集合時間/場所

• ≪予約の確定≫ 予約受付メールは予約の確定を通知するものではございません。予約確定メールを別途お送りいたしますので、改めてお迎え場所・時間をご確認ください。予約確定メールが2日たっても来ない場合はエラーが発生していることが考えられますので、お手数ですがご連絡ください。


• ≪営業時間≫ 営業時間後のお申し込みやメールについては翌営業日に受けたものといたします。 現地営業時間外でお問い合わせは、各支店の緊急連絡先までご連絡ください。


• ≪集合時間≫ 集合時間にいらっしゃらなかった場合、原則バスは待たずに出発いたします。当日のキャンセルや集合時間に遅れる場合は、予約確定書に記載されている緊急連絡先までご連絡ください。


• ≪お飲み物≫ お食事の際の飲みものは記載がない場合は料金に含まれておりません。ご希望の方はレストランで別途ご注文ください。


• ≪銀行振込時の為替レート≫ 料金はパンダトラベルの定めるレートにて換算させていただきます。


• ≪不可抗力≫ 予約申し込みの後であっても現地の諸事情・天候・天災・ストライキなどの不可抗力の事由により、商品の中止や内容が変更されることがあります。


• ≪所持品の管理≫ 紛失・破損・盗難についてはパンダトラベルは責任を負いかねます。商品参加中はお荷物、お手回り品にはお客様ご自身で管理し、十分ご注意ください。


• 集合時間にいらっしゃらなかった場合、原則クルーズは待たずに出発いたします。当日は渋滞も予想されます。時間に余裕を持ってお越しいただくようお願いいたします。


• 当クルーズは「Tristar Floating Restaurant Co., Ltd.」主催であり、万が一、事故などが発生した際、代行販売を行う弊社は責任を負いません。あらかじめ、ご了承下さい。


• チケット商品ですので送迎手配はございません。ご自身で会場までお越しください。


• 例年花火が打ち上げられますが、今年花火が打ち上がるかはまだ決まっておりません。万が一花火が打ち上げられない場合もご返金はございません。

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