体験者の声ミトー観光
■■PANDA BUS 体験者の声  ベトナム■■
ツアー名 : 【ホーチミン】ミトー・メコン川クルーズ観光(エレファントフィッシュの昼食・小舟ジャングルクルーズとココナッツ試食付き)
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投稿日 : 2017年09月07日     参加日 : 2017年08月26日     投稿者 : ねぼすけ様  30代 男性  東京都     評価:
2人で参加しました。行程は、ほぼホームページ記載の通りです。はちみつ工房では養蜂しているハチの巣に指をつけて味見させてくれたことに驚きました(蜂に刺されることもなく新鮮なはちみつを味見できました)。メインのクルーズは、メコン川の支流の細い水路を手漕ぎの小舟で進むものです。草木が頭上まで生い茂る中をゆっくりと進むのはとても風情がありました。なお、小舟に乗る前に小休憩を兼ねたフルーツ試食タイムがあります。その際現地の人が歌を歌ってくれますが、(ネットで検索すると出てくるように)お世辞にも褒められたものではありません。演奏披露のあとチップを要求してきますが、ガイドさんが「あげなくて良い」と言ってくれていたのでとても気が楽でした。歌声は微妙ですが、一呼吸休む間としてはちょうどいい時間でした。クルーズ後はレストランでの食事となります。象耳魚はインパクトはありますがおいしいかは疑問です。料理全体の量がかなり多いので、すべての料理を味わうには少しずつ残さなくてはいけないかもしれません。

また、ガイドさんは日本語がとても堪能で、ツアーの説明のほかにも、宿泊していたホテル周辺のおいしいお店やおすすめのマッサージ店を教えてくださり、ツアー解散後の街歩きに大変参考になりました。
ベトナムからのコメント
ねぼすけ 様

パンダバスをご利用頂きありがとうございました。
お食事に関しまして、いただいた貴重なご意見を参考にさせていただきます。
より良いサービスをご提供できるよう努力して参りますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
また次回お声がけ頂けますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!

パンダバス・ベトナム
投稿日 : 2017年06月29日     参加日 : 2017年06月17日     投稿者 : Bougainvillea様  40代 女性  京都     評価:
ホテルには時間より少し早めに迎えに来ていただきました。参加は私達2名だけでした。ミトーへの道中は、ガイドさんの説明を聞きながらベトナムの田園風景を楽しみました。ミトーに到着するとまず、エンジン付きのボートでメコン川を横断して島に渡った後にその島を散策します。途中でハチミツティーを飲んだり、ココナッツキャンディー工房を見学しながら歩いていくと手漕ぎボートの船着き場に到着します。日曜日ということもあって川はボートでいっぱいでしたが、20分ほどのクルーズを楽しむことができました。この島はベトナム国内でも人気があり、休日には多くの方が訪れるということです。

昼食はどれもおいしかったです。名物のエレファントフィッシュは姿揚げにしたものを生春巻きで包んでいただきました。風船のようにふくらんだグレートボールは甘いお餅です。朝食を食べ過ぎていたこともあり、量が多くて食べきることができませんでした。

時間の都合で漆工房に行けなかったのは少し残念でしたが、お目当てのハチミツを購入できたので満足です。このツアーは他社とは異なり、比較的早い時間にホテルに帰って来られるので、その後に街歩きをするなどして時間を有効に使うことができました。
投稿日 : 2017年03月28日     参加日 : 2017年03月26日     投稿者 : kobe様  50代 女性  兵庫県     評価:
小さなホテルでしたが、約束の時間より少し早めに迎えに来ていただきました。
他にもう1組の2名様とご一緒させていただきましたが、4人だけでしたのでプライベートツアーの様で、とてもゆったりと移動もできガイドさんとも色々とお話が出来て、終始楽しい一日を過ごすことが出来ました。
現地で他と国の方たちと参加できるツアーを予約しようと思っていましたが、たまたまパンダバスがヒットしたので、日本からいろいろと不安なことは予約までに問い合わせましたが、日本人の方から丁寧にメール返信を頂くことが出来手、安心して予約できました。
口コミが少ないのが気になりましたが、ホーチミン支店は出来たところみたいなので、仕方ないかなと思います。
メコン川行のツアーのバスを何台も見かけましたが、どのバスも満員で窮屈そうでしたので、4名だけでラッキーでした。
4名だけでしたので、移動箇所でも待ち時間なく何事もスムーズにいきました。
メコン川クルーズも20分ほどあり、もう少し乗っていたい気持ちもありましたが、とてもいい雰囲気でベトナム旅行の中で一番楽しい時間を過ごすことが出来ました。
昼食はエレファントフィッシュがとてもおいしく食べ方などガイドさんが詳しく説明していただけました。

