体験者の声定番!バンコク市内観光
■■PANDA BUS 体験者の声  バンコク■■
ツアー名 : 【バンコク】 絶対外せないバンコク市内観光(午前)
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投稿日 : 2018年10月31日     参加日 : 2018年10月29日     投稿者 : トントン様  40代 女性  愛知県     評価:
効率良く観光を楽しみたいと思いツアーに申込みました。
朝はホテルまでお迎えに来てもらい、ワゴン車で観光スポットを巡りました。
当日は観光客が少なかった日のようで、混雑にあたることなくゆったりと観て回われました。冷たいお水やお絞りのサービスなどの気遣いもあり、申込んで良かったです。
投稿日 : 2018年10月11日     参加日 : 2018年10月07日     投稿者 : バンコク大好き様  50代 男性  日本     評価:
12時終了なのに、11時20分頃終了した。もっとゆっくり見れるはずだったのではないか?
バンコクからのコメント
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。日程上、バンコクの渋滞の影響も鑑みたうえで予定時刻を設定しておりますが、ご参加当日は日曜日でしたため、大変スムーズにご案内することができ、結果解散時間も早くなっておりました。現地での見学時間はしっかりとお取りしておりますが、ガイドからも一言ご説明申し上げるべきだったかと存じます。当日、スムーズな運行についての説明が十分でなく申し訳ありませんでした。今後は細やかな点まで含め、お客様に安心してご参加いただける対応をできるようガイド教育に励んでまいります。
また機会ありましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。今後ともパンダバスをよろしくお願いいたします。
投稿日 : 2018年10月04日     参加日 : 2018年10月02日     投稿者 : しんみわ様  60代 女性  東京     評価:
日本語ガイドとなっていたが、ガイドさんの日本語がかなり理解し難かった。言葉が拙いだけならまだしも丁寧に説明しようとする姿勢もなく残念だった。
また、お寺に入場する際、踝少し上のズボンを履いて行っていたにも関わらずガイドさんからズボンを買わないと行けないとしつこく言われ2人分購入し200バーツ支払いました。中に入ると膝も見える半ズボンを履いている人も多々見られたので本当に必要だったのかな。と思いました。
バンコクからのコメント
この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。ガイドの日本語説明にご満足いただく事ができず、大変申し訳ございませんでした。話すスピード、声の大きさ、イントネーション、案内内容などの改善とともに、何よりお客様へのおもてなしの姿勢を、全ガイドにしっかりと教育いたします。当日はズボンを購入いただくことになりましたが、仏教国のタイでは、半ズボンや露出の高い服装などでは本来寺院に入場できないしきたりがございますこと、ご理解いただけますと幸いでございます。今後、さらにお客様にご満足いただけるツアー運行に向けて諸処の改善努力を行ってまいります。この度のご利用、誠にありがとうございました。
投稿日 : 2018年09月17日     参加日 : 2018年09月03日     投稿者 : かとけん様  50代 男性  東京     評価:
通常プランでの利用です。ホテルまで迎えに来てもらい、ワゴン車で回りました。
ワット・ポーや王宮は地図では簡単に回れそうに見えて、微妙に距離がある。初バンコクなので、冒険はせず、ツアーで回ることにしました。結果、ツアーを利用して良かったです。てきぱきとスポットを見ていくのも、個人でタクシーなどを探しながらではとても半日では終わらなかったと思います。
ガイドさんにそれぞれの見どころを伺いながら、入場券などもまとめて購入してもらって(ツアー料金内)テキパキとすすめました。観光バスも多く、人が多いスポットを順々に回りましたが、無駄なく、しっかりと観光できました。
