■■PANDA BUS 体験者の声  香港・マカオ■■
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投稿日 : 2012年03月10日     参加日 : 2012年03月04日     投稿者 : bigママ様  40代 女性       評価:
おばちゃん4人旅、初香港!!
ガイドブックを買い込み、どこへ行こうか?と思案していたところ、パンダさ
んを見つけました!!  いろいろなツアーの中から、あれこれとピックアップ
して、ちょっと訊いてみよう!と、お電話しましたね!
海外へ電話なんて・・・ドキドキしてたら、あら、日本語!!!
親切に教えていただき、行ってみたかったランタオ島のツアーはゴンドラの整
備中で行けないことが分かり、がっかりしたものでした(涙)
でも、そのおかげでプランを立て直すことができました。ありがとう!!

さて、マカオツアーですが・・・一言でいえば、サイコー!でした。
香港でのガイドさんも明るく親切なかたで、アクシデントにも直ぐに対応して
くれました。
マカオでは、日本人ガイドの多田さん(字が違ったらごめんなさい)がまた親切
な方で、ツアーの後に食事しようと思っていたレストランの場所を教えてくだ
さり、予約が必要かどうか電話して訊いてくださいました。ほんとうにお世話
になりました。
観光中も説明が解りやすくて、とても楽しかったです。一つだけ希望を言わせ
ていただけるなら、聖ヨセフ修道院もコースに入れて欲しかったな。
解散場所がフェリーターミナルなので、また中心部に戻る手間はありましたが
タクシーの移動もまた楽しく、良い経験になりました。
帰りのフェリーターミナルで偶然にも多田さんに会えましたが、予定の時間よ
り早い便にも並べば乗れることを教えてくださったおかげで、夕方の男人街を
楽しむことができましたよ!!!

「モーニングマカオ」以外にも、アトラクションのような「オープントップバ
ス・ナイトドライブ」や、ちょっとしたアクシデントも楽しい思い出(ドライ
バーさんごめんね!)になった「香港島まるごと一日観光」と、私たちの楽しい
旅行を演出して下さいました。《デラックス飲茶プラン》が良いですよ!やっ
ぱり日航ホテル美味しかったです。おススメです!!!  サポートして下さっ
た浜谷さん、お世話になりました。本当にありがとうございました!多謝!
投稿日 : 2012年03月08日     参加日 : 2012年03月05日     投稿者 : と様  50代 女性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
職場の同僚が香港ツアーを紹介して欲しいとの事で、信頼のある貴社のツアー
をお勧めしました。短時間ながら香港の夜を満喫したと嬉しい感想が聞けまし
た。紹介して良かったです。今後は最近の香港の穴場スポットのツアー企画を
お願いします。
投稿日 : 2012年03月02日     参加日 : 2012年02月23日     投稿者 : 駆ってママ様  60代 女性       評価:
夜景をSKY100からと思い予約 しかし 連日雨が降らずとも霞か雲かまた
また霧かガスかと言うお天気 気持ちは良かったです 8時に予約してました
が晴れないとおもい 5時過ぎに到着 カウンターのお兄ちゃんと英語日本語
とやり取りし誰も100階に上がらないので空いてるからと早い目に入場させ
てくれました しかしまったく何も見えず ただスムーズに速く上がるエレベ
ータを体験 白いカーテン?が下りてました 笑うしかありません その分他
に遊ぶことでき 良かったかとポジテブにとらえました 4日居ましたがズー
と同じ様な天気で初日にして正解でした  カウンターの方若いのにシッカリ
と親切に対応してくれ 日にちを変える事の質問にはパンダバスにTEL入れ
ればと・・・こちらの拙い必死の英語によくぞ 答えてくれ感謝です 楽しい
香港満喫しました イロイロ学びました アリガトウ
投稿日 : 2012年03月02日     参加日 : 2012年02月24日     投稿者 : 駆ってママ様  60代 女性       評価:
悪くはなかった ガイドさんも日本人で最低見たいところは見れた?と思いま
す しかしワインのお土産やさんは要らないと思う ワインは買いましたが
高いと思うし・・・時間のムダ? それと マカオ入国のイミグレの酷いこと
時間がかかり過ぎで 中国人の割り込みの酷さ 何とかして!!と言う感じ 
短時間で回りたい人にはイライラがつのる もう行きたくはないかなぁ・・
投稿日 : 2012年02月29日     参加日 : 2011年04月30日     投稿者 : とんちゃん様  50代 女性       評価:
香港には個人旅行で数回訪れていますが、マカオへの入国は少しめんどうかと
思い初めてパンダバスを利用しました。関西出身の地元情報に詳しいガイド様
に恵まれ楽しいツアーでした。半日コースでしたので、その後は個人で市場や
地元人行列のエビ麺のお店やスイーツ店に寄り、帰路はスムーズに手続きも出
来ました。ゆっくり時間をかけ全島を見れば違った印象かと思いますが、世界
遺産よりカジノ色が強いマカオのイメージとなりました。
投稿日 : 2012年02月28日     参加日 : 2012年02月23日     投稿者 : かもぴん様  40代 女性       評価:
当日は霧で残念ながら、まったく見えませんでした。

