細やかに対応いただいて本当によかったです。
年末の土曜日でひどい渋滞が発生。往路のバスがホテルに到着できなかったのですが、すぐにタクシーを手配してくれて問題なく動物園にたどり着けました。
次に、動物園からナイトサファリへ移動する際、私たちのミスで集合場所を間違えてしまったのですが、緊急対応により無事に回収してもらえました。
最後に復路は他に同乗者がいなかったため、ナイトサファリから私たちが宿泊していたホテルまで送迎していただきました。遅い時間にMRTに乗らずに戻ることができて本当に助かりました。
- ■ 参加プラン
- 【土曜日限定・モニターキャンペーン実施中】 夕食なし
ツアー参加者は、私のグループのみでしたがその分ガイドさんがじっくり案内してくださいました。食事付きプランで予約しましたが、食事もとても美味しく満足できました!
ツアー中たくさん写真を撮ってくださったり、私達が楽しめるようたくさん工夫してくださいました。私達がショー鑑賞中に他の場所の確認をしてくださっていたり、手厚くサポートしていただき、ありがたかったです!
ホテルまでの帰り方も心配してくださり、これがいいよといろいろ教えてくださいました!
もしシンガポールに行く友人がいたらオススメしたいと思います!
お世話になりました!!
親戚含め70代から10代までの6名で参加しました。とても満足いくツアーでした。行きたいところは予約時に記入していましたが、ホテルに迎えに来ていただいた時に、ちゃんとそのことをガイドのマックさんが把握されており、スムーズに観光できました。
リトルインディアとプラナカン建築を巡るツアーをお願いしていましたが、時間に余裕があったため、チャイナタウンもその場で追加で見学でき、大変よかったです。高齢の母にも気遣って下さり、あまり歩かなくて良いようにツアーを組んでくださいました、大変よかったです。プラナカン建築は、一般住宅街にあるので、ガイドさんがいないとなかなか見学できないなと思いました。
- ■ 参加プラン
- ワゴン車利用(車載容量:ガイド+6名様+スーツケース7個)プラン
チャンセラー@オーキッドホテルまでバスでの送迎をしてもらいました。帰りの手段を探したり考えたりしなくていいので、思う存分動物園、ナイトサファリの両方を満喫する事が出来ます!シンガポール動物園に到着後も入場口まで案内してくれるので安心。ナイトサファリではトラムで動物を見に行っている間にガイドさんがショーの予約を取ってくれるなど、効率的に楽しませてくれました!
- ■ 参加プラン
- 【土曜日限定・モニターキャンペーン実施中】 夕食なし
夫婦と小学生2人で利用しました。オープントップバスとリバークルーズを一度に経験できて、とても良いプランでした。
自分でオープントップバスやクルーズのチケットを手配する必要もなく、丁度いいライトアップの時間を調べたりする必要もないのはツアーの良いところだと思います。
また家族旅行だと全員が揃う写真を撮るのって難しいですが、ガイドさんが各スポットで家族写真を撮ってくれたりするのも良かったです。
またあまり歩くこともないツアーなので、ファミリーや年配の方にもオススメです。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン
家族3人で参加しました。ガイドさんが(安全面への配慮、帰りのタクシー乗り場の説明等も含め)親切丁寧で、最高の時間を過ごせました。ありがとうございました。
- ■ 参加プラン
- リバーワンダーチケット付きプラン(朝食なし)
観光名所を効率よくまわり、充実した時間を過ごせました。チャイナタウンではお土産を買える自由時間があり良かったです。またガイドさんの話もわかりやすくて、シンガポールの現況がよく分かりました。ガイドさんが写真を撮ってくれたのも良かったです。おすすめです。
家族旅行での目玉の一つとして予約。夏休み期間であり本ツアー含めてかなりの混雑。夕食無しプランであり事前に済ませてから行ったのだが、1900まではやることがなかった(開園しておらず先にトレイルに入ることはできない)。最初の散策・その後のトラムとさすがにナイトサファリでないと体験できないものだったと思う。エアコンが効いている場所がほとんどないので、待つ間の覚悟が必要。なおカティブからのシャトルバスは20分程度かかり、バス停から集合場所まで5分程度必要なので、時間に余裕を持って移動することをおすすめする(集合場所は事前に案内されるが分かりやすかった)。
- ■ スタッフからの返信
- この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます!
頂戴したご感想を参考に、待ち時間の有効活用など、更なる体験向上に向けて努めて参ります。
またの機会にパンダバスをご利用いただけましたら幸いです。
- ■ 参加プラン
- 【現地集合・現地解散】夕食なし プラン
家族旅行でナイトサファリツアーを利用しました。疲労もある中でホテル送迎で回復もでき、トラムも並ばずに利用できました。小さい子供を連れていたのでツアーが楽で本当に助かりました。満喫できました。
- ■ スタッフからの返信
- パンダバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございます!
ナイトサファリ体験をご満喫いただけたご様子で大変うれしく思います!
またのツアーご参加をお待ちしております!
