■■PANDA BUS 体験者の声  香港・マカオ■■
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投稿日 : 2015年11月24日     参加日 : 2015年11月16日     投稿者 : くららー様  40代 男性  千葉県     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】ディズニーランド・チケット
Eチケは、そのままゲートを進むもよし。右側のチケット発券機にQRをかざし実券を出してもよし。
何の問題もなく現地優待価格で入園できます。今回の値上げが大幅だけに少しでも節約するならマストバイです。
ちなみに園内のお土産袋はサイズ問わず1袋50¢です。香港政府統一価格。
投稿日 : 2015年11月24日     参加日 : 2015年11月21日     投稿者 : Spring様  40代 女性  香港     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
12年ぶり2度目の赴任で来ました。引っ越しの手伝いに来てくれた母と夫と3人で参加しました。12年前には無かった夜景を楽しめてとても迫力が有り良かったです。陳さんのガイドも楽しくあっという間の1時間でした。良い思い出ができました。母も喜んでいました。ありがとうございました。
投稿日 : 2015年11月22日     参加日 : 2013年12月12日     投稿者 : norry様  40代 女性  日本     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】エアポートエクスプレス割引クーポン
問題なく、割引もでき良かったです。
投稿日 : 2015年11月22日     参加日 : 2013年12月13日     投稿者 : norry様  40代 女性  日本     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  
良かったのです。が、やはり時間はタイトでした。昼食もアップグレードし、美味しかったのですが、ゆっくり食べることができなかったのが残念でした。
投稿日 : 2015年11月12日     参加日 : 2014年08月16日     投稿者 : パンダ様  40代 男性  インド     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  
良かった。
投稿日 : 2015年11月11日     参加日 : 2015年11月03日     投稿者 : 月様  30代 男性  日本     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】アクアルナ・クルーズ
早目に着き並んで乗船したため、二階のソファー席に座れました。とても快適で、素敵な夜景を楽しめました。ただ風が強いため上着を持っていくことをお勧めします。船にもブランケットが用意してあります。
投稿日 : 2015年11月11日     参加日 : 2015年11月04日     投稿者 : 月様  30代 男性  日本     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】ディズニーランド・チケット
開演より1時間程早く着き、パンダバスのクーポンをチケットにかえる方法をスタッフの方に聞きました。そのおかげか、first gestに選ばれました。子ども達も大喜びでとても楽しいいい思い出になりました。
投稿日 : 2015年11月11日     参加日 : 2015年11月07日     投稿者 : 月様  30代 男性  日本     評価:
パンダバスのツアーは今までにも利用しています。
ガイドさんは日本人ではありませんが、いつも一生懸命説明し、写真もガイドさんの方から声をかけてくださり、たくさん撮ってくださります。みんなが笑顔になれるように声もかけてくれていました。今回も家族5人での旅行だったため申し込みました。
しかし写真はここがいいポイントという所は、建物から離れすぎていて残念な写真。子どもたちはいつとられたかわからず、目線はバラバラ。しかも通行人が大きくはいりこみ過ぎている。
これは一度ではありませんでした。
また説明はバスの中のお土産の説明が一番声が大きくイキイキしてました。
そして、日差しが強いからといってサングラスしたままのガイドはどうかと思います。
初めてのマカオ。残念であまり楽しいツアーではありませんでした。香港の方達は子ども達にとても優しくしてくださいましたが、マカオの方は違うのでしょうか?
香港・マカオからのコメント
月さま

いつもパンダバスをご利用頂きありがとうございます。
また率直なご意見を頂きましたこと、御礼申し上げます。
写真のクオリティーとサングラスの件は今後のサービス・ご案内のサービス向上の為マカオ側ガイドへ申し伝えさせて頂きました。
土地柄は関係なく、ガイドの案内方法は個人により個性がありますが、どこの場所でツアーへご参加頂いても、ご満足いただけるようなご案内ができるよう精進してまいります。
またご利用の際は、お気づきの点等ございましたら、ぜひご連絡頂けましたら幸いです。
ご参加ありがとうございました。

パンダバス香港 峰野
投稿日 : 2015年11月04日     参加日 : 2015年11月01日     投稿者 : ひでの神様  30代 男性  東京     評価:
添乗員の女性の方がとっても気遣いが上手でよかったです。少ししつこいくらいですがちょうどいいと思います。コースもよかったです。ただ、ランチの席はちょっと狭すぎました。テーブルに8人9人掛けはきつい、、皿は置けないし、人がギューギュー詰め。落ち着いて食べれないです。5人掛けが普通だと思います。
香港・マカオからのコメント
ひでの神様

この度はパンダバスのツアーへご参加頂きありがとうございます。
ご意見ありがとうございました。
テーブルの采配については、マカオ側へ頂きましたご意見を申し伝えました。
また何か弊社ツアーについてご意見やご要望、お気付きの点等ございましたら是非ご連絡頂けましたら幸いです。

