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投稿日:2019/06/30
 

使用後合計支払金額を明示していただけると
有難い。此方での旅行費の清算のため


投稿日:2019/06/17
 

クアラルンプールからおよそ1時間、ツアー前に人気の海鮮料理屋で夕日を堪能しました。ホタルは日本の黄色い光でスーッと飛ぶホタルとは違って、チカチカとオレンジ色の小さなトーチが点滅する感じです。ゆったりと川をボートで行きつ戻りつ、音ひとつない幻想的な光景に時間を忘れました。ラッキーなことに他に乗船客もなく、のんびりと楽しみました。ツアー前に、旅程に狂いが生じて、集合時間など緊急に変更をお願いしましたが、すぐに対応してくださり、とてもありがたく思いました。

■ 参加プラン
通常プラン

投稿日:2019/06/17
 

クアラルンプールから少し離れた山間の見晴らしのいいコテージのような料理教室でした。ピックアップの時間も事前に連絡があり、安心でした。料理を教えてくださった先生も明るく気持ちの良い方でした。あいにく祝日で市場はほとんどの店が閉まっていましたが、いろんなことを説明いただきました。教室の内容もわかりやすく、スタッフのみなさんもテキパキと片付けをしており、料理に集中できました。美しい風景の中で綺麗な盛り付けで食べるお手製のラクサ、インスタ映え間違いなしです。同席した旅行者のみなさんとの会話も楽しく、充実の1日でした。

■ 参加プラン
通常プラン

投稿日:2019/06/17
 

ピックアップの時間は正確で、道中不安になることはありませんでした。アフタヌーンティーは素敵なホテルで良いお席が確保されており、ピアノ演奏と共に優雅な時間でした。その後のスパですが、場所も知らされておらず、込み入った狭い道を行くのでどこへ行くのか不安でした。そのままドライバーは忙しそうにすぐたちました。しかも、私達だけ取り残され、予約が入っていないと言われ、料金表を見せられ、支払いを促されました。予約が入っていることを伝えると、「聞いていない」の一点張り。隣の英語も通じないマッサージ屋に行けと言われました。仕方なく行きましたがネット検索で違うと判断し、ほとほと困って御社の緊急連絡先に電話しました。

電話をしても、繋がらず、嫌がる店員に無理やりスパのお店から電話をしてもらい、やっと電話が繋がりました。

今となっては旅の醍醐味と思えなくもないですが、このスパは後からとても人気のある所と知り、これだったら、自分たちで行けばよかった、と、今回だけは、御社のサービスに関して不満を抱きました。もし、日本語しかわからないツアー客だったら、どうだったでしょうか。事前に分かっていれば、と思いましたが、ツアーを予約する、ということは、知らないところを安全な方法で教えてもらえる、という料金を払っている、と理解しています。困った時のための緊急の電話に出ていただけなかったこと、辛かったです。

■ 参加プラン
通常プラン

投稿日:2019/05/09
 

2名での催行でしたので、ガイドさんから様々なお話伺うことができ、貴重な体験でした。

■ 参加プラン
通常プラン

投稿日:2019/02/10
 

ニューイヤーにも関わらず車のチャーター及びドライバーさんを手配いただきありがとうございます。特にドライバーさんには受付(多分中国語)での手続きまでしていただき本当に助かりました。基本的には満足しています。ただ現地での滞在時間が聞いていた時間より短く(1時間が40分程度)もう少し長く滞在したかったなという思いです。

■ 参加プラン
通常プラン

投稿日:2018/11/18
 

初めてETSに乗車しましたが、JRのLocal特急とほぼ同じ快適でした。
時刻表や列車案内などをも少し詳しく情報があるとよりわかりやすくなります。
KL ~ Ipoh 以外にも KL~Butterworth までの利用を期待します。


投稿日:2018/11/12
 

ガイドとドライバーに問題は無く、突発的なトラブルも感謝していますがマレー民族舞踊は正直言って期待外れの為★の評価下げています。

■ 参加プラン
通常プラン

投稿日:2018/11/12
 

一人旅の時は空港で直接タクシーを捕まえますが、今回は5人旅の為空港・ホテル間の送迎予約をしました。
2人以上なら手続きその他の手間を考えて非常に便利だと思います。


