集合時間/場所

• 08:00 ~

  ハノイ市内　各ホテル

解散時間/場所

• 18:00 ~ 18:30

  ハノイ市内　各ホテル

• ≪予約の確定≫ 予約受付メールは予約の確定を通知するものではございません。予約確定メールを別途お送りいたしますので、改めてお迎え場所・時間をご確認ください。予約確定メールが2日たっても来ない場合はエラーが発生していることが考えられますので、お手数ですがご連絡ください。


• ≪営業時間≫ 営業時間後のお申し込みやメールについては翌営業日に受けたものといたします。 現地営業時間外でお問い合わせは、各支店の緊急連絡先までご連絡ください。


• ≪交通状況≫ 当日の交通状況により集合ホテルへのお迎え時間が前後する場合がございます。お迎え時間に著しい遅れがでる場合はご予約時にいただいた現地の連絡先へパンダトラベルより連絡いたします。


• ≪集合時間≫ 集合時間にいらっしゃらなかった場合、原則バスは待たずに出発いたします。当日のキャンセルや集合時間に遅れる場合は、予約確定書に記載されている緊急連絡先までご連絡ください。


• ≪お荷物など≫ バス・専用車へのスーツケースなどの大きなお荷物や、ベビーカーなどの持ち込みについては申し込み時にご確認ください。


• ≪お飲み物≫ お食事の際の飲みものは記載がない場合は料金に含まれておりません。ご希望の方はレストランで別途ご注文ください。


• ≪銀行振込時の為替レート≫ 料金はパンダトラベルの定めるレートにて換算させていただきます。


• ≪不可抗力≫ 予約申し込みの後であっても現地の諸事情・天候・天災・ストライキなどの不可抗力の事由により、商品の中止や内容が変更されることがあります。


• ≪所持品の管理≫ 紛失・破損・盗難についてはパンダトラベルは責任を負いかねます。商品参加中はお荷物、お手回り品にはお客様ご自身で管理し、十分ご注意ください。


• ≪ハロン湾クルーズの欠航に関して≫
  台風や霧等の悪天候により、ハロン市の判断でクルーズ船の出航が急遽不可になる場合がございます。その際は停泊しているクルージング船で昼食+ハロン市場の見学に変更となります。クルーズの中止による返金や割引等はございません。予めご了承の上、お申し込みください。


• ・乗り物酔いをしやすい方は、事前に酔い止めをお飲み下さい。


• ・ツアーの際は動きやすい格好、履き慣れた歩きやすい靴でご参加下さい。また冬（12～2月頃）は気温が一気に下がりますので、防寒用のジャケット、カーディガンなどを用意しておくと安心です。


• ・ツアーの日程は、当日の列車の運行スケジュールにより変更する可能性がございます。スケジュールや観光地での滞在時間は、交通状況やその他諸事情により変わる場合がありますこと、お含み置きください。各観光地での滞在時間が短くなった場合や観光地を省く場合も返金や割引はありません。

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