日をずらそうと連絡をしてみましたが、日のキャンセルはムリとのこと。

霧のせいで、エントランスもまったく混んでなかったので、当日天気を見て直
接行ってもいいのかも。
と思いました。

でもパンダ観光さんで予約していけば、通常より300円も安くなるので
日程をずらせない人には、オススメです。
投稿日 : 2012年02月24日     参加日 : 2012年02月18日     投稿者 : ゆゆ様  20代 女性       評価:
母と二人で参加しました。トラムには全く並ばずに乗れて非常に良かったです。
ツアーならではの、「大声でぞろぞろ」は少し恥ずかしかったですが。
夜景を見る時間は充分ありました。ショッピングモールみたいになってますが、そこ
での買い物をする時間はありません。でも、普通のショッピングモールなので、
チムサチョイでも同じことが出来ると思います。むしろお土産物なら、女人街とか行
かれた方が安く同じものが買えるかと。
その後アバディーンに行ったのですが、ここでは慌ただしく、写真を撮る時間も全く
もらえませんでした。同時に到着した他のツアーの方は、時間をもらっていたのに、
、、大きな船に乗らないとレストランには行けなくて、船はまだ全然出発しそうにな
いのにやたら急かされて、何かと思ったら、同伴のカメラマンさんに写真を撮られま
した。結局、アバディーンの写真はそれだけ。買わざるを得ません。あれはちょっと
酷いと思いました。別に写真の写りが良かったら、あんなことしなくても買うのに、
、、急かされて撮ったから、私も母も中途半端な顔で写ってました。しかもカメラマ
ンさんのカメラはてんでド素人カメラ。安物の一眼です。私は少しカメラ好きで、一
眼も持ってるのでわかります。どうせカメラマンつけるなら、せめてプロ雇うとか、
カメラだけでもまともなの使って下さい。実際、構図もめちゃくちゃです。
食事は普通に美味しかったです。全然満足です。量も多すぎるくらいでした。
とても素敵なツアーだったばっかりに、アバディーンで写真を撮らせてもらえなかっ
たのが、悔しくてなりません。私は母とは別々に暮らしているので、写真は二枚欲し
かったのです。改善を求めます。良い写真なら、別に破格な値段でもなかったです
し、皆さんあんなことしなくても買うと思いますよ。
香港・マカオからのコメント
この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
ピークトラムの優先乗車は、ツアーの大きなお勧めポイントであり、
当日もスムーズな乗車をいただけたようで安心致しました。

なお、アバディーンでの写真撮影について、ガイドはお客様の記念
撮影のサポートを毎回しており、当日もお客様に急いでいただく意図は
ありませんでしたが、ご案内がうまくお客様に伝わらずに撮影の
時間をお取りいただけず、弊社としましても大変残念でございます。
ガイドには、もっと注意深く、お客様への気配りを持ってご案内
するよう指導いたしました。さらに、大切な思い出になる写真について、
ご指摘いただいたクオリティ改善を写真会社へ早速伝え、より丁寧に
撮影するよう依頼します。

今回ご案内した観光地の他にも、香港には、まだまだ多くの風光明媚な
場所がございます。弊社でも多くのプランを取り揃えておりますので
ぜひ再度香港へお越しくださいませ。。またのご利用を心より
お待ち申し上げます。

投稿日 : 2012年02月19日     参加日 : 2012年02月16日     投稿者 : いまっち様  30代 女性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
家族3人で参加しました。
娘が3歳なのであまり長時間のツアーは難しいと思ったので、こちらを選びま
した。
娘も飽きることなく楽しんでいました。
投稿日 : 2012年02月09日     参加日 : 2012年02月05日     投稿者 : ino様  30代 女性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】香港島まるごと1日観光
還暦を過ぎた両親との家族旅行で、参加しました。
初めての香港で不安でしたが、楽しい思い出がたくさんできました。
ガイドのシルビアさん、楽しいお話ありがとうございました。香港は、とても
素敵な場所でした。

