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ぱんだ
最終投稿日:2017/01/04 体験談1

 

象に乗って水を歩くのが魅力的でツアーを申し込みましたが、評価は高くありません。
ー段取り
ガイドさんは時間がないので滝には行けないと言いましたが、象に乗るために1時間半ぐらい待たされました。
ー濃密さ
スニーカー着用のようなことも書いてあり、アドベンチャーっぽいのかと思いきや普通の観光で、スニーカーは不要(タイに行く場合、サンダルを持って行っているのでスニーカーを持つのはかさばります)だと思いました。
また、普通の市場を少し歩き、象に20分ぐらい乗るのが主な観光で、濃密さに欠けていました。
ーガイドさん
「日本人はお金持ちだからたくさんお金を使っていって下さい」的なことを言われました。そもそも日本人向けのツアーに入り、外国人観光価格を取られ高いと思っている中で日本人はお金があると言われるのは不快でした。
確かに日本との物価差はあるにせよ、日本人だって様々な背景で無理をして海外旅行に行っていることはあります。
  • ツアーご利用ありがとうございます。

    ツアーにご満足頂けず大変残念に思います。通常、滝見学の際に急な階段を上り下りするため歩きやすい靴でお越し頂くようご案内しておりますが、当日は雨量が少なく滝がご覧頂けなかったためご案内のコースを変更したようです。ガイドからの説明が言葉足らずで誠に申し訳ございません。

    象乗り場に関しても、象の数がお客様の人数(弊社以外のお客様)を大幅に上回っていたようで、象乗り場で長い時間お待たせしてしまったようです。今後このような事が起きぬよう、スケジュール管理並びにガイドは冗談のつもりでお話したようですが、お客様を不快にさせてしまった言動を含め、催行会社マネージャーと改めてガイド教育を行って参ります。

    貴重なご意見誠にありがとうございました。

評価
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