投稿日:2018/08/19
 

クアラルンプール市内観光は公共交通機関でいけるけど、ブルーモスクやピンクモスクは車がなければ困難。香港でも利用したパンダバスで効率的に回れるツアーを見つけたので即申込。結果は、ガイドさんもいい人で、半日観光でしたが効率的に回ることができました。家族連れの2組のツアーでしたがガイドさんの気遣いも素晴らしかったです。また別の国のツアーでも利用したいです。

■ 参加プラン
通常プラン

投稿日:2018/05/05
 

はじめてのクアラルンプ-ルで親切な案内に感謝します!やはりマレーシア首都で大都会でしたし、暑い日でした!イスラム教が多い国で少しは心配でしたがすれ違う人々は自由な感じで安堵しました!やはりバンダバスさんありがとうございました!また利用させていただきます!

■ スタッフからの返信
のりぼ様、この度はパンダバスをご利用頂きありがとうございました。マレーシアの雰囲気を感じて頂けた様で大変嬉しく存じます。またのご利用心よりお待ちしております。
■ 参加プラン
通常プラン

投稿日:2018/05/05
 

いつも楽しく利用させていただいております。世界遺産マラッカ観光は実際本やテレビで見るよりは実際に体験して目で見て手や足で触れる。まさに幸せな時間でした。ありがとうございました!

■ スタッフからの返信
のりぼ様、いつもパンダバスをご愛顧頂きありがとうございます。楽しんで頂けた様で大変嬉しく存じます。またのご利用お待ちしております。
■ 参加プラン
通常プラン(夕食なし)

投稿日:2018/04/28
 

運転手さんが私達の名前を記載したボードを持ち待っておりました。ホテルまでの送迎もスムーズに行き、やはり送迎を申し込みしてよかったと思いました。

■ スタッフからの返信
この度はパンダバスをご利用頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

投稿日:2018/02/16
 

KL セントラル駅は路線が色々あり慣れが必要なので英語が苦手な方がETS を利用される場合はこのオプションもオススメです。今回座席の方向(進行方向に向かって座れる席)指定でお願いしましたが取れなかった様で残念です。


投稿日:2017/12/15
 

ガイドさんの説明で歴史を知りつつ実際に見ることができて楽しかったです。
もう少しマラッカで自由散策する時間が長く欲しかったです。

■ 参加プラン
通常プラン(夕食なし)

投稿日:2017/08/26
 

1人で終日市内観光ツァーに参加しました。同じツァーに沖縄の男性2人が参加されており、日本の北(私は北海道)と南がマレーシアで出会い、ガイドも含めて男4人で非常に楽しい時間を過ごさせて頂きました

■ 参加プラン
通常プラン

投稿日:2017/08/07
 

予約が名前で登録されていなくて、現地で予約がないと言われたが、会社名で予約されていることがわかり、レストランに入ることができた。予約が完了したときに何で予約しているか、きちんと連絡してほしい。


投稿日:2017/07/29
 

初クアラルンプール、到着は22:35と市内までの手段はtaxiしかなさそう。
息子(8歳)との二人旅で深夜のタクシーは不安だったのでパンダバスの片道送迎をお願いしましました。
母息子の二人で深夜、初クアラルンプール・・・ドライバーさんどんな人??不安でした。
でも出口でドライバーのMr.Tanさんにお会いして、不安は消えました。
服装(白いシャツにスラックス、アイロンパリパリ!!)も佇まいもきちんとしていて、車も乗り心地good!
必要な事以外、多くは語りませんでしたが、フライト後の疲れた私には色々話されるよりかえって有難かったです。

電車の最終出発時間、KLCCからの便、深夜のタクシー利用等々・・・子連れの私には不安心配要素がたくさんでした。
公共交通に比べて「お安い!」とは言えませんが、快適性と安全性を考えるとパンダバスにお願いして良かったと思います。


投稿日:2017/06/15
 

またもやMr.BEEさんでした!もうこちらも慣れてきて、お互い阿吽の呼吸のように自然に事が運びました。知らない土地に来て安心させてくださってありがとうございます!

■ スタッフからの返信
先日はパンダバスのご利用誠に有難うございました。
ドライバーへのお言葉頂戴しまして有難うございます。
またの機会のご利用お待ち致しております。

投稿日:2017/06/15
 

朝早かったのですが30分くらい前から待っていてくれてしかも忘れ物を届けてくださいました!ありがたいです!


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