ツアーは、観光スポットを効率的にまわり、内容盛りだくさんでした。1ヵ所
に費やす時間が適度で、説明はしっかりしていただきました。当初、独力で観
光する予定でしたが、ガイドさんなしでは体験できなかったようなことがたく
さんあり、参加して本当に良かったと思っています。
そして、見学が終わるとバスが迎えに来てくれるので、余分に歩くことがな
く、両親の疲労も少なくすみました。
次回香港に旅行する時もよろしくお願いします。
投稿日 : 2012年01月29日     参加日 : 2012年01月24日     投稿者 : ke-ke-chan様  30代 男性       評価:
あいにくの雨模様でしたが、ガイドさんの丁寧な丁寧で楽しめました。
また中国の旧正月の期間中ということもあり、普段目にできない爆竹や初詣の
様子がとても印象に残りました。
要望とすれば、お土産を買う時間がなかったので、お勧めの土産店をいくつか
紹介していただけると良かったです。
投稿日 : 2012年01月26日     参加日 : 2012年01月23日     投稿者 : ゆーまん様  40代 女性       評価:
70歳を超える母が昔ツアーでこのショーをみて、とてもよかったので、今回香
港に友人と遊びに来るが、友人にもぜひ見せてあげたい、との希望があり、パ
ンダさんにお願いすることにしました。
当日参加したのは私たち4人ともう一家族の合計7人だけでした。シンセンまで
は電車で行き帰り、行きはローウーからバス、帰りはロクマーチャウからシャ
ーティンまで電車、シャーティンからホテルまでバスで送っていただき、大変
助かりました。
当日は雨が時折降り、ショーが屋内になるか?とも思われましたが、無事に屋
外で雨も降らず行われました。
わたし自身、初めてでしたが、期待してなかったんです、、、しかし、ダイナ
ミックで展開の速いショーには驚きました。うれしい期待はずれでした。どう
せ中国のなんて、、と思っていたのに、結構エキサイティングなショーでし
た。最前列だったので、前を通る動物の臭いや 煙の臭い、炎の温かさ、人の
表情などまでが感じられ、迫力満点でした。(ただ、全体を見て写真撮影など
したい、という人には前過ぎる、と感じるかもしれません。)旧正月というこ
ともあり、特別に演出されたところもあるようです。母は前見たショーとちが
うところがたくさんあった、と言っておりました。
また、ガイドさんもとてもいい方たちでした。香港側のガイドのりーさん、シ
ンセン側のガイドのりゅうさん、お二人とも親切でした。
夕食のスープもお茶も冷めてしまっていたので、熱くしてください、とりゅう
さんにお願いしましたら、すぐにレストランの方に言ってくださり、温めなお
して出してくださいました。また、民俗村のみやげ物屋街のお茶屋でりゅうさ
んの説明が判らず、聞きただしたときにもりゅうさんは「すみません、私の説
明が悪くて、、」と言ってましたし。
無理やり何かを買わせようということもなく、気持ちのいいツアーでした。
民俗村に行く途中のシンセン博物館ではシンセンの31年の歴史を簡単にかいつ
まんで説明してくださり、いい勉強になりました。
旧正月ということと、帰りは人が少なくスムーズに出国できるロクマーチャウ
からだったので、渋滞もなく、非常にスムーズでした。

というわけで、交通のスムーズさ、ガイドさんの親切さ、ショーのダイナミッ
クさ、そして ツアーに参加したもう一家族の方もとてもいい方たちで、、大
満足のツアーでした。ガイドさんたちに 利是 を渡してあげるのを忘れて、
あとであ~~~渡してあげたらよかった、、と反省しました。今度、こういう
ことがあるときは ちゃんとそのサービスにお礼したいと思います。

