集合時間/場所

• 08:00 ~

  ホアンキエム区のホテル

解散時間/場所

• 18:45 ~ 20:00

  ハノイ旧市街のレストラン

• ≪予約の確定≫ 予約受付メールは予約の確定を通知するものではございません。予約確定メールを別途お送りいたしますので、改めてお迎え場所・時間をご確認ください。予約確定メールが2日たっても来ない場合はエラーが発生していることが考えられますので、お手数ですがご連絡ください。


• ≪営業時間≫ 営業時間後のお申し込みやメールについては翌営業日に受けたものといたします。 現地営業時間外でお問い合わせは、各支店の緊急連絡先までご連絡ください。


• ≪交通状況≫ 当日の交通状況により集合ホテルへのお迎え時間が前後する場合がございます。お迎え時間に著しい遅れがでる場合はご予約時にいただいた現地の連絡先へパンダトラベルより連絡いたします。


• ≪集合時間≫ 集合時間にいらっしゃらなかった場合、原則バスは待たずに出発いたします。当日のキャンセルや集合時間に遅れる場合は、予約確定書に記載されている緊急連絡先までご連絡ください。


• ≪お荷物など≫ バス・専用車へのスーツケースなどの大きなお荷物や、ベビーカーなどの持ち込みについては申し込み時にご確認ください。


• ≪銀行振込時の為替レート≫ 料金はパンダトラベルの定めるレートにて換算させていただきます。


• ≪不可抗力≫ 予約申し込みの後であっても現地の諸事情・天候・天災・ストライキなどの不可抗力の事由により、商品の中止や内容が変更されることがあります。


• ≪所持品の管理≫ 紛失・破損・盗難についてはパンダトラベルは責任を負いかねます。商品参加中はお荷物、お手回り品にはお客様ご自身で管理し、十分ご注意ください。


• ≪催行会社に関して≫
  当ツアーは「JVTAツーリズム」の主催であり、万が一事故などが発生した際、代行販売を行う弊社は責任を負いません。あらかじめご了承の上お申込みください。


• ≪ハロン湾クルーズの欠航に関して≫
  台風や霧等の悪天候により、ハロン市の判断でハロン湾クルーズの欠航指示が出る場合があります。


• （1）出発日前日もしくは当日ホテルへの送迎前に、欠航が決定した場合…
  ホアルーチャンアン観光に行程を変更させていただきます。その場合は、メールにてご連絡します。


• （2）ハノイからバスが出発後、欠航が決定した場合…
  停泊しているクルーズ船で昼食後、ハロン市場の見学に変更させていただきます。


• クルーズの中止による返金や割引等はございません。予めご了承の上、お申し込みください。


• ・交通事情や諸事情により、ツアー終了時間が大幅に遅くなる場合もありますが、それに伴う飲食代、交通費、宿泊費のご用意はございませんので、ご了承下さい。また、スケジュールや観光地での滞在時間などは、交通状況や諸事情などにより変わる場合がありますこと、お含み置きください。各観光箇所での滞在時間が短くなった場合も返金や割引はありません。


• ・乗り物酔いをしやすい方は、乗船前に酔い止めを服用頂くことお勧めいたします。ベトナムの法律によりガイドからお薬はお渡しできませんので、ご自身で前日までにお買い求めください。


• ・動きやすい服装、また履き慣れた歩きやすい靴でご参加ください。


• ・お食事は相席となり、お料理はテーブルごとに大皿でご提供いたします。また、ご昼食の際のお飲み物はツアー代金に含まれておりません。現地で直接ご注文ください。船内では現金払いのみとなります。クレジットカードはご利用頂けませんのでご注意ください。（1缶 3USD前後です。）


• ・シーカヤック体験でズボンが濡れてしまいますので、お着替えをお持ちください。


• ・手漕ぎ舟体験をお選びの場合、小舟漕ぎ手へのチップ(20,000VND=約1USD)が現地で必要となります。


• ≪ハノイ市内 お迎えエリア≫
  旧市街の各ホテルと以下のホテルはお迎え可能です。
  
  シェラトンホテル（K5 Nghi Tam）、インターコンチネンタルホテル（1A Nghi Tam)、ロッテホテル (54 Lieu Giai )、デーウーホテル (360 Kim Ma)、パンパシフィックホテル (1 Thanh Nien)、プルマンホテル (40 Cat Linh)、サニー3ホテル (10/168 Hao Nam)、サクラホテル1 (16 Lieu Giai)、ハノイホテル (D8 Giang Vo)、ホテル デュ パルク ハノイ- 旧Nikko Hotel (84 Trần nhân tông)、パークサイドサンラインホテル(72-74 Đại cổ việt)、カメリア ブティック ホテル(12 Phố huế )


• ・上記ホテルまたは旧市街にお泊りでなくても、上記のホテルに近い場合はご相談ください。繁忙期は上記ホテルのみに限定しますのでご理解願います。


• ≪ハノイ市内 お送りエリア≫
  お帰りは、下記ホテルのみお送り致します。
  
  シェラトンホテル（K5 Nghi Tam）、インターコンチネンタルホテル（1A Nghi Tam)、ロッテホテル (54 Lieu Giai )、デーウーホテル (360 Kim Ma)、プルマンホテル (40 Cat Linh)、サニー3ホテル (10/168 Hao Nam)、サクラホテル1 (16 Lieu Giai)、ハノイホテル (D8 Giang Vo)

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