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カタコが投稿した体験談一覧

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カタコ
最終投稿日:2020/02/15 体験談4

 

指定した時間通りにホテルに来てくれました。運転手さん自ら、重いスーツケースをホテルのロビーから車のトランクまで運んでくれました。
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能率良く3ヶ所のお寺を見て回ることができました。日本語が完璧とはいえないガイドさんでしたが一生懸命説明してくれました。
けれどもガイドさんの仕事として、以下の重要なアナウンスが欠けてました。
①車中では助手席以外の人もシートベルトをすること。②写真撮影をしてはいけない仏像があること③お寺に入るときの服装について。
同じツアーの方がお寺に入る前に服装で、呼び止められて、足止めされました。かわいそうです。車の中で服装について説明するべきだと思います。その方は、持参していたカーディガンをきちんと着て、事なきを得ましたが。
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象乗りと、水上マーケットは楽しいツアーでした。ただ、新型コロナウィルスの影響なのでしょうか、象にエサをあげたり、触ったり、することができませんでした。象使いさんに頼んで、スマホで写真を撮ってもらうことも出来なかったのが残念でした。もっと象と遊びたかった。
象に乗ることはできたので、購入した写真を大切にします。
  • この度はパンダバスをご利用頂き、誠にありがとうございました。象と十分に触れ合って頂けなかったとのこと、誠に残念に感じております。象キャンプ側に確認いたしましたが、ご利用日も現在も、通常通り象への餌やりや触れあい体験等は行っており、規制はかけておりません。象キャンプスタッフの誘導が混乱を招いてしまった可能性が考えられます。今後このようなことがないよう、ガイドには、例えフリータイム中でもお客様にお困りのことがないか十分に確認しながら、ご案内するよう注意いたしました。象乗り中のスマートホンでの記念撮影は、象使いが安全上の理由で応じることが出来ないことがありますこと、何卒ご理解頂けますと幸いです。パンダバスのツアーにご参加いただきましたこと、貴重なご意見を頂きましたこと深く御礼申し上げます。
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時間通りに迎えにきていただけました。車も大変快適でした。少しスピードを出し過ぎな感じもしましたが。
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