また日本からどなたか高齢の方が来られるときにはパンダさんにお願いしたい
と思います。
投稿日 : 2012年01月26日     参加日 : 2012年01月22日     投稿者 : aki様  40代 女性       評価:
春節休み中だったのでツアーの心配もしましたが、結構な人数が集まっていて
楽しい旅でした。ただ、とても寒い日で、甲板から見る時間は長く居られませ
んでした。もっと暖かくしていけばよかったです。イルカは何頭も見られまし
たが、どれも結構距離があって間近・・とはいきませんでした。本当にピンク
だったことがすごかったです。英語と日本語のガイドがとてもわかりやすかっ
たです。もう一度、いい季節に行きたいなぁと思いました。
投稿日 : 2012年01月25日     参加日 : 2012年01月20日     投稿者 : kakakai様  50代 女性       評価:
一人旅だったので、初日の夜くらいは食事の心配をしたくないと思ったのと、
最初に100万ドルの夜景を見ておけば、後は野となれ山となれという思いで、
香港に着いた日の夜に利用しました。当日の参加者は私を含めて3名。ピーク
トラムも思ったよりすいていて、ゆったり座っていけたし、夜景を見る時間も
たっぷりあり、堪能しました。食事は一人で食べきれないほどの量でした。
フットマッサージに生きたいといったら、ガイドさんがそこまで連れて行って
くれました。おかげで、初日から、香港の夜を堪能できました。
投稿日 : 2012年01月22日     参加日 : 2012年01月07日     投稿者 : とも様  40代 女性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】オープントップバス・ナイトドライブ
バスツアーに参加して大正解!

ネイザンロード手が届きそうでスリル満点、2階席最高でした。

家族参加でしたがみんなとても喜んでました。
投稿日 : 2012年01月18日     参加日 : 2012年01月15日     投稿者 : ダメパンダバス↓↓↓様  60代 男性       評価:
日本から両親を招きマカオツアーに参加してもらいましたが、滞在中でもっとも失望した1日とな
り、マカオ嫌いになって帰国しました。総括しますと、当日は天候要因でマカオ到着が大幅に遅れ
たのですが、スケジュールは変わらず、一カ所の滞在時間が大幅に削減された上に、帰りは定刻通
りという、おいおいこりゃ詐欺かいというような駆け足ツアーでした。場所によっては、行ってす
ぐとんぼ返り、賞味五分の滞在。観光ガイドの説明も拙く機械的。また、ランチは他の方も指摘さ
れてますが恐ろしく不味く、レトルトのカレー並で、何も食べられなかったそうです。あらかじめ
ランチに関しては質問したのですが「日によって異なる」との返答でした、不味すぎてそういわざ
るえないのでしょう。ワインやエッグタルトなど、お土産で収益につながるところは十分過ぎるく
らい時間を使うのがこのツアーの特色で、はっきりいって星は一つでなく、マイナス五つ以上。マ
イバス社の方がましかもしれませんね。他のコメントでもたくさんのマイナスを指摘されてます
が、改善する気は本当にあるのでしょうか。「ごめんなさい、改めます」といって観光客を餌食に
してるようにしか思えません。お年寄りが多く、せっかく香港マカオを楽しみに来てるのに、収益
だけを重視してるのが許せません。
香港・マカオからのコメント
この度は、ご両親様の香港・マカオご旅行のため、弊社をご利用
頂きありがとうございました。
ご両親様がご参加された当日は、お客様にご満足いただけるだけの
観光時間を確保する事ができず申し訳ございませんでした。
弊社では、12月末より、昨今のマカオ税関の混雑への対応として、
他社の多くより、15分早いフェリーを利用し、少しでもスムーズにマカオ
観光へ出発いただけるよう改善しておりましたが、当日は濃い霧が
発生したためにマカオ当局の離着岸制限が急遽出され、マカオ埠頭へ
のフェリーの着岸が大幅に遅延し、ツアー出発時に避けられない遅れが
発生してしまいました。
利用フェリーは当日の時間延長ができないため、それぞれの見学地で
の滞在が早足になっていたことはご指摘の通りですが、限られた時間
の中でも、何とか日程どおりの観光地をご覧いただきたい思いで、担当
ガイドも一生懸命ご案内させていただいておりました。
結果的に、ご期待いただいたようなご案内ができず、弊社としましても
大変残念で心苦しくありますが、悪天候のやむを得ない事情であり、
どうかご容赦いただけますようお願い申し上げます。
なお、マカオポルトガルカルチャー中心では、正味10分間の短い間でしたが、
名物のエッグタルトやポートワインを味わっていただけたかと思います。
また、お食事はホテル内レストランにて、インターナショナルビュッフェを
ご用意致しましたが、ご両親様のお口にあわず大変残念でございます。

