前回にもまして、帰りのクルーズが
最高でした。天候が最高だったこともあると思うのですが・・・。

■ 参加プラン
基本プラン

投稿日:2011/01/10
 

2011年1月1日に参加しました。

良くなかった点は、蘭園!!!!!
HPでは、1月1日の催行から新規の蘭園へ行くと、うたっていたのに、旧蘭園へ
言ったようです。花が殆ど咲いていませんでした→ (これってサギ行為じゃ
ない???)
しかも、他のお客さんも時間を持て余しており、設定ミスでしょ!!


>マンダイ蘭園(2011年1月1日より、マンダイ蘭園閉鎖の為、オーキッドビラ
にご案内)

それだったら、寄らない方がまし!→→→と、いうより、HPで告知しておきな
がら・・・信頼を裏切る。


ジョホールバル及びマレーシアのガイド、テさんはとても良かったですよ!
特にスルタン・アブ・バカール王宮博物館は、テさんのガイドも良く、見て回
ることが出来て本当に良かったです。代々の国王のキャラや歴史を楽しく、面
白く見て回ることが出来ました。

シンガポールのガイド、チャンさんはキメ細やかなガイドと、他に質問はあり
ませんか?チキンライスを食べるならここですよ・・と言った行き届いたガイ
ドと共に、美人だなぁ・・と。


ガイドは良かった、シンガポールのパンダはよくなかった。
現場で指示に基づき働き、一期一会かもしれないガイドと観光客には、緊張感
をもっと持って欲しい。

■ スタッフからの返信
この度、ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。

1月1日よりご案内しております「オーキッド・ビラ」が、ご期待
に沿えるものではなく、残念でございました。ご案内した場所は、
間違い無く「オーキッドビラ」でございます。シンガポール航空にも
蘭を提供している、シンガポール最大のラン農園となります。規模が
大きすぎる為、鉢植えにて蘭の鑑賞ができる場所の案内のみとなる旨、
何卒ご理解、ご了承頂ければ幸いでございます。

その他のツアー内容、ガイドの案内共にご満足頂けたという事で大変
嬉しく思います。誠にありがとうございました。マレーシアとシンガポール
のガイドそれぞれお楽しみ頂ける様一生懸命ガイディングをしており、
両方共ご満足して頂け、両方のガイド共に喜んでおります。

是非とも、シンガポール・マレーシアにお越しの際は、弊社をご利用
頂ければ幸いでございます。今後とも宜しくお願い致します。


投稿日:2011/01/10
 

2010年12月31日に参加しました。
シンガポールはクリスマスから翌年1月7日位までが観光客が非常に集中すると
のことで、私たちが参加したときも市内はどこも混みあっていました。

特にマーライオンやセントーサ島のピンクのイルカが見られる所はたくさんの
人でした。唯一、時間がもったいないと思うのは午前中、宝飾店へ立ち寄るこ
とくらいです。


午前中はマック(マップ?かな。バスの一番後ろの席だったのでお名前がよく
聞き取れませんでした)さん、午後はリンさんのガイドで観光のポイントを、
混雑にも関わらず、効率よく回ることが出来ました。ありがとうございまし
た。


シンガポール市内は公共の交通機関も整っており、自分たちで回ることも可能
ですが、ガイドさんの案内を聞きながら回ると、色々な説明や歴史を聞くこと
が出来るし、迷わずに回ることが出来ていいと思います。

