集合時間/場所

※集合時間はご予約後に追ってご連絡いたします。

• アドベンチャーコーブ内　ドルフィンアイランド

解散時間/場所

• 現地解散

• ≪予約の確定≫ 予約受付メールは予約の確定を通知するものではございません。予約確定メールを別途お送りいたしますので、改めてお迎え場所・時間をご確認ください。予約確定メールが2日たっても来ない場合はエラーが発生していることが考えられますので、お手数ですがご連絡ください。


• ≪営業時間≫ 営業時間後のお申し込みやメールについては翌営業日に受けたものといたします。 現地営業時間外でお問い合わせは、各支店の緊急連絡先までご連絡ください。


• ≪銀行振込時の為替レート≫ 料金はパンダトラベルの定めるレートにて換算させていただきます。


• ≪不可抗力≫ 予約申し込みの後であっても現地の諸事情・天候・天災・ストライキなどの不可抗力の事由により、商品の中止や内容が変更されることがあります。


• ≪所持品の管理≫ 紛失・破損・盗難についてはパンダトラベルは責任を負いかねます。商品参加中はお荷物、お手回り品にはお客様ご自身で管理し、十分ご注意ください。


• クーポンは記載事項に限り有効で、その他の目的の使用や第三者への譲渡、並びに、クーポンの紛失、盗難等による再発行及び料金の払い戻しはできません。


• 見学者も含めドルフィンアイランドには、ご自身のカメラ・携帯電話を含む、お荷物の持込ができません。必ずロッカーにお預け頂き、プログラムにご参加下さい。


• 身長110cm以下のお子様は、該当のお子様1名につき、21歳以上の大人1名が同伴する場合に限り、ご参加いただけます。


• 4歳未満のお子様は参加対象外となります。また、12歳以下のお子様は、同じプランに参加する21歳以上の大人の同伴が必要です。（大人1名につき子供3名まで同伴可能です）


• チケット商品ですので送迎手配や日本語ガイドの同行はございません。現地集合・現地解散となります。なお施設内は全て英語となります。


• 予約セッション開始時間の30分前までに「ドルフィン・アイランド」のカウンターで受付をお済ませください。（プログラム開始後の途中参加はできません）


• 当日のイルカの体調、天候等により、急遽プログラムが取りやめになる場合があります。(ご返金はございません。)


• イルカの安全を守るため、以下のアイテムを身に着けての入水はお断りしています。
  
  ●ジュエリーやサングラスなどの金属類
  ●帽子
  ●水着以外の服
  ●過度なネイルアート
  ●日焼け止めやサンオイル
  
  ※各ドルフィンプログラムの所要時間は、準備や現地での説明を含めて約1時間程度ですが、水中にいる時間は約30～45分となります。


• ウォーターパークの営業時間は、10:00～17:00となります(予告なく変更になる場合がございます)。イルカと触れ合うプログラムの時間により、先または後にプールをお楽しみいただくことも可能です。


• 外部からの飲食物の持ち込みは禁止されております。


• 当日は、本人確認のためアドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク入場時にパスポート（原本または顔写真ページのコピー）の提示が必要です。ご予約確定後にメールでお送りする催行会社発行のバーコード付きEチケットも必ずご持参ください。


• 水着、タオルの貸し出しはございませんので、各自でご用意ください。


• 入口前に小さなロッカーを用意しております。ドルフィン・アイランドにご入場される前にお手元のお荷物は全てお預けいただく必要がございます。


• ドルフィン・ディスカバリーとドルフィン・アドベンチャーはウェットスーツの着用が必須です。当日無料で貸し出しをしておりますので、プログラム開始前に着用ください。（ご自身のウェットスーツの持ち込みは不可です。）


• ドルフィンオブザーバー（付き添いの方）は、「ドルフィン・アイランド」に入場し、プログラム中にプールのそばで観覧いただきます。イルカに触れることやプログラムの様子を撮影することはできません。


• 当商品は、RESORT WORLD SENTOSA社の催行となり、当社はバウチャー記載事項のサービスの代行、仲介または取り次ぎますが、提供者ではありません。また当社は、主催会社及び第三者に帰すべき事由による全ての損害に対して一切の責任を負いません。

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