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■■PANDA BUS 体験者の声  香港・マカオ■■
ツアー名 : 【香港発着】マカオポルトガル旅情(マカオ世界遺産観光1日・フェリー込み)
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投稿日 : 2009年03月01日     参加日 : 2008年06月20日     投稿者 : まかおとじょま様  40代 男性       評価:
日本から来た母親がマカオに行ったことがないというので参加しました。ガイ
ドさんがとても親切で、年寄りにも無理のない旅行になったようです。私自身
で何度もマカオのカジノには行っているのですが、名所を日本語で案内された
のは初めてだったので、新しい発見がありとても楽しかったです。ありがとう
ございました。
投稿日 : 2009年02月10日     参加日 : 2009年02月07日     投稿者 : 37311様  20代 男性       評価:
指定ホテルからフェリーターミナルまでのガイドも入国カードの記入方法を分
かりやすく教えてくれたし、ターミナルでは帰りの地下鉄の場所も教えてもら
えて、少しの時間でしたが好感触を持てました。
マカオでのガイドのチンさんも説明に面白い冗談を交えつつ分かりやすい解説
でした。また型にはまらない案内で、ツアーには無い旧庁舎も民政総署に案内
してくれたし、焼きたてのエッグタルトが食べられる店にも寄ってもらえまし
た。お土産には会社がポルトガルの本場のカステラを購入手配してくれお土産
に悩まずに済みました。帰りは当初の予定していたフェリー便よりも早い便で
も早く帰れる方法も教えてくれたので、早めに香港島に着くことが出来まし
た。今回初めてパンダバスツアーを利用しましたが大満足です。お手頃な値段
に反し充実した内容だと正直に思います。
投稿日 : 2009年01月09日     参加日 : 2009年01月05日     投稿者 : ohkura様  50代 女性       評価:
70代の母と50代の姉妹2名と20代の息子達3名の計6名で参加しました。
ガイドの東さんの詳しい説明を聞きながら世界遺産を見学し、マカオタワーに
も登りました。
カジノに寄り道する予定で、あらかじめ、帰りのフェリーを遅い時間にアレン
ジしていただきました。
カジノへの寄り道について東さんに相談したら、マカオタワーからフェリー乗
り場への帰途に、サンズというカジノでバスから降ろしていただくことができ
ました。
カジノを少しだけ体験し、雰囲気はたっぷり味わった後、シャトルバスでフェ
リー乗り場に戻りました。
効率よく行動できたので、予定よりずっと早いフェリーで香港に戻ることがで
きました。
短い滞在時間ではありましたが、マカオの見所をしっかり見ることができ、ま
たマカオと日本との係わりなどいろいろなことを教えていただきました。
ガイドの東さんには心から感謝しています。
投稿日 : 2008年10月14日     参加日 : 2008年10月03日     投稿者 : 澳門太郎様  50代 男性       評価:
海外旅行は100回以上(殆どがビジネストラベル)経験しているのですが、ツア
ーを単品でしかもインターネットで申し込むのは初めてでした。
今回は香港への家族旅行(6日間)でその内の1日をマカオ観光にと申し込みま
した。
香港でのホテルへの迎えは中国人の方でしたが、日本語でわかり易くフェリ
ーの説明とマカオでの待ち合わせについて説明してもらいました。
マカオでは他のツアーメンバーの方と合流、ガイドさんは日本人の方でテキ
パキと行動されるのですが、ツアーメンバーを常に気遣っていただき、幼児
を連れていた私たちはとても助かりました。本当にありがとうございまし
た!
セナド広場から聖ポール天主堂跡とお天気も良く、マカオらしさ満開。
マカオタワーではあいにくの雨でしたが、素晴らしい眺望が楽しめました。
(晴天の時にもう一度訪れたい)
昼食はビュッフェ形式で時間もたっぷりと有り、美味しく楽しめました。
ツアーでなければ幼児連れの私たちだけでは到底回り切れなかった観光が出
来て感謝しています。
香港・マカオからのコメント
この度は弊社へのご予約誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を頂け、大変うれしく存じます。
午前中の世界遺産、徒歩での観光中にお天気に恵まれ、
気持ちよく見学をお楽しみいただけたのではと思います。
マカオタワーでは雨天と残念でしたが、晴れていれば
中国まで見渡せ、勇気あるバンジージャンプ挑戦者を見ることも
できます。お天気のよろしいときに再度マカオを訪れて
いただければ、また違った風景をお楽しみいただけますので
ぜひお越しください。またのご乗車、心よりお待ち申し上げます。
投稿日 : 2008年09月24日     参加日 : 2008年09月20日     投稿者 : シングルツーリスト様  30代 女性       評価:
香港島に出張に行くので、せっかくだからとマカオまで足を伸ばすことに
し、ツアーを申し込みました。

体験談では「待ち合わせ時にガイドがギリギリで不安だった」などと投稿が
あったので心配でしたが、ホテルでのピックアップもマカオでの待ち合わせ
でも時間前に待っていていただけたので迷いませんでした。

マカオは灼熱地獄でしたが短時間に色々廻れてとても充実したツアーでし
た。楽しかった分、一日コースでも短すぎる感じがしました(ポルトガル料
理はウ~ン??)
