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投稿日:2016/02/16
6時20分にホテルに迎えということでしっかり時間通りに迎えは来てくれました。そのあと2、3ケ所で他の客をピックしていきいました。その中の1ケ所で20分くらいまたされた(そのホテルの客が遅かったのかもしれないが長く待たされても説明がなかった)結局他のバス?(ワゴン車)に乗り換える場所まで1時間かかった。わたしはプロンポンに宿泊していたのでこんなに時間かけてくるのならもう少しゆっくり出て自分で集合場所に行きたかった。6時20分に出たにもかかわらず乗り換えて乗ったワゴン車が私たち夫婦が最後で満席状態だったので、バラバラに座り、わたしは一番後ろの揺れるところに座った。本当に早くでたのに気分が悪いなと思いました。
アユタヤではガイドさんがいうとおり象に乗ったときに20バーツチップを用意して乗り渡したら、あと20バーツ出せと言われた。 2人で乗ったのでひとり20ということだったのでしょうか? 乗ってからお金を渡すまでずっと手を出されてあと20と言われて、乗りながらとても揺れるし、財布を出すのも大変でせっかく乗ったのに、金、金と言われおまけにほんの数分だったので、乗った気がしなかった。 象に乗れることを楽しみにしていたのに、残念なことでした。
- ■ スタッフからの返信
- パンダバスをご利用頂きありがとうございます。
通常、いくつかのホテルをお迎えしたあとに最終集合場のプレジデントタワーで
ツアーの車に乗り換えて頂きますが、ご見解の通り寝坊をされたお客様がおり、お待たせする時間が長かったようでございます。当日はそちらの説明もなく長時間お待たしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてツアーの席配置に関しても配慮が欠けていたようで大変失礼いたしました。
象使いへの態度並びにチップに関してはエレファントキャンプオーナーと話し合いの場を設けさせて頂きます。
今回は折角ご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止めツアー内容の向上に努めて参ります。
パンダバスバンコク支店
- ■ 参加プラン
- 基本プラン(昼食なし)