ありがとうございました。

パンダバス香港 峰野
投稿日 : 2015年11月03日     参加日 : 2015年10月31日     投稿者 : ひでの神様  30代 男性  東京     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
バスに乗る際に、添乗員さんについていく列(交通ルールを守っている列)と、道路を横切って我先にとバスの席取りをする学生的集団がいました。
みんな、座りたい席があるのに、交通ルールを逸脱して、我先にと席をとりにいった学生的集団には納得いきません。席順が不公平です。どこの学生的集団でしょうか??学校へ申し入れするべきことと思います。
香港・マカオからのコメント
ひでの神様

この度はパンダバスをご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
席の順番に関しては自由席のため予め席番号が決まっておりません。
今回ひでの神様には、安全第一で交通ルールや秩序、他のお客様へのお心遣いなどを頂きましたこと、感謝と御礼を申し上げます。
他のお客様のご行動に関しましては、弊社ガイドよりご参加されるお客様全員が気持ちよくツアーを体験していただけるよう、弊社サイドでのお客様へのご案内が重要であったのではないかと真摯に受け止めている次第でございます。
今回頂戴致しましたご意見をしっかりと受け止め、今後ご参加された皆様に不公平のはによう、さらにご満足いただけるツアー案内ができるようにスタッフ一同精進致します。
また恐れ入りますが他のお客様詳細については、お伝え致しかねますので何卒ご理解、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

ひでの神様におかれましては、これに懲りず、また香港にいらした際は私どもに旅のお手伝いをさせて頂けましたら幸いでございます。
改めまして貴重なご意見を頂きましたこと、御礼申し上げます。

パンダバス香港 峰野
投稿日 : 2015年10月21日     参加日 : 2015年10月17日     投稿者 : 世界をお散歩様  60代 男性  東京都     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】ビクトリアハーバーディナークルーズ
ゆったりした時間で湾内を食事しながらのクルーズは格別でした。ヴィクトリア・ピークからの眺めとはまた違った夜景を見ることができ感動いたしました。
更に感動したことは、食事をする際に大きな円形テーブル席に私たち夫婦二人だけでしたので、会話も弾みとても良き想い出になりました。ありがとうございました。
投稿日 : 2015年10月14日     参加日 : 2015年10月11日     投稿者 : Tadashi様  50代 男性  大阪府     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
小雨で残念でしたが酷く濡れることもありませんでした。
しかしながら残念なツアーでした。
・日曜日の夜は香港島のオフィス街のネオンは少ないため残念
・運転手が道を間違ったのかアンダーパスに入らなかった(一番の見せ所はバス?)もう一度やり直してもらいたいですね。
いずれにしてもその後も街中をグルグル廻るだけでした。
香港・マカオからのコメント
この度はパンダバスをご利用、ご感想を頂き大変にありがとうございます。確認しますと日曜なのでネオンがすくな目でもなく、雨上がりで景色も良かったようです。ただ、ネオンそのものは一昔前に比べると数や電気量も少なく、大人なし目ですので、そのように感じられたかも知れません。また、道を間違えたのでは?というご意見でしたが、香港島の夜景、エレメンツ、ネーザンロード、下町、女人街界隈などをいろんな面をご覧頂きながら走行しますので、ルート上一部、二度同じ通るところもあり、そう感じられたかもしれません。ご満足頂けず、大変に残念ですが、何卒、ご了承をお願い致します。今後とも宜しくお願い致します。
投稿日 : 2015年10月12日     参加日 : 2015年10月07日     投稿者 : kyoko様  40代 女性  神奈川県     評価:
ツアー参加者が5名だったのとマカオを観光するお客さんの数が少なかったので快適に観光することが出来ました。
お昼は、ポルトガル料理の日本食寄りって感じだったので違和感無く食べることが出来ましたが、もう少しポルトガル料理っぽいのがあったら良かったかな?
マカオタワー・ベネチアンホテルも充分に満喫出来ました。ガイドさんの説明をわかりやすくて良かったです。
エッグタルトが、お昼ご飯を食べてすぐの試食だったので、もう少し時間をおいて食べたかったかな。
全体的には、とても満足なツアーでした。
投稿日 : 2015年10月12日     参加日 : 2015年10月06日     投稿者 : kyoko様  40代 女性  神奈川県     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
夜景を堪能後、名物の看板を楽しみました。
看板が、工事中だったので少し残念でした。
帰りは、女人街で下してもらい街の散策を楽しみました。
帰り方を丁寧に説明して下さり、不安なく過ごすことが出来ました。
投稿日 : 2015年10月07日     参加日 : 2015年10月03日     投稿者 : みにくいアヒルの子様  60代 女性  松戸市     評価:
今回初めてパンダバスを利用しました。
ネット予約も簡単だったし、当日の集合場所にきてくれた香港からのフェリーの見送りの添乗員、またマカオに到着時迎えにきてくれた添乗員、二人とも日本語が上手でとても説明がわかりやすくよかった。モーニングマカオで午前中のみのツアーだったが、聖ポール天主堂跡などの世界遺産の数々を見学し、またマカオタワーにも上ることができ、とてもよかった。ただ残念だったのは、タワーへの入場料が65歳以上は割引になったはずなのだが・・
香港・マカオからのコメント
この度はパンダバスにご参加頂き、誠にありがとうございます。65歳以上のシニアチケットの件、確認しました。ガイドは「みにくいアヒルの子」さんが、シニアの方と思わず(見えず)、特別割引のチケットのご説明を逸してしまったそうです。大変に失礼致しました。今後は該当されそうな方がいてもいなくても、きちんと案内するよう努めてまいります。何卒、ご了承ください。ご案内そのものにはご満足頂けたようで嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。パンダトラベル香港支店長 川崎雅志
投稿日 : 2015年10月03日     参加日 : 2015年09月30日     投稿者 : Hong Kong madam様  40代 女性  香港     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
日本から来客2名と共に子供達と参加しました。
当日赤いパンダバスが来ると思っていたら、古い香港風景が書かれたバスでした。参加人数が少ないので何処かと共同で運行したのかと思いさほど気にしませんでした。
バスが出発し、綺麗な夜景、スピード感を感じることができ、よかったと思います。
ただ気分の悪いガイドさんでした。
まずペニンシュラホテルはお化けが出ることで有名だと言いました。へ〜と思っていたのですが、本当にでるよ!と何回もひつこかったです。そして旧日本軍が70年前にたくさん人を殺したからお化けが今も出ると言いました。楽しもうと旅行ににきているのに、それを今いうか!?客は全員日本人だぞ!という感想です。
それから看板の説明とかしてました。「これはマッサージの看板です。普通のマッサージじゃないよ、性感マッサージね。男の人いいですよ」「ここは香港の歌舞伎町。女の人買えますよ」といった説明です。ちなみに参加者は女の人10名、男性2名、子供2名でした。男性はそれぞれパートナーと参加でした。
口コミでは看板の前で写真が撮れると書いてましたが、それも一切ありませんでした。
あとは香港の家賃について話していましたが、嘘ばっかり言ってました。適当なことばっかり言っているガイドという印象でした。
香港・マカオからのコメント
Hong Kong madam様