心残りは東京都町田市から参加の仲良しご家族3人とご挨拶も出来ず別れて
しまったことです。
一人参加の怪しい(笑)私に声を掛けて頂きうれしかったです。
投稿日 : 2008年09月04日     参加日 : 2008年08月17日     投稿者 : まぁれ様  40代 男性       評価:
建物等の説明はしてくださるのですが、それについてのこちらからの質問には
 あまり丁寧に答えていただけなかったように思います。お土産の斡旋はずい
ぶんと熱心になさっていましたが ガイドの方の思惑通りには皆さん購入しな
かったのか、気分を害されたように感じました。 人によっては頼んだものは
帰りまでに揃わなかっただけでなく 時間が余っていたのにずいぶん早くター
ミナルに送られてしまいました。このツアーは とても評判がよく ガイドの
方によっては ツアーに含まれていない場所まで 隠しツアーをしてくださる
こともあったり 特に東京の香港観光局の方から このツアー指定の推薦をい
ただいていたので 正直がっかりしました。 
香港・マカオからのコメント
この度はパンダバスへご乗車いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
早速、マカオ側提携会社を通じて調査しましたところ、ご指摘いただいた
ような不適切なご案内や態度があったことが確認されました。
せっかく香港政観様より当社をご紹介いただきましたのに、ご期待に
沿えず申し訳ごさいませんでした。心よりお詫び申し上げます。
当該ガイドへは厳重注意をいたしました。ガイドも自らの非を大いに反省し、
今後は心を込めてご案内に励むと申しております。
当社といたしましても、よりいっそう現地手配会社及びガイドへの指導・
管理を強化し、お客様にご満足いただけるツアーの運行に努力してまいり
ますので、今後ともパンダバスをお引き立ての程、お願い申し上げます。
パンダバス香港
鶴見 公則
投稿日 : 2008年08月21日     参加日 : 2008年08月18日     投稿者 : たじま様  40代 男性       評価:
マカオなんて半日あれば十分かなと思っていましたが、香港からフェリ-で1
時間以上もかかることもあって、やっぱり1日のツアーに申し込んで良かった
と思いました。特に、良かったのは聖ポール天主堂跡で圧倒されるほどの力強
さがありました。また、日本人も深く関わっていたことも知ることができ良か
ったです。午後のマカオタワーも娘たち(中学生から短大生)も喜んでいまし
た。ツアーで一緒の人もバンジーをやりたいという人もいて、下の階で飛び降
りるのを見ようと待っていましたが、あっという間に落ちていってしまいまし
た。昼食は私たちの時はホテルの26階でバイキング方式でしたが、いろいろ
と好きなものが食べられてとても満足しました。ただ、最後はフェリーに乗っ
て解散となりましたが、フェリーに降りたところから地下鉄駅までのアクセス
方法がよくわからなかったので、行き方を書いた地図でもあればより親切かと
思いました。充実した1日が過ごせました。男性のガイドさんでしたが一生懸
命説明してくれました。ありがとうございました。
投稿日 : 2008年08月15日     参加日 : 2008年08月12日     投稿者 : はんちゃん様  30代 女性       評価:
初めてのマカオだったのでこのツアー組んで本当によかったと思います。
ガイドのホゥさんの観光説明もとても楽しかったです。
また、機会があればパンダバスさんを利用したいと思ってます。
ありがとうございました。
投稿日 : 2008年05月27日     参加日 : 2008年05月24日     投稿者 : Kate様  40代 女性       評価:
カオルーンホテルで集合した後、フェリー乗り場まではバスで移動したので
スムーズでした。前日にセブンイレブンで買っておいたサンドイッチを食べ
てから出かけたのですが、ガイドさんがフェリーのチケットを手配している
間、マックカフェ前で解散後、同じフロアにあるスタバを教えて頂き、コー
ヒーとマフィンを買いに行きました。フェリーに持ち込んでもいいので、朝
抜きで出かけてもOKかと思われます。その時に、帰りの地下鉄乗り場も教え
て頂けたので、迷わずにホテルまで帰着できました。マカオでのガイドさん
は、日本に10年住んでいたという方だけあって、流暢ないまどきの日本語が
とても聞きやすく、笑いも充分とれていました。マカオ観光の要所を押さえ
た、バランスのいいツアーで、69歳の母も疲れを感じていなかったようで
す。カジノとマカオタワーはどちらか一つ選択と思っていたけど、マカオタ
ワーの後で、最後にカジノに立ち寄り、30分程でしたが雰囲気を味わえたの
で得した気分でした。名物のカステラを、私たちが昼食を取っている間に、
運転手さんがわざわざ工場まで買いに行って下さったので、賞味期限が二週
間ある新鮮な製品を持ち帰ることができました。これが本場のカステラなの
で、お土産にお勧めです。小さい街だけれど、島全体がレジャーランドのよ
うで、実際、フェリー乗り場近くに人口の山(あれは何?)があって、ここ
はディズニーシーか?と思うような風景でした。今度は何泊かステイしたい
です。
投稿日 : 2008年05月08日     参加日 : 2008年05月02日     投稿者 : chunmu様  40代 男性       評価:
いつもは自分でセットして旅行しますが、今回はじめてツアーなるものに参加
しました。短い時間を大変有効に活用していただき、立ち食いとか、予定外の
カジノ見学とか、また自由時間を随所にとっていただく等、とても満足しまし
た。ガイドさんは日本人でしたが中国、マカオ事情に精通しておりお話しも内
容も「有意趣」でした。非常感謝!!