ベトナム語は全く分からないので、他のお店に聞いてほしいことを電話で確認していただいたり、本当に親切なガイドさんで助かりました。
帰りも希望の場所で下してもらえて、そのあとも予定通りに行動が出来たので、良かったです。
他の会社のツアーは戻りが5時過ぎになるツアーが多いみたいですが、こちらのツアーは車の混雑がなければ、15時30分ごろにはドンコイ通りまで戻ってこれますので、そのあともマッサージなど有効に時間が使えるので、助かります。
また、機会があればパンダバスを利用したいと思います。
投稿日 : 2017年02月20日     参加日 : 2017年02月16日     投稿者 : まめぷりん様  40代 女性  東京     評価:
2名で参加しました。宿泊先まで送迎してくれるのは良かったのですが、何やらトラブル発生で待ち合わせ時間を過ぎても誰も迎えに来ず、連絡もなく不安になりました。連絡手段がIP電話だけだったのでwifiがつながるところへ移動して連絡してようやく係りの方が迎えに来てくれました。
ガイドさんへ引き継ぐまでの担当の方がとても気を使ってくれ、待っている間にホーチミン情報なども聞けて良かったです、慌てて出発したのでゆっくりお礼も言えずに申し訳ありませんでした、この場を借りてお礼申し上げます。
肝心のツアーは2時間遅れてのスタート、ツアー後に別の予定が入っていたので時間をずらせず大慌ての運びとなりました。お目当てのメコン川クルーズはたっぷり時間を取っていただき、スピードボートでは涼しい風を浴びてジャングルクルーズでは小舟がコツコツぶつかり合う臨場感あふれるクルーズを楽しみました。これはおススメです!ぜひ!
2時間遅れのスタートという時点で「メインはクルーズ、買い物は省いてほしい」とお願いしていたのですが、しわ寄せがきたのはランチの時間でした。
ツアーの最後に、ランチタイム15分!というのは驚愕でした。座った途端にデザートを含むすべての料理が運ばれてきて…(おいしそうでした。)
味わう余裕も楽しむ気にもなれない悲しいランチでした。
ガイドさんも良い方で楽しいツアーでしたが、省くべき内容などはもう少し気を使って欲しかったです。
ともあれ、地元の雰囲気も楽しめるおススメツアーです♪
投稿日 : 2016年03月30日     参加日 : 2016年03月26日     投稿者 : Lee様  30代 男性  Singapore     評価:
次にどこを訪問し何をするのか、行程の説明がまったくありませんでした。また観光地の説明もほとんどなく、伝統音楽を聴く場面でもガイドの方はどこかに行ってしまい、呆気にとられてしまいました。たまたま近くにいた欧米人観光客のガイドが話す英語を聞いていた方がよっぽど参考になりました。説明も無くただ連れて行くだけなら、ガイド付きの意味が無いです。
ベトナムからのコメント
Lee 様

この度はパンダスバスへご参加頂き、誠に有難うございます。
この度はLee様に御不快の念をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

私共常にお客様に楽しんでいただくため日本人スタッフと共にガイディングの研修を行おりますが、
このたびはご指摘の頂いてしまう結果となってしまい残念でならないと同時にツアーを楽しんでいただく
ことができず大変申し訳ございませんでした。

このたびLee様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後に生かす所存でございます。
お客様により満足いただけるツアーをご提供できるように、スタッフ一同より一層努力して参りますので、
今後もパンダバスを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。

パンダバス ベトナム
河盛 拓未