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TONが投稿した体験談一覧
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TON
最終投稿日：2023/12/12
体験談1件
ハズレ！？
投稿日：2023/12/12
今回のガイドがはずれなのか？皆んなこんな感じなのかわかりませんが、残念な事が多いツアーでした。
集合時間も遅れがちであった空気が読めない感じの同行のお客様1組が、ツアーに含まれていないオプションをあれもこれもと申し込まれていて、その他の同行者は無駄に待ち時間が長くなって、ガイドさんも一緒に集合時間に遅れてくる始末。
また、水上マーケット到着時に写真が良く撮れるスポットで記念撮影、ガイドさんがスマホで撮ってくれましたが、人物と道路がほとんどで肝心のマーケットがあまり写り込んで無い！ヘタクソ、センス無さすぎて自分達で取れば良かったと後悔。
そのガイドさんは日本語会話レベルも低く、他のツアーのガイドさんの説明が羨ましく思えました。
集合時間も遅れがちであった空気が読めない感じの同行のお客様1組が、ツアーに含まれていないオプションをあれもこれもと申し込まれていて、その他の同行者は無駄に待ち時間が長くなって、ガイドさんも一緒に集合時間に遅れてくる始末。
また、水上マーケット到着時に写真が良く撮れるスポットで記念撮影、ガイドさんがスマホで撮ってくれましたが、人物と道路がほとんどで肝心のマーケットがあまり写り込んで無い！ヘタクソ、センス無さすぎて自分達で取れば良かったと後悔。
そのガイドさんは日本語会話レベルも低く、他のツアーのガイドさんの説明が羨ましく思えました。
- ご乗車ありがとうございます。ツアー運行において、ガイドへのご指摘を頂くことになり、ご期待に沿えず申し訳ございません。時間通りのスムーズなご案内は基本であり、当該ガイドへの再教育を徹底してまいります。また写真撮影のお手伝いを積極的にさせていただいておりますが、写真は旅の思い出として大変大切なものとの意識を改めてもらせ、できる限り良いお手伝いができるよう指導してまいります。ツアーにご参加の皆様に等しくお楽しみただけるツアー運行の実現に向け頑張ってまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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- 評価
- 利用形態
- 友達・同僚
- 参加日
- 2023/12/09
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