- ■ 参加プラン
- 指定ホテル往復送迎付き・夕食なし
過去に経験がありますが、リバーボートは個人で乗ろうとすると、時間帯によっては大混雑で、団体を優先されたりしますので、団体側に廻った方がストレスは無いです。
申込時のスケジュールだと、船上からショーを見るかと思っていましたが、船から降りて、ショーを見学しました。正面の場所を案内して頂きましたが、人込みで、身長の低い方は、見るのにストレスがあると思います。
リバーボート以外の移動は、すべて徒歩ですし、現地の方はスケジュールキープのために人込みを早足で進みますので、お年を召した方と、小さいお子さんは、ついていくのが大変かもしれません。
- ■ スタッフからの返信
- 夜景ツアーにご参加いただきありがとうございました!
素敵なお写真の投稿もありがとうございます。
しかしながら移動時のスピードが早くなってしまったようで申し訳ございません。
参加日により、様々なお客様をご案内させていただくことを踏まえ、それぞれにあったツアー運行を心がけていきたいと思います。
ご意見、お写真のご投稿誠にありがとうございました。
- ■ 参加プラン
- 乗り合いプラン
最終日の夜に、夕食とナイトサファリを楽しんで、空港まで送ってもらい深夜発の出発便に安心して間に合いました。
ビュッフェ形式のディナーは、室内の空調が効いて、衛生的な場所です。今回の旅程で食べれなかったシンガポールの麵料理であるラクサを食べることできてよかったです。
もう少しゆっくり散策したい方は、現地解散を選択した方が良いかもしれません。
現地の観光施設は、個人手配だと長時間並んだり、初めてだと何処に行っていいのかわからないなど困ってしまうので、効率性を重視するなら良い選択肢かと思います。
- ■ 参加プラン
- 【最終日 空港お送り付】指定ホテル集合 + 空港お送り・夕食付き
2名以上参加の意味が分かりにくい。
2名以上参加✖️1にした所、1人しか参加になっていない為現地で確認してほしいとのこと。
事前に2名以上でなければできなかったのであれば、✖️1にしていた時点で確認のメールをして欲しかった。
家族で参加する事に意味があった為お金は戻ってこないがその場でキャンセルせざるを得なかった。
- ■ スタッフからの返信
- お申込み費用の記載方法についてご指摘いただきありがとうございます。
通常大人1名のみでのお申込みの際は、ご指摘の通り予約前に確認をさせていただいておりますが
本プランは大人1名+子ども1名でもお申込み可能ですので、チケット手配が2名様分となっておりました。
いただいたご意見を参考に、よりわかり安い記載方法を検討させていただきます。
- ■ 参加プラン
- 指定ホテル往復送迎付き・夕食付き
夫婦で参加しました。
テキパキした日本語の上手なガイドさんに説明を聞きながら、夜景満喫しました。
乗船の時に薄暗くなり、リバーを1周する間色んな景色が観れました!
その間ガイドさんが写真をとってくれたり
帰りの地下鉄の案内までしてくれました。
感動の夜景がギュッとつまったツアーでよい思い出になりました。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン
GWに小さい子供を含む4人家族で利用しました。大手旅行会社のツアーと違い、マイクロバス混載、総勢20人程度とこじんまりとしたツアーで良かったです。ガイドさんも日本語が流暢で分かりやすかったです。
- ■ 参加プラン
- 指定ホテル往復送迎付き・夕食付き
GWに小さい子供を含む4人家族で利用しました。他の利用客がおらず、貸切状態でした。ガイドさんも親切で、ゆっくり市内を回れて良かったです。
希望を相談でき、ガイドブックではわかりづらい街歩きを親切に案内してもらい短時間ですっかりシンガポールポールに慣れることができました。チャイナタウン、アラブ街、インド街、全て見れて、いろいろな観光の質問もでき、ナイトショークルーズのチケット売場や自分で予約していたレストランまで連れて行っていただきとても良かったです。ありがとうございました!
- ■ 参加プラン
- 通常プラン
シンガポール到着日の夜に参加しました。
船に乗り、夕方から夜景に景色がちょうど変わり、ショーを二つ鑑賞。
ショーは無料のショーですが、時間と場所がわからないため、効率よく回れるのはとてもよかったです!
- ■ 参加プラン
- 基本プラン
市街地から距離があるので、個人で行くのは大変かと思い予約しました!
日本語でガイドさんが案内してくれて、とても効率よく回ることができました。
夕食付きプランにしましたが、種類も豊富でとても美味しいビュッフェでした!
- ■ 参加プラン
- 指定ホテル往復送迎付き・夕食付き
当日は、私たち2名の参加のツアーでした。
事前の案内や説明が分かりやすく、各所への移動が素早くスムーズなツアーでした。
日本語イヤホンのトラムは、ほぼ待ち時間なしで乗れました。
また、ショーでは席をリザーブしてくれていたので、トイレに行き、直前入場だったにもかかわらず、真ん中の中段という、最高の席で見ることができました。
食事、トラム、ショーの合間の時間には、ショッピング、散策(トラムでは回らない箇所)で、有意義に過ごせました。
ショーの後、すぐに会場を出たこともあり予定より30分以上早く、宿泊ホテルまで送迎してもらえました。
ツアーにしてよかったです。
- ■ 参加プラン
- ナイトサファリ往復送迎付き・夕食付き