この度はパンダバスをご利用頂きありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また案内中に不適切な発言がありましたこと、お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
担当ガイドへはお客様から頂きました注意点を話し、今後同様の案内はしないよう厳重注意致します。
また担当したガイドだけでなく、会社全体として全てのお客様にご満足いただけるような案内を務めるよう、精進してまいります。

改めまして貴重なご意見を頂きましたこと、御礼申し上げるとともに、お客様へ不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

パンダバス香港 峰野
投稿日 : 2015年09月28日     参加日 : 2015年09月22日     投稿者 : to様  30代 女性  日本     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
コメントを見て申し込みしました。集合場所、解散場所が分かりやすく良かったです。ツアーの回る順路・ガイドさんの案内などとてもよかったです。特にガイドさんが最高で楽しく過ごせました。混んでいた時期のせいか写真撮影ポイントが少し看板がさびしく感じたのでー1です。
投稿日 : 2015年09月26日     参加日 : 2015年09月22日     投稿者 : ひらちゃん様  50代 男性  兵庫県     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】アクアルナ・クルーズ
みんな2階のオープンスペースに行ってましたが、香港は蒸し暑いので私達は1階のクーラーの効いた部屋にいて、時々外に出ました。50歳代になるとこの方がいいですね。
投稿日 : 2015年09月24日     参加日 : 2015年09月20日     投稿者 : とちお様  50代 男性  東京     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
バスに乗車する際の事を書きます。
ホテルのロビーで点呼をとり、バスが到着すると一斉に参加者が我先に乗車しようとし、怖かったです。
全員2階に座れないと思っている人達もいました。
申込み受付け順に乗車するのが正当ではないですか?
投稿日 : 2015年09月24日     参加日 : 2015年09月21日     投稿者 : エスな様  30代 女性  東京都杉並区     評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】ディズニーランド・チケット
はじめての香港★初香港ディズニーランド楽しめ
ました。通常で買うより少し安くチケットを買えて
よかった。何より並ばないで乗り物に、乗れるので
すごくいいですね♪3才の娘も大喜びでした。
ベルトラ経由でしたが、パンダバスさんの半日
観光もすごくよかったです。次回香港に行く際は
又お願いします!