投稿日 : 2018年09月09日     参加日 : 2018年09月07日     投稿者 : rizu様  60代 女性  日本     評価:
三度目の観光でした。中国人観光客であふれていましたが、朝早いスタートの分、すいている場所もあり良かったです。初めてバンコクを訪れる義姉を連れて行きましたが、午前で廻れて午後はゆっくり自分たちの好きなことができていいですね。
投稿日 : 2018年07月19日     参加日 : 2018年07月15日     投稿者 : nekoじいじ様  60代 男性  千葉県     評価:
有名なワット(寺院)の観光グーでした。
若干歩き疲れましたけど。ガイドさんの説明もわかりやすくタイの国を知るには参考になりました。
投稿日 : 2018年04月17日     参加日 : 2018年04月15日     投稿者 : マボ様  40代 男性  タイ     評価:
効率的に回ることができ良かった。暑さ対策は必須。
投稿日 : 2018年04月11日     参加日 : 2018年03月31日     投稿者 : んんん様  30代 男性  沖縄県     評価:
前日もこちらの会社(申込みサイトは別会社)でアユタヤ遺跡ツアーに行きましたが、そのときのガイドは日本語下手くそやなーと思いつつもなんとか理解できるガイドでした。
しかし、本ツアーでのガイドは日本語ガイドって言ったらあかんやろって言うくらいのわけわからん日本語を話していて、これやったらもっと安い英語ガイドのツアーのほうがよかったかもと思うくらいでした。
また、タイ料理はまずくはありませんでしたが、高すぎる。
ビールなんて、1000円くらいでした。市価の4倍。ありえない。
投稿日 : 2017年12月17日     参加日 : 2017年12月12日     投稿者 : kushun様  60代 男性  横浜市     評価:
相対的に満足しましたが、王宮の大混雑はNG。何とか他で代替出来ないかナ。
ランチは少し日本人には辛いのがあってもう少し「日本人向けに」工夫して頂けると有難いのですが。(それともランチ抜きの選択かな?)
投稿日 : 2017年12月09日     参加日 : 2017年12月07日     投稿者 : がわこ様  40代 女性  長野県     評価:
タイ人の女性に担当していただきました。
よかったのは、移動が楽だったこと。日本語で説明が聞けたこと。タイ人の価値観や生活についてリアルな質問ができたことです。
参加者が2名だけで、いろいろ個人的な質問にも答えていただけました。
残念なことは、宝石店に寄ったことで約1時間弱のロス。また、寺院の敷地の全てを見られなかったことです。たぶん時間的な制限のためでしょうね。エメラルド寺院は駆け足でした。
自力で行ったら時間がかかるので、あまり時間的余裕のない人にはいいと思います。1600バーツの価値があるかは…?ですが、参加してよかったです。
投稿日 : 2017年11月11日     参加日 : 2017年11月06日     投稿者 : Anny様  40代 女性  Japan     評価:
日本語能力がイマイチで、言っていることが理解できないことが多かった。説明をする際も、近くにいる人にだけ話したり、全体では聞いていない(聞こえない)人も居たと思う。
投稿日 : 2017年11月10日     参加日 : 2017年11月04日     投稿者 : taka7880様  50代 男性  東京     評価:
バンコク市内の観光がコンパクトに凝縮されていますので、初めてバンコクを訪れる方には、良いと思います。
投稿日 : 2017年09月16日     参加日 : 2017年09月12日     投稿者 : えだまめまめ様  40代 男性  日本     評価:
バンコクは暑く、そして王宮周辺は中国を中心とする観光客と弔問に訪れる愛国者で溢れた場所であると身をもって経験できた点で、意義深くて忘れがたい経験となりました。