投稿日 : 2008年05月06日     参加日 : 2008年05月03日     投稿者 : カキ太郎様  50代 男性       評価:
 現地エージェントのミス(参加者名簿が古く確認チェックに手間取る)によ
り出発時間が40分程度遅れた。観光の目玉地区での買い物時間が少なく、ガッ
カリ。また、昼のバイキングのメニューが少ない。ワイン工場見学は必要?
 期待していただけに非常にガッカリした。
香港・マカオからのコメント
この度はご乗車誠にありがとうございました。
当日は、お迎えの担当者が、不完全なリストを持参するという
ミスがあり、申し訳ありませんでした。
日程は少々急ぎ足になった箇所もございましたが、全行程
ご案内させていただいております。ご案内の順番は、事前連絡
のとおり、聖火リレーの影響で変更点ありましたがご了承
くださいませ。なお、当ツアーには、自由時間を設けておりません
のでご理解いただけますようお願いいたします。
また、昼食についてですが、ビュッフェテーブルの、料理の入れ替え時間
と重なっていたこと、入れ替えに時間がかかっていたことから、品数の少ない
メニューとなってしまっておりました。最終的には、全メニューのご提供
がございましたが、結果はお客様にご堪能いただけず、大変失礼いたしました。

ご指摘いただいた点、肝に銘じ、現地提携先とともに、よりスムーズなツアー
運行に向けがんばってまいります。
今後とも、パンダバスへのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
パンダバス香港
支店長代理
鶴見 公則
投稿日 : 2008年04月03日     参加日 : 2008年03月23日     投稿者 : たっくんママ様  30代 女性       評価:
マカオを1周するには最適のツアーです。
ただ希望を言えば街の中で買い物をする時間を30分取ってもらい、帰りの
フェリーを30分遅くできたらなぁと思いました。
投稿日 : 2008年02月20日     参加日 : 2008年02月17日     投稿者 : Panpan様  30代 女性       評価:
今回はお世話になりました。ツアーガイドの方も優しくいろいろ説明してくれ
て、マカオの歴史に対して勉強不足だった私でも十分楽しめました。お食事が
ビュッフェと聞いていたのですが実際は違ったので残念です(味がいまひとつ
でした)ツアー自体はマカオの主要なポイントを訪れることができ満足でし
た。ありがとうございました。
香港・マカオからのコメント
この度は、パンダバスのご利用ありがとうございました。 歴史の街マカオをご満喫いただけたようで光栄です。 お食事については、ウェブ上のスケジュールにもあります通り、 セットメニューとなっております。ガイドのご案内に間違いが あり、ご迷惑おかけいたしました。発展の続くマカオ、ぜひまたのお越しを、そしてパンダバスへのご乗車を心よりお待ち申し上げます。
投稿日 : 2008年02月20日     参加日 : 2008年02月15日     投稿者 : nunusual様  20代 女性       評価:
大人2名で参加しました。
香港でのガイドさんがフェリーの乗り方を教えてくださったにも関わらず
間違えて1本早い便に乗ってしまい、マカオ到着後少し待ってしまいました。
マカオを案内してくださったのは完全な日本人のガイドさんでした。
わかりやすく丁寧な説明でした。
マカオの主要な名所を回るといった感じで、初めて訪れる方には
入門編でお勧めです。
ワイン倉庫は、本当にただの倉庫といった感じでしたが、押し売りもなく
試飲させてもらいました。
昼食は、バイキングではなくコースと聞いて期待しましたが…、
味は可もなく不可もなくですが、量が少ないです。
男性は特に物足りないのでは…と思います。
午後からはマカオタワー見学で、カジノに興味がなかったのでちょうどよかっ
たです。
入場料もツアー代金に含まれているのは大きいです!