初めてシンガポールを訪れる方で、観光ポイントを短時間で回りたい方にはお
勧めです。


投稿日:2011/01/08
 

日本からタイに遊びに来た家族と一緒にツアーに参加しました。
クイーンズパークホテルにて6:20ピックアップとのことでしたが、2名のお客
さんが遅れること20分。折角早起きしたのに出鼻をくじかれました。
それでも全体の集合場所までのバスの中ではガイドさんのお話で気分は回復、
お名前は忘れてしまいましたが楽しい方でした。
バスを乗り換えて、いざ水上マーケットツアーへ向かいましたが担当ガイドの
ジュンさん、日本語が余り上手でなく私たち家族を含めたこの日参加した23
人のお客さんのテンションも上がりませんでした。
更に移動中の車内でタイのナンバーズであるLottalyの予想に夢中となってい
たのを見た時には・・・・・・・・「あなた仕事中でしょ!」
又、ココナッツファームを出発する際にファーム側の人に渡されたと思われる
お金の一部を運転手に山分けする光景を見た時には・・・・タイの社会ではコ
ミッションバックが当たり前である事は4年の駐在の中で理解はしておりまし
たが、その場で分配することはないんじゃない?
水上マーケット観光自体は楽しかったのですが、ガイドさんのマイナスポイン
トの方が大きかったです。

■ スタッフからの返信
ガイドの言動が原因で、十分にお楽しみ頂けない結果となり、誠に
残念です。大変申し訳ございません。トンブリ地区を通過中、関連
するトンブリ王朝の話の後、国王の話、人気のあったラーマ5世
時代に始まった宝くじの話と移りました。そこで、実物のタイの宝くじ
がどういうものかを説明し始めたところ、熱が入り過ぎ、関連性の
ないものになってしまったようです。担当ガイドには厳重に注意し、
一層、適宜な話しをするよう、務めさせております。
また、ご指摘の金銭のやり取りは、ココナッツファームで細かくして
もらったお金を水上市場の船代として、運転手に渡し、払わせようと
したもので、決して他意があるものではございませんでした。

なお、ホテルから集合場所までご案内したガイドは、ガイと申します。
頂いたコメントを早速、伝えたところ、彼女も喜んでおりました。
今後の励みになってくると思います。大変ありがとうございます。
次の機会にも是非、パンダバスをご利用下さいますようお願いします。

投稿日:2011/01/05
 

 この動物園は、子供からご年配の方まで楽しめるので家族旅行の方だけでは
なくどなたでも楽しめます。
 ただ、今回はピックアップのスケジュールの組み方に無理があり、動物園到
着がかなり遅れました。また、食事つきプランと食事なしを一人のガイドが案
内するので時間に無駄が生じるので、ここは改善していただきたいと思いま
す。


投稿日:2011/01/04
 

集合場所がマカオ行きスターフェリー乗り場(マックカフェ前)を選びました
が、ちょっとわかりずらい場所にありました。
あと最寄駅からの所要時間を示していただけると助かります。
ピークトラムの優先搭乗はこのツアーのメリットです。
ものすごい混んでましたが、すんなり乗れました。
香港の夜景を楽しみたい方にはお勧めです。


投稿日:2011/01/04
 

ガイドさんの日本語がちょっと聞き取りずらかったかな。
ゆっくり話してくれれば良いと思います。
観光地の簡単な説明資料(A4一枚程度)があると良いです。
おおむね良かったと思います。

■ 参加プラン
ツアーバス利用プラン

投稿日:2011/01/03
 

以前のツアーは食事が付いていたと思いますが、やはり食事付の方が安心出来
るように思いました。
蛍も船も感動です。次回は雨季にも行ってみたい。

■ 参加プラン
通常プラン

投稿日:2011/01/03
 

以前は帰りの船が四時間だったように思いますが、今回は二時間半。アンケー
トをとった結果だという。まあ、程よい時間かな。ずっと眠っていましたが。
渋滞で食事時間が遅れ、ゆっくり食事すると言うか、かたずけが早すぎだった
ように思います。
アユタヤは何度も行ってますので、そろそろ普通の観光ではない処に行きたい
と思います。

■ 参加プラン
基本プラン

投稿日:2010/11/28
 

リクエスト通りデッキ席を予約していただきありがとうございました。
ただデッキ席(料理が置いてある階の前方です)はキャンドルの明かりだけで
食事をすることになるので、ちょっと暗すぎるかな?
一番上のテラス?席は明るそうでしたが・・・
船内席にすればよかったかな?と思いましたが、ロイクラトン仕様?の綺麗な
船や花火がよく見えたので満足です。