悪天候などの外的要因の中でも、安全第一に、そして少しでもお客様に
ご満足いただけるよう、現地催行会社と共に引き続き協力してまいります。
弊社では、他にも複数のマカオツアーをご用意しており、今回ご参加
いただいたツアーとも違った魅力を体感いただけるかと思います。
ご両親様が香港へご再来の際、またのご参加をご検討いただけますと
幸いです。またのご予約を心よりお待ち申し上げます。

パンダトラベルエージェンシー
香港支店長 鶴見公則
投稿日 : 2012年01月16日     参加日 : 2012年01月06日     投稿者 : 猛牛軍団様  40代 男性       評価:
夜景は大変すばらしいものでした。香港の高層ビルは、ネオンがきれいで、しか
もカラフル。冬の澄んだ空気でくっきりと見えました。あの、行列のケーブルカ
ーを優先搭乗できるのは気持ちよいです。
ジャンボキングダムは、観光名所として、プロセスは楽しいが、肝心の食事はイ
マイチでした。そこが残念なところでした。。
投稿日 : 2012年01月15日     参加日 : 2011年12月07日     投稿者 : まる丸様  40代 女性       評価:
最悪でした。一つ目は、香港からマカオに行くのだから、出国カードがいるは
ずと思っていたのですが、添乗員さんが要らないと言うので、要らないんだと
出国審査に進んだら、出国カード提出を求められ、列の最後に回された。二つ
目はマカオに到着して、現地の添乗員さんと落ち合うこととなっているのです
が、他のツアーはマークとなるものを掲げ、入国審査を出た辺りで待ってある
のだが、パンダバスはそれがなく、人ごみの中をかき分けて、捜し回った。他
のツアーの添乗員さんが『パンダバス、向こうにいたよ』と教えてくれるもの
の、大勢の人でゴッタがえしていたので、わからず、右往左往した中、偶然で
見つけたようなものだった。パンダバスとわかる看板を掲げて立ってくれてい
るものだと思ったが、そうではなかった。この二点が不愉快で楽しめなかっ
た。
香港・マカオからのコメント
この度は弊社ツアーへご参加頂きありがとうございました。
当日は、香港出発時およびマカオ到着時に、スムーズに
お手続きいただけずご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。

当ツアーは、香港・マカオ出入境をしていただき、出入国カードも
それぞれ必要ですが、香港出国時は、複写式カードの半券を
ご利用いただくため、新しく記入いただく必要がございません。
当日のガイドも、「新しいカードの記入は必要ない」という意味で、
ご案内させていただきましたが、お客様に誤って伝わってしまった
ようです。お客様が半券をお持ちかどうか、ない場合は再度ご記入
いただく必要がある事を、ガイドより確認をすべきでした。

また、マカオご到着後の集合場所についてですが、弊社ツアーでは
「フェリーターミナル到着ロビー 郵便局カウンター前」とさせて
いただいております。税関後のスペースは混雑するため場所を指定し、
詳細は、香港側のガイドより見取り図等の案内をお渡しした上で
ご説明させていただいております。しかしながら、当日はやはり、
お客様に明確にお伝えできていなかったようです。マカオへ到着早々、
ご心配をおかけ致しました。

本件につきまして、当日の香港側ガイドへも聞き取りを行いました。
1ヶ月以上前のことで記憶が曖昧でしたが、お客様にご迷惑をおかけ
した事は確かであり、共に香港での案内が明確であれば、起き難い
状況である事を強く注意し、ご案内方法の改善を指示しました。
当人も反省しており、丁寧な案内を心がける事を誓っております。

お客様のご指摘を無駄にすることなく、今後皆様が安心してマカオへ
ご出発いただけるよう、案内レベルの向上を徹底いたします。
また香港へお越しの機会がありましたら、ぜひパンダバスへの
ご乗車をご検討くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

パンダトラベルエージェンシー
香港支店長  鶴見 公則
投稿日 : 2012年01月10日     参加日 : 2011年12月07日     投稿者 : ワン丸様  40代 女性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港・クルーズ】アクアルナ・クルーズ
今回、妹と参加させていただきました。私自身は10回ほど香港には来ている
のですが、妹は、中国の広州に留学していた私に会うために香港に来たのが20
年前のことで、香港の記憶があまりないといい、何か記憶に残るようなものを
と、探してました。2年前、10年ぶりに香港に来た時、ヴィクトリア湾を優雅
に走る赤い帆船の印象が強く残っていたので、印象に残るぐらいなら、記憶に
も残るだろうと思い、ツアー参加を決めました。大当たりでした!妹は大変喜
んでくれ、『香港に行ったら、また、アクアルナに乗る!』と言っています。
私達は2Fの座席に、座るというか、横たわれるようなものでした。室内の灯り
もランプの灯のみ、そこで飲み物が飲める。プチセレブになった気分になりま
す。ちょうど、クリスマス前でイルミネーションもいつもよりきらびやかで、
アルコールも入り、揺れもちょうど良くウトウトして、旅の疲れもフッ飛んだ
時間になりました。これは、大変オススメです!!
香港・マカオからのコメント
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変うれしいです。

