はじめての方へ
閲覧履歴
ログイン
ログイン
25が投稿した体験談一覧
.png)
25
最終投稿日：2018/08/26
体験談1件
投稿日：2018/08/26
スコールの中、屋根もないところに数十分放置されました。参加者の方が「バスを呼び戻したらどうですか」と言っても、やらないのでとうとう「電話しろ！」と言ったらやっと動く。しかもあやまらない。
最後、ガイドさんが「夕食つき」の方たちと去ったあと、運転手さんがお友だちと電話で雑談しながら運転しているのも、ダメだなあと思いましたが、それも含めてタイ文化なんでしょうね。
安いからまあ★2つ。
最後、ガイドさんが「夕食つき」の方たちと去ったあと、運転手さんがお友だちと電話で雑談しながら運転しているのも、ダメだなあと思いましたが、それも含めてタイ文化なんでしょうね。
安いからまあ★2つ。
-
この度はパンダバスをご利用頂き、ありがとうございました。また貴重なご感想をお送り頂きましたこと、併せてお礼申し上げます。当日の状況をガイドに確認させて頂きました。ガイドについて至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
タイはスコールが数分で止むことがあるので、少しお待ちいただければ、再度観光へご案内できると考えたようでございます。しかしながら大雨の中、お客様からご指摘を頂くまで外でお待ちさせてしまうことはあってはならないことでございます。ガイドには今回のお客様のお言葉を踏まえ、今後はより、お客様に配慮したご案内を差し上げるよう、厳重に注意を致しました。またドライバーが運転中に通話していたことにつきましては、心配をおかけし申し訳ございませんでした。原則運転中の電話は火急の場合を除き禁止しておりますが、徹底できてなかったようです。今後このようなことがないよう当日のドライバーを含め、弊社の全ドライバーに厳重に注意致しました。この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
パンダバス バンコク支店 -
- 評価
- 利用形態
- -
- 参加日
- -
この体験談は参考になりましたか？
0件