■ 参加プラン
ディナークルーズ

投稿日:2010/11/17
 

船内の2階にあるソファー席でゆっくりしながら、いつもと違う香港の夜景を
見ることができました。
また、スタッフの方も皆親切で楽しい時間を過ごすことができました。
ブランケットのサービスがあるとよいと思いました。


投稿日:2010/10/13
 

希望通りアッパーデッキの席だったのは嬉しかったのですが、ムードつくりの
為のテーブルのロウソクの灯りが暗すぎて、何を食べているのかお料理が見え
ず残念です。シャングリラホテルの船という事もありお料理には満足。しかし
お水が臭くてガッカリでした。ホテルのいお水でこんな水を飲んだのは初めて
です。改善された方が良いと思います。


投稿日:2010/10/12
 

ガイドさんの説明が分かりやすく、楽しく過ごせました。
朝の集合時間が早かったので、もう少し遅くしてもらえたら助かります。
(朝早くないといけない内容ではないと思うので)
ツアーのお食事もおいしかったです。
今度はライトアップに行ってみたいと思いました。
最後の政府公認のショッピング店はいらなかったかなと思います。

■ 参加プラン
基本プラン(昼食なし)

投稿日:2010/10/06
 

集合に遅れた方がいたので フェリーターミナルでは 走り続け、現地での詳
細はどこで待つかも何もなし。
あわててもらった 帰りのフェリーは1500時、と申し込んでいたのに 1530に
なっていました。マカオでその前の便には変更できると聞きましたが。 現地
の方も10分以上遅れ。トイレに行っていた、と かなり無責任。社員証も裏返
しで、9.30に出発予定のはずが パンダは あちこちから来るからね、ま
だ こんなに来ない、と、椅子もないところでと乗り遅れの人を待たされ、や
っとバスに向かったのは 10時10分。
そのあとは 駆け足で観光。最後は楽しみのワインの試飲、ところが、2種類
あわせて 小匙1!!くらいで、他のツァーと比べ これに惹かれて申し込ん
だのに かなりがっかりでした。エッグタルトは焼きたてで美味しかったで
す。
 延長の人が多かったのですが そこで解散、殆どのかたが 中心へ行くよう
でしたが 徒歩20分、と聞いて 私たちはタクシーに乗りました。できました
ら 最後はもっと街の中で解散だと 嬉しいですね、タクシーもなかなかつか
まらなかったですし。

御社はSINやBKKでもよくお願いしましたが TYOの事務所もお電話して問い合
わせても HPを見てください、とあまり。ちょっとがっかりでした。

■ スタッフからの返信
この度は当社ツアーへご参加いただきましてありがとうございます。
当日は、香港でのご案内が駆け足になり申し訳ありませんでした。

ご指摘いただきました点について、現地に確認いたしました。当日、ガイドは集合場所にてスタンバイしていた際、腹痛に襲われ、トイレへ駆け込んでおり、戻ったのが9:35過ぎになってしまったようです。急遽の事情でありましたが、お客様をお待たせしたことお詫び申し上げます。当人が、お詫びとともにもう少しきちんと理由についてご説明するべきでした。また、当日はお客様を含めて34名様のご参加、マカオ入国手続き完了までの時間差が生じました。税関が理由でありますが、早く通過されたお客様にきちんとご説明をすることを徹底させるとともに、混雑時はサポートスタッフを派遣するなど、お待ちいただく場所にも対策を採るよう現地会社へ強く依頼いたしました。

ご用意するワインは通常のハウスワインと異なり、ポートワインのビンテージ酒、アルコール度も強い種類になります。少量ではありましたが、深みのある独特の風味を体験いただけたのではないでしょうか?