16名の申込者があったということですが2班に分かれてくださったので、車中とてもゆったり座ることができました。また乗り心地もよかったです。
タイパンツのお土産付きと書いてありましたが、想像以上に良いお品で、自分では選ばない色だったけれど意外に似合うのでうれしかったです。

ガイドさんも親切で面倒見の良い方で、ワットアルンの民族衣装の露店を強烈にプッシュして来たので根負けして他の方と一緒にチャレンジしました。民族衣装は200バーツで女性スタッフがすばやく着付けてくれて、別のスタッフがてきぱきと一人、7,8ショット位写真を撮ってくださって、時間と値段と品質から考えるとお得といえます。何よりよい思い出になります。これも自分では絶対に参加しないと思うので、勧めてくださったガイドのサラさんには感謝です。

ガイドのサラさんはとても親切で、私たちを疲れさせないように、日蔭で車を待たせてくださり、歩く時間をなるべく短くしてくださり、さらにいろいろ質問にも丁寧に答えてくださいました。ツアー終了後プレジデントタワーのロビーにあるソファーで休憩していると「お疲れ様でした。何か、質問はないですか?」と声をかけてくださり、きめ細かな配慮に感激しました。その直後、近所のレストランでも偶然再会した際も、午後からのお仕事があるというのに食事の手を止めてメニュー選びを手伝ってくださり、まさにガイドの鑑、ホスピタリティーの塊のような方だと深く感銘を受けました。また、パンダツアーでサラさんのガイドで観光を楽しめるよう、日本に帰って毎日頑張ろうという気持ちになりました。よい経験、よい出会いを、本当にありがとうございました。
投稿日 : 2017年07月13日     参加日 : 2017年07月06日     投稿者 : Team BTS様  50代 男性  日本 東京     評価:
お客様をご案内するのに利用させていただきました。集合場所のホテルから遠いホテルに宿泊していたのに迎えに来ていただき助かりました。添乗員の方はタイ人の方でしたが、日本語が上手で、タイの歴史をわかりやすく解説しながら観光地の説明をしていただきとても参考になりました。
また利用させていただきます。
投稿日 : 2017年07月10日     参加日 : 2017年07月08日     投稿者 : hiro_japan様  50代 男性  shizuoka     評価:
友人と二人で、ランチ付きのコースで参加しました。
当日はタイの祝日で、エメラルド寺院の本堂が見れない事やワットアルンが工事中だったり、見たいところが見れず、事前に伝えてもらえれば、別のコースに参加したのに、とても残念です。
見学時間も自由行動は、それぞれ30分程。
どんどん先を急がせて、昼食が食べ終わったのが12時前… 早すぎる…
ガイドさんは、レストランに着いて私たちをレストランに引き継いだらそのまま挨拶もなく、帰ってきませんでした。
何度もパンダバスを利用していますが、とても不満の多いツアーでした。
バンコクからのコメント
パンダバスをご利用いただきありがとうございました。
この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ワットアルンは2013年から工事が続いており、
弊社WEB上には王宮・エメラルド寺院本堂のクローズ情報を記載させて頂いております。

ガイドのご案内方法に関しましては、大変失礼いたしました。
ガイドに事実確認を致しましたところ、休日・祝日ですと観光地も道路も大変混み合うため行程を少し早めてご案内したとのことでございました。
また、解散後のご挨拶がなかった件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
今後は頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、記載方法の変更やガイドの教育にも力を入れていく所存でございます。

最後になりますが、この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

パンダバス
投稿日 : 2017年06月19日     参加日 : 2017年06月17日     投稿者 : 555様  40代 男性  東京     評価:
タイが初めての友人と参加しました。
とても暑く、歩き疲れましたが良かったです。
投稿日 : 2017年05月05日     参加日 : 2017年04月23日     投稿者 : Naimei様  40代 女性  vietnam     評価:
初のバンコク母との旅。外せない王宮やワットポーなど各所を見ました。担当してくれたガイドさんがarukoに載ってる方で、とても日本語が上手で細部に渡る箇所までレベルが高いガイドさんで母も大満足でした。当日は酷暑で39度まで上がった日曜日の午前中。特に王宮観光では近隣の大声の国の方々のツアー参加者も大変多く、人数制限をしたほうがいいくらいの大混雑でした。ツアー自体は問題なく、冷たいおしぼりやお水のサービスもとても有難く、時間通りに終わりました。
また機会がありましたら御社のツアーで観光したいと思うほど、申込みからすべて滞りなく安心して参加できます。
投稿日 : 2017年04月21日     参加日 : 2017年04月17日     投稿者 : ゲーレオ様  40代 男性  北海道     評価:
観光ポイントよりも土産屋での自由時間が長いのはおかしい。
もっとゆっくり観光したかった。
投稿日 : 2017年03月10日     参加日 : 2017年02月24日     投稿者 : Yoko様  40代 女性  日本     評価:
早朝出発でしたが、ホテルに迎えに来て頂けたので楽でした。集合場所では別のバスに乗り換えでしたが、人数調整の為とかで待たされたのはもったいない時間ロスでした。
寺院がいつも以上に混雑していたようで暑さと人酔いで大変でしたが、お水を配って頂けたり、ガイドさんが良い方だったので楽しく観光できました。
寺院や遺跡などの詳細も興味深いものばかりでとても勉強になりました。半日で効率よくバンコクを知るには良いツアーだと思います。
お昼はホテル内のバフェでしたが、美味しいタイ料理を好みで頂けたのでよかったと思います。
投稿日 : 2017年02月25日     参加日 : 2017年02月09日     投稿者 : よっこ様  30代 女性  宮城     評価:
思っていた以上に歩きます‼︎
日傘があった方が良かったと思いました〜

お寺めぐりは圧巻です
黒の洋装での現地の方々が沢山いらして、普段とは違う雰囲気も味わえました‼︎