アクアルナは、船内がとてもお洒落ですし、優雅な
クルーズを、手軽に楽しめますよね。ソファマットの
2階席の他、夜風が気持ちいい屋外席もまた違った
雰囲気を味わうことができます。
また、シンフォニーオブライツも観賞できる時間帯の
クルーズもございますので、香港へお越しの際は、
ぜひこちらもご検討ください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます!
投稿日 : 2012年01月09日     参加日 : 2011年12月30日     投稿者 : 香港・なんきん・きん様  30代 女性       評価:
参加ツアー : 香港・マカオ  【香港】香港島まるごと1日観光
行ったポイントとしては、まぁまぁ、よかった。

お昼を挟んで、午前と午後ではガイドさんが違ったが、ビクトリアピークでは
連れて行ってもらっただけで、その場でのガイド・説明・案内などはなく、集
合時間と場所を指定されただけで、その場で自由に・・・と放された。


他社ツアーのガイドさんは、ビクトリアツアーを見下ろし細々(こまごま)と
歴史や文化、最近の香港事情などガイドをしていたので、その説明を聞き入っ
て楽しんだ(←それって、かなり最低でしょ!?)。
ガイド付きのツアーなので、もっと香港を深く楽しむための説明することがあ
ってもいいと思う。
それがガイドだとも思うし。


移動のバスの中ではそれなりにガイドはありましたが、観光現地でもっと香港
を楽しんだり、親しんだりするためのガイドには欠けていました。

ガイドにも当たり外れがありますね。
でも、それがツアーの良し悪しを決める重大要素なのに。

昼食は冷凍食品が中心の飲茶でした。
香港・マカオからのコメント
この度は弊社ツアーへご参加頂きましてありがとうございます。

また、感想のご投稿も頂き、感謝申し上げます。
ご指摘いただきましたご案内の点について、弊社では、限られたツアー
時間の中で、ビクトリアピークでの滞在を少しでも長く、思い思いに
お楽しみいただけるよう、自由散策とし、主にご説明はバス車中にて
マイクを使ってさせていただくようにしております。
お客様が、案内が不足しているという印象を持たれた事は、弊社としましても
大変残念であり、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の運行への参考
とさせていただきます。ツアーの良し悪しは、ガイドの対応が重大要素である
というお客様からのご意見、ごもっともであります。より分かりやすく、丁寧な
ご案内ができるよう、全ガイドへの指導を徹底する所存です。

なお、飲茶の昼食について、今回はスタンダードプランのレストランにて
ご賞味いただきましたが、弊社ではデラックス飲茶プランのご用意もございます
ので、機会がありましたら、併せてご検討ください。

今回、他にも多くの商品をご利用頂き、誠にありがとうございました。
まだまだ香港には多くの魅力がございますので、ぜひご再来いただけますよう
心からお待ち申し上げます。
投稿日 : 2012年01月09日     参加日 : 2011年12月31日     投稿者 : ポルトガルのあしがる様  30代 女性       評価:
ツアーポイントは適度にポイントを抑えていてそれなりに良かったと思いま
す。
ガイドも日本人だったので、聞き易かったです(当然ですが)。


ただ、マカオポルトガルカルチャーショップでガイドさんが何度も強くお勧め
した「(スイートポテトのような)マドレーヌ」は、おいしくなった。
エッグタルトよりも勧めるので勤務先へのお土産用に3箱も買ったけれど、全
然評判が良くない。どうしようか!?


それから、昼食のポルトガル料理を含む日替わりビュッフェも、大したことは
ないので期待しないほうが良い。
ビュッフェを見て、どれがポルトガル料理か?考え、多分これが「ポルトガル
料理」だろうな・・と判断する。
でも、本当に大したことない。

せっかくなので、ビュッフェのように料理の種類は多くなくてもいいので、も
う少し料理を「ポルトガル」とか「中華」とか、的を絞ってはどうですか?