極が投稿した体験談一覧

投稿が今更ですがさせていただきます。
当日は参加人数が多い中、ガイドさんがとても頑張ってらっしゃいました。こ
れはちゃんとパンダバス内でも評価していただきたいと思いました。

スタートから受付で私たち２名の名前が名簿から漏れていた（名簿に名前がな
かった）。不安になったが、案内してくれるガイドのところへ行くと、ガイド
さんの持っていた名簿にはなぜかちゃんと名前があり、受付と内容が相違して
いた。これは完全にパンダバス側の対応改善でよくなる事案だと思うので、不
安がないように参加させていただけるようになればいいなと感じた。

さらにガイドさん曰くだが、スタートから他の観光客の方が待ち合わせ時間に
遅れていたようで「もう来なかったら出発します」という案内に「ええ～あり
えない」というほかのお客さんから声が上がった。しかしほかの国でも日本人
が参加しているツアーの場合、時間に厳しい面もあるので、このような対応は
致し方ないし、しょうがないと思う。その結果、ツアー参加者や私たちもずっ
と遅れていた方を待っていたのでスタートが遅れてしまった。

またガイドさんなのか誰の責任かは不明だが、ガイドさんが参加者人数の確認
をせず移動用の水上バスに乗ったようで、水上バスを降りたところで人数確認
をしたところ１人足りないことに。
ガイドさんが確認しに水上バスに乗り、戻ってきたところで「一人帰ってきま
したか？」と質問。全員が「見てない」と回答すると「じゃ行きましょう」と
いう返答でツアー全員がビックリしてしまっていた。私はお国柄の考え方と対
応の仕方なのかと思い、そんな深刻に考えてなかったが、参加していた老夫婦
は「これで時間とられるとかたまったもんじゃない」と私に伝えてきた人もい
たので、心配になる人もいたのだと思う。

ツアー自体は時間がないなか、ギリギリまでいることができたのでよかったと
思う。いくつかのトラブルがあって時間の余裕がなくなり、急ぎ足の観光に
なったのでまた参加したいと思う。
とにかくいろいろ動き回っていたガイドさんに評価をしたいと思う。

アユタヤ観光やビュッフェはとてもおいしかったのだが、フェリーに乗船して
から、行程説明がなく、出発前にビュッフェを食べ終えたのはいいものの、
フェリーがまったく動かず、いつ出発するのか、目安で何時ごろつくのかなど
教えていただければより良かったのではと思う。フェリーに乗り、ビュッフェ
を食べ始めてから、40分以上近く出発しなかった。
フェリーはとても気持ちがいいのだが、上のデッキは屋根もないことから、日
本人は日傘を差しつつ、景色を見ている人が多かった。
またフェリー内は時間があるので、ゆっくりするにはいいのかなと思いました。