一緒に回った別のツアーの方は入場料別料金らしく、80ドル程お支払いしてい
ました。
帰りも、指定のフェリーだけでなく、それ以前の便も乗れるということで早め
に香港に戻って時間を有効利用出来ました。
投稿日 : 2007年08月31日     参加日 : 2007年08月28日     投稿者 : KZ様  50代 男性       評価:
数度目のパンダ利用のマカオでしたが何度行ってもイイですね。
今回はヴェネチアンのオープニングセレモニー付きで参加しました。
アランタム・ダイアナロスと有名人にも会えて最高でした。
またお世話になります。
個人的には★★★★★★★です。
投稿日 : 2007年08月06日     参加日 : 2007年08月03日     投稿者 : ふじぃ様  30代 男性       評価:
前回、同じツアーに参加してとても良かったので、今回は主人の家族が香港
へ遊びに来たついでに、一緒にまた参加しました。前回は4月の参加だった
のですが、今回は8月でとても暑かったので、コースも登り坂を少なくする
ために、前回とは逆コースで下り坂が多くなるようにと、細かい心遣いをし
ていただき、本当に嬉しかったです。今回、ワイン倉庫で試飲したワインは
とても美味しく、一緒に参加した妹にプレゼントしました。前回行くことの
できなかったカジノへにも、船の時間を変更したので参加することができ、
とても満足しました。2度目で、全く同じ所を観光したのでほぼ同じ内容の
説明を聞くことにはなったのですが、前回の復習もでき、また新たな発見も
でき、1度目と同じように楽しい旅行となりました。
投稿日 : 2007年08月02日     参加日 : 2007年07月29日     投稿者 : モモ太郎様  40代 男性       評価:
マカオが小さなとこだという事は知っていましたが、あんなに狭い所だとは
思いませんでした。でも世界遺産をあんなに見る事ができで感激です。ガイ
ドの女性も知識豊富でかなり勉強になりました。あんなに若くてきれいな女
性が狭いマカオでガイドさんとして頑張ってるのにも驚かされました。
昼食はもっと期待していたのですが、これはしょーがないですね。テーブル
に出てきたものを見て「デニーズみたい」と言う家族の言葉にツアーのみさ
ん笑ってました。マカオタワーのバンジーも見れました。タレントのカバち
ゃんもジャンプしたそうですが、なかなか勇気ありますね。マカオでオカマ
が男になったそうです(笑)
投稿日 : 2007年04月29日     参加日 : 2007年04月21日     投稿者 : ふじぃ様  30代 男性       評価:
ツアーに参加するかどうか悩んでいたのですが、結果参加して本当に良かっ
たと思っています。
それぞれの観光名所での説明も分かりやすく、こちらの質問に対しても、分
かりやすくまた気持ちよく答えてくださる添乗員さんで、楽しい1日が過ご
せました。
船の時間の関係もあり、カジノへ行くことができなかったのが残念でした
が・・。
家族・友達が遊びに来たときに、また参加したいと思います。
投稿日 : 2007年04月14日     参加日 : 2006年01月04日     投稿者 : トモ様  40代 男性       評価:
1日コースとしては、良かったと思いました。カジノも見る時間も作ってく
れて、ホンコンとは違うマカオの雰囲気を味わえました。マカオタワー?も
結構高くて、バンジーをやる子もいるはで、楽しみました。
1階にキティーちゃんがなんでおるの・・・・
投稿日 : 2007年02月25日     参加日 : 2007年02月18日     投稿者 : Joao様  50代 男性  Japan Nara     評価:
マカオツアーに奥さんと2人で参加しました(^^)v とっても楽しかったで
す!!
マカオのガイドの柴田(芝田?新発田?ごめんなさい詳しく聞いてなかったも
んで・・・)さんは、とっても美人で、すっごく教養があり、とってもホスピ
タリティーもあって最高でした!!!正直言って私、日本史・中国史・世界
史のどれも普通の人以上の知識を持っていますし、生まれながらのカトリッ
クでキリスト教史にもとても詳しいのですが、シバタさんの案内に新しく教
えていただいた面が多くとてもうれしく感動してしまいました。今もシバタ
さんお勧めのポートワインをちびりちびりやりながらメールしています。
こんなにすばらしいガイドさんがいるんじゃウチの息子がパンダバスの就活
に失敗したのも理解できました。(ウチの子の語学力じゃまだまだ。。。)
旧正月でいつもは見ることができない中国文化(大爆竹&お年玉)を満喫し、
いつもとは違うマカオ(まだいつものマカオを知りませんが・・・)を十分に
体験しました。今度はクリスマス時期のポルトガル一色の時期に訪問したい
と思っています。シバタさん本当にありがとうございました!!