この度は大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後のツアー運行に生かしてまいります。

ご不明点などは、お問い合わせページからお気軽にメールでご連絡くださいませ。すぐに現地より詳細をご回答いたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
■ 参加プラン
食事なしプラン

投稿日:2010/09/24
 

今回は本当にありがとうございました。一日香港を観光させていただき本当に
ありがとうございました。午後からは一人でしたのでガイドさんが親切に説明
していただき香港のリピーターの一人になる予定です。また機会がありました
ら参加させていただきます。

■ スタッフからの返信
この度はパンダバスへのご乗車、ありがとうございました。
また、ツアーをご満喫いただけ、私達も本当にうれしいです!

そして、リピーターになっていただける(!)との事、感謝、感謝です!
香港にはまだ多くの魅力がありますし、日本からも近いので、
ぜひ今後も機会あればお越しくださいませ。
香港にて、心よりお待ち申し上げます。

投稿日:2010/09/09
 

 とにかく朝から夕方までひたすら乗り物に乗り続けるツアーです。
 泰麺鉄道の建設当時の様子や雰囲気を想像するには十分です。しかし、最初
に見る橋は日本の建造した木製の橋ではなく、イギリスが約60年前に再建した
ものだそうです。迫力はありますが、イメージ違いの建物等が周りにあり、写
真を撮る場合はよく考える必要があります。ここから東南アジア的ディーゼル
機関車が牽引する列車に乗りますが、車内は昭和の日本を偲べます。運行時間
の正確さは東南アジアとしては立派でしょう。重そうな機関車に牽かれて最徐
行でギイギイときしみながら通過する鉄橋を列車のデッキから手動ドアを開け
て眺める足元の景色は圧巻です! でも落ちれば助かりそうもありませんけれ
ど。タムカセ駅到着直前の橋は、川に沿う急な崖に沿って断続的にかかってい
ます。川をまたいでいるわけではありませんが、木製のままで残っており、当
時の様子をもっとも偲ぶことが出来ます。ここでランチとなりますが、食べ終
わるとひたすらバンコクへ向かって車で走り続けます。えっこれだけ?といっ
た印象はありましたが、それだけ遠くへ来ているのですから仕方ありません。

■ 参加プラン
基本プラン

投稿日:2010/09/04
 

昨年、タイに来たときは時間の関係で観ることができなかったのですが、今回
は是非とも観たいと思っていました。

自分でチケットを手配するのも面倒だし、パンダさんを利用すれば簡単に申し
込みできると思って、今回も利用しました。

MBKからトゥクトゥクに乗りスタジアムに向かったのですが、渋滞に巻き込ま
れて、スタジアムに着いたのは試合開始の3分前…
時間に余裕を持ってMBKを出たのですが、バンコクの渋滞をナメていました…

リングサイドで観ると迫力満点!
選手の顔もバッチリ見えるので選手の『本当に戦ってやる!』という真剣な表
情も見えました。

当初はショー的なものかと思っていたのですが、コレは本気の闘い。
手抜きなど一切ありませんでした。
額から血が流れても戦い続ける姿は本当に凄さを感じました。
また、トレーナーな色々と怒鳴っている(アドバイス?)姿も見え、リングサイ
ドでの観戦は本当に良かったです。

■ スタッフからの返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
渋滞はタイの名物とも言われ、時間が読めないときもありますが、
試合の開始には間に合われたようで、良かったです。また、当日は
ムエタイ観戦をご満喫されたことを伺い、私たちもとても嬉しく思います。
白熱した戦いが間近で見れるのも、リングサイドならではですし、選手や
トレーナー達の真剣な姿には毎回、圧倒されます。観戦する側も興奮しますね。今回、ご利用頂いた、お得で便利なクーポン商品は、ムエタイ以外にも
豊富に取り揃えておりますので、是非、次回もご利用下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

投稿日:2010/08/24
 

憧れのオープントップバスでのネイザンロードドライブ、
非常に満足でした。改めて街の活気やパワーに触れて
元気をもらえました。夜風にあたり非常に気持ちいいドライブでしたが
排気ガスのにおいが少々気になりました。
喉が敏感な方はマスクを持っていくといいと思います。
ガイドさんも楽しい方で満足いくツアーです。コストパフォーマンスもいい
ですし。

■ 参加